会社概要
ご不明点等ございましたら当店までご連絡下さいませ。

古物商許可番号:431030024427号 埼玉県公安委員会

UFKインターナショナル株式会社
〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号102号室
TEL:048-291-8997 FAX:048-446-7987
代表者:曹 悦
店舗運営責任者:天野 和弘(営業部)
店舗セキュリティ責任者:天野 和弘
店舗連絡先:ink-gekiyasuichibankan@shop.rakuten.co.jp

営業時間のお知らせ
●お電話でのお問い合わせにつきまして●

平日 11:00〜17:00(土日祝日はお休みをいただいております)
  ※お昼休み 13:00〜14:30

梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。


●メールでのお問い合わせ
24時間受け付けております。
平日17:00以降、土日祝祭日は翌営業日までにはご返信をさせていただきます。

※返品等の際の商品返送先の住所は、上記住所と別になりますので、
 まずは当店までご連絡下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1084812 ラクテン(RIOTYSELECTリオテイセレクト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文者の方のお名前とお振込みの名義人が違う場合は、
  確認に時間がかかるため発送が遅れたり、
  発送手配に回すことができなかったりする恐れがございますので、
  メールにて注文番号とお振込みいただいたご名義の
  ご連絡をいただけますと幸いでございます。
●原則としてご入金確認後の翌翌営業日(2営業日後)までに発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※総額代金をよくご確認の上お振込み下さいませ。
 もしお振込み金額が少なかった場合は、再度差額をお振込みいただく形になります。
 また、お振込み金額が多かった場合の差額のご返金は致しかねますので、
 あらかじめご了承下さいませ。

※ご注文日から当店の5営業日以内にお振込み下さいませ。
 5営業日以内にお振込みが確認できない場合は、
 ご注文を一度キャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承下さいませ。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、福山通運、エコ配のうち弊社指定業者
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に現金でご用意ください。

※代金引換をご選択いただいた場合はメール便はご選択いただけません
※代金引換の上限金額は300,000円までとなっております。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円325円
30001  〜 50000円630円
50001  〜 300000円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【備考】
※宅配便は商品ページに「送料込」の記載がない商品は送料が発生致します。

※宅配便のご注文は内容によっては、メール便にて発送させていただく場合がございます。
  あらかじめご了承下さいませ。


※当店ではシステム上、別々のご注文の同梱に対応しておりません。

  同梱をご希望の場合は必ず1つにご注文をしていただきますようお願い申し上げます。

※発送元は当店ではなく代行会社からの発送になります。

【商品発送のタイミング】
原則としてご注文確認後(前払いの場合は入金確認の後)翌翌営業日(2営業日後)までの発送となります。
休日のご注文の場合、休日明けの発注、入荷、出荷という段取りになるためご了承ください。

下記送料は諸物流経費も含まれておりますので、予めご了承下さいませ。

※在庫は豊富にご用意しておりますが、大量にご注文をいただいた際などごく稀に発送までにお時間をいただく場合がございます。
その際はメールにてご連絡をさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※当店では直接日にち指定を承ることができませんが、発送手配完了後にお送り致しますメールに運送会社の伝票番号を記載させていただいておりますので、そちらを元に運送会社へご連絡をいただきましたら、詳細な日時指定も可能でございます。


【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパケット
【備考】

■注意事項をお読みの上、ご選択をお願い申し上げます。

・メール便利用可能な商品(商品名に"【メール便可】"記載あり)のみ使用可能です。

 ※サイト上に表記をさせていただいております
  「メール便」の限界個数を超えるご注文をいただいた場合は、
  別途送料を追加させていただきまして、
  複数に分けて発送させていただく場合がございます。
  何卒ご了承下さいませ。

・メール便をご指定いただいた場合、委託運送会社のHP上で
 「投函完了」と表示された後の商品紛失は保証できませんので、
 ご了承いただいた上で、御利用下さいますようお願い申し上げます。

・商品名に記載の限界個数を大幅に超えてメール便をご選択いただいた場合や、
 メール便不可商品をメール便でご選択いただいた場合は、
 宅急便に変更するなどの修正を加えることがございます。
 そのため発送が遅れてしまうことがございますので、
 あらかじめご協力をお願い申し上げます。

配達時間は指定できませんので、ご注意下さいませ。

・メール便をご利用できない商品(IC5CL13、IC5CL06、IC5CL05等)はこの発送方法を選択しても
 宅配便へ変更させていただきますので、あらかじめご了承下さいませ。

・発送時期は上記宅配便と同様です。

※委託運輸会社のHPで「投函完了」のメッセージが出ない(=輸送中の紛失)場合は、当店負担で同品の再送(在庫がない場合は返金)をさせていただきますのでご安心下さいませ。
なお、「投函完了」のメッセージがある場合は、配達後の盗難となり補償外です(同品の価格を値下げしての再販売などできるだけのことはさせて頂きますのでまずご相談下さいませ)。



【送料料金表】  全国一律料金:150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考




消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【お客様都合での良品の返品について】
●商品到着日から数えて7日以内にお申し出をいただいた場合に限りお受けさせていただきます。
●『ご請求金額−実費相当額(送料や受注管理費などの発生済み経費、お振込手数料等)』を返金させていただきます。ご返送料はお客様負担にてお願いいたします。
(※着払いではお受けできません)。
また商品到着日から8日目以降の返品のお申し出に関しましてはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さいませ。
●ご返金は銀行振込による現金に限らせていただきます。
●ご返金はご指定の口座をお伝えいただきましてから、3営業日以内にお振込みをさせていただきます。

【返金について】
※注意:銀行振り込みご利用の場合、振り込み手数料の返金が対応できかねます。(在庫切れなどの原因でのキャンセル場合も返金できかねます)

※返金についてのご注意事項:弊店が現金書留対応しておりません、銀行口座持ってないお客様現金書留返金ご希望場合、発送料金600円がお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。

【初期不良品・個別プリンターとの相性不良について】
●インク漏れなど初期不良品につきましては、「良品との交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。
●同じ型番のプリンターに同じタイプの互換インクを使用した場合でも、ごくまれに「相性不良」によりご使用いただけない場合がございます。この場合、「代替品交換」もしくは「ご返金」対応とさせていただきます。
●良品の再送、ご返送に関わる諸費用は当店で負担させていただきます。
(※まず下記のアドレスへメールにてご連絡下さいませ)
●当店では到着後1年間まで対応させていただきます。

【ご注文商品と違う商品が届いた場合について】
●その場合は、「正しい商品と交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。
●正しい商品の再送、ご返送に関わる諸費用は当店で負担させていただきます。
●大変お手数をおかけ致しますが、商品到着後1ヶ月以内に下記までまずご連絡下さいませ。

※上記以外の場合の返品はお受けしません。

【メモリーカードの使用につきまして】
●保障期間:1年

●ご使用に際しては、必ず本製品のデータのバックアップを作成してください。
記録されたデータの破壊、消失については、故障や損害の内容、原因に関わらず当社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。


※当店では返品・交換のご連絡はお電話口では履歴が残らないため、必ず一度メールにてご連絡をいただく形を取らせていただいております。

※当店はインターネットを介した通信販売のため、いわゆる「クーリングオフ制度」は適用されません。


UFKインターナショナル株式会社
TEL:048-291-8997
店舗メールアドレス:info@ufk-int.co.jp

※商品の返送先のご住所は上記住所とは別になります。
 まずは当店までご連絡下さいませ。