■WebShop「ジェイピア」運営のご紹介

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第2弾！ジェイピアの生ライブ　

市原ひかりgroup
2008年3月16日（日）まだ残雪のあるここ福井県勝山市のJ-piaショップ内にて市原ひかりgroupの生ジャズライブが開催されました。
 下記はお客様からのコメントを抜粋させていただきました。
★どの曲もとて若々しい爽やかなアレンジで素敵でした。特に2曲目のオリジナル曲がよかったです。また機会があることを願っています。
★すごく楽しかったです。市原groupのサウンド、やっぱり大好きです♪次回の金沢もっきりやも期待しています。宣伝係としてはちょっとしかお役に立てませんが、頑張りマス！
★楽器を通してお互いに楽しい会話をしているような感じを受けました。とても楽しく聴かせていただきました。
★トランペットが優しい音色だとわかりました。
★若い人の荒削りな又ナイーブな心から伝わってきました。
★一つ一つの楽器の音色が良かったです。暗い冬から春らしくなった時期にすばらしいパワーを貰いました。又の機会に是非すばらしい演奏を聴かせて下さることを心よりお待ちしてます。

アクセス
　　北陸自動車道［福井北インター］より国道416号にて30分
　　西日本最大のスキージャムを目指して一路勝山へ
　　お越しください。
　　分からない場合はお気軽にお電話でお問い合わせ
　　ください。



　　詳細地図はこちらをクリック！

◆　前回の野毛洋子さんの生ジャズライブの風景はコチラです！

00REAL SHOP : J-pia+ （ジェイピアプラス）の紹介はこちら♪

希少なアイテムがなぜ揃えられるのか？その理由は、バイヤーが海外で直接買い付けをしていることにあります。
バイヤーが直接に見、手にとって選んだ商品だからこそ、高品質で安心して、お客様に届けることができるのです。

　

[Webと連動・リアルショップ展開]
ウェブ企画と一体化されたフロアーにはネットより厳選したこだわりアイテムをディスプレィ。
ショップでは、パソコンから好みのアイテムを検索して、お手に取っていただけるNew Style。



J-piaでは、「新リピーター特典」としまして、当楽天ショップにて一度お買い上げくださったお客様には、次回のショッピングから、全国どこでも送料・代引手数料はジェイピアが負担いたします。お客様は商品代金のみ（税込）でのお買い物が可能！ネットショップが遂にリアルを超えました！

（初回ご購入時には10,500円（税込）以上お買い上げの場合送料が無料になります）
（初回ご利用の場合は400円のご負担をお願いしております）
どうぞ、今後の購入計画に是非ともお役立てください。
※注意事項　
　リピーター特典の対象外となるケース
　　(1)初回買物時に利用したメールアドレスと違うメールアドレスを使った場合
　　(2)初回買物時に記入した名前と違う名前を使った場合
　　　　例：初回時→桜井　太郎　　2回目→桜井　たろう
　　(3)セールやバーゲンなど一部のイベント
　　(4)電話注文、オークション落札、ショールームでの直接購入
　以上のケースの場合、リピーター特典は反映されませんのでご注意ください。
　また、上記対象外ケース(4)の場合や、当社運営の他のウェブショップで買い物された場合に関しましては
　楽天ショップのリピーター特典資格の「一回の買物」にはカウントされませんのでご了承ください。
会　社　概　要
　ネット運営 ジェイピア　【ネット通販事業部】1998年よりスタート
　創　　　立 U.G　サクライロジサポートセンター　昭和52年
　代表者名 桜井　　　博
　資　本　金 1,000万円
　所　在　地 〒911-0034　福井県勝山市滝波町5丁目　1005
　事業内容 ネット通販事業　アパレル流通サービス　物流ロジサポート
　社　員　数 32名
問合せ先（TEL) TEL：050-3339-6048　　お客様担当：［店長］森内　知美　　［サポート責任］帰山　正美
サポート（e-mail） sakurai@mitene.or.jp
　◆全国のショップオーナー様・アパレルお取り扱いの業者さまへ◆
みなさまの親密なパートナーとして、"お客様に選ばれるネットショップ"を共に目指しています
アクセスいただきまして、まことにありがとうございます。
shopでの商材などのご商談に関する、色々な質問などにお答えさせていただきますので、興味がありましたら一度お問い合わせください。お待ちしております。
アパレル商品お取り扱いのお客様には、商品管理からデリバリ業務までのアウトソーシングをお受けしております。

