会社案内
直営店舗:東京都 台東区 アメ横センタービル『Jalana』系列6店舗

設立:昭和58年

主業: GOLDENBEAR SPORTS WEAR日本総輸入代理店・輸入衣料・靴・時計雑貨の卸売及び小売り

従業員数25名

主要取引先:大手チェーン店・全国有力ショップなど約700件様

トランスグローバル株式会社
〒110-0005 東京都台東区上野6-7-5 トランスグローバルビル
TEL:03-5816-1631 FAX:03-5818-0578
店舗運営責任者:小林正吾(営業部)
店舗セキュリティ責任者:小林正吾
店舗連絡先:jasana@shop.rakuten.co.jp

当店のお客様個人情報 管理方針
お客様が当店にご注文・お問い合わせする際にご入力いただいた個人情報(住所や電話番号、電子メールアドレスなど)は、商品発送業務とメールなど情報発信以外に用いたり外部に漏らすようなことは絶対いたしません。
(メール配信不要な方はこのサイトで解除できます)

なおご購入時に入力されたクレジットカード情報は、SSL(Secure Socket Layer)によって暗号化され楽天市場のシステムまで送信されます。

ポイントのご利用につきまして
お客様都合でのキャンセルの場合楽天スーパーポイントの返還は致しておりません。その際ご使用頂いたポイントは破棄となりますのでご注文前に予めご了承頂けますよう御願い申し上げます。

決済について
当店では、「代金引換」 「クレジットカード」 「銀行振込」 「楽天バンク」
「コンビニエンス(前払)決済」 「PayPal」のお支払方法がご利用になれます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
■Rakuten、MasterCard、JCB、Nicos、Diners、AmericanExpress
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計(税込)+送料540円(離島、沖縄の場合郵パック700円加算)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文確認後にメールにて出荷日と念の為お支払総額をお知らせいたします。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●【5営業日目、14時まで】にご入金が確認できない場合ご注文をキャンセルさせて頂きます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行上野支店 普通 4293851 トランス・グローバル(株)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
お支払い金額=商品代金合計(税込)+送料540円
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、恐れ入りますが振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●在庫確認後、メールにてお振込金額などをお知らせいたします。
●お客様はご注文日より【5営業日目、14時まで】に上記口座にお振込をお願いいたします。
●営業日は土、日、祭日に年末年始等を含めた当社経理の休業日(この日はご入金の確認もできません)を除いた日となります。
●【5営業日目、14時まで】にご入金が確認できない場合ご注文をキャンセルさせて頂きます。
●弊社でご入金を確認後出荷日等ご連絡致します。
●ご入金確認は平日14時におこなっております。
●14時以降のご入金は翌平日営業日の確認となりますので、ご注意ください。
※金曜日14時以降のご入金は翌週月曜日(月曜日が祭日の場合は火曜日)
 の確認後の発送となります。ご了承、ご確認をお願いいたします。

▼ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方はこちらをご利用ください▼
【 振込先 】ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 8138298
【口座名義】トランスグローバル(カ

▼楽天銀行に口座をお持ちの方はこちらをご利用ください▼
【 振込先 】楽天銀行 オペラ支店:支店番号(205) 口座番号 7001359
【口座名義】トランスグローバル(カ

▼ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方はこちらをご利用ください▼
【 振込先 】ゆうちょ銀行
記号:10110 番号:42825411 トランス.グローバル(カ

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   お支払い金額=商品代金合計(税込)+送料540円+代引手数料430円
   代引手数料:全国一律430円
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●在庫確認後、メールにてお支払金額、出荷日等をお知らせいたします。
恐れ入りますがそれ以上のご指定の場合ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。
●代金は商品配送時にドライバーにお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 430円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済
【備考】
セブン−イレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアがインターネットショッピングのお支払い窓口になります。簡単な手続きでお支払いいただくことができます。 コンビニ決済手数料はご利用金額に関わらず一律540円です。

お支払い金額=商品代金合計(税込)+送料540円+コンビニ決済手数料540円 ご注文の際、コンビニ決済を選んでいただき、備考欄に以下の中からご希望のコンビニを入力して下さい。 [ セブン−イレブン | ファミリーマート | ローソン/その他 ] ※ご記入がない場合は、セブン−イレブンで登録させていただきます。 *ご入金の確認は、お客様が各コンビニにおいてお支払いされた翌日となります(土日祝日を除く)。期限はご注文時より【5営業日目の確認時】とさせて頂いておりますので基本的にはメールがお客様に届いてから4日以内にお支払いくださいませ。なお【5営業日目の確認時】にご入金確認ができない場合には恐れ入りますがご注文をキャンセルさせて頂きます。
●ご送金を弊社で確認後出荷日等ご連絡致します。

