■会社概要
【カーマニアNo.1(楽天市場店)】

このたびは、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお買い物をお楽しみ下さいませ。


※ご注意※
実店舗(イマオカオートショップ)での販売も行っておりますが、カーマニアNo.1価格とは異なります。
直接ご来店頂いた場合は店頭価格となります。
実店舗とカーマニアNo.1につきましては、別部署となります。
発送場所が異なりますので、実店舗での商品引渡しは行っておりません。
また、カーマニアNo.1でご注文頂いた方の作業等は行っておりません。
予めご理解、ご了承のお願い致します。


【お問合せについて】

弊社へのお問合せは、商品ページからお願いいたします。
お問合せ方法につきましては、 <こちら> をご覧下さい。

下記の店舗連絡先アドレスに直接メール頂いた場合、お使いのメールソフトによっては、ブロックされる場合がございます。
弊社からの返信が無い場合は、商品ページの「お問合せ」ボタンからお問合せ頂くか、お電話にてご連絡お願い致します。


【カーマニアの偽サイトにご注意下さい】

カーマニアの販売商品の画像・説明文・レイアウト・カーマニアロゴ等をそのまま複製して運営している通販サイトがございます。
カーマニアは、楽天市場、ヤフーショッピング以外では展開しておりません。
被害にあわれましても弊社では対応できませんので、各都道府県警察窓口に届け出て下さい。

イマオカオートショップ
〒668-0043 兵庫県豊岡市桜町11-29
TEL:0796-29-0666 FAX:0796-24-5480
代表者:今岡 広
店舗運営責任者:太田 聡之(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:太田 聡之
店舗連絡先:imaoka@shop.rakuten.co.jp

■営業日について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。


◆平日(休業日除く) 
   10:00−18:00  Tel.0796-29-0666


◆土曜(休業日除く) 
   10:00−18:00

 ※土曜は基本的に「配送のみ」となります。
  お問合せは商品ページの「お問合せボタン」からお願いします。 


◆勧誘・営業等、商品に関係のないお電話はご遠慮下さい。

◆平日休業の日もございますので詳しくは「営業日カレンダー」をご確認下さい。
<こちら> をご覧下さい。



■商品について
【お買い物の前にご確認下さい】

ご注文される前に必ずお読み下さい。
ご注文された時点で、こちらの確認事項をすべてご理解頂いたものと判断させて頂きます。


【タイヤ・ホイールセット商品の適合確認について】

◆タイヤ・ホイールセット商品をご注文される際には、注文画面に沿って車両情報のご入力をお願いします。
  ※適合サイズではない場合は、別途ご案内させて頂きます。

◆タイヤサイズ指定やホイールのオフセット指定も承りますが、お客様判断にてご注文下さい。

◆ご指定タイヤとご指定ホイールにて、オーダーされる場合は、お客様判断にてご注文下さい。

【商品について】

◆当店では掲載している商品が多数ございます。
  その中で商品説明・商品価格等の誤記があるケースがございます。
  誤記が発覚した場合は直ちに修正させて頂きますので、お気付きの点があればお問合せ頂けましたら幸いです。
  価格表記間違いの商品をご注文された場合は、民法第95条(錯誤)に基づき、ご注文を無効とさせて頂く場合がございます。
  予めご了承下さい。

