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【商品発送について】 |
【商品お届けご指定日時とのしについて】 |
★ご注文いただいた商品の発送日等は受注確認のメールにてご案内いたします。
★受注確認メールは、２〜３営業日以内にご案内させていただきますので、
もし、お届けできておりません場合は、お手数ですが、お問い合わせくださいませ。
★商品の発送は、ご注文をいただいてから３〜４営業日以内が目安です。
（但し、早期ご予約商品・産地直送品などは、詳細を各ページでご確認下さいますよう
お願いいたします。)
★送料は通常便￥630、クール便￥840です。
＜同梱について＞１個口の送料で総重量約25kgまでの同梱が可能です。
（但し、梱包形状の都合により25kgに満たない場合でも２個口になることがございます。
詳細はお問い合わせ下さい）
★通常便とク−ル便の同梱の場合、クール便差額￥２１０申し受けます。
★恐れ入りますが沖縄・離島へのお届けは別途￥６３０を申し受けます。
★クール便の離島へのお届けはできません。
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★ご予約商品・産地直送品、発送曜日が確定されている商品以外は、
おひにちのご指定ができます。
★お届け時間帯をご指定できます。
★のし紙のご指定ができます。(のし紙は短冊になります)
★お誕生日などメッセージカードをご希望がございましたら、お気軽に
備考欄にお書き添え下さい。
★チェリーなどのデリケートな生鮮品は、配達日の早いお時間帯の
お受け取りをおすすめいたします。ご都合のよろしい、お早めのお時間
ご指定をいただければ御手配させていただきます。
（但し、地域によっては、午前中ご指定になさいますと、翌々日
配達になる場合がございます。岩手・秋田以北、兵庫以西、京都、奈良
の一部の地域への翌日午前中配達はできませんので、かえって
お届けまでにお時間を要する場合もございます。ご注意くださいませ。）
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| 【ご返品・商品保証について】 |
【お支払方法について】 |
★商品につきましては、検品、梱包、発送に万全を期しますが、万が一、不備が生じま
した場合は、商品到着後、２日以内にご連絡を下さい、誠意をもって対応させていただ
きます。
★また、輸送につきまして、商品のお届けに万全を期すよう、提携配送会社へお願い
しておりますが、万が一、お届け時、輸送プロセスなどにおける商品への加重・脱落
などによる、破損、押し、つぶれ、へこみなどが確認されました場合は、速やかにお届け
にあがりました配送担当エリアの宅急便会社へご連絡いただき、ドライバー立会いの元
商品をご確認くださいませ。当店より、速やかに代替品、または相当分の保証をさせて
いただきます。
★お客様のご都合による返品に関しては送料お客様ご負担にてお願いいたします
★ご住所の不完全・ご転居・長期ご不在など、お客様ご都合により商品のお届けが
出来ない場合は、責任を負いかねます。再発送については再度ご請求させていただき
ますので、予めご了承くださいませ。
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★当店の決済方法は下記をご確認くださいませ。
・代金引換(手数料はお客様ご負担：一律\315)
・カード(手数料JFDにて負担)
★商品には、納品書、請求書等一切お入れしません。
納品書ペーパーレス化にご協力下さい。
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| 【お客様情報について】 |
【営業時間について】 |
★JFDではお客様のご住所・電話番号・メールアドレス・その他すべての情報を
第三者に流すようなことは絶対にありませんので、ご安心下さい。
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＜TEL＞045-521-0105 ＜E-MAIL＞horigome@jfd-inc.co.jp 担当/ 堀込・ひぐち
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★月〜金曜日まで土・日・祝祭日は休業です。
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★商品についてのご質問・お問い合わせ等、<２４時間年中無休>にて
承っておりますが、休業日に頂戴いたしました、ご注文の受注メールで
のご案内、ご質問のお返事などは、お休みさせていただいております。
また、お休み前のメールへのお返事は翌営業日にさせていただくことが
ございます。予め
ご了承くださいませ。
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