　詳しくは■■COMPANY　INFO■■　「弊社概要」をご覧いただき、ご検討お問い合わせをお待ちしております。

有限会社　サクライ物流センター
〒911-0034 福井県勝山市滝波町 5-1005
TEL:050-3339-6048 FAX:0779-87-0859
店舗運営責任者:森内　知美(アパレル通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:桜井　博
店舗連絡先:sakurai@mitene.or.jp
プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

基本方針

※楽天モール内「個人情報保護方針」　ご一読ください。

「J-pia」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
　1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。
　2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
　3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
　4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　注：本人確認の方法
　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
　5.免責事項
本ホームページに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、当社は利用者が本ホームページの情報を用いて行う一切の行為について、一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が本ホームページを利用したことにより発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害については、一切の責任を負わないものとします。
当サイトは予告なくサービスの変更・廃止や掲載情報の変更をおこなうことがあります。
　6.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。
e-mail:sakurai@mitene.or.jp
電話受付時間・メール返信定休日など

電話受付時間・メール返信定休日に関して

当ショップではネットでのご注文は24時間承っておりますが、電話受付時間・メール返信定休日等は以下の通りになっております。
電話受付時間： AM9:00〜PM5:00
電話サポート定休日： 毎週土日・祝日
メールサポート定休日： 毎週土日・祝日
配送業務定休日： 毎週土日・祝日

・火曜日〜金曜の午後1時までのご注文は当日に発送しています。（季節の変わり目などは注文が殺到する為、1日〜2日ほど遅れる場合もあります）

・月曜・土曜・日曜・祭日のご注文は、翌営業日以降のお届けとなります。また定休日の翌日は配送業務が混み合いますため、発送が遅れる場合もあります。

・平日に頂いたメールの返信は、2営業日以内に返信させていただいております。（万が一、2営業日以内に返信がなかった場合は、お手数ですがsakurai@mitene.or.jpに再度ご連絡くださるよう、お願い申し上げます）

・月曜・土曜・日曜・祭日に頂いたメールの返信は翌営業日以降となります。
ご購入後のお支払い方法．交換．返品のＱ&Ａ

ジェイピアでは、
8通りのお支払方法から
お選びいただけます。

ご希望のお支払方法を
クリックください。
（詳細をお知らせしております）

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【銀行振込】　【郵便振替】　【コンビニ決済】【イーバンク決済】を
ご選択の場合は、入金確認後の先払い決済となります。
クレジットカード

 ・・・ご注文時点で、自動承認決済となります。早く商品をお届け可能。
代金引換

 ・・・商品お受け取りの際、お客様の戸口でお支払い。早く商品をお届け可能。
銀行振込

 ・・・ご入金の確認ができ次第、商品を発送致します。
郵便振替

 ・・・ご入金の確認ができ次第、商品を発送致します。
コンビニ決済


 ・・・セブンイレブン・ローソン決済の先払いシステム


取り扱いカード

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
DC リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 

【備考】



【取り扱いカード】
取扱いカードは以下の通りです。


● お支払い総額は以下の通りです。
　商品代金(税込)の合計＋送料(税込)［手数料は頂いておりません］

●クレジットカードは注文者本人名義のもののみご利用可能です。
　　ご家族等本人以外のカード利用は出来ません。

● クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、
　ご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。

● ご注文後に、『ご注文確認の御案内』メールにてお支払い合計（確定金額）を
　お知らせ致しますのでご確認下さい。

● ご注文者とお届け先の住所（氏名）が違う場合（プレゼント品送付等）、
　　基本的に「注文明細票」はお入れしておりません。

● なお、弊店ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので
　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。

「楽天市場 カード決済代行あんしんサービス」等、新顧客情報管理体制の導入について
以下のページにてご案内いたしております。
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20050802/

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】北陸銀行勝山支店 普通 4145530 ユ）サクライブツリュウセンタージエイピア
【備考】

