会社概要

当社は昭和39年の設立以来40年間、浜松市を中心とする静岡県西部地域を主な営業活動の拠点として事務服、作業服を始めとする
ユニフォームの製造・販売を行ってまいりました。

当社はユニフォームの専門企業として、地域へのきめ細かな貢献をモットーとして、民間企業・公共事業体等の
あらゆる分野にユニフォームを通じて貢献しております。

インターネットショップ
【衣・職・自由】は、「着て働きたい服」というテーマで、数ある商品の中から良い物だけをセレクトし、
皆様が手軽に安心してユニフォームの商品を購入できることを目標にオープンしました。

ユニフォーム商品の良さである、
「機能性」、「耐久性」、「専門性」、「リピート性」、「サイズの豊富さ」などを、
皆様が
自由な感覚で選んで楽しめることを願っております。

玉川産業株式会社
〒433-8122 静岡県浜松市中区上島1-17-5
TEL:050-3802-4321(IP) FAX:053-472-1324
店舗運営責任者:後藤 幸仁(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:松山 太郎
店舗連絡先:isyokujiyu@shop.rakuten.co.jp

営業日について

【ご注文日受付時間】
楽天からのご注文は、
年中無休・24時間受け付けております。
【メール返信について】
土日祝は、メール返信およびお電話でのお問合せはお休みとさせていただきます。
★ご注文受付後(2〜5日以内)当店より注文受付の確認メールをご案内いたします。
楽天から自動配信されますメールとは違いますのでご注意下さい。
5日以上経過しても当店から注文確認メールが届かない場合
何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですがメールまたはお電話でご連絡くださいませ。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)+送料(送料はお買上代金10,000(税抜)以上で無料)
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●お支払い方法は、1回払い/分割払い/リボ払いがご利用可能です。
 ※”AMEX”につきましては「リボ払い」はお使い頂けません。
 ※”Diners”につきましては「分割払い」はお使い頂けません。
●クレジットカード控えは、配送途中の万一の事故』を考慮してお客様控えの発行はいたしておりません。
  ご確認に関しましてはクレジットカード会社からお手元に届きます『ご利用明細』にてご確認頂きますようお願い申し上げます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部(ホンテン) 普通 6646732 玉川産業株式会社  タマガワサンギョウ (カ
【備考】

【振込先】楽天銀行第一営業支店 普通7044132 玉川産業株式会社 タマガワサンギョウ(カ

   ※振り込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

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          【銀行振込に際にしてのお願い】

ご入金は注文確認メール後にお願いします!!!

当店ではサイズによる金額の変更が生じる場合がございます。
また、ご注文頂いた商品はご注文後に念のため在庫確認をさせて頂きます。

楽天からの自動配信メールの金額でご入金いただきますと、
在庫切れや金額変更があった際、当店からご返金、または追加分を再度ご入金頂くこととなります。

2営業日以内に当店からご連絡する「注文確認メール」の金額にてお振込みをお願いします。

万が一、注文確認前にお振込みを頂いた場合は
ご返金やご入金にかかる手数料は全てお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

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お客様は注文確認メール到着後、1週間以内に上記の口座にお振り込みをお願いいたします。

※注文確認メールは2営業日以内に必ず送信させて頂きます。
メールが届かない場合はお手数をおかけいたしますが、当店までご連絡をお願いします。


◎お品物の発送はご入金確認後となります。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】ご注文後、確認のメールを差し上げますので、送料・消費税などを
含む合計金額(=お支払い金額)のご確認をお願いいたします。
配達時に荷物と引き替えにドライバーにお支払いください。


代金引換で5万円を超えるご注文の場合は、決済方法を前払いでお願い致します。
(銀行振込・コンビニ後払い)

代金引換で5万円以上のご注文の場合は、こちらで決済方法を変更させて頂く場合がございます。
ご了承ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 50000円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

コンビニ後払い【個人様向け】※手数料205円
【備考】


■個人決済後払い

■このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

■ご注意

後払い手数料:205円
※後払い手数料205円は送料に加算させて頂きます。

  なお、銀行振込の場合は振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。



後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。


■下記はお断りをしております
・配送先を運送会社センター止めにしている御注文


下記URLを参照いただき、了承の上申込みください。
(上のバナーをクリックしていただいてもご参照いただけます)

http://link.rakuten.co.jp/0/001/362/l

【領収証について】

お支払い用紙の半券が領収証となりますので、お支払いの際に必ずお受け取りください。
(弊社から領収書の発行はいたしておりません)


