会社概要

株式会社メディアクルー
〒020-0015 岩手県盛岡市本町通２−１３−８
TEL:019-621-4502 FAX:019-621-4504
店舗運営責任者:立柳　伸(事業開発プロジェクト)
店舗セキュリティ責任者:立柳　伸
店舗連絡先:iwate2r@chiikeys.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
お電話でのお問合せは営業日の9:00〜17:00の時間帯にお願いします。
土曜・日曜・祝祭日はお休みを頂いております。
　　　
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※ご注文確認後、３営業日以内に商品を発送いたします。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円315円
30001　〜　100000円525円
100001　〜　200000円840円
200001　〜　300000円945円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
●お支払い手数料は別途お客様のご負担となります。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●手数料【お支払方法のお知らせのメールにて加算されます】
￥１〜￥7999→￥210【税込】
￥8,000〜￥29,999→3％
￥30,000〜→￥945【税込】
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●お支払い手数料は別途お客様のご負担となります。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどお支払い番号とともに、メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●手数料【お支払方法のお知らせのメールにて加算されます】
￥１〜￥7999→￥210【税込】
￥8,000〜￥29,999→3％
￥30,000〜→￥945【税込】
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

auかんたん決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
同一商品を複数ご購入の場合【送料について】
同一配送先へ、同一商品を複数お届けする場合には、配送料金は一個口分となります。システムの都合上、ご注文時に届く自動メールでは×個数分の配送料金が表示されますが、3営業日以内に別メールにて一個口へ変更後の金額をお知らせいたします。 ＊出荷元、配送方法（常温・冷蔵・冷凍）が異なる商品は、同一梱包できかねます。詳しくはお問合わせ下さいませ。

ゆうパック
【備考】当店は各製造元より産地直送で商品をお届けする為、送料×個数分で自動計算される設定になっております。ご注文時に届く自動メールに記載されるのは確定金額ではございません。
＊1配送先につき、出荷元、配送方法（普通・冷蔵・冷凍）が同一の場合には、 一個口分へ訂正後の金額を、別メールにて３営業日以内にお知らせ致します。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
＊定型外郵便・メール便でお届けする商品はポストへ投函となりますので、配送日時のご指定はできません。

＊産地直送のため、お届け日のご指定は原則として承れません。（ご希望の場合には、お日にちに余裕をもってあらかじめお問合わせ下さいませ。）

【送料料金表】
　 北海道東北（岩手以外）岩手関東・信越中部・北陸関西中国・四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 岩手県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
普通 735円 525円 420円 630円 735円 945円 1050円 1260円 1260円
クール 945円 735円 630円 840円 945円 1155円 1260円 1470円 1680円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店は産地直送で商品をお届けする為、送料×個数分で自動計算される設定になっております。
＊1配送先につき、出荷元、配送方法（普通・冷蔵・冷凍）が同一の場合には、一個口分へ訂正後の金額を、別メールにて３営業日以内にお知らせ致します。

海外便
楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。


【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

メール便
【備考】【商品ページに「メール便対応」の記載のない商品はゆうパックでの発送となります】
＊別途配送料金がかかります。
＊ご注文ステップでご選択いただいた場合でも、実費送料分へ変更後の金額を３営業日中に別メールにてお知らせいたします。

【代金引き換えはご利用いただけません】
＊ご希望の場合には別途配送料金がかかります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品条件■同一梱包について
お客様のご都合による返品はご容赦ください。
商品になんらかの不備が生じた場合、商品到着後2営業日以内に上記までご連絡ください。
商品になんらかの不備が生じた場合のみ、返品送料は弊社にてご負担させていただきます。

★返金について
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　返品を希望される場合は下記までお電話または、メールにてご連絡ください。
　電話番号：株式会社メディアクルー　019-621-4500
　メールアドレス：iwate2r@chiikeys.jp

★領収書・納品書
領収書・納品書など金額の記載されたものは同封されません。
ご希望の場合には, 別途・普通郵便にてお送りいたしますので、ご注文時に備考欄へ【宛名、但し書き】のご希望をお書き添えください。

★同一商品を複数ご購入の場合の配送料金について★

同一配送先へお届けする場合には、配送料金は一個口分となります。
システムの都合上、ご注文時に届く自動メールには×個数分の配送料金が表示されますが、3営業日以内に別メールにて一個口分へ変更後の合計金額をお知らせいたします。＊出荷元、配送方法【常温･冷蔵・冷凍】が異なる商品は同一梱包できかねます。＊1個口にまとまらない大きな商品は、実費送料分へ変更後の金額をお知らせいたします。詳しくはお問合わせ下さいませ。