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ご不明点がありましたらこちらからお問合せくださいませ（SSL対応）⇒店長に質問する
お支払い方法について 当店では、次の3種類のお支払い方法をご用意しております。
クレジット決済（一回払い、リボ払い）、銀行振込（先払い）、代金引換
※代金引換でご購入できない商品がございます。ご注意下さいませ。
代金引換でご購入できない商品はそれぞれのページに記載しております。
●銀行振込の場合は、当店よりご入金依頼のメールを送信しますので、
ご入金依頼のメールに記載の口座に、ご注文者のお名前でお近くの銀行からお振込手続きをお願いします。
当店では、お振込用紙等を郵送する方法でのご入金はお受けしておりません。
クレジット決済については、アイウィルはSSL対応ですので、安心してお買い物して頂けます。
※アイウィルでのお買上げは、イズミヤカードでクレジット決済された場合は、イズミヤカードのスマイルポイントが付きます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ MASTER リボ JCB リボ AMEX イズミヤカード リボ UFJ(MILLION) リボ - 【備考】クレジットカードのリボ払いはAMEXカードのみ不可です
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとリボ払い（AMEX以外のカードでご利用OK）とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三井住友銀行難波（ナンバ）支店 当座 208009 イズミヤ（カ,アイテイ イズミヤアイウィルでもOK
- 【備考】
銀行振込の場合は、先払いとさせて頂いております
銀行からの当店への入金連絡は、銀行営業日の営業時間帯となりますので、
お急ぎの方はカード払いをお選び下さい
（お客様がご入金後、すぐに当店でご入金の確認ができるわけではございません）
決済方法 手数料 【手順】
ご注文→ お支払総額のお知らせ→ ご入金→ 当店入金確認→ 商品の発送
●当店では、すべて入金確認後の発送となります。（先払い）
●ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。
●当店では、お振込用紙等をお客様に郵送しておりません。
※お近くの銀行より、上記の銀行口座へ、メールにてご連絡した金額をお振込下さいませ。
●口座種別は当座（とうざ）預金口座です。お間違いの無い様お願いいたします。
●三井住友銀行からお振込された場合、
口座名義人名が、イズミヤ（カ,アイテイ と表示されますが、そのまま手続き下さいませ。
●三井住友銀行（0009）難波支店（111）
●お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計＋送料)
●「ご注文者」と「振込人名義」が異なる場合は、ご連絡願います。
●ご注文から14日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。
●領収書について
領収書をご希望の場合は、ご注文の際に備考欄にその旨を記載して下さい。振込み手数料は
お客様のご負担となります- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸（コレクト便）
- 【備考】
メーカー直送品、産地直送品は
代金引換でご注文できません
楽天市場のシステムでは選べますが、絶対に選択しないようにお願いします。上記以外にも代引きできない商品がございます。詳細はそれぞれのページをご覧下さいませ。
決済方法 手数料 【手順】
ご注文→ お支払総額のお知らせ → 商品の発送 → 商品と引換に支払い
当店に在庫のあるものは、すぐに発送します（当日15時まで）
【ご注意】
代金引換できない商品がございます。
●主に以下の商品は代引きができません
すのこベッド、ベビーベッド、たまごプリン、米粉パン、こだわりの農家から直送、抱き枕、折りたたみ自転車、ジャストフィットピロー、その他産地直送品、メーカー直送品他
※上記以外にも代金引換でお支払い頂けない商品がございます。
詳しくはそれぞれの商品ページをご覧いただくか、
こちらへお問合せくださいませ。⇒店長に質問する
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●離島・一部地域の代金引換は、ご利用できません。
●クロネコヤマトの【お届け時カード払い】はご利用できません。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金引換での領収書について
代金引換でのお支払の場合は、ヤマトコレクトが領収書（宅急便の控えが領収書になります）をお渡しいたします。
アイウィル店発行の領収書をご希望であれば、
（1）ヤマトコレクト発行の領収書
（2）受注番号（191144で始まる22桁の数字）と注意事項を書いたメモ
以上2点を当店まで郵送下さい。
折り返し、当店発行の領収書を郵送させて頂きます。（領収書の二重発行禁止のため）下記の代引手数料が
かかります
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 315円 10000 〜 29999円 420円 30000 〜 99999円 630円 100000 〜 299999円 1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
弊社でのお届け方法
●通常の大きさの荷物はクロネコヤマトを使っております。
クロネコヤマト宅急便でのお届け時間帯のご希望がある場合は、
ご注文の際にご希望の配達時間帯をご記入ください。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時のいずれかをご指定下さい。
※一部エリアではお届け希望時間帯のご指定が出来ない場合がございます。
※クロネコヤマトのメール便はポストに投函しますので時間帯指定は不可です。※クロネコヤマトのメール便は代金引換はできません。
海外への発送は、当面、休止させて頂きます。
It doesn't send it out to foreign countries.
