会社概要

株式会社エニユーニードジャパン
〒5400025 大阪府大阪市中央区徳井町2-2-9米澤ビル601
TEL:0668092270 FAX:0668092390
代表者:金 周南
店舗運営責任者:金 周南(営業開発部)
店舗セキュリティ責任者:金 周南
店舗連絡先:inkorea@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10:00−17:00(12:00−13:00はお昼休み)
  

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※カードへのご請求は出荷後になります。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1074973 ラクテン(INKOREA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発注になるものもございます。
●3日以内(土日祝を除く)にご入金がないとご注文はキャンセルになる場合がございます。
※キャンセルになった場合、キャンセル手数料をご請求の上、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。
※ご入金が遅れた場合、必ずまずキャンセルになっているか弊社にお問い合わせください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
■代金引換でのご注文に関しまして
取寄・予約商品は配送日指定及びお取り置きがお受けできません。入荷次第発送となります。
在庫がある商品はご注文日から一週間以上先の配送指定がお受けできません。

※長期不在等で返送されてきた場合、再度代引きでの発送はお受けできません。
返送料・再送料を含めた金額をお振り込みいただいてからの再送になります。
宅配便
【業者】クロネコヤマト・佐川急便
【備考】※宅配業者のご指定はできません。



【商品発送のタイミング】

● 在庫ありと記載の商品⇒土・日・祝を除く2営業日以内に出荷いたします。
(出荷が多い場合は発送が遅れることもございます。あらかじめご了承ください。)

● 取寄と記載の商品⇒ご注文後、通常7〜14日前後で出荷いたします。
※メーカー都合によりそれ以上お日にちがかかる場合もございます。
(振込の場合は、振込確認後から7〜14日前後かかります。)

● 予約と記載の商品⇒各商品ページの弊社出荷予定日をご確認ください。 

【送料料金表】
  北海道東北を除く本州東北・四国・九州沖縄・周辺の離島
地域詳細 北海道  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 850円 600円 700円 2000円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考10,000円(税抜)以上お買い上げの場合は送料無料(沖縄及び離島は送料1,500円になります)


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・キャンセルについて
■キャンセルについて
キャンセルは一切お受けいたしておりません
在庫ありの商品のみ、やむを得ずキャンセルの場合は、出荷手続きの前に限りキャンセル手数料(商品代合計(税込)の1割)をお支払いいただくことでキャンセルさせていただきます。
※予約及び取寄商品のキャンセルは一切お受けできません。
未入金の繰り返し・受取拒否・長期不在でご連絡が取れないなど、悪質とみなした場合、楽天に通報の上、業務妨害として法的処置を取らせていただきます。
その際にかかる諸費用はすべてお客様にご請求させていただきます。


■返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
商品不良に関しましては、商品到着日を1日目としまして3日以内にご連絡下さい。
まず商品外部に損傷がないか開封せずにご確認ください。外部損傷の場合、開封後は交換・返品がお受けできません。
3日を過ぎますといかなる理由がありましてもお受けできませんので、商品到着後すぐに商品をご確認下さい。
※海外製の為、公式でも品質が荒い場合が多々ございますので、多少傷や汚れ、剥げ等ある場合がございます。
ご返品をお断りすることもございますので、海外製にご理解頂けない場合はご購入をご遠慮下さい。


交換品のない場合にはご返金となります。

※ダンボールが変形している場合の商品破損に関しましては、宅配業者様に破損の申請をお願いいたします。


●返品連絡先
電話番号:06-6809-2270
メールアドレス:inkorea@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:大阪府大阪市中央区徳井町2-2-9米澤ビル601
(株)エニユーニードジャパン InKorea