会社概要

株式会社ジャンボ
〒5770065 大阪府東大阪市高井田中3−8−9
TEL:06-6618-6811 FAX:06-6618-0057
代表者:新町 至宏
店舗運営責任者:石田 眞吾(通販部)
店舗セキュリティ責任者:新町 至宏
店舗連絡先:jumbo_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝祭日及び当店が別途定める店休日(夏季・冬季休業等)は
  お休みとさせていただきます。

領収書ご希望のお客様へ

ご注文商品の領収書につきましては
基本的には各お支払方法による領収書や明細書にてかえさせて頂きます。
・クレジットカード払い→ご利用明細書
・銀行振込→銀行振込明細書
・代金引換→送り状に配送業者の正規領収書が添付されております。
(代金引換の場合には、送付先名に領収書宛名様を記載ください。)

当店発行の領収書をご希望の場合には
ご注文時に備考欄へ領収書ご入用の旨と [宛名・但し書き] をご記入下さい。
お支払方法を明記いたしました領収書を発行させていただき商品に同梱させていただきます。
(直送商品等当店より出荷されないものは、別途郵送させていただきます)
※各お支払共、直接の金銭授受がないお支払いとなりますので
  印紙を添付した正規の領収書は発行致しかねます。
あらかじめご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

ご注文後に別途領収書のご依頼頂きました場合には
下記取り扱いとなりますのでご注意ください。
商品出荷日前日午前中までにご連絡いただきました場合には 商品に同梱させていただきます。
※商品出荷日は事前にご案内できない場合がございますので
  ご連絡頂いた日が出荷日当日の場合には、同梱できません。
商品出荷日前日午前中以降にご連絡いただきました場合には
PDFデータをメールさせていただくか、 郵送にてお送りさせていただくかをご選択ください。
・PDFデータをご希望の場合→発行無料
・郵送ご希望の場合→【82円切手を貼った返信用封筒】【ご注文番号・領収書宛名・但し書き】を
記載頂いた紙を当店まで郵送下さいますよう、 よろしくお願いいたします。

なお領収書の分割発行・一部商品のみの発行等は致しかねます。
ご注文単位での発行となりますのでよろしくお願い致します。

ポイントやクーポンご利用時はお値引き後の金額での発行となります。


免責事項
当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、
これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、
その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失
、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、
一切責任を負わないものとします。
このサイトに記載されている商品および商品仕様は、改良のために予告無く変更する 場合がありますのでご了承ください。
販売価格は予告無く変更する事がございます。 ご注文後でも価格変動がございますのでご了承下さい。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。連絡後、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1356561 ラクテン(JBTOOL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認出来次第、商品手配・発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

お支払先は楽天市場の仕様上楽天銀行以外はご利用できません。
詳しくは下記をご参照ください
http://event.rakuten.co.jp/anshin/banktransfer/

代金引換
【業者】宅配便(ヤマト運輸)
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金引換での「営業所止置きサービス」はお断りさせて頂きます。 ●全額ポイントにてお支払い頂く場合には、ご選択されないようご注意下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9600円324円
9601  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)


配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご注文日より14日以降の配達日はご指定いただけません。

※5400円以上のご注文であっても、個別に送料が指定されている商品(商品名に「個別送料」や「運賃見積り」の表記がある商品)や
複数のご注文で出荷個口の変更になるご注文につきましては、送料無料条件の適用外となります。予めご了承下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:460円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄県への発送は、購入金額にかかわらず送料1000円となります。

運送業者は基本ヤマト運輸となりますが
運送会社との契約サイズ・重量を超えるお荷物の場合は
「福山通運」に変更させて頂きます。
2017年4月より配送業界の改革により、
福山通運では個人様宅への配送が不可となってしまいました。
長尺物(3辺合計160cm以上)または25kgを超えるお荷物等ヤマト運輸では発送出来ない商品で
配送先住所・宛名に個人様名が入っているご注文につきましては、お届けさせて頂くことが出来ません。
その場合には担当よりキャンセルのご案内をさせて頂きます。
予めご了承下さいますよう、よろしくお願いします。
※「○○株式会社 △△太郎 宛」のように法人名が入っていても、
  あわせて個人様名が入っている場合は個人様への配送とみなされ、出荷不可となります。

迅速にお取引をさせていただくため商品をメーカーから直送させていただく場合がございます。
その際、配送業者はメーカーの取扱い業者となります。時間指定ができない場合がございます。
沖縄県・離島が取扱不可となる場合、キャンセルさせていただく場合がございます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

※※原則として返品はお受けいたしかねます。※※
【下記の場合には当店までメール下さいますよう、よろしくお願いします。】
●到着した商品がご注文と異なる場合。
  当店では商品画像に参考として同一シリーズの異なる品番の画像を使用している場合がございます。
  今一度商品ページをご確認いただき、画像ではなく文字で記載のある仕様をご確認下さい。
  確認いただけましたら、お手数ではございますが当店までメール下さいますよう、よろしくお願いします。
  ・ご注文番号
  ・該当商品の品番・詳細(白を注文したが黒が来ている、等)
 上記記載下さいますよう、よろしくお願いします。
 