【商品画像について】

◆掲載している写真は、参考として下さい。
  ※メーカーの予告無く仕様変更となる場合がございますので、最新情報はメーカーサイトでご確認下さい。

◆タイヤ・ホイールの画像は、特定のサイズを使用しております。
  ※サイズにより、各部形状・寸法が異なり、画像と実物は異なります。予めご了承下さい。

【タイヤの製造年について】

◆商品タイトルで製造年が指定されていない商品は、製造年での在庫管理をしておりません。
  ※近年、製造年を気にされる方が多くなってきており、タイヤメーカーも生産ロットを非常に抑えております。
   そのため、メーカーより入荷するタイヤに極端に古い製造年のものはございません。
   ほとんどのメーカーが3年〜4年以内未使用品は性能上問題がないとしています。
   当店入荷品で特にレアサイズ等は3年〜4年前のタイヤが入荷することもあります。
   ※使用されて数年が経過すればタイヤ性能が落ちますが、適切に保管された未使用品は性能上問題がございません。
   また、弊社在庫のタイヤにつきましても、店頭販売を同時に行っており、在庫は常時回転しております。
   当店在庫のタイヤに限り、お時間を頂ければ製造年をお調べすることも出来ます。
   ただし、その製造年のタイヤがお問合せ頂いたお客様に割り当てられるかは出荷状況にも左右されますので
   目安として頂くことになります。

【タイヤの出荷について】

◆商品の出荷につきましては、裸タイヤのままとさせて頂いております。
  ※裸タイヤのままメーカーより入荷しますので、弊社でも同様に出荷しております。
   複数ご注文の場合は、PPバンドで縛って出荷致します。


【カーナビ・オーディオの出荷について】

◆商品の出荷につきましては、簡易梱包(梱包用紙袋またはエアパッキン)とさせて頂いております。
  ※商品本体につきましては、商品箱の中で発砲スチロールでしっかり梱包されております。
   弊社の梱包方法につきましても、メーカーに確認を行った上で採用しております。
   運送中に商品箱に外傷を伴った場合、製品上の不具合が無ければ保証はできません。


その他、ご不明な点は、ご注文前にお問合せ下さい。



■お支払方法について
【重要】「なりすまし詐欺(第三者詐欺)」にご注意ください
平素より、格物のお引き立てを賜りまして誠に有難うございます。
昨今、「なりすまし」等、第三者によるクレジットカード情報の不正利用等による被害が増加しております。
カード会社はじめ各警察所管からも指導と注意喚起が行われています。当店もお客様にご安心してご利用いただくべく、ご利用時のお願いとお断りを掲載させていただきます。
ご利用にご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

●クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的でお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
ご注文後、お客様へ直接お電話にてご注文の確認をとらせていただく場合がございます。
確認がとれない場合、商品の発送ができない場合がございますので、つながりやすい電話番号の入力をお願いいたします。

●ご注文者情報にご入力/ご登録されている住所以外へのお届けはできかねますので予めご了承下さい。
※お勤め先、取り付け業者に直送を依頼される場合など、お届け先が異なる場合は一旦ご注文者様でお受け取りいただくか銀行振込などのご決済にてご注文をお願い致します。


●※ご注文者情報と発送先情報に相違がある場合等ご本人様の確認ができない場合はお支払い方法変更のお願い、または勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。

●営業所止めの場合、先に代金のお支払いをお願いする場合がございます。

●ご不便ご面倒をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●お支払いは「一括払い」「リボルビング払い」「分割払い」がご利用頂けます。

●お支払総額は「商品代金総額(税込)+送料」となります。

●クレジットカード認証エラーの場合、お支払方法を変更頂くかキャンセルさせて頂く場合がございます。

●クレジットカードの不正利用の疑いがある場合、お支払方法を変更頂くかキャンセルさせて頂く場合がございます。

●ご注文の際、本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

●決済システム上、クレジットカード利用控は発行できません。

●楽天市場のカード決済では、SSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
 ※メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文キャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1354909 ラクテン(カ−マニアNO1
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は「商品代金総額(税込)+送料」となります。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご注文後、弊社からのご案内メールにてお知らせするお支払総額をご確認ください。
 ※楽天市場から自動配信される確認メールの総額と異なる場合がございます。

●7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文キャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便/ヤマト運輸 他(ご指定できません)
【備考】
●商品お受け取り時に「現金」で配達業者のドライバーへお支払いください。
 ※代金引換でのクレジットカード決済には対応しておりません。

