会社概要

株式会社イル・プルー・シュル・ラ・セーヌ企画
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-16-8 彰和ビル2F
TEL:03-3476-5195 FAX:03-3476-3772
店舗運営責任者: 圓鍔 光代(輸入販売部)
店舗セキュリティ責任者: 圓鍔 光代(エンツバ)
店舗連絡先:rakuten@ilpleut.co.jp


 1986年、ラ・パティスリーから始まったイル・プルー・シュル・ラ・セーヌ。
 皆様に支えて頂きながら、フランス菓子を「作る」「教える」「伝える」「素材の開拓」の
 “4つの柱”を明確なものにして歩んでまいりました。
 これを礎に、皆様への“ありがとう”という感謝の気持ちを込めて、“4つの柱”をより太く、
 支えあいながら、これからも4つのサービスと情報を発信し続けていきたいと考えております。

 新しいロゴマークができました。 
 “4つの柱”で支え合ってサービスを提供していく姿勢をセーヌの川の流れで表しています。


 
企業名 株式会社イル・プルー・シュル・ラ・セーヌ企画
本社所在地 東京都渋谷区猿楽町17−16 代官山フォーラム2階
TEL:03-3476-5211(楽天担当部署は↓輸入販売部へ)
設立 平成1年7月1日
代表取締役 弓田 亨
事業内容 フランス菓子・惣菜・パンの製造・販売・喫茶
教室運営=フランス菓子・料理
製菓材料・食材の輸入・卸・小売販売
書籍の出版・販売
事業所 フランス菓子店舗・フランス菓子教室・製菓材料小売店舗
東京都渋谷区猿楽町17−16 代官山フォーラム2階

輸入販売部(楽天担当部署)・出版部
東京都渋谷区恵比寿西1−16−8 彰和ビル2階
TEL: 03−3476−5195


                            店舗ご案内
           フランス菓子店
        La Patisserie
      
         製菓材料販売店
         L'EPICERIE
      

●パティスリー  イル・プルー・シュル・ラ・セーヌ

 季節ごとに顔ぶれの変わる素材の組み合わせが
 楽しいオリジナル生菓子から、大切な方への贈り物に
 最適な焼き菓子、季節限定商品など、バラエティー
 豊かな商品を多数取り揃えております。

 イートインスペースでは、店内限定でご提供している
 デザートやトレトゥール(惣菜)ランチもお楽しみいただけます。
 またテラス席もございます。
 ホッと一息つきにお一人で、お友達とのお喋りに、
 お気軽にご利用ください。


 〒150-0033
 東京都渋谷区猿楽町17−16
 代官山フォーラム2F 左手
 TEL 03-3476-5211
 FAX 03-3476-5212
 営業時間 AM11:30〜PM7:30
 定休日 毎週火曜日(祝日の場合、翌水曜休み)

●エピスリー イル・プルー・シュル・ラ・セーヌ


  エピスリーとはフランス語で「食材店」という意味。
  弓田亨が選んだ秀逸な製菓材料をはじめ、製菓器具、
  イル・プルーの書籍などを取り揃えて、お菓子作りの
  大好きなスタッフが皆様のご来店をお待ちしております。

  2009年9月2日東京・代官山のイル・プルー
  お菓子教室内にリニューアルOPEN!

  「味わう=パティスリー」「学ぶ=教室」
  「本物の素材に出会う=エピスリー」が代官山に集結!
  イル・プルーの作り上げる“本当のおいしさ”を
  総合的に提供いたします。

  〒150-0033
  東京都渋谷区猿楽町17−16
  代官山フォーラム2F 右手
  TEL 03-3476-5160
  FAX 03-3476-3772
  営業時間 AM11:30〜PM7:30
  定休日 毎週火曜日(祝日の場合、翌水曜休み)
  

お客様へ
お電話によるお問い合わせは平日午前9時〜午後6時の間で承っております。
土日祝日及び年末年始はお休みさせていただきます。予めご了承ください。
メールによるご注文やお問い合わせは24時間受け付けておりますが、
弊社定休日にいただいたご連絡につきましては、翌営業日にご対応させていただきます。

当店は輸入商品を取り扱っております関係で、為替などの影響により
価格を変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。


※領収書の発行について

 ・商品は大井倉庫より発送しておりますが、 領収書はご入金確認後に恵比寿事務所から郵送にて別送(後日配達)となります。
  同梱をご要望のお客様にはお待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

※酒類の販売について

 ・弊社は平成13年8月9日付で通信販売酒類小売業免許を付与されております。
 ・未成年者の飲酒は法律により禁じられております。
  酒類をご注文のお客様には年齢ご確認のため、生年月日をご記入いただきます。ご了承ください。

お支払について
お客様のご都合にあわせて、以下の6つのお支払い方法がご利用いただけます。


1.クレジットカード (VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners)
2.銀行振込(振込手数料お客様負担)
3.郵便振替(振込手数料お客様負担)
4.代金引換(日本郵便・代引手数料¥315お客様負担)
5.セブンイレブン決済(前払・決済手数料\210お客様負担)
6.ローソン決済(前払・決済手数料\210お客様負担)
7.edy決済
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners
UFJ(MILLION)
NICOS

【備考】
 ・上記クレジットカードがご利用可能です。
 ・お支払い方法は「1回払いのみ」とさせていただきます。
 ・お支払総額は商品代金合計+消費税合計+送料となります。
 ・お支払総額につきましては、ご注文後メールにてお知らせいたします。

