会社概要
尚、下記内容に基づき同意いただいた方のみご利用ください。
当方では過度の強要やクレームのお客様に関しましては注文をお断り
する場合がございます。ご理解の上、ご利用ください

株式会社今木
〒558-0013 大阪府大阪市住吉区我孫子東2−6−29
TEL:0120-72-1011 FAX:06-6692-3445
代表者:植野 康治
店舗運営責任者:丸雄 健司(営業推進部)
店舗セキュリティ責任者:丸雄 健司
店舗連絡先:imadoki@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  営業時間:月曜日〜金曜日 10:00〜17:00
  電話受付:13:00〜16:00 (0120-72-1011)

尚、買い物のし方は楽天市場ヘルプよりご確認ください
当方では買い物のし方などの直接のご説明はしておりません

■クレジットカードでの買い物につきましては
本来、お客様からお支払いただく代金をクレジットカード会社から代行で
お支払いただきます。クレジットカードをご利用の際のご質問は
当方にいただいても一切わかりかねます。お申込みいただいている
クレジットカードにお問い合わせください

クレジットカードをご利用のお客様の利用確認におきましても
安全にお買いものをする為、サービスとして行っておりますが
利用確認後のお客様への連絡確認はクレジットカード会社から
連絡します。当方が責務を負う事はございません。
※土・日・祝日はお休みをいただいております。

ラッピングにつきまして【重要】
ラッピングをご希望のお客様はラッピング無料サービスを
商品同様にかごにいれてください。
メールなどでお問い合わせやご要望いただきましても
ラッピングはされません。必ずラッピング無料サービスを
かごにいれてラッピングの申し込みお願いいたします。

TOPページの左上のバナーからクリックしてください。
注意事項を確認の上 サービスをご利用ください。

お支払について
■クレジットカードでの買い物につきましては
本来、お客様からお支払いただく代金をクレジットカード会社から代行で
お支払いただきます。クレジットカードをご利用の際のご質問は
当方にいただいても一切わかりかねます。お申込みいただいている
クレジットカード会社にお問い合わせください

クレジットカードをご利用のお客様の利用確認におきましても
安全にお買いものをする為、サービスとして行っておりますが
利用確認後のお客様への連絡確認はクレジットカード会社から
連絡します。当方はあくまでお客様のお支払代金を
クレジットカード会社から代行でいただく立場であり、利用確認
の手続きにおきましては連絡がない場合お持ちのクレジットカード
の裏面にある連絡先の方に確認してください。
個人情報法の観点から当方が責務を負う事はいたしかねますので
ご理解の上クレジットカードを使用ください

尚、お急ぎで納品の希望の場合は代引きもしくは銀行振り込みを
お選びください

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※海外発行のカードは、お客様の本人確認が取れませんので、ご利用いただけません。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※クレジットカード払いの場合は、商品同梱の「納品領収書」を以て弊社の領収書となります。手書きの領収書は発行いたしておりません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1089784 ラクテン(イマト゛キホンホ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
沖縄エリアにつきましては商品によって納期が異なります。 バッテリーが同梱されている商品は船便になる恐れがございますので 納期が3〜4日かかります。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北陸地区・中部地区・関西地区・中国地区関東地区・信越地区・四国地区・九州地区南東北地区北東北地区沖縄地区北海道地区
地域詳細 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  宮城県 山形県 福島県  青森県 岩手県 秋田県  沖縄県  北海道 
送料 740円 840円 950円 1050円 1260円 1470円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品及びキャンセルについて
■キャンセルにつきまして
・商品を出荷する前のキャンセルは受付できます
・商品出荷後の返品キャンセルはできませんのでご注意ください

注意!!
改正特定商取引法第15条の2の通り、
インターネットで当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

■初期不良の場合は同一交換対応となります
商品が届き7日以内動作確認いただき、動作がおかしかった場合などは
まずメーカーサポートセンターに連絡し初期不良かどうかの確認
してください。

初期不良かどうかの判断につきましては製造メーカーが行います
判断の際にお預かりしメーカーにおおくりさせていただく場合が
ございます。(その際に代品などの保障などはございません)

初期不良と認められた場合はメールにて当方に連絡お願いします
記録を残す為メールにて連絡お願いします。

交換はクロネコヤマト便にて引取り交換という対応にて行います。
ヤマト便が商品を持ってお伺いしますので、その際にお持ちの商品
梱包いただきヤマト便にお渡しください。
(商品に直に送り状を貼るなどの行為があった場合は返却受付しない
場合がございますのでご注意ください)

メールにて下記事項を連絡ください
・送り先住所
・お名前
・電話番号
・お届け時間帯(ヤマトの規定による
AM・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時)

★交換などの連絡先
 メールアドレス:info@imaki.co.jp

土・日曜日 祝日 夏季・冬季休暇などは連絡をいただきましても
受付しておりません。恐れ入りますが翌営業日に連絡さしあげます

 返送先住所:大阪市住吉区我孫子東2-6-29

注意:初期不良交換対象外商品について
生産完了品や海外モデルなど一部電化製品は初期不良であった場合
でも修理対応の場合もございます。

修理につきまして
■修理の場合
まずメーカーにご相談ください
修理が必要な場合はそのままメーカーにて受付いただくか
当方にご連絡ください

当方で受付する場合は配送料が必要となります。
ご注意ください

メーカー保障(約1年)内での修理の場合
メーカーに保証内修理かどうか確認ください
・落下や破損など保障対象でない場合は有償修理と
なります。

保証内修理に必用な書面
販売日を証明する書面などが必要になってきます
購入された際に当方で一緒にお送りしている納品領収書に
日付けが記載しております、それをご活用ください


★修理などの連絡先
メールアドレス:info@imaki.co.jp

その他
腕時計のバンド調整につきまして
バント調整は当方では行っておりません
恐れ入りますがバンド調整は保障対象外となる為
メーカーサポートなどをご利用ください