FREX B2B後払い決済【法人名での御注文に限る】※手数料205円
【備考】
■企業間決済掛売り(法人の方のみ)
【法人・個人事業主様対象】銀行振込(FREX B2B後払い決済)

《注》請求書は株式会社ネットプロテクションズより発行します。

(月末締め翌月末支払い 請求書発行:翌月5営業日 上限金額:30万円/月)


御注文者様名が企業名の方に限りFREX B2B後払い決済適用されます。
 (個人名での御注文はご利用をお断りしております)



下記URLを参照いただき、了承の上申込みください。
(上のバナーをクリックしていただいてもご参照いただけます)
http://link.rakuten.co.jp/1/005/549/?url=btob_payment/



後払い手数料:205円
※後払い手数料205円は送料に加算させて頂きます。
  なお、振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。



■お支払いは(株)ネットプロテクションズ指定口座への銀行振込のみとなります。

【領収証について】

お振込明細書が正規のものとなりますので、弊社から領収書の発行はいたしておりません。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】商品代金合計10,000円以上(税抜)お買い上げで送料無料


日付・時間指定も承ります。必ず以下の時間帯でご指定下さいませ
午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時


到着希望日は御注文日より8日後〜2週間以内の指定が可能です。


※代金引換の方は、当店発送日より1週間以内のお受け取りをお願いいたします。
  1週間以上経過いたしますと、運送会社から当店に返送されます。
  返送された場合は、返送時の送料・代引料をご請求させて頂きます。
  なお、再度当店より発送の際は再送時の送料・代引料をご請求させて頂きます。
  あらかじめご了承くださいませ。


●送料は以下の通りです。
【送料料金表】
  北海道東北関東信越・北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 650円 540円 540円 490円 540円 650円 650円 650円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外便
Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
In the case of a credit, I can check settlement-of-accounts recognition, and it ships order and goods.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
返品・交換についての詳細情報

●お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届け
 した場合は、交換または返品を承ります。
●交換または返品のご依頼は、商品到着後、
7日以内にお願いいたします。
●まず、メールにてご連絡ください→ info@isyokujiyu.net

1.交換商品をご希望の場合
 
色・サイズもしくは、同一金額の商品に交換される場合はご希望を承ります。
 交換希望の商品を、メールにてお問合せ下さい。


2.返品をご希望の場合
 
お買上頂いた商品に破損・汚損の不良箇所がある場合、色・サイズが合わない場合、
 ご注文商品と異なった商品が届いた場合はご遠慮なく申し付け下さい。

3.返送料について
 ・不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合など、当社の不手際による交換または
  返品の送料は、当社が負担いたしますので、「料金着払い」をご利用ください。
 ・お客様のご都合による交換または返品の送料は、お客様のご負担をお願いいたします。
  「料金元払い」をご利用ください。

4.代金のご返金
 
返品商品が届き次第、代金の返金をさせて頂きますので、 ご指定の銀行口座のご連絡を
 メールにてお願い致します。また、カードでの決済の場合取り消し処理にて返金させて頂きます。

●次の場合、交換または返品はいたしかねます。
 ・ページ上で返品交換不可となっている商品
 ・お届け後、8日以上経過した商品
 ・一度ご使用になった商品
 ・ネーム加工、裾上げをした商品
 ・お客様が商品を汚損または破損された場合
 ・付属するハンガー・袋類を紛失された場合
 ・商品からタグを切り離した場合
 ・不良品の場合でも修理(リフォーム)された場合

●ご返送方法について
 ご返送の際は、ラベル類は一切外さないでくださいますようお願いいたします。
 また、返送中に商品がダメージを受けない荷姿にて、ご返送くださいます様お願いいたします。

不良品など当社の不手際の場合・・・着払い
お客様都合による返品交換の場合・・・元払い

 ※返送先 〒433-8122
        静岡県浜松市中区上島1−17−5
        玉川産業株式会社 衣・職・自由 宛て
        TEL 050-3802-4321(IP)/ FAX 053-472-1324


●長期不在・受取拒否について

■当店発送から長期(発送から2週間以内)にわたりお受け取りがない場合、お荷物を返送させて頂きます。
返送完了後に再発送のご連絡をいただいた場合、銀行振込みによる前払いを確認後の再発送となります。
また再発送分の送料を加算したご請求金額となります。

■受取拒否をされた場合、次回からのお取引を銀行振込みによる先払いでお願いすることがございます。