★ご注文・お問合せ前に確認をお願い致します★
★通常、ご注文の2〜4日後にお届け致しております。(一部1週間程度かかる場合があります)
　お届け希望日は備考欄にてご記入下さい。曜日のみのご指定もいただけます。
　ご指定いただく場合、ご希望日はご注文から５日以降の日でお願い致します。
　銀行振込・郵便振替・コンビニ決済をご利用の方は、お振込み予定日から５日以降の日で
　ご指定いただくようお願い申し上げます。

★クレジット決済をご指定の場合、カード情報(特に有効期限)の入力間違いが無いか再度
　ご確認下さい。決済ができなかった場合、商品手配を保留とさせていただきます。
　※決済出来なかった場合はメールでご案内致します。

★メールのご確認をお願い致します！
　通常、ご注文・お問合せ後24時間以内に当店から確認メールをお送りしています。
　※ご注文・お問合せ後すぐに届きます楽天市場からの自動配信メールとは別に、当店で
　確認後にお送りする、ご注文やお問合せに関するご案内のメールです。

　ご入力いただいたメールアドレスが間違っておりますとメールが届きません。
　24時間以内に確認メールが届かない場合は、迷惑フォルダに入った可能性もありますので
　そちらもご確認いただき、見当たらない場合は、お手数ですがご連絡いただきますよう
　お願い申し上げます。　ご連絡はこちらまで　⇒ isaika@tokyostore.co.jp 

　※ご注文の確認メールでは、お支払方法やお届けについてのご案内をさせていただきます。
　配信エラーになった場合等、お支払い方法のご案内や、特にご連絡が必要な場合等に
　お電話やFAXにてご連絡させていただくことがあります。ご了承下さいませ。

　※お問合せへの返信メールが配信エラーとなりますと、店舗からご連絡する手段が他には
　ありません為、お客様から再度のお問合せ待ちとなります。
　お手数ですが下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
　⇒ isaika@tokyostore.co.jp
会社概要

 おかげさまで ｉ菜果(あいさいか)は楽天市場出店10周年を
迎えることが出来ました。ありがとうございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

株式会社東京ストアー
〒920-8522 石川県金沢市西都2丁目4番地
TEL:076-268-1211 FAX:076-267-2026
店舗運営責任者:越川昌美(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:越川昌美
店舗連絡先:isaika@tokyostore.co.jp
お支払について
★メールのご確認をお願いします！
i菜果(あいさいか)では通常ご注文確認後24時間以内にご注文内容確認メールをお送りしています。
※ご注文後すぐに届きます楽天市場からの自動配信メールとは別にお送りしています。
お支払金額が変わる場合かございますので、ｉ菜果からお送りしますメールでお買上金額のご確認後に、ご入金のお手続きをいただきますようお願い申し上げます。
領収書をご希望の場合は、お手数をお掛け致しますが、注文の際に、備考欄に発行ご依頼の旨と、宛名をお書き添えいただきますようお願い致します。

ご入力いただきましたメールアドレスが間違っておりますと、メールが届かない場合がございます。メールが届かない場合はお手数ですが、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ご連絡はこちらまで ⇒ isaika@tokyostore.co.jp
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払い回数は1回払いとリボ払いからお選びいただけます。
※AMEXカードは1回払いのみとなります。



●お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)＋(送料)
※商品代金および送料は消費税込(5％)の表示となっております。
※手数料はかかりません。

●当社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
お客様の個人情報・カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心くださいませ。
※何らかのエラーで決済出来なかった場合はご連絡をさせて頂きます。

■クレジットカードご利用控えについて
カード情報保護に万全を期すため、決済控えの用紙が発行されないシステムとなっております。
ご注文確認メールにてクレジット決済金額をお知らせ致します。
クレジットカードご利用状況につきましては毎月カード会社が送付しますご利用明細やWEB明細サービスなどにてご確認くださいますようお願い致します。
なお、明細の表記は　東京ストアー　となります。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】北陸銀行金沢中央支店 当座 2601290 株式会社 東京ストアー
【備考】
●ご注文を確認しましたら、楽天からの自動配信メールとは別に、お支払い総額を
お知らせするメールをお送りします。
当店からのメールをご確認の上、お手続きいただきますようお願い致します。