●お支払総額は「商品代金総額(税込)+送料+代引手数料」となります。

●代引手数料はお客様負担となります。
 ※一部、代引手数料無料の商品がございます。

●1注文の合計金額が20万円を超える場合は、代金引換でのお支払いは出来ません。
 他のお支払方法に変更頂く場合がございます。

●メーカー直送商品・受注商品・予約商品 他、納期が必要な商品は、代金引換でのお支払いは出来ません。
 他のお支払方法に変更頂く場合がございます。

●7日以上先の配達指定は承れません。
 他のお支払方法に変更頂く場合がございます。

●ご注文後、弊社からのご案内メールにてお知らせするお支払総額をご確認ください。
 ※楽天市場から自動配信される確認メールの総額と異なる場合がございます。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円500円
30000  〜 49999円800円
50000  〜 99999円1000円
100000  〜 199999円2000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は「商品代金総額(税込)+送料」となります。

●お支払総額の上限は「50,000円(税込)」となります。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。


■配送・送料について
【ご注意】送料料金表が2種類ございます。送料の勘違いにご注意下さい。

送料はシステム上、自動で加算されない商品がございます。
自動で加算されない商品は、ご注文後に当店で手動で送料を加算いたします。
ご不明な場合は、ご注文前に必ずお問合せ下さい。



▼下記は“ 送料無料 商品 ”の送料料金表となります(送料別の料金表はもう少し下にあります)▼


送料無料の商品は、一部の地域(北海道・沖縄・離島)で送料がかかりますので下記の送料無料商品の送料料金表をご確認下さい。
送料別の商品は、後述の送料料金表をご確認下さい。
商品ページで個別に送料が設定されている場合は、商品ページ記載の送料が優先されます。
ご注文時には送料が自動で加算されません。後ほど追加送料を加算させて頂きご案内メールをお送り致します。
ご不明な場合はお問合せ下さい。
送料無料商品の送料料金表 北海道本州・四国・九州沖縄本土離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 
福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 
千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 
石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 
大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 
島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 
香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 
長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
沖縄県  離島 
カー用品・パーツ等 (大サイズ)
・送料無料の商品
1個あたり
2160円
かかります  
無料 要問合せ 要問合せ
カー用品・パーツ等 (小サイズ)
・送料無料の商品
1個あたり
860円
かかります  
無料 要問合せ 要問合せ
タイヤ
・1本でも送料無料の商品
・2本以上で送料無料の商品
・4本で送料無料の商品
・送料無料の4本セット商品
※タイヤ・ホイールセットは対象外
(タイヤ・ホイールセット参照)
1本あたり
1080円
かかります  
無料 要問合せ 要問合せ
ホイール
・1本でも送料無料の商品
・2本以上で送料無料の商品
・4本で送料無料の商品
・送料無料の4本セット商品
※タイヤ・ホイールセットは対象外
(タイヤ・ホイールセット参照)
1本あたり
1080円
かかります  
無料 要問合せ 要問合せ
タイヤ・ホイールセット
・送料無料の商品
※商品ページで送料が設定された商品は対象外
※送料の明記の無い商品は【送料区分:F】を適用
※オーダー組込商品は【送料区分:F】を適用
1セットあたり
4320円
かかります  
無料 要問合せ 要問合せ
【ご注意】送料料金表が2種類ございます。送料の勘違いにご注意下さい。

送料はシステム上、自動で加算されない商品がございます。
自動で加算されない商品は、ご注文後に当店で手動で送料を加算いたします。
ご不明な場合は、ご注文前に必ずお問合せ下さい。