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】ヤマト運輸の宅配便にてお送りいたします。
※メーカー・産地からの直送品はヤマト運輸以外の業者になる場合があります。
※いずれの場合も銀行振込の場合は、ご入金を確認後の発送となります
発送について 即納と表示 15時までにご注文いただければ、その日に発送いたします。（土日祝も営業中です）
15時以降のご注文は、翌日の発送となります。お取り寄せ 4〜7日程度で発送いたします。（多少、前後する場合があります） メーカー・産地直送品 5〜8日程度で発送いたします。（多少、前後する場合があります）
※在庫切れの場合はご注文はお受けできません
※予約品等の場合は、発売開始以降の発送となります
※発送日については、納期が確定次第、メールにてご連絡します
ご不明点があれば、お気軽にお問合せくださいませ。⇒店長に質問する
送料込の品と送料別の品を同時購入された場合、
（1）送料込の商品が産地（あるいはメーカー）から直接発送されるものの場合、送料別の品は、送料が必要になります。
（2）送料込の商品が当店より発送されるものの場合は、同梱しますので、送料別の品は、送料不要になります。
ご不明点があれば、お気軽にお問合せくださいませ。⇒店長に質問する
以上のコーナーは下の送料表とは関係無く、送料無料です。
こちらの商品は送料無料です ●すのこベッド
●クローゼットハンガー
●収納ベンチ
●こだわりの農家から直送します
●カーペット、ラグ（メーカー直送と記載の品）
●おせち料理
●御歳暮ギフトコーナー
●気くばり御膳
●たまごまるごとプリンその他、各ページに【送料無料】と記載されているものもございます。
上記以外でもコーナーの中で送料を無料にさせて頂く商品がございます。
詳しいことはそれぞれのページでご確認くださいませ。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 北東北 南東北 関東・信越 北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 通常発送便（当店から発送する場合） 1300円 900円 800円 700円 600円 450円 600円 700円 700円 1200円 日南SweetFactory便（株式会社みつこから発送） 1700円 1400円 1400円 1100円 900円 800円 700円 800円 700円 1200円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 送料込の品と送料別の品を同時購入された場合、
（1）送料込の商品が産地（あるいはメーカー）から直接発送されるものの場合、送料別の品は、送料が必要になります。
（2）送料込の商品が当店より発送されるものの場合は、同梱しますので、送料別の品は、送料不要になります。
- メール便 ※【メール便】対応の商品のみ利用可能
- 【備考】 【備考】【メール便サービスについて】
配送業者 ：ヤマト運輸(クロネコメール便)
※メール便の場合は、お届け日・曜日・お届け時間のご指定は承れません。
【メール便】対応と記載のある商品に限り、メール便での配送をお選びいただくことが出来ます。
【ご利用上の注意事項】
・ お届け日・曜日・お届け時間のご指定は承れません。商品はお届け先のポストへの投函となりますので、配送日、時間、曜日の指定はできませんのでご注意下さい。また、宅配業者による受領印も頂きませんので、お早めにポストから回収ください。 ・ 代金引換はご利用できません。
メール便ご希望の際は、クレジット払いもしくは銀行振込の決済方法をお選び下さい。・ 商品によって同梱できる商品の数が異なります。詳しくは送料料金表をご参照下さい。
※商品個数によりましては、通常の宅配便（クロネコヤマトの宅急便）の送料がお安くなる場合がございますので、ご注意下さい。・ 【メール便】対応ではない商品もしくは、【メール便】対応ではない商品を含むご注文をメール便でのお届けで決済されましても、メール便でお送りすることは出来ません。ご注文後であっても、改めて当店から通常の宅急便送料のご連絡を差し上げます。（発送も宅急便になります） ・ 【メール便】対応の商品と通常商品（メール便非対応）を同じ送り先に送付される場合、通常商品（メール便非対応）での送料が必要になります。 ・ 梱包は簡易包装となります。ラッピングやノシなどには対応できませんので、ご注意下さい。 ・ ご入金が確認でき次第、商品を発送手配となります。 ・ 住所不明などで弊社に返送された場合、再配達にかかる送料はお客様負担となります。