●お支払いは先払いでお願い致します。ご入金確認後の発送となります。
ご注文日より7日以内にご入金のお手続きをいただきますようお願い致します。
※振込用紙はお送りしませんので、各銀行備付の振込用紙にてお手続き下さいませ。
※振込み手数料は､お客様のご負担とさせていただきます。

●お支払い総額は以下の通りです｡
(商品代金合計)＋(送料)+(振込手数料)
※商品代金および送料は消費税込(5％)の表示となっております。

郵便振替
【振込先】00740-2-50032 株式会社東京ストアー
【備考】
●ご注文を確認しましたら、楽天からの自動配信メールとは別に、お支払い総額を
お知らせするメールをお送りします。。
当店からのメールをご確認の上、お手続きいただきますようお願い致します。

●お支払いは先払いでお願い致します。ご入金確認後の発送となります。
ご注文日より7日以内にご入金のお手続きをいただきますようお願い致します。
※振替用紙はお送りしませんので、各郵便局備付の振替用紙にてお手続き下さいませ。
※振込み手数料は､お客様のご負担とさせていただきます。

●お支払い総額は以下の通りです｡
(商品代金合計)＋(送料)+(振込手数料)
※商品代金および送料は消費税込(5％)の表示となっております。

■郵便振替のご入金確認について
ご入金いただてから、弊社にて確認させていただくまでに3〜4日要します。商品のお受け取りを急がれる場合はメールにてご入金いただいた旨お知らせいただければ早めにご用意させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文を確認しましたら、楽天からの自動配信メールとは別に、お支払い総額を
お知らせするメールをお送り致します。内容のご確認をお願い致します
※直送品等ご注文内容や、一部離島などで代金引換をご利用いただけない場合があります。
該当ご注文はご注文確認メールにてお支払方法の変更をお願い致します。ご了承くださいませ。

●お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料315円)
※商品代金および送料は消費税込(5％)の表示となっております。
※代金引換手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

●代金は、商品配送時に配達員にお支払いくださいませ。
当店では、代金引換サービスは「現金でのお支払い」にのみ対応しております。

■代金引換をご利用の際のお願い
代金引換をご選択の場合は、ご不在時の配達を避ける為、ご都合の良い時間帯とお受取りのご希望日を第2・第3希望日までご記入いただきますようお願い致します。

代金引換は宅配便での保管期限を過ぎますと返送されますので、配達時ご不在の際は、すぐに再配達のご希望を配送業者もしくは当店へご連絡いただきますようお願い致します。

※代金引換ご利用のお客様で、正当な理由なく、お客様ご都合で「商品受け取り拒否」や
「長期不在でご連絡がとれない」等で配送業者より返送された場合は、その際に発生した
損害実費（往復の送料・手数料・商品代金等）をご請求させていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文を確認致しましたら、楽天からの自動配信メールとは別に、お支払い総額を
お知らせするメールをお送りします。
前後して「ｉ菜果からのお支払い受付番号のお知らせ」という件名のメールも送られます。
払込票ＵＲＬにアクセスして払込票をプリントアウトされるか、お支払い受付番号をメモして
お近くのセブンイレブンのレジにてご提示いただきお支払いをお願い致します。
※お支払いの際に手数料はかかりません。

●お支払いは先払いでお願いします。ご入金を確認させていただいてからの発送となります。

●お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)＋(送料)
※商品代金および送料は消費税込(5％)の表示となっております。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ご注文を確認致しましたら、楽天からの自動配信メールとは別に、お支払い総額を
お知らせするメールをお送りします。
前後して「ｉ菜果からのお支払い受付番号のお知らせ」という件名のメールも送られます。
ご確認の上、ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、郵便局ATM/ぱるるにて
お支払いをお願いします。※お支払いの際に手数料はかかりません。
※お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●お支払いは先払いでお願いします。ご入金を確認させていただいてからの発送となります。

