会社概要

有限会社JTP TRADING
〒653-0836 兵庫県神戸市長田区神楽町2-3-1 第一丸鹿ビル5F
TEL:078-646-5008 FAX:078-646-8078
代表者:幹戸 忍
店舗運営責任者:山村 和樹(↑お客様専用回線です。セールス等のお電話はご遠慮ください。)
店舗セキュリティ責任者:幹戸 忍
店舗連絡先:jtptrading@shop.rakuten.co.jp,jtptrading_9@shop.rakuten.co.jp

営業時間
◆ 営業時間 10:00 〜 18:00
◆ 定休日 土・日・祝祭日 (トップページ左下の営業日カレンダーをご参照下さい)

商品価格について

・ 商品価格は予告なく変更になることがございます。
・ 購入後、支払い前に購入商品の価格が改正・変更された場合でも、支払い代金は購入時に表示される「最終確認画面」の合計代金を支払うものとします。
従って購入価格と改定後の価格の差額を、値引き・返金等でお返しすることは致しません。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記クレジットカードが利用可能です。

●お支払総額は以下の通りです。
 
商品代金+消費税+送料
 5,400円(税込)以上お買上げで送料0円!

●クレジットカード利用控は発行しておりません。
 カード会社の利用明細をご確認ください。

●楽天市場はご注文情報の送信にSSLセキュリティシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
● ご注文時間によっては、当営業日中の残高確認及び振替ができない場合がございます。
● 1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨をメールでご連絡致します。
● 決済に関するメール送信後、3日以内に承諾いただけない場合は、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1156910 ラクテン(レサ゛−シ゛ヤケツトセンモンテンPATINA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
お支払金額は以下のようになります。

商品代金合計 + 消費税 + 送料(540円)

● 合計5,400円(税込)以上お買い上げで送料無料。

● 振込手数料はお客様負担となります。予めご了承下さい。

● 弊店にて注文確認後、メールにてお支払い総額・振込先口座をお知らせ致します。

● ご入金確認次第、商品を発送させて頂きます。

● 弊店からのメール送信日から7日営業日以内にご入金下さい。確認できない場合はご注文キャンセルとなります。

● ご注文時に配送日時をご指定頂きました場合、ご入金タイミングによってご希望にお応えできないことがございます。

● 15時以降お振込みの場合は翌営業日以降の確認・発送となります。予めご了承下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

お支払頂きます金額は下記になります。

商品代金+送料+代引き手数料
 16,200円(税込)以上お買い上げで送料・代引き手数料→無料!

●ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

●商品お届け時に配達員にお支払いください。
 現金、クレジットカードのお支払いが可能です。

商品発送までの流れは下記をご覧下さい。

●16時以降のご注文に関しましては翌営業日の発送となります。予めご了承下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+消費税+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。


宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

《全国一律送料 540円》
5,400円(税込)以上お買上げで送料無料!

《代引手数料 324円》
16,200円(税込)以上お買上げで代引手数料無料!

・ 平日正午までのご注文 → 当日発送

・ 平日正午以降のご注文 → 翌営業日発送

※ 弊社休業日中のご注文につきましては ご注文時間帯に関わらず翌営業日発送となります。

※ 平日正午以降のお振込に関しては翌営業日確認・ 翌営業日以降の発送となります。

※ 希望配達日時をご指定の場合は地域により1〜3日前に発送致します。

※ 配達希望日時は注文日より3日後より選択可能です。
  最短のお届けをご希望の場合は配達希望日を未選択でご注文下さい。
  配送地域によっては日時指定がお受けできない場合がございます。

※ 【代金引換をご選択のお客様へ】
  運送会社の商品保管期限は発送日より1週間です。
  1週間を経過すると弊社へ返送となります。
  再送をご希望の場合は返送料+再送料を別途頂戴致します。


【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

ゆうパック
【備考】

《全国一律送料 540円》
5,400円(税込)以上お買上げで送料無料!

《代引手数料 324円》
16,200円(税込)以上お買上げで代引手数料無料!

※ ゆうパックは「あす楽適用外」とさせて頂いております。

・ 平日正午までのご注文 → 当日発送

・ 平日正午以降のご注文 → 翌営業日発送

※ 弊社休業日中のご注文につきましては ご注文時間帯に関わらず翌営業日以降の発送となります。

※ 平日15時以降のお振込に関しては翌営業日確認・ 翌営業日以降の発送になります。

※ 配達希望日時は注文日より3日後より選択可能です。
  最短のお届けをご希望の場合は配達希望日を未選択でご注文下さい。
  配送地域によっては日時指定がお受けできない場合がございます。

※ 配達日時をご指定の場合は地域により1〜3日前に発送致します。

※ 【代金引換をご選択のお客様へ】
  配送会社の商品保管期限は発送日より1週間です。
  1週間を経過すると弊社へ返送となります。
  再送をご希望の場合は返送料+再送料を別途頂戴致します。


【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店でお買い上げ頂きました商品につきましては、全て同梱が可能です。

海外便
国際配送(送付先情報は英語でご記入下さい)/International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
海外発送をご希望のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後当店より別途メールにてご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

レターパックライト(全国一律360円)※対応商品に限る┃日時指定×┃代引×┃同梱×
【備考】
※ 商品名に「レターパック対応」の記載があるものが対象です。
○ 郵便局がお届けします。
○ 郵便受けへお届け。
○ 荷物追跡サービスあり。
× お届け日時指定 不可。
× あす楽 不可。
× 代金引換 不可。
× 他商品との同梱 不可。