※メール便ではお客様への電話連絡などは対応しておりませんので、ご注意下さい。・ 紛失・未着・破損した場合、商品代金・送料の補償はできません。 ・ 配達が遅延した場合の補償はございません。 ・ 受領の確認や、商品代金・送料の補償を希望される場合は、通常の宅急便をご利用ください。 ・ メール便対応商品以外の場合は、宅急便での発送になります。 ・ 発送後の返品・交換は、一切お断りさせていただいております。
★注意★ メール便サービスをご利用のお客様におかれましては、上記注意事項をご了承いただいたものとして、商品を発送させていただいております。
ご了承いただけない場合は、必ず宅配便をご利用くださいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金：200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
発送後のキャンセルは、お客様ご都合の返品扱いとさせて頂きます。当店までの返送にかかる送料はお客様ご負担となります。一部、メーカーから直送する商品で商品特性上、お受けできない品がございます。 お尋ねがございましたら、こちらまでお問合せくださいませ⇒店長に質問する
受注後のお問い合わせの際は、必ず受注番号を記載下さい。
■キャンセルの際は・・ ■注文内容変更・商品のお問い合わせは・・ キャンセルされる場合は、メールにて、下記のようにご記入の上、アイウィルまで送信してください。
お電話でもお受けいたします。TEL0120-91-1238
必ず受注番号をご記入ください。
【件名】『注文キャンセル』
【内容】
受注番号：
ご注文者氏名：
ご注文者電話番号：
キャンセル理由：お問い合わせされる場合は、メールにて、下記のようにご記入の上、アイウィルまで送信してください。 【件名】『問い合わせ内容』
【内容】
受注番号：
ご注文者氏名：
ご注文者連絡先：
お問い合わせ内容：
■ご確認下さい ●商品が到着しましたら、すぐにお届けの商品内容をご確認ください。
●商品の手配・配送には万全を期しておりますが、万一、お届け商品に不備がありました場合は、
当店までご連絡ください。早急に新しいものと交換する手配を取ります。
（但し、限定品など代品がご用意できない場合はご返金にて対応となります。またメーカーからの直接対応にさせていただく場合がございます。）
●返品・交換等のご連絡は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
■お客様の都合による返品・交換は？ ・返送にかかる送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
・ご返金の場合は、返品商品を当店で受領後、2週間以内に、商品本体代金（税込）をお客様の口座にお振り込みいたします。
（送料・振込手数料などの経費はご返金いたしません）■予約商品のキャンセル ・クレジットカードでお支払いの場合、ご指定の金融機関口座にお振込となる場合があります。
・銀行振込でお支払いの場合、ご返金の際、振込料等の実費をいただきます。
■アイウィルでは以下の場合、返品に応じかねますので悪しからずご了承下さい。 ・商品到着後7日以上経過したもの
・商品到着後、お客様の使用により破損したもの
・商品そのものに欠陥がないもの
・賞味期限・消費期限の過ぎたもの
・一度ご使用になられたもの
・開封したもの、または開封前の状態に戻せないもの（パソコンやソフトのシール等）■連絡先及び返送先 初期不良等の場合、メーカーからの直接対応にさせていただく場合がございます。ご了承下さいませ
配送途中の破損や初期不良などがございましたら、すぐに以下までご連絡下さい。
Ｅメール：アイウィル
TEL 0120-91-1238（フリーダイヤル 9:30〜19:00[年中無休]）
携帯からはこちら 06-4703-2571（9:30〜19:00）[年中無休]
FAX 06-6614-3639（24時間受付中）
イズミヤ（株）eコマース営業部までご連絡下さい。
商品返送宛先
〒559-0031
大阪府大阪市住之江区南港東2-4-54 イズミヤ南港配送センター内3F
イズミヤ eコマース営業部宛て
TEL 0120-91-1238
●ご不明な点や至急連絡の取りたい場合がございましたら、お気軽にお問い合わせください。⇒店長に質問する
アイウィルでは、すべてのお客様にご満足いただけるよう最善を尽くします。
