お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※ご注文手続きが完了いたしましても廃盤や在庫切れなどでご用意出来ない場合はお取り消しをさせていただく場合もございます。ご了承下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●掲載商品につきましては、メーカーからのお取り寄せ商品やオーダー商品も含みます。
メーカー在庫切れ等納期が掛かる商品・廃盤などでご用意出来ない商品もございますので、あらかじめご了承下さい。
●在庫のある場合でも他のショッピングサイト及びJEUGIA各店舗でも同時販売しています。買い物かごに入れてご購入手続きが完了しましても売り切れや廃盤でご用意出来ない場合がございます。ご了承下さい。
●ポイントに関するお知らせ
購入時にご利用された楽天ポイントに関しまして、在庫切れやその他の理由でキャンセルによって期間限定ポイントまたは付与されるポイントが失効した場合でもポイントの補償は致しませんので、ご了承の上ご購入下さい。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1576260 ラクテン(JEUGIAONLINESTOREラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●商品により、お取り寄せさせて頂く場合がございます。メーカー、取扱代理店の在庫を確認させて頂いた上でお振込お手続きのご案内を差し上げますので、事前のお振込はご遠慮下さいますようお願い致します。
●掲載商品につきましては、メーカーからのお取り寄せ商品やオーダー商品も含みます。
メーカー在庫切れ等納期が掛かる商品・廃盤などでご用意出来ない商品もございますので、あらかじめご了承下さい。
●在庫のある場合でも他のショッピングサイト及びJEUGIA各店舗でも同時販売しています。買い物かごに入れてご購入手続きが完了しましても売り切れや廃盤でご用意できない場合がございます。ご了承下さい。
●ポイントに関するお知らせ
購入時にご利用された楽天ポイントに関しまして、在庫切れやその他の理由でキャンセルによって期間限定ポイントまたは付与されるポイントが失効した場合でもポイントの補償は致しませんので、ご了承の上ご購入下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●代引きの際は、お買い上げ金額に関わらず、一律¥648(税込)の手数料を頂戴させていただきます。予めご了承ください。
お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計+送料+代引き手数料)
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
●ご注文後にメールにてお支払総額、在庫状況、配送状況をお知らせ致しますので必ず当店からのメールをご確認下さい。
●掲載商品につきましては、メーカーからのお取り寄せ商品やオーダー商品も含みます。 メーカー在庫切れ等納期が掛かる商品・廃盤などでご用意出来ない商品もございますので、あらかじめご了承下さい。
●在庫のある場合でも他のショッピングサイト及びJEUGIA各店舗でも同時販売しています。買い物かごに入れてご購入手続きが完了しましても売り切れの場合があります。
●ただし下記の場合は代金引換によるお支払いがご利用いただけません。
・大型ピアノ、電子ピアノ等専門の配送業者を利用する場合
・メーカー直送商品の場合
・受注生産商品の場合
・一部の離島の場合
・お支払い総額が\300,000以上の場合
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 648円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

分割お支払いJACCS WeBBy
【備考】
クレジットカードがなくても分割払いが可能な株式会社JACCSのショッピングクレジットWeBBy。
インターネットからの申込み手続きだけでショッピングクレジットのお申し込み手続きが可能です。
後からクレジット契約書の作成(署名・捺印・返送)手続きの必要がありません。

※所定の審査がございます。
※未成年の方のご利用は出来ません。
※毎月のお支払い金額は3,000円以上必要です。
※別途金利がかかります。金利は改めてご連絡いたします。
【重要】ご購入手続き完了後でも、メーカー品切れや売り切れ・廃盤などで商品のお届けが遅れる場合やご用意出来ない場合がございます。 ご注文確認後に在庫の有無、お届け予定を別途メールにてご案内させていただきます

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、在庫状況とお支払いURLをメールでお知らせいたします。
●ご注文手続きが完了いたしましても廃盤や在庫切れなどでご用意出来ない場合はお取り消しをさせていただく場合もございます。ご了承下さい。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●一部商品に限り、メーカーから直送となる場合がございます。予めご了承ください。
●一部ピアノ・電子ピアノなど配送組み立て可能な地域が限られています。
●ラッピング(プレゼント用などの特別な包装)はお受けしておりません。
●海外発送は行っておりません。予めご了承下さいませ。
(We are sorry. International shipment is not available.)
●沖縄・一部の離島は別途中継料がかかります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

前払い方法の場合⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄とその他離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1728円 648円 2808円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ピアノ・電子ピアノ等、一部商品につきましては、配達・組立可能な地域が限られます。ご了承くださいませ。
●一部商品に限り、メーカーから直送となる場合がございます。予めご了承ください。
●ラッピング(プレゼント用などの特別な包装)はお受けしておりません。
●海外発送は行っておりません。予めご了承下さいませ。
(We are sorry. International shipment is not available.)
●掲載商品につきましては、メーカーからのお取り寄せ商品やオーダー商品も含みます。
メーカー在庫切れ等納期が掛かる商品・廃盤などでご用意出来ない商品もございますので、あらかじめご了承下さい。
●在庫のある場合でも他のショッピングサイト及びJEUGIA各店舗でも同時販売しています。買い物かごに入れてご購入手続きが完了しましても売り切れや廃盤でご用意出来ない場合があります。
●特価品等で同価格で販売が出来ない場合はご注文をお取り消しさせて頂きます。
●楽天の在庫ありの絞り込み機能に関しましてはお取り寄せ商品等も含みますのであらかじめご了承下さい。
●商品情報は随時更新しておりますが、更新漏れ等で生産完了商品、価格改定商品等がそのまま掲載している場合がございます。
その場合は、ご注文のお取り消し、価格の変更をお願いする場合がありますので、ご了承下さい。
ポイントに関するお知らせ
購入時にご利用された楽天ポイントに関しまして、在庫切れやその他の理由でキャンセルによって
期間限定ポイントまたは付与されるポイントが失効した場合でもポイントの補償は致しませんので、ご了承の上ご購入下さい。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。
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あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

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商品到着後一週間以内に弊社担当までメールにてお知らせください。

◆以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換・返品
・弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
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