▼下記は“ 送料別 商品 ”の送料料金表となります(送料無料の料金表はこの上にあります)▼
宅配便
【業者】佐川急便/ヤマト運輸 他(ご指定できません)
【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄本土
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
【送料区分:A】 カー用品・パーツ等 (大サイズ) 6480円 4320円 8640円
【送料区分:B】 カー用品・パーツ等 (小サイズ) 1620円 860円 1620円
【送料区分:C】 ホイール単品 1本 1620円 1080円 3240円
【送料区分:D】 タイヤ単品 1本 1620円 1080円 3240円
【送料区分:E】 タイヤ4本セット 6480円 4320円 12960円
【送料区分:F】 タイヤ・ホイールセット1台分 8640円 6480円 15120円
【送料区分:G】 ホイール4本セット 6480円 4320円 12960円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料区分:A】
サスペンション・ボンネット 等 大サイズの商品全般
【送料区分:B】
カーナビ・オーディオ・スピーカー・ステアリング・シフトノブ・エアフィルター・ブレーキパッド・ロックナット・ホイールキャップ・アクセサリーパーツ 等 小サイズの商品全般
<注意>テールランプ・チャイルドシート・バッテリー・オイル缶の沖縄・離島へのお届けは送料を見積もり下さい。
【送料区分:C】
ホイール(サイズに関係なく1本毎に)
【送料区分:D】
タイヤ(サイズに関係なく1本毎に)
【送料区分:E】
タイヤ4本セット(サイズに関係なく1セット(4本)毎に)
【送料区分:F】
タイヤ・ホイールセット(サイズに関係なく1台分毎に)
お客様オーダーのタイヤホイールセット(サイズに関係なく1本組〜4本組(1台分)毎に)
【送料区分:G】
ホイール4本セット(サイズに関係なく1セット(4本)毎に)

【注意】
・商品ページ記載の送料が優先されます。
・送料無料商品と送料のかかる商品を一緒にご注文されても送料無料にならない場合があります。お問合せ下さい。
・離島の送料につきましては時価となります。都度お問合せ下さい。
・海外へは発送できません。
・お届け先に海外転送サービスの業者様をご指定される場合は、お支払方法は銀行振込のみとさせて頂きます。


■消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■返品・交換について
【ご注文キャンセルについて】

◆ご注文・ご決済後・商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。

◆欠品・廃盤・数量限定 等、ご用意が出来ない場合、誠に勝手ながら、代替商品をご提案させて頂くか弊社都合のキャンセルをさせて頂きます。

【返品・交換について】

◆ご注文頂いた商品と異なる商品が届いていた場合、商品到着日を含めて2週間以内に必ず弊社へご連絡下さい。
  ※使用・装着された場合は、誤商品であっても返品・交換はできません。

◆お客様都合(誤注文・故意による破損等)による返品・交換はお受けできません。
  ※訪問販売ではございませんのでクーリングオフ制度は適用されません。

◆配送時の破損につきましては、「未開封・未使用」の物で、商品到着後、3日以内にご連絡頂いたもののみ交換対応させて頂きます。
  ※ホイール単品/タイヤホイールセット商品ご購入の場合は例外です。
   詳しくは、後述の <ホイール単品 / タイヤホイールセットご購入のお客様へ> をご確認下さい。

◆初期不良につきましては、一度弊社で検品を行い、不良が認められた場合に限り交換対応させて頂きます。
  ※交換商品がご用意が出来ない場合は返金対応させて頂きます。

【受取拒否について】

◆一度お支払い頂いた代金につきましては、受取拒否された場合でも返金は致しません。

◆代金引換での受取拒否(未払い)につきましては、法的処置をとらせて頂く場合がございます。
  ※往復にかかった送料と1620円(梱包費用・事務手数料)、さらに、ご注文の商品代金の30%を請求させて頂きます。

【保証について】

◆メーカー保証のある商品は、弊社が窓口となり対応させて頂きます。
  ※保証を受ける際、「メーカー保証書」と弊社発行の「お買い上げ明細」が必要になります。
   紛失されますと保証が受けられませんので大切に保管して下さい。
   再発行はできかねますので予めご了承お願い致します。