銀行振込先
　銀行名 　　：北陸銀行勝山支店
　口座名 　　：ユ）サクライブツリュウセンタージエイピア
　口座 　　　 ：普通口座
　口座番号　：4145530


●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋消費税＋送料
　　　なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご注文後に、［ご注文確認の御案内メール］にて正式なお支払い総額をお知らせいたします。

●ご入金確認後に、商品発送をさせて頂きます。

●７日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】00720-5-16781 (有)サクライ物流センター　通販事業部
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋消費税＋送料 +振込手数料
（振替手数料はお客様ご負担でお願い致します。）
　 　

●ご注文後に、［ご注文確認の御案内メール］にて正式なお支払い総額をお知らせいたします。

● ご注文内容の合計金額をお確かめの上、郵便局備付け用紙・
　ＡＴＭ・郵便貯金ホームサービスのいずれかにてお振込ください。
　（振込の際ご不明な点は、各郵便局窓口にご確認ください

　振込先
　00720-5-16781
　(有)サクライ物流センター　通販事業部

●郵便振替の場合、入金確認に2〜3日ほどお時間をいただきます。
　　お急ぎの場合、他の決済をご選択くださいませ。

● ご入金の確認でき次第、商品を発送致します
●７日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

・・・リピーターになると 送料は当SHOPが負担させていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマト・佐川急便
【備考】

● 代引き決済は「現金払い」のみとなります（カード決済はご利用になれません）

● お支払い総額は以下の通りです。
　　商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋代引手数料(税込)300円

● ご注文後に、『ご注文確認の御案内』メールにてお支払い合計（確定金額）を
　　お知らせ致します。
● 代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。


・・・リピーターになると送料・代引手数料は当SHOPがご負担させていただきます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　商品代金のみのお支払いでOKです。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

■セブンイレブン決済（先払い決済方法について）　

●お支払総額は以下の通りです。　　　　　　　　　　　
　商品代金＋消費税＋送料

●ご注文後に、［ご注文確認の御案内メール］にて正式なお支払い総額をお知らせいたします。
　その時に払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
　お渡し頂いても構いません。
　手数料は当SHOPが負担させていただきます。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●７日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。。


・・・リピーターになると送料は当SHOPが負担させていただきます。
　　

ローソン決済(前払)
【備考】

■ローソン決済（先払い決済方法について）　

●お支払総額は以下の通りです。　　　　　　　　　　　
　商品代金＋消費税＋送料
　なお、振込手数料はお店負担とさせていただきます。

●ご注文後に、［ご注文確認の御案内メール］にて
正式なお支払い総額と支払受付番号をお知らせいたします。

● メールでお知らせした番号を、お近くの
　ローソンのLoppi端末に入力してください。
　Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもって
　レジで代金をお支払ください。
　　
●ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
●７日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。



・・・リピーターになると送料は当SHOPが負担させていただきます。

イーバンク銀行決済
【備考】

楽天銀行（旧イーバンク銀行）

　　振込先　
　　■金融機関　　楽天銀行（0036）
　　■支店　　　　　タンゴ支店（206）
　　■口座種類　　普通
　　■口座番号　　7004275
　　■口座名義　　有限会社　サクライ物流センター　ジェイ・ピア
　　　　　　　
　※ご注意ください※　
　御入金の際、振込み名義での確認となりますので、
　お振込みの際の振込み名義は『ご注文者様のご氏名』にて
　お願い致します。


● お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　　 手数料　：お客様負担となります。
　　　 (楽天銀行口座同志送金手数料　無料！！)

●ご注文後に、［ご注文確認の御案内メール］にて正式なお支払い総額をお知らせいたします。
●その時に支払画面URLをメールでお送りいたしますので、
　記載のURLにアクセスしていただき、画面の手順に従って振込を行ってください。
●イーバンク銀行の口座をお持ちの場合のみご利用できます。
　※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
　含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
　いたします。　　
●７日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便、クロネコヤマト、ゆうパック
【備考】
●商品は当店からの注文内容のご確認メールをお送りしてから２日以内に発送致します。
　　（土・日・祝日にご注文の場合、翌営業日以降の発送のため、注文から発送まで
　　　３日ほどお時間を頂く場合がございます）