●商品の初期不良の場合
  お手数ではございますが、当店までご連絡下さいますようよろしくお願いします。
 ・ご注文番号
 ・不良内容
 上記記載下さいますよう、よろしくお願いします。
 なお商品はお預かりさせて頂き仕入先よりメーカーへ交換等の依頼をさせて頂きます。
 メーカーにて初期不良の確認がとれますまでお時間頂く場合がございます。
 ※必要な手順が行われていない為作動しなかった等の場合もよくございますので
   不明な点がございます場合には、まずメーカーサポートまでご確認下さい。

●輸送時による破損があった場合
 受け取った時点で箱にへこみ等ございます場合には
 必ずドライバー立ち会いの元で商品の確認を行って下さい。
 その時点で商品破損がございました場合には、受け取らず配送業者へお返し下さい。

 受け取った後に破損が判明した場合には、配送業者へご連絡頂き
 破損の旨お伝え下さい。

※いずれの場合にも商品到着後7日以内ご連絡下さいますよう、よろしくお願いします。
  8日以降経過後のご連絡の場合には、当内容適応外の対応となります。
  送料等当店(配送業者)負担にて交換等行わせて頂きます。
  但し限定商品で代わりがない等、交換致しかねる場合にはご返金となります。
  初期不良でお預かり致しまして、メーカーにて初期不良ではないと判断された場合には
  送料はご負担頂く事となります。

●当店へのご返送前に、必ず電話・メールにて事前連絡お願いします。
(※ご連絡なくご返送の商品は、受け取る事はできません。)
●お客様のご都合によるもの、開封済み商品の返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。


【返送連絡先】
 電話番号:06-6618-6811
 メールアドレス:jumbo_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒5770065 大阪府東大阪市高井田中3−8−9
 担当者  :石田 眞吾

※※原則として返品はお受けいたしかねます。※※
【下記の場合には当店までメール下さいますよう、よろしくお願いします。】
●到着した商品がご注文と異なる場合。
  当店では商品画像に参考として同一シリーズの異なる品番の画像を使用している場合がございます。
  今一度商品ページをご確認いただき、画像ではなく文字で記載のある仕様をご確認下さい。
  確認いただけましたら、お手数ではございますが当店までメール下さいますよう、よろしくお願いします。
  ・ご注文番号
  ・該当商品の品番・詳細(白を注文したが黒が来ている、等)
 上記記載下さいますよう、よろしくお願いします。
 
●商品の初期不良の場合
  お手数ではございますが、当店までご連絡下さいますようよろしくお願いします。
 ・ご注文番号
 ・不良内容
 上記記載下さいますよう、よろしくお願いします。
 なお商品はお預かりさせて頂き仕入先よりメーカーへ交換等の依頼をさせて頂きます。
 メーカーにて初期不良の確認がとれますまでお時間頂く場合がございます。
 ※必要な手順が行われていない為作動しなかった等の場合もよくございますので
   不明な点がございます場合には、まずメーカーサポートまでご確認下さい。

●輸送時による破損があった場合
 受け取った時点で箱にへこみ等ございます場合には
 必ずドライバー立ち会いの元で商品の確認を行って下さい。
 その時点で商品破損がございました場合には、受け取らず配送業者へお返し下さい。

 受け取った後に破損が判明した場合には、配送業者へご連絡頂き
 破損の旨お伝え下さい。

※いずれの場合にも商品到着後7日以内ご連絡下さいますよう、よろしくお願いします。
  8日以降経過後のご連絡の場合には、当内容適応外の対応となります。
  送料等当店(配送業者)負担にて交換等行わせて頂きます。
  但し限定商品で代わりがない等、交換致しかねる場合にはご返金となります。
  初期不良でお預かり致しまして、メーカーにて初期不良ではないと判断された場合には
  送料はご負担頂く事となります。

●当店へのご返送前に、必ず電話・メールにて事前連絡お願いします。
(※ご連絡なくご返送の商品は、受け取る事はできません。)
●お客様のご都合によるもの、開封済み商品の返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

【返送連絡先】
 電話番号:06-6618-6811
 メールアドレス:jumbo_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒5770065 大阪府東大阪市高井田中3−8−9
 担当者  :石田 眞吾

【転送業者等を利用しての日本国外へのお届けにつきまして】
発送(転送)代行業者等を利用してのご購入に関しましては
下記注意点をご確認いただき、ご注文下さいますよう
よろしくお願いします。

・当店は日本国内向けに販売を致しておりますので
 日本語以外でのお問い合わせ等には応じられません。
・配送に関する当店対応可能範囲は最初のお届け地点までです。
 ※上記範囲でのお問合わせの場合でも、出荷後1週間以上経過しての配送事故等の調査は
  非常に困難となります。
  海外のお客様の場合、転送前の事故等の場合でも
  お客様が確認出来るまで相応の時間がかかるかと思われますので
  実質対応不可となる可能性がございます。予めご了承ください。
・初期不良の対応は致しかねます。
・海外での使用を想定しておりませんので、修理のご依頼もお受け出来かねます。
・クレジットカードは日本国内発行のものに限ります。

Regarding purchase using overseas shipping agent etc.
Please confirm the following notes, please order
Thank you.

・ As our shop sells for domestic domestic market
We can not respond to inquiries etc. other than Japanese.
・ Our shop handling range on delivery is up to the first delivering point.
※ Even in the case of inquiries in the above range, surveys of delivery accidents etc. after one week or more has passed since shipment
It will be very difficult.
In the case of overseas customers, even in case of an accident etc. before transfer
Since it seems