会社概要

弘進商事株式会社
〒984-0015 宮城県仙台市若林区卸町2−15−8
TEL:080-8211-8197 FAX:022-209-5301
代表者:宮城 克明
店舗運営責任者:千田 勝雄(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:千田 勝雄
店舗連絡先:imaginelife_5@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 AM 9:00−12:00
       PM13:00−17:15

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お客様のお問い合わせは下記電話番号へお掛け下さい
こちら⇒ 080−8211−8197

キャンセルについて
当店の売買契約は、お客様が商品購入手続きにおける確認ボタンをクリックし、当店においてお申し込みに関する情報を受取り、当店より「注文確認メール」をお客様に送信した
時点で成立したものとします。
尚、当店ではご注文を頂いてから「お取り寄せ」や「メーカー直送」になる商品も掲載させて頂いておりますので、仕入先等の在庫事情等から納期が若干前後する場合がございます。
また、メーカーでの生産終了や欠品による入荷が見込めない場合は、ご連絡させて頂いた上でキャンセルとさせて頂きますので、恐れ入りますが何卒ご了承ください。
お客様都合によるご注文後のキャンセルは、基本的に受け付けておりません。
お客様の誤注文・重複注文等の場合においてはキャンセル処理いたしますが、「お取り寄せ品」や「メーカー直送品」のご注文で、既にメーカーより当店にご注文品が発送された場合は
キャンセルをお受けする事が出来ませんのでご注意ください。
発送後のキャンセルは一切お受け出来かねますので、予めご了承ください。
キャンセルはメールでのみ承っており、お電話等では後からの確認が出来ない都合上、一切お受けしておりません。
お手数ですが、トラブル回避の為にも何卒ご理解の程を頂けますようお願い致します。
十分気を付けた上で商品の価格設定を行っておりますが、金額、送料、その他内容につきましてシステムのエラー等や、入力間違いがある場合がございます。
その際は「注文確認メール」を送信させて頂いた後でも価格の訂正をご連絡した上で訂正した内容、金額でのお取引をお願いいたしております。
また、訂正後の金額にご納得頂けない場合は大変申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせて頂きます。

領収書について
当店では原則として領収書の発行は行っておりません。
お支払方法により以下のものが領収書の代わり(税務上も認められています。)としてご利用いただけます。

銀行振込でお支払いの場合
各金融機関発行の振込明細書をご利用ください。
なお、ネットバンクを利用してお振込された場合は、「振込完了画面」や「入出金明細等」が振込明細書の代わりとなりますので、印刷してご利用ください。

代金引換でお支払いの場合
領収書の発行を配送業者に委託しております。
配送業者がお渡しする送り状のお客様控えが領収書となっております。
※領収書の金額は、商品代金+送料+代引き手数料の金額になります。(ポイント分は差し引いた上での金額になりますのでご了承ください。)
なお、配送先となっている氏名が領収書の宛名となりますので、会社名等での領収書をご希望の際は、配送先となる氏名の欄に会社名を記入してご注文ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●ボーナス一括
  (夏[8月払い:12月16日〜6月15日]・冬[12月払い:7月16日〜11月15日])


※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1135867 ラクテン(イマシ゛ンライフ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Edy決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●お支払総額の上限は50,000円となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ペイジー決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

iD決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト
【備考】※メーカー直送品に関しては、メーカー様の指定配送業者での発送となりますのでご了承願います。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
※業務用製品に関しては、クレジットカードはご利用できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 500円 500円 500円 550円 550円 600円 700円 800円 900円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※一部の製品に関しては、上記料金表以外の別途料金が掛かります。
詳細は商品ページの個別送料でご確認ください。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
●クレジット、楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済、Edy、ペイジー ⇒ご入金確認後、在庫商品に関しましては、当日もしくは翌営業日に発送いたします。
●お取り寄せ製品に関しましては、メーカー在庫がある場合3日〜5日後の発送となります。
※メーカーによっては、更にお時間を頂く場合が御座います。

【コンビニ受け取りが出来ない商品】
●お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)、重量:10kgを超える商品。
●冷凍・冷蔵商品
●危険物(発火性・引火性のあるものや刃剣類)

【ご利用できないお届け指定】
●メーカー直送品
●日付指定配送・時間帯指定配送
●複数お届け先の指定
●代金引換のお支払い
●クール便
●営業所止置との併用は出来ません
※上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・製品交換について
●ご注文時には、商品・型式等をよくご確認ください(処理後のキャンセルや交換はお受けできません。)
※一部交換できる製品も御座いますので、お問い合わせください。

●お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。
  ※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。

●製品の保証はお届け先までとなります。
  日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。

●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
  ご連絡を頂いた後に、返品方法に関してのご案内を致しますのでお待ちください。
  ご返送の際は、大変恐れ入りますが、着払い(クロネコヤマト便)にてご返送ください。
  ※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。

●初期不良・品違いの場合、製品交換または返品の送料に関しましては、当社が負担いたします。

●返品連絡先
  電話番号:080-8211-8197
  返送先住所:〒984-0015 宮城県仙台市若林区卸町2-15-8
  ショップ名:イマジンライフ

※長期不在・受取拒否で商品が戻ってきた場合は、往復の送料をご負担いただきます。

返金方法について
当店はWEB からの銀行口座返金のみのご対応となります。

返品商品到着後、2〜5営業日以内に指定口座にお振込みいたします。

為替手形、小切手、郵便為替、現金書留によるご返金は一切行っておりませんので予めご了承ください。