●送料は以下の通りです。
　　・商品代金合計が10,500円未満の場合
　　　　　　→全国一律400円
　　・商品代金合計が10,500円以上の場合
　　　　　　→無料（当店負担とさせて頂きます）

●代引き決済の場合、現金払いのみでのお届けとなります。
　 また代引き決済の場合、メール便発送はできません。
【送料料金表】 　全国一律料金：400円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★リピーター特典のご案内★
当店にて一回以上購入履歴のあるお客様は、購入金額に関わらず「送料無料」＆「代引手数料無料」となります！

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

メール便発送（【メール便発送】記載商品のみ）
【備考】

ポスト投函でのお届けです。

◆商品名の先頭に【メール便発送】または【メール便対応】と記載のある商品を
1点購入いただいた場合のみ、お使いいただけます。


※配送日指定・配送時間指定はご利用いただけません。

※代金引換決済はご利用いただけません。

※メール便対応の記載がある商品に限ります。

※メール便の規定を超える数量・大きさの場合、宅急便（一律400円）に変更となります。
　複数商品・複数数量を購入の場合は、宅急便をご利用ください。
　メール便規定範囲を超えるご注文の場合、当店より送料変更確認メールをお送りします。

※無料簡易ラッピングを希望される場合、商品によってはメール便規定容量を超えるため、
　　宅配便配送へと変更させていただく場合もございます。

※お届けは商品発送から4日〜7日が目安となります。

※原則郵便ポストへの投函となります。
　 商品不着や破損につきましては、取り扱い先（ヤマト急便）のお届け確認がされている場合、
　 保証は出来かねますので予めご了承くださいませ。

※メール便発送の場合、「あす楽」対象外となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/1/30〜2012/3/1　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品

返品、交換に関して

安心の返品交換サポート！
お客様都合（イメージ違い等）による返品もお受けします。

お届け商品の返品・交換を希望される場合、下記の注意事項をご一読の上、
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
責任を持ってサポートさせていただきますので、どうぞろよしくお願いいたします。

連絡先：sakurai@mitene.or.jp

お客様サポート営業時間：平日午前9時〜午後5時

※土・日・祝日はお休みいただいております。
※サポート受付時間外にご連絡のあった方には、
翌営業日以降にご返信させていただいております。


★再発送の送料無料！特別サービス開催中！　⇒詳細はコチラをクリック！

　

>>返品・交換の流れ

商品到着後、7日以内にメールにて返品・交換の旨をご連絡
（交換の場合、交換を希望する商品やカラー・サイズ等の詳細もご連絡ください）
↓
当店より受付確認/詳細メールを送信
↓
商品返送
↓
返送商品を当店で確認後、交換商品発送します。
返品の場合はこの時点で注文キャンセル処理・返金となります。

　

>>注意事項

以下の条件に当てはまる場合、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

　★セール・バーゲン品、アウトレット商品、「スペシャル価格」表記商品の場合
　★当店開催のプレゼント商品・オークション落札商品の場合
　★商品を使用、もしくは裾上げなどの加工を行った場合
　★商品タグを失くしたり、切り取った場合
　★付属品などを返品できない場合
　★お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
　★交換を希望する商品の在庫がない場合（この場合、返品は可能です）
　★商品お届け後、7日以上経過されてからの場合
　★ご連絡のないまま商品を返送された場合

※商品の外装箱について

シューズなど外装箱付きの商品の場合、入荷の時点で外装箱が
破損している場合がございます。外装箱につきましては取替え
などは行っておりませんので、商品の使用に問題がない場合の
返品や交換はお受けできません。

また外装箱付の商品を返送される場合、送り状を貼る時は必ず
外装箱を紙や袋で包装して貼り付けてください。
外装箱に直接送り状を貼られた場合、返品・交換をお断りさせていただきます。

※一度でも商品をご使用になられた場合
一度でも商品をご使用になられた場合は、たとえその商品が
不良品であっても返品・交換はお受けできません。
商品到着後に必ず商品を確認するようお願い申し上げます。

　

>>お客様都合による返品・交換の場合

サイズが合わない、商品のイメージが違った等のお客様都合に
よる返品・交換につきましてもお受けいたしております。
その際、返送送料や返金手数料はお客様負担となりますので、
予めご了承ください。