●お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)＋(送料)
※商品代金および送料は消費税込(5％)の表示となっております。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
●配送は佐川急便もしくはヤマト運輸にてお届け致します。
　ご指定も承ります。※備考欄にご記入くださいませ。
(配送業者は商品及び配送日により変更になる場合があります)
※直送品は発送元により配送業者が異なります。



●銀行振込・郵便振替・コンビニ決済をご選択の場合は、ご入金確認後の商品発送となります。
お急ぎの場合は、クレジット決済・代金引換をご選択下さいませ。商品手配が出来次第発送致します。
※代引引換をご希望の方は、代引手数料(315円・税込)は、お客様ご負担とさせていただきます。
※ご注文内容や、一部離島などで代金引換をご利用いただけない場合があります。
該当ご注文はご注文確認メールにてお支払方法の変更をお願い致します。ご了承くださいませ。

●お届け日時について
弊社に在庫のある場合は、ご注文日より4日以内に発送させていただきます。
店頭販売も致しております為、数量不足、欠品などで、すぐには発送できない場合もあります。
在庫がない場合は、次回入荷日およびお届け可能予定日をお知らせさせていただきます。
お届け日時のご希望はご注文時に備考欄にご記入下さいませ。
(ご注文日より4日以降のご指定でお願い致します。)

時間帯指定は、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時
19〜21時(佐川急便のみ)、20〜21時(ヤマト運輸のみ)からご選択いただけます。
※一部商品やお届け地域により時間帯指定が出来ない場合がごごさいます。

●要冷蔵商品は送料表の冷蔵便の料金となります。
常温商品と要冷蔵商品が含まれる場合、同梱にて冷蔵便で発送させていただきます。
※生ものは鮮度保持の関係上、お届け地域によりましてはお断りする場合があります。

●商品はなるべく一つにまとめて1個口発送できるように努力させていただきます。
商品の形状、重さなどにより、複数の梱包となる場合はご連絡させていただきます。

●下記は、重量10kg未満の荷物1梱包当りの送料です。
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越中部北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 富山県　石川県　福井県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
常温便 892円 735円 525円 472円 472円 420円 525円 525円 525円 735円 2499円
冷蔵便 1102円 945円 735円 682円 682円 630円 735円 735円 735円 945円 2709円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品の大きさ、重量の関係で、2個口以上でのお届けとなる場合は、1個口分の送料のみお客様からいただき、2個口目以降は当店にて負担させていただきます。
※沖縄県の表示価格は佐川急便でお送りする場合の運賃です。ご案内の上、他の配送業者を利用させていただく場合があります。ご了承下さいませ。

消費税について

表示価格は消費税込の価格です。
※共同購入等、一部消費税別の商品がございます。

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
商品の梱包には、破損・商品間違いのないよう心掛けておりますが、お手元に届きましたら
お手数ですが、破損や間違いがないかご確認をお願い致します。

万一、お届けした商品が間違っていたり、破損していた場合は、商品到着後3日以内に
ご連絡をお願い致します。すぐに誠意を持って対応させていただきます。

次の場合は、交換・返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
　　　　1.すでに食された商品
　　　　2.お客様の責任で破損しした商品
　　　　3.お届け後、3日以上経過した商品

　　　　《連絡先》株式会社東京ストアー
　　　　　　　　　〒920-8522 石川県金沢市西都2丁目4番地
　　　　　　　　　E‐MAIL：isaika@tokyostore.co.jp
　　　　　　　　　TEL:076-268-1211
　　　　　　　　　FAX:076-267-2026

なお、ご不在・住所不明等でお受取り遅れによる商品の変質は責任を負いかねます。
酒類販売について
酒類販売について
★お酒は２０歳になってから！
i菜果(あいさいか)では未成年者への酒類販売はできません。
行政の指導により生年月日の確認が必要になります。運転免許証または健康保険証など、生年月日の証明できるもののコピーをご提示いただきます。生年月日が定かではない方のお申し込みはお受けできませんので、あらかじめご了承いただきますようお願いします。
※また、一度にご購入いただける数量の合計は、1本当たりの容量が760mlのもので2ダース(24本)までとさせていただきます。