■ご利用可能な決済方法は下記となります。
・楽天バンク決済
・クレジットカード決済
・銀行振込(前払い)
・ゆうちょ銀行(前払い)
・代金引換
いずれかをご利用頂けます。
銀行振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
代金引換は、315円の手数料がかかります。
領収書の発行に関しましては、お届け先と違う場所に送る場合は、別途80円の送料をいただきます(切手代金)
運送会社代金引換の領収書をご利用下さい。(送り先名称をご希望の名称に設定して下さい)
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商品の発送には細心の注意を払っておりますが、破損などの不具合やご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は、下記連絡先までご連絡をお願いいたします。
■ご連絡先
電話092-482-3077
営業時間(月曜日〜金曜日 9:00〜17:00)
メール raku@hyper.ocn.ne.jp
お名前、ご注文番号、内容をメールに記載いただき、送信下さい。
内容を確認させていただき、早急にご連絡させていただきます。
到着後8日以上を経過した商品、開封されたたり、ご使用された商品に関しては、返品及び交換の対象となりません。
■返品の送料・手数料の負担について
お客様都合の場合は、往復で発生する運賃をお客様にご負担いただきます。
着払いによる返品はお受けできません。
送料無料商品の場合返金は、お支払い代金から通常発生する送料との差額となります。 |
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■ご注文から商品発送まで
ご注文をお受けした2〜3営業日以内の発送となります。(一部ギフト商品等を除く)
商品の発送にかかる日数、時間に関しましてはご注文いただきました後にお送りさせていただきます、ご注文確認メールにてご連絡させていただきます。
出来る限り早い出荷予定で手配しておりますが、商品によっては、梱包作業にお時間をいただく場合がございます。
■配送料
送料無料商品は、北海道、沖縄、離島も無料となります。
離島、沖縄のお届けは、通常よりお時間をいただく場合がございます。
■梱包状態
自然保護と商品をできる限り安くご案内させていただくため、飲料水等は外装のまま発送いたします。
2ケース以上同時にお送りする場合は、外箱にテープ等を貼りますので、あらかじめご了承下さい。
また、緩衝材は新聞紙などを再利用いたします。
あらかじめご了承ください。
■運送会社:一部商品以外は、佐川急便でのお届けとなります。
運送会社の指定はできませんので、あらかじめご了承下さい。
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■平日 AM9:00〜PM17:00
店休日:土日祝日
ネットでのご注文は24時間お待ちしております!
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飲料水などは、外装に運送伝票を直接貼り付けて出荷いたします。
また、2ケース以上の発送では、上の画像のようにテープなどで外装を梱包しますので、あらかじめご了承下さい。
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