★特別サービス企画★
交換品再発送の送料は、当店負担にて発送しています！

※再発送送料無料は、一度の交換につき一回までとなります。
　一度の買い物で2回以上交換される場合、2回目以降の再発送送料は
　お客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。

※商品を当店までお戻しいただく返送送料はお客様負担となります。

　

>>不良品・誤送の場合

お届けした商品が不良品や誤送であった場合、送料は弊社負担にて
返品・交換とさせていただきます。

※不良商品の交換につきましては、現時点で商品在庫がある場合に
限ります。在庫完売の際は返品のみの受付となりますので、予め
ご了承ください。（当店取り扱いの商品の性質上、取り寄せ等は難しく、
商品をお取り寄せしての交換等は申し訳ありませんがお受けできません）

商品はクロネコヤマト又は佐川急便の着払いにて当店までお戻しくださいませ。

　

>>返金について

商品代金の返金や注文キャンセル処理は、当店に返送商品が到着し
商品の状態を確認した後に行います。
（セール時期や連休明け等、ご返金までに多少お時間をいただく
場合もございます）

代引き決済・先払い決済をご利用の場合、銀行口座へとご返金となります。
商品同梱の「返品・交換連絡票」に返金先口座の記載箇所がございますので、
そちらにご記入をお願いします。
（連絡票がない場合は、メールにてご連絡いただくか、返金先口座を記載した
メモを返送商品に同梱してください）

※入金にかかる振込手数料を差し引いてのご返金となります。
※代引手数料や振込手数料は返金できませんので、予めご了承ください。

クレジット決済につきましては、返送商品を確認後に決済取り消し手続きとなります。
締め日を超えてのキャンセルの場合は一旦ご請求となりますが、翌月または翌々月に
カード会社より返金となります。

　

>>問合せ先

MAIL：sakurai@mitene.or.jp
電話：050-3339-6048
担当：小林/帰山（カエリヤマ）

返送先住所

〒911-0034　福井県勝山市滝波町5丁目1005　J-pia宛

※「午前中」の時間指定にてお送りください。

　

>>返品・交換連絡票

商品発送時に「返品・交換連絡票」を同梱しております。（セール品等には同梱されておりません）
紛失した場合、以下のURLから印刷が可能となっております。

PDFファイル：http://www.rakuten.ne.jp/gold/j-pia/henpin_p1.pdf

画像ファイル：http://www.rakuten.ne.jp/gold/j-pia/henpin_r.jpg
◆交換や返品を希望される際の方法
○商品到着後、一週間以内にメールにて交換や返品の内容をお聞かせください。
　返品・交換のメールはこちら宛てにどうぞ→sakurai@mitene.or.jp
　速やかにメールご返信にて、交換返品方法のご案内をさせていただきます。

　　☆ご注文者さまのお名前は、必ず記入してください。
　　☆楽天のお買い上げ番号・購入商品名の記入をしてください。
　　☆交換や返品の明細、理由などを先にお聞かせください。（サイズが合わない、不良品だった等）
　　☆返金の場合は、送料、代引き手数料、振り込み手数料は返金できませんのでご了承ください。

○お戻しいただく際、サイズが合わない等のお客様都合による理由につきましては、
　 返送代金はお客様の負担となりますのでご了承ください。

※商品を返品される場合、シューズなど外装箱付の商品は外装箱も一緒にお返しください。
　その際には外装箱を包装の上、ご返送ください。（外装箱に直接送り状を貼られた場合、
　返品をお断りすることもありますのでご注意ください）

※商品の不良箇所による交換返品や、間違った商品のお届けに関しては、当ショップにて送料を負担いたします。
　その際は、宅急便の「クロネコヤマト」もしくは「佐川急便」のどちらかで、下記住所宛てにご返送をお願いいたします。
　　■返送先住所
　　　　〒911-0034　福井県勝山市滝波町5丁目1005　　　　ジェイピア　　宛
ご連絡内容の確認をさせていただき、交換や返品方法のご案内をさせていただきますので、当店からのメールをご覧いただきました後に、お届け商品のご返却をお願いします。
ジェイピア　お客様担当　　帰山　正美（カエリヤマ　マサミ）
TEL：050-3339-6048
FAX：0779-87-0859