会社概要

ヤマト株式会社
〒654-0161 兵庫県神戸市須磨区弥栄台3−1−9 神戸流通センター内
TEL:078-793-7024 FAX:078-793-6720
代表者:山東 一雄
店舗運営責任者:今井 敦志(サイト運営部)
店舗セキュリティ責任者:今井 敦志
店舗連絡先:jitensyaichibankan@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−17:30

   ※土曜、日曜、祭日は翌営業日にご連絡させていただきます。

商品センターについて
※ 当店は、楽天市場内のネットショップになっており、実際には商品センターになっております。
  ゆっくりお客様に商品をご覧いただく環境ではございませんが、
  ネットでのご注文をいただいた後、当社で商品をお渡しすることは可能です。



【 アウトレット 自転車壱番館 】商品センターです。


 このように豊富な在庫(自転車2,000台、電動自転車1,500台)

 を保有することにより、商品価格のダウンと、

 迅速なデリバリーを可能にしています。

 当然のことですが、厳密な商品管理を行い、

 出荷前の組立点検につきましても、

 万全の体制を組んでおります。



組立場

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1216573 ラクテン(アウトレツトシ゛テンシヤイチハ゛ンカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料

※ 振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●ご入金を確認後、商品の発送手配を致します。
※お客様への当店からの受注確認メールでご連絡させて頂いております納期で手配いたします。

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきますので、ご注意ください。

代金引換
【業者】福山通運・西濃運輸・久留米運送
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表を参照くださいませ。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。



●領収書について
代引きの場合は、配送業者発行の「代引金額領収書」を「領収証」とさせていただいております。
当店発行の領収書をご希望の場合、
運送会社より受け取られた、お支払い時の「領収証」を当店にご郵送ください。
原本が到着次第、当店発行の領収証をお送り致します。
運送会社の「領収証」を紛失された場合は、当店より領収証を発行することができませんので、ご注意ください。


どうぞよろしくお願いします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 99459円540円
99460  〜 200000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
      商品代金:商品代金合計+送料+コンビニ決済手数料
 コンビニ決済手数料:720円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソンコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
      商品代金:商品代金合計 +送料+コンビニ決済手数料
 コンビニ決済手数料:720円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お近くのローソンコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
《ご入金から配送まで》

【ケース1】

□銀行振込
□現金書留
□コンビニ決済

→ご注文を受信後、商品代金のお振込期限、商品お届け日をご連絡させていただきます。

【ケース2】

□代金引換

→ご注文の受注完了後、約1週間での商品発送予定になります。

※上記は、当店の在庫有りの場合です。在庫無しの場合、当店からのメールでお客様宛ご連絡いたします。(当日営業時間中受信の場合、当日中にご連絡。営業時間外の場合、翌営業日までにご連絡いたします)
※いずれの場合も、当店からの事前のメールでお届け日のご案内をさせていただきます。
お届け日は、お届けする地域、運送便の交通事情などにより、多少異なります。
あらかじめ、ご了承下さい。

宅配便
【業者】西濃運輸・福山通運・佐川急便・その他
【備考】
運送業者は、お届け地域によって上記運送会社のいずれかでお届け致します。
運送業者のご指定・配達時間指定はお受けできません。

また、自転車の配送は大型商品になるため
関東地方へのお届けは運送会社の都合上、
日曜日・祭日の配達ができません。
何卒ご了承くださいませ。

使用運送業者は、当店からの受注完了メールにてご連絡させていただきます。

なお、当店の商品お届け地域は、日本国内のみとさせていただいております。
海外発送の場合、お届け後の不具合等へのご対応等ができませんので、
誠に申し訳ございませんが、海外発送や、海外転送会社様への発送は
お断りさせていただいております。
何卒、ご了承くださいませ。


□在庫有りの場合

当店での入金確認後、出荷手配させていただきます。
代金引換の場合は、ご注文の受注完了後、約1週間での商品出荷予定になります。
お届け日は、お届けする地域、運送便の交通事情などにより多少異なります。
あらかじめ、ご了承下さい。
いずれの場合も、当店からの事前のメールでお届け日のご案内をさせていただきます。

□在庫無しの場合

メーカー等へ発注をかけます。ご発注後、営業時間中ならば当日、
営業時間外ならば、翌営業日に納期ご連絡をメールで発信いたします。

地域別、商品別の送料は、下記をご参照ください。

【送料料金表】
  北海道東北関東・北陸・信越・東海関西・中国・四国・九州沖縄および離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
電動自転車、一般自転車 【送料無料】表記品 999999円 4320円 0円 0円 999999円
電動自転車、一般自転車 【送料別】表記品 999999円 7560円 3240円 3240円 999999円
部品、パーツ関連 【送料無料】表記品 0円 0円 0円 0円 999999円
部品、パーツ関連 【送料別】表記品 1080円 756円 756円 756円 999999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考自転車+パーツをご購入の際は自転車1台分の送料、
自転車複数台の場合は自転車台数分の送料になります。


消費税について

■当店の表示価格は、全て消費税込み表示となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品等について
■返品、交換について
(1)当店では、商品の安全性や品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損等があった場合は、商品到着後5日以内に当店へご連絡ください。直ちに破損部分の交換等のご対応をさせていただきます。その場合、お客様に新たに送料を請求することはございません。当店負担とさせていただきます。
(2)お客様のご都合による返品及び交換は未使用品に限りお受けいたします。当社へご連絡いただき、商品到着後1週間以内にご返送ください。その場合、返送送料、初回送料(送料無料商品の場合)、及び返金に伴う手数料等は、お客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。

【返品時の連絡先】
電話    078-793-7024
ファックス 078-793-6720
eメール jitensyaichibankan@shop.rakuten.co.jp
窓口  自転車壱番館 今井(イマイ)

【返送先住所】
郵便番号 654-0161
兵庫県神戸市須磨区弥栄台3-1-9 神戸流通センター
    ヤマト株式会社  自転車壱番館 今井宛

■キャンセルについて

(1)当社及びメーカーの都合により、事前にお伝えした納期より著しい遅滞が発生した場合、お客様へご連絡の上、ご注文のキャンセル処理をさせていただく場合がございます。ご了承ください。
(2)商品発送後、お客様の事情により、お客様が商品受領できない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。その場合、送料等配送に伴う費用はお客様負担となりますので、ご留意ください。ただし、再度ご連絡の上、再手続した後、納品することは可能です。

■お客様のプライバシーについて

(1)当店では、お客様との取引記録やメール交信記録を、当店の業務を遂行するために必要な範囲を越えて使用することはございません。
(2)サイト上、メール上のお客様の個人情報は、厳重な管理の下に保全させていただきます。
(3)法律、条例の定めにより公的機関より開示を要求された場合を除き、当社より第三者にお客様の個人情報の開示をすることはございません。

■商品仕様等について

当店ホームページ掲載商品及びメーカーカタログ商品と、実際の商品との色が微妙に異なる場合がありますが、WEB上のカラーや印刷技術などテクニカルな面での色彩の相違については、ご容赦ください。
また、当店では各メーカーの動向に十分注意を払っておりますが、製品仕様やカラーが予告なく変更されることがあります。この場合、商品仕様をカタログ通りに戻すことや返品等は受けられませんのでご了承ください。