【送料料金表】  全国一律料金:360円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

定形、定形外郵便(送料は総重量による)※対応商品に限る┃日時指定×┃代引×┃同梱×
【備考】
※ 商品名に「郵便対応」の記載があるものが対象です。
※ 送料は当店で変更の上、改めてご連絡致します。

○ 郵便局がお届けします。
○ 郵便受けへお届け。
× お届け日時指定 不可。
× あす楽 不可。
× 代金引換 不可。
× 他商品との同梱 不可。
× 荷物追跡サービス なし。

※ 下表は単品でお届けする場合の送料です。
複数の商品を同梱する場合はヤマト運輸、ゆうパックでのお届けとなります。

お届け方法 総重量(梱包資材、明細等含む) 送料
定形郵便
(長辺23.5cm、短辺12cm、厚み1cm以内)
25g以内 ¥82
50g以内 ¥92
定形外郵便
(縦、横、厚みの合計が90cm以内)
50g以内 ¥120
100g以内 ¥140
150g以内 ¥205
250g以内 ¥250
500g以内 ¥400

ヤマト運輸、ゆうパックは送料540円。日時指定、代金引換、同梱が利用可能。

コンビニ受取
【備考】
■コンビニ受取の詳細はこちら
>> http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビニエンスストア
    全国のローソン  【約1万店舗】

    全国のミニストップ【約2千店舗】

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン、ミニストップ :10日

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

 3.辺合計100cm以内

  ・代引でのお支払い

  ・メール便での配達

  ・複数お届け先の指定

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

上記以外の商品につきましても コンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
弊店は1円未満の消費税は切り捨てです。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


交換・返品について
▼交換について▼
1点の商品につき1回まで片道送料負担で交換が可能です。

▼交換できる商品▼
・下記「交換・返品できない商品」に該当しない商品。
・お買上げ商品と同一商品、もしくは同一金額の商品。
※いずれも希望商品の在庫がある場合に限ります。

▼交換の手順▼
商品受け取りから7営業日以内にメールかお電話でご連絡ください。
在庫確認の後、手順についてご説明致します。
在庫切れの際はご容赦願います。
メール support@patina-kobe.jp
電話 078-646-5008 (平日10:00〜18:00)



▼返品について▼
受け取りから7営業日以内であれば返品が可能です。

▼返品できる商品▼
下記「交換・返品できない商品」に該当しない商品。

▼返品の手順▼
【1】商品に同梱の「返品連絡票」をご確認の上ご記入下さい。
  返品できない商品には「返品連絡票」が入っておりません。
  まれに手違いで入っている場合がございますが、対応(返品不可)には違いがございません。

【2】受け取りから7営業日以内に返品したい商品と「返品連絡票」を一緒にご返送下さい。
  連絡は特に必要ございません。
  送料はお客様負担です。運送会社の指定はございません。
 
スターターキャンペーン商品のみ送料当店負担(ヤマト運輸着払をご利用ください)。
  返送先は以下の通りです。

〒653-0836
神戸市長田区神楽町2-3-1第一丸鹿ビル5F
パティーナ返品係
078-646-5008

【3】弊店に商品が到着しましたら状態を確認の上、手続きを行います。
※状態が下記「交換・返品できない商品」に該当した場合、返品をお断り致します。

・クレジット購入の場合  クレジット決済を取り消し、ご注文をキャンセルします。

・代金引換、銀行振込、楽天バンク、楽天Edyの場合
ご指定の金融機関口座へご返金、ご注文をキャンセルします。
※振込手数料(108〜864円)はお客様負担です。商品代金から差し引きします。
※各種手数料(決済・振込手数料等)、送料は返金しないものとします。

※利用ポイントの返還については、そのポイントの種類(期間期限など)によります。
  詳しくは楽天市場にご確認下さい。

※利用クーポンについては返還いたしません。

※スターターキャンペーン商品は2度目以降の注文をお受けできません。
そのため返品よりも交換をおすすめ致します。

▼交換・返品できない商品▼
× 商品名、商品ページやキャンペーンページに「交換・返品不可」などの特記があるもの。
× 商品受け取りから7営業日以上経過したもの。
× セール商品。
× 訳あり商品。
× アウトレット商品。
× 各種クーポンで購入した商品。
× 共同購入商品。
× オークション商品。
× キズ、シミ、汚れ等の瑕疵が生じた商品。
× お客さまが使用・着用した商品(試着を除く)。
× 付属品や下げ札等の付属品を紛失した商品。
× タバコ・香水・消臭剤・体臭等の臭いが付着した商品。
× 返送時の過度な折りたたみが原因でシワが生じた商品。
× 他店で購入した商品。
× 受け取っていない商品。
× 購入者様と異なる方からお申し出があった商品。
× 弊店側で返品をお受けできないと判断した商品。


初期不良品について
お届けした商品に初期不良があった場合は交換・返品を承ります。
お届けから弊店7営業日以内にご連絡ください。
極力柔軟に対応させて頂きますが、どうしても代替品がご用意できない、修理不可などの理由で、止む無く返品・返金とさせて頂く場合がございます。
また初期不良、輸送中の破損、内容違いを理由にした値引き・金品の要求には一切お応えできません。
予めご理解の上、当店をご利用頂ますようお願い申し上げます。
不良品の交換や返品の際の送料につきましては弊店負担となります。