PayPal
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご入金確認後に発送いたします。
●ご入金の確認は平日午後2時におこなっております。
 確認ができたご注文は当日発送いたしますが、午後2時以降の場合は翌日(※土日祭日は次の平日)の発送となります。
 また店休日にご入金確認のご注文は翌営業日の発送となります。ご了承願います。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
送料は全国一律540円です。
 ※沖縄、離島、一部地域は別途料金がかかります。
複数の商品をまとめて購入いただいた場合、送料は1個分となります。
追加注文も出来る限り同じ荷物で送りますが、先のご注文がすでに発送済みの場合は別途送料がかかりますので、予めご了承下さい。

午前9時にご注文の受付確認をいたします。
この時確認したご注文は取り急ぎ在庫の確保をし、当日〜最長4日以内の発送となります。
配達日・お支払い金額など、ご注文内容の詳細をその日のうちにメールでお知らせいたしますのでご確認下さい。

定休日(トップページのカレンダーをご参照ください)は通販の受付、発送業務(一部お問い合わせ返答も含む)を休業させていただきます。
そのため金曜日の午前9時以降のご注文の受付、発送は翌週月曜以降の扱いとなりますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。(祝祭日も同様です)

●本州以外の地域(北海道、四国、九州など)はお届けに中1日程上記より多めに時間がかかります。
●沖縄など一部地域への発送は数日かかる場合があります。
●ご注文の商品が、倉庫からの取り寄せとなる場合は弊社に届き次第の発送となります。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●お届日時のご指定可能です。
●特に代金引換をご希望のお客様は、確実に受け取り可能な日時をご指定ください。
●配達日の指定は、ご注文日より5日以降10日以内でお願い致します。
(*北海道、九州、四国、中国、沖縄、離島の場合 6日以降でご指定が可能です。)
●お届け日のご指定が無い場合最短日程(ご注文受付確認日より4日以内*上記一部地域は5日以内)で手配させて頂きます。
時間帯は下記6つの中からお選び下さい。

[ 午前中 | 12時〜14時 | 14時〜16時 | 16時〜18時 | 18時〜21時 ]

※但し、地域によってはご希望に添えない場合もございます。
 また天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
※東日本大震災の影響等で、ご自宅への配送ができないため、営業所止めとなる地域がございます。
 地域(2012年4月現在、福島県の一部)とご利用できる営業店については
 佐川急便ホームページにてご確認願います。

 以上、ご了承願います。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について
※2014年4月1日(火)以降発送分より消費税を8%にて計算いたします。 ご確認をお願いいたします。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
●返品、交換につきまして●

商品が全体として古物になります事から
お客様のご都合による返品(イメージや仕様に対しての見解の相違を含む)・返金・交換は致しておりません。
検品開封していないものについて、開封後の不良判明はご対応できません。
商品状態がご不安でしたらお気軽にお尋ね下さい(お支払い後、発送前の検品開封も可能です)。
納品書の裏面は姉妹店舗用で当店ではご利用になれませんのでご注意くださいませ。
インターネットショッピングは訪問販売やキャッチセールスとは異なり、前もって店舗側による商法に沿った
表記事項のある場合クーリングオフは適用されません。
お間違い無き様お願い申し上げます。


●不良品の返品、交換の場合●

お送りした商品に当店から明らかに説明の無い不良箇所等がありましたらお手数ですが
必ず事前にお客様からのご連絡、弊社からの返答が有り次第送料着払いにてご返送くださいませ。
ご連絡無き返送につきましては全て弊社の方で受け取りを拒否させて頂きます。

弊社ではお客様から頂いたご連絡内容を以後の改善の為全て記録しております。
(お客様個人を特定できる情報につきましては速やかに破棄し一切の記録、履歴を消去しております)

■返品交換の際の連絡先■
e-mail:jasana@shop.rakuten.co.jp
TEL: 03-5816-1631
商品返送先住所:〒110-0005
東京都 台東区 上野 6-7-5 トランスグローバルビル
トランスグローバル(株)(JASANA事務局)

■休業日■
当店では毎週水曜、日曜に関しては定休日とさせて頂いております。お問い合わせ等のご返信が翌営業日に
なります事予めご了承くださいませ。

必ずご確認ください※
◆不正利用の急増につきまして【※重要】◆

コレクター性の高いカードや商品の故意の配送後のすり替えやお送りした商品をお手持ちの破損品とすり替え返品するという
不正利用が昨今急増しております。当社では配送した商品について一連のデータを一定期間保管しておりますのでこれらの
行為が発覚した場合には顧問弁護士を通じ民法、商法の適用範囲内でしかるべき対応を取るとともに、程度により最高で商品代金の
30倍までの損害賠償請求をさせて頂く場合がありますので予めご了承ください。