お支払について
領収書の発行について

【クレジットカードの場合】
●お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。
●弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きますので、お手数ですが、ご注文の際に備考欄にご記入ください。
●なお、カードでお支払いの旨記入させていただき、領収金額が3万円を越えた場合でも収入印紙は貼付け致しません。

【代金引換の場合】
●商品到着時に運送会社の配達担当者の発行する「領収書(送り状)」が税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。
よって、「領収書(送り状)」を弊社の領収書に代えさせていただきます。予めご了承ください。
●なお、領収金額が3万円を越えた場合でも収入印紙は貼付け致しません。すでに配送業者が発行する領収書にて印紙税が納付されている為です。
★ご注意!会社名での領収書が必要な場合は、予め、届け先に会社名を記入頂くよう、お願い申し上げます。

【代金引換で、送付先様と別の宛名での発行をご希望の場合】
●配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。お手数でも代引金額領収書を弊社にご返送下さい。(返送の送料はお客様にてご負担下さい。)
●代引金額領収書をが当社に届き次第、お客様に弊社発行の領収書を送させていただきます。
★ご注意!会社名での領収書が必要な場合は、予め、届け先に会社名を記入頂くよう、お願い申し上げます。

【銀行振込・郵便振替の場合】
●銀行・郵便局からのお振込控えをもって領収書に代えさせていただきます。
●弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きますので、ご注文の際に備考欄にご記入ください。
●なお、銀行振込もしくは郵便振替でお支払いの旨記入させていただき、領収金額が3万円を越えた場合でも収入印紙は貼付け致しません。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認下さい。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●楽天バンク決済は、楽天銀行に口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の口座振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)大曽根支店(オオゾネシテン) 当座 0331696 カ)スズトミ
【備考】上記の口座以外に下記の口座もご利用できます。

楽天銀行 ダンス支店 普通 7031325 カ)スズトミ

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
また、配送方法の変更など、合計金額が変更になる
場合もございます。
必ず、楽天からの自動配信メールではなく、後ほど当店
からお送りするメールをご確認の上お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

郵便振替
【振込先】12120-24141231 カ)スズトミ
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめ下さい

ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
また、配送方法の変更など、合計金額が変更になる
場合もございます。
必ず、楽天からの自動配信メールではなく、後ほど当店
からお送りするメールをご確認の上お手続きください。

●振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸「宅急便コレクト」
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金+消費税+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●1配送先につき、商品代金(税別) 10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒461-0022 名古屋市東区東大曽根町33-18
【受取人氏名】(株)鈴富 糸通販 係
【受取人電話番号】052-937-5701
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 ご郵送いただく金額:商品代金合計+送料
 現金書留手数料 :郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
また、配送方法の変更など、合計金額が変更になる
場合もございます。
必ず、楽天からの自動配信メールではなく、後程当店
からお送りするメールをご確認の上お手続きください。

●現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご郵送いただく金額が確定し、メールでのご連絡後
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

配送について
【商品の発送日について】
特にご指定がない場合(弊店に在庫がある場合)・・・
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【配送方法について】
弊社では大手運送会社の宅配便、及びヤマト運輸のメール便を利用いたします。
運送会社のご指定等のご要望をお受けしておりません。ご了承下さいますようお願い申し上げます。
日時の指定等、運送会社の対応するものにつきましては適宜利用しております。
宅配便
【業者】ヤマト運輸 「宅急便」「メール便」「メール速達便」
【備考】運送料は下表のとおりです。

【メール便サイズについて】
次の全条件を満たしている場合、メール便サイズとして取り扱います。
長辺=40cm以内。厚さ=2cm以内。縦+横+厚さの合計=70cm以内。重量=1kg以内。
 (目安として、A4用紙が入れられる封筒(角2封筒)に厚さが2cmまでで収まるものです。)

※但し、決済方法に「代金引換」をお選び頂いた場合、メール便では発送できませんので、
 メール便サイズのご注文であっても「宅急便」に変更させて頂きます。
 (送料が変更となります。)

【メール便の日時指定】
メール便は日時指定できません。
 配達時間指定をご希望の方は、備考欄に「宅急便」、もしくは「メール速達便」に変更希望と必ずご記入下さい。
 (送料が変更となります。また、メール速達便は時間指定ができません。)

