会社概要

株式会社ナイガイ・イム
〒111-0052 東京都台東区柳橋2−19−6
TEL:0120-1714-16 FAX:03-5822-3818
店舗運営責任者:今泉 賢治
店舗セキュリティ責任者:今泉 賢治
店舗連絡先:imunet-naigai@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 10:00−17:00
※土日祭日はお休みをいただいております。

冬期休暇のお知らせ
2012/12/28(金)12:00〜2013/1/7(月)まで冬期休暇の為、休業日とさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
※代金引換のお支払方法は現金のみとなります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】特にご指定がない場合、予約商品を除いて
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ご注文の際、備考欄などで複数の時間帯をご指定いただいた場合は、いちばん早い時間帯が優先されます。
交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。
予めご了承下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2013/6/3〜2013/6/4 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3150円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
◇返品について
○商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良もしくはご注文のお品と異なる場合は、商品到着より7日以内にご連絡ください。その際の返品に要する送料・手数料は、弊社負担とします。
○お客様のご都合による返品はいただ、7日以内に返品希望をご連絡いただければ返品をお受け致しますが、その際の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、お届け時に【送料無料】にてお届けした商品の返品につきましては、送料実費を合わせてご負担いただきます。ただし、以下の項目に当てはまる場合は、お受け致しかねます。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になられた商品
  ・お客様が汚損・破損された商品
  ・商品タグ、ネーム等が破損・紛失・破棄された場合
  ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  ・お客様が加工された商品
  ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
  ・SALE対象品
  ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


◇決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

◇返金について
代引きでご購入いただいた場合、返品商品到着確認後2週間以内に、ご指定の口座あてに送金をいたします。

◇交換・返品連絡先
メール:info@imunet.jp
電話番号:0120-1714-16(イーナイーシナイムネット)
〒111-0052
株式会社ナイガイ・イム 東京都台東区柳橋2-19-6 イムネット返品係