【会社概要】

株式会社ジャパン・シーフーズ
〒545-0052 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
TEL:06-6621-1150 FAX:06-6621-1199
店舗運営責任者:勝井　葉子(営業推進部)
店舗セキュリティ責任者:仲谷 圭司
店舗連絡先:isaribitei@japanfc.co.jp
【製造工場】
株式会社ジャパン・シーフーズ 松原流通センター
　　　〒580-0014 大阪府松原市岡7-69
　　　TEL:072-330-0288 FAX:072-330-0291
【営業時間について】
ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。
●日・木曜日：お休み
●その他：10：00〜18：00
【お支払いについて】
●お支払いはクレジット、代金引換がご利用いただけます。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、ご確認ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払い総額は右の通りです。(商品代金合計＋送料)
●当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。
　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●処理を過ぎた後でのご注文の返品やキャンセルの場合、
　キャンセル処理がお客さまのカード決済日が過ぎた場合は一度代金をいただき
　翌月にカード口座にご返金させていただくようになります。
　予めご理解を頂きましてご注文下さいますようお願い申しあげます。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。お支払い完了後5営業日以内に発送いたします。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
　なお、代金は現金払いのみ(カード払い不可)となります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
【送料・配送について】
宅配便
【業者】クロネコヤマト
【備考】【商品発送のタイミング】
クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済⇒お支払い完了後5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
送料：全国一律 冷凍便840円(税込)、普通便630円(税込)※一部地域を除く。
【送料料金表】 　全国一律料金：840円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【消費税について】
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
【返品について】
●お客さまのご都合による商品の返品、交換は食品という商品の性質上、原則お受けできません。
　(イメージが異なる･想像と違う･お口に合わない等での理由、又は受取拒否など)

●商品の内容量・サイズやご注文の商品と異なる場合、
　又は破損・解凍事故等は交換させていただきますのでご連絡をお願いいたします。
　(解凍事故は運送会社の確認が必要となりますので、受取後、商品本体は未開封でご連絡くださいませ)

その際は、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
※解凍事故はドライバーの確認が必要となりますのでお届け日の当日中にご連絡をお願いいたします。

●不具合商品の返品に関しましては、
　お手数をお掛けいたしますが送料は当店が負担いたしますので、着払いで商品をお送りください。
　すぐに代わりの商品をお送りいたします。

また、上記理由での返品の場合は商品の現状が保たれた状態での返品に限ります。
開封後やお召し上がり後、ご返品いただけない場合などは、商品の不具合等を当店で確認することができず、
再発送ができなくなってしまいますのでご注意ください。

＜返品商品送り先＞
株式会社ジャパン・シーフーズ 松原流通センター
〒580-0014 大阪府松原市岡7-69
竹田博宛
TEL:072-330-0288　(9:00〜18:00)
E-mail:isaribitei@japan-seafoods.co.jp

返金について：返品商品と着後5営業日以内にご指定口座にお振込みいたします。
【キャンセルについて】
●商品の出荷予定日を過ぎましてのキャンセルは承ることができませんので、予めご了承ください。

●発送後、お客さまのご都合によりキャンセルとなりました場合(長期不在、受取拒否などを含む)は、
　当店といたしましても大変不本意ではございますが商品（生モノ・食品）の性質上、
　往復分送料を含めましたお品物代金をご請求させていただくこととなりますので予めご了承くださいませ。