◆一度でも、日本国外でご使用になられた場合は保証できませんので予めご了承下さい。

◆保証が受けられるのはご注文者ご本人様のみとさせて頂きます。
  ※譲渡・転売等された場合、保証が無効となりますので予めご了承下さい。
  ※ご家族様の中でご使用される場合でもご注文者ご本人様からご連絡をお願いします。

■ホイール単品 / タイヤホイールセットご購入のお客様へ
【お買い物の前にご確認下さい】

ホイール単品、または、タイヤホイールセット商品をご注文される前に必ずお読み下さい。
ご注文された時点で、こちらの確認事項をすべてご理解頂いたものと判断させて頂きます。


【商品到着時に確認して頂きたいこと】

■商品到着時の確認ポイント ・・・ ホイールの傷・打痕・塗装剥がれ・異常

商品到着時、配達ドライバー様 立会のもと、すぐに開封頂き、すべての商品の状態をご確認下さい。
傷・打痕等がある場合は、その場で、配送業者様へ申し出て下さい。
異常が見られる商品は受け取らず、配送業者様へ持ち帰り頂いて下さい(配送業者様に弊社(送り主)に連絡して頂くようお伝え下さい)。
お急ぎの場合があるかと思いますが、受け取られますとクレームの対象外とさせて頂きますので、ご了承の上、ご注文お願いします。

◆以下に該当する場合は、クレームの対象外とさせて頂きます。
  ・組込時にチェンジャーで掴んだときにできる傷(ホイール裏面)【タイヤホイールセット商品】
  ・バランスウェイトが剥がれてしまった場合【タイヤホイールセット商品】
   ※組込・バランスは無料サービスのため、バランスウェイトに関することはクレーム対象外とさせて頂きます。
    バランスのとり直し、調整工賃の負担は対応不可となります。

【ご注意】
確認を怠り、商品をお受け取りになられた後では、傷・打痕がいつ付いたものか特定することが難しくなることから、商品受け取り後の傷・打痕に関するクレームは一切の保証・対応(返品交換等)を行いません。
ご面倒でも、必ず、商品到着時に確認して頂くようご協力お願いします。


【商品受け取り後に確認して頂きたいこと】

■商品受け取り後の確認ポイント ・・・ サイズ・ボルト穴数・PCD・オフセット・個数・カラー・付属品

装着前に必ず、商品内容・サイズのご確認をお願いします。装着後の対応はできません。
ご注文頂いた商品と異なる商品が届いていた場合、商品到着日を含めて2週間以内に必ず弊社へご連絡下さい。


◆以下に該当する場合は、クレームの対象外とさせて頂きます。
  ・ラベルを剥がしたり、車両装着し傷が付いたり、付属品を紛失された等の再販不可となる場合【ホイール単品/タイヤホイールセット商品】
  ・すでに装着された、装着時に失敗した等、商品受け取り後にお客様側にて作業された場合【ホイール単品/タイヤホイールセット商品】
   ※修理費用の負担、装着にかかる工賃の負担は対応不可となります。
  ・商品到着日を含めて2週間以上経過した場合【ホイール単品/タイヤホイールセット商品】
  ・お客様の誤注文(サイズ違い/個数違い等)の場合【ホイール単品/タイヤホイールセット商品】
  ・お客様自身がご指定されたタイヤとホイールの組合せセットの場合【タイヤホイールセット商品】
  ・バランスウェイトがキャリパ等に干渉する場合【タイヤホイールセット商品】
   ※組込・バランスは無料サービスのため、バランスウェイトに関することはクレーム対象外とさせて頂きます。
    バランスのとり直し、調整工賃の負担は対応不可となります。
  ・お車の加工・ローダウン等が必要になる場合【ホイール単品/タイヤホイールセット商品】
   ※これにかかる工賃の負担は対応不可となります。

【ご注意】
確認を怠り、2週間以上経過した商品(弊社の誤発送ミスも含む)については一切の保証・対応(返品交換等)を行いません。
ご面倒でも、必ず、早急に確認して頂くようご協力お願いします。