会社案内
商号 株式会社イージャパンアンドカンパニーズ
英名 eJAPAN & COMPANIES CO., Ltd
本社所在地 〒574-0044 大阪府大東市諸福5丁目12-29-701
TEL 072-875-6666
代表取締役社長 佐藤 秀樹
事業内容 インターネット、携帯端末、FAXを利用した一般向け通信販売
介護用品の通信販売
eコマースに関するソリューション・コンサルティングサービス
会社設立 2000年4月
資本金 10000000円

株式会社イージャパンアンドカンパニーズ
〒574-0044 大阪府大東市諸福5-12-29-701
TEL:072-875-6666 FAX:072-875-6646
代表者:佐藤 秀樹
店舗運営責任者:志保山 恵実子(楽天店担当)
店舗セキュリティ責任者:尾本 顕治
店舗連絡先:japan-ds@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】■上記クレジットカードをご利用いただけます。

■お支払総額は、商品代金(税込)+配送料(税込)となります。
※消費税は1円未満端数を四捨五入で計算させていただきます。

※北海道、東北地方、沖縄の方は、個口あたりの配送料金を頂戴いたします。
※同梱不可商品、直送商品につきましては、個口あたりの配送料金を頂戴いたします。
※冷凍食品につきましては、別途クール便の送料を頂戴いたします。
 →別途料金は楽天から配信される自動メール後、ejapanから差し上げるメールに記載致します。
  必ずご確認ください。

■クレジットカードの支払い回数につきましては、1回に限定させていただきます。

■弊社ではSSLというセキュリティーシステムを利用しておりますので、
 カード番号は暗号化されて送信されております。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1148306 ラクテン(イ−シ゛ヤハ゜ンアント゛カンハ゜ニ−ス゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】■お支払総額は、商品代金(税込)+配送料(税込・また、一部商品・一部地域を除きます)となります。

※消費税は1円未満四捨五入で計算させていただきます。

■上記銀行にお振込みをお願いいたします。

■振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

■ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

※『消費税端数を切り捨てにしてた』等で金額が合わない場合、

  再度不足分を振り込んでいただかなければなりませんので、
くれぐれも計算間違いがないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】■お支払総額は、商品代金(税込)+配送料(税込・また、一部商品・一部地域を除きます)+代引き手数料315円(税込み※2万円以上3万円未満のご注文につきましては420円。税込み※3万円以上のご注文につきましては630円。)となります。
※消費税は1円未満四捨五入で計算させていただきます。

■また代引手数料(下記参照)はお客様負担でお願い致します。

・商品代金合計が 19,999円までは315円(税込み)
・商品代金合計が20,000〜29,999円までは420円(税込み)


・商品代金合計が30,000〜999,999円までは630円(税込み)

※送り先が北海道内で「代金引換」をご希望の場合は、別途料金が発生するためメールにてご連絡させて頂きます。

※上記は3/31までの価格になります。
4/1からは消費税増税に伴い価格を下記のように変更いたします。
ご了承ください。
1円〜19,999円まで → 324円
20,000円〜29,999円まで → 432円
30,000円〜 → 648円

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 19999円324円
20000  〜 29999円432円
30000  〜 999999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
●誠に勝手ながら、電話、FAX、メールによるご注文につきまして、事務手数料といたしまして315円頂いております。予めご了承くださいませ。
●領収書は承っております。但し、代引きの場合は運送会社から発行されます送り状が正式な領収書としてお使いいただける形となります。
●お届けまでは3〜5日をいただいております。
●配送業者は安心と信頼のヤマト運輸を使用しておりますのでご安心くださいませ。
●お届け先ご住所に、配送業者の営業所留めは承っておりませんので予めご了承くださいませ。
●商品発送のお知らせメールをお送りいたしましてから1週間以内に商品をお受け取りになられない場合には、配送業者の保管期限の関係上一度弊社にお荷物をお戻しさせていただいておりますので、予めご注意くださいませ。
●また、商品のご指定は1ヶ月先までのお承りとさせていただき、1ヶ月以上先のご注文につきましては誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
宅配便
【業者】宅配便
【備考】
■テレビ等の大型商品の送料につきましてはご注文いただきました後に、別途ご連絡差し上げます。


※北海道、東北地方、沖縄の方は、個口あたりの配送料金を頂戴いたします。
※同梱不可商品、直送商品につきましては、個口あたりの配送料金を頂戴いたします。
※冷凍食品につきましては、別途クール便の送料を頂戴いたします。
 →別途料金は楽天から配信される自動メール後、ejapanから差し上げるメールに記載致します。
  必ずご確認ください。

■到着時間指定がある場合は、大変お手数ですが事前にその旨お知らせください。
【送料料金表】
  北海道東北沖縄その他
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  沖縄県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1620円 950円 1520円 700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※北海道、東北地方、沖縄の方は、個口あたりの配送料金を頂戴いたします。
※同梱不可商品、直送商品につきましては、個口あたりの配送料金を頂戴いたします。
※冷凍食品につきましては、別途クール便の送料を頂戴いたします。
 →別途料金は楽天から配信される自動メール後、ejapanから差し上げるメールに記載致します。
  必ずご確認ください。


消費税について
消費税は、購入商品合計金額に対して課税させていただいております。
また、1円未満端数が発生した場合には切り捨てさせて頂いております。


消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
商品の管理には万全を期していますが、万一不良品等が生じた場合や、配達間違い等があった場合は、早急に代替品を発送いたしますのでお手数ですが、下記の交換・返品フォームよりお申込ください。
※商品手配が不可能な商品につきましては、申し訳ございませんが、ご返金にてご容赦ください。
返品時の送料と商品配送時の配達料金はお客様負担でお願い致します。
次の場合の交換・返品・キャンセルは一切お受けいたしておりませんのでご了承ください。

1.一度ご使用になられた場合
2.お客様の責任で傷や破損が生じた場合
3.商品のお受取から7日以内にご連絡ない場合
4.説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合
5.家電製品・旅行かばんなどで不良品以外、思っていた商品と違う・違う商品が欲しくなった等お客様の都合による場合
6.商品のリニューアルやメーカー都合による、商品説明・掲載画像・色柄等の変更があった場合

●不良品の場合は交換いたします(送料当社負担)
●キャンセルとしての返品は出来ませんが、商品到着後
 一週間以内の商品交換はいたします(送料お客様負担)。
●家電製品の返品について 不良品以外で、思っていた商品と違っていた・違う商品がほしくなった等、お客様のご都合によるキャンセルは、一切お受けいたしておりませんので、よくご検討の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

●リニューアル商品のパッケージ変更につきまして

商品のリニューアルによりパッケージが変更され、 商品画像とお届けする商品が異なる場合がございます。
商品画像と同じ商品をご用意いたしかねる場合もございますので、 予めご了承くださいませ。

領収書について
領収書は承っておりますので備考欄にその旨をご入力くださいませ。
但し、お支払い方法が代金引換の場合、商品のお受け取りの際に運送会社から
発行されます送り状が正式な領収書としてお使いいただける形となります。
領収書の2重発行につきましては、会社の信用問題に関わる重要な一つと
考えております。
何卒、ご理解とご協力をいただきますよう宜しくお願い申上げます。