【商品発送日】
 特にご指定がない場合、下記の確認後2営業日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒クレジット会社の承認確認
  代金引換 ⇒ご注文確認
  ゆうちょ払込み、ゆうちょ振替、銀行振込、現金書留 ⇒ご入金確認

【配送希望時間帯は下記のとおりです】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東〜関西中国四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
メール便サイズ 160円 160円 160円 160円 160円 160円 160円
宅配便サイズ 1000円 800円 700円 600円 700円 800円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送先につき、商品合計金額が税別 5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

海外便
EMS/SMALL PACHET
【備考】送料は商品の重量、送り先、発送方法等によって異なります。
送り先と発送方法を備考欄にご記入頂ければ、送料を含めた合計金額を
ご連絡いたします。

【商品発送日】
 ご確認後、2営業日以内に発送いたします。ただし、クレジット以外の
決済方法の場合、ご入金確認後の発送となります。
クレジット以外のご決済方法ですとご入金確認までに時間を要したり、各種手数料が高額になる場合
がございますので、配送に海外便をご利用になる場合は、ご決済にはクレジットをお勧めいたします。

【備考】
楽天国際配送は小形包装物(航空便)と同じものです。
Rakuten International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation. The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services. Details click here (Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●商品がお手元に届きましたらすぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますがご利用のモニターによって、実際の色とは異なります。ご了承下さい。
●セール品の返品・交換はお断りしております。


【不良・誤送・不足による返品交換】
●商品の品質・管理については万全を期しておりますが万一商品の不良・誤送・不足があった場合はお届け後5日間以内にご連絡下さい。
メールにて詳しいご返送方法のご案内を返信致しますので、そちらをご確認頂きご返送お願い致します。
●お届け後5日を過ぎたご連絡は返品交換及び不足品についてのご要望にはお応えできかねます。
●交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが交換品がご用意できない場合や返品をご希望の場合は返品のご案内をお送り致します。

【お客様都合による返品交換】
●お客様ご都合(商品の破損・汚損以外)返品は5日間以内にご連絡を頂ければ返品をお受け致します。
往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意下さい。
●その他ご負担頂く手数料:ご返金にかかる振込手数料
●お支払方法に関わらず返品後ご注文合計が税別5,000円未満となる場合は、ご返送料とは別に行きの送料を頂戴致します。
●代金引換のお客様は返品後ご注文合計が税別10,000円未満となる場合代引手数料315円が発生致します。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・リボン、テープ等カット売りの商品
 (カット売りの商品は再販売不能となりますのでお客様都合での返品や交換は一切お受けできません。予めご了承の上ご注文下さいませ。)
・お届けから5日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール対象品、その他特別企画の対象商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・取り寄せ商品
・別の商品との交換

●お届けから5日間以上過ぎますと返金・返品につましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたらはお届け後5日間以内に当店までご連絡下さい、早急に対応させて頂きます。
ただし、クロネコメール便につきましては、補償は送料分のみとなり、商品代金の補償はございませんのでご注意下さい。
●宅急便ご利用の際、当店からお知らせしましたお届け予定日に届かない場合は、お届け予定日から3日以内にご連絡下さい。
それ以降になりますと、ヤマト運輸さんの不明品捜索が大変困難になります。
お届け予定日から3日を過ぎたご連絡に関しては、いかなる理由でもご対応できない場合がございますのでご注意下さい。

【商品発送後のキャンセルにつきまして】
●弊店からの商品発送メール後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
●また、発送日をお知らせした後のキャンセルも承ることはできませんのでご容赦下さい。
  ※上記該当の場合は、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
  ※受取拒否を含め、その他理由に於いてもお受け取りいただけない場合、手数料の請求となります。
  ※受取拒否での返却後の再発送並びに再注文のご要望にはお応えできませんのでご容赦ください。

【返品連絡先(営業時間:平日9:00〜17:00)】
ご連絡は以下までお電話かメールにてお願いいたします。
お電話:052-937-5701
メール:customer@suzutomi.jp
461-0022 名古屋市東区東大曽根町33-18
担当:鈴木