 ※楽天ではSSLシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。
   安心してご利用ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行渋谷支店 普通 3059274 株式会社イル・プルー・シュル・ラ・セーヌ企画
【備考】
 ・お振込み金額は「商品代金合計+消費税合計+送料」となります。
 ・お支払い総額につきましては、ご注文受付メールにてお知らせいたします。
 ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ・商品到着後7日以内にお振込み願います。
 ・ご注文者様とお振込名義人様が異なる場合は、至急、当店までご連絡お願いいたします。

郵便振替
【振込先】00140-4-768440 株式会社イル・プルー・シュル・ラ・セーヌ企画
【備考】
 ・お振込み金額は「商品代金合計+消費税合計+送料」となります。
 ・お支払い総額につきましては、ご注文受付メールにてお知らせいたします。
 ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ・商品に同封の郵便払込表にて、商品到着後7日以内にお振込み願います。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
 ・代金は商品お届け時に配送員へお支払いください。
 ・お支払金額は、商品代金合計+消費税合計+送料+代引手数料(¥315)となります。
 ・お支払い総額につきましては、ご注文後メールにてお知らせいたします。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
 ・お支払金額は「商品代金合計+消費税合計+送料+決済手数料(¥210)」となります。
 ・ご注文後にご注文受付メールにてお支払い総額と払込票のURLをお知らせします。
  そちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
  払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
 ・ご入金確認後に、商品を発送させていただきます。
 ・7日間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  入金が遅れます場合は、ご連絡お願いいたします。

ローソン決済(前払)
【備考】
 ・お支払金額は「商品代金合計+消費税合計+送料+決済手数料(¥210)」となります。
 ・ご注文後にご注文受付メールにてお支払い総額と受付番号をお知らせします。
  受付番号をお持ちの上、お近くのローソン店頭のLoppi画面に従って
  受付番号とご注文時にご登録の電話番号を入力して下さい。
  Loppiより「申込券」が発券されますので、それを持って店頭レジにて代金をお支払下さい。
 ・ご入金確認後に、商品を発送させていただきます。
 ・7日間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  入金が遅れます場合は、ご連絡下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、
こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
日本郵便のゆうパックでお届けいたします。
・商品はご注文より3〜7日でお届けいたします。
 ただし、一部商品はご注文後に取り寄せとなるため、お届けまでお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
 詳しいお届け日などはメールにてお知らせいたします。

ゆうパック
【備考】
  ・日本郵便のゆうパック、チルドゆうパック、冷凍ゆうパックでお届けいたします。
【送料料金表】
  北海道東北関東甲信越中部北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 山梨県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
普通便 1160円 840円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 1050円 1160円 1260円
クール便 1370円 1050円 950円 950円 950円 950円 1050円 1160円 1260円 1370円 1470円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考☆まとめ買いがお得です!!
 ・重量が10Kgまでは1梱包にて、上記配送料金でお届けいたします。
 ・常温商品とクール商品を同時にご注文の場合、常温商品の品質に影響ない場合はクール便にて1梱包でお届けいたします。
 ・冷凍商品をご購入の場合、常温商品または冷蔵商品とは別送となり、送料が各個口ごとにかかります。予めご了承下さい。
 ・ご注文商品の合計重量が10Kgに満たない場合でも、かさばる商品や、同梱包により商品の品質に悪影響を及ぼす場合は、
   複数個口にてお届けする場合がございます。その場合の送料は各個口ごとにかかりますので、予めご了承下さい。

☆お得な割引送料  一配送先につき 税込 5,250円以上ご注文 ⇒ 全国一律600円(クール便810円)
             一配送先につき 税込10,500円以上ご注文 ⇒ 送料無料


クール冷凍便お届け商品と、普通便またはクール冷蔵便お届け商品とを同時ご注文の場合、送料は以下の通りです。

 <ご注文総額が税込5,250円未満の場合>
 ・地域ごとの各送料(上記送料料金表参照)が各個口でかかります。

 <ご注文総額が税込5,250円以上の場合>
 ・クール冷凍便と普通便の複数個口でお届け ⇒ 請求送料1,410円=600円(普通便割引送料)+810円(冷凍便割引送料)
 ・クール冷凍便とクール冷蔵便の複数個口でお届け ⇒ 請求送料1,620円=810円x2個口(冷凍便・冷蔵便割引送料)

 <ご注文総額が税込10,500円以上の場合>
 ・クール冷凍便と普通便の複数個口でお届け ⇒ 請求送料600円(普通便割引送料)、冷凍便の送料無料
 ・クール冷凍便とクール冷蔵便の複数個口でお届け ⇒ 請求送料810円(クール冷蔵便割引送料)、冷凍便の送料無料


消費税について
商品は税込表示になっております。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・不良品について
1.返品

 ・食品(製菓材料)につきましては、商品の性質上、お客様のご都合による返品はできませんので、予めご了承ください。
 ・食品以外の商品(器具・書籍)につきましては、商品到着後7日以内にご連絡をいただければ返品を承ります。
  その場合、返品にかかる送料はお客様負担となります。

  ただし、以下の場合にはお受け致しかねますのでご注意ください。
   - お客様の心変わり。
   - 一度ご使用になられた商品。
   - お客様の責任で破損、汚損が生じた場合。
   - 商品到着後8日以上経過した商品。

2.不良品

  商品の品質管理には万全の注意を払っておりますが、配送途中の破損や不良品及び 
  お申込みと異なる商品がお手元に届いた場合は、大変お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
  送料は弊社負担で、早急に良品と交換させていただきます。


※お問い合わせ先

  株式会社イル・プルー・シュル・ラ・セーヌ企画

  TEL 03−3476−5195
  FAX 03−3476−3772
  e-mail rakuten@ilpleut.co.jp

  受付時間 午前9時〜午後6時
  定休日  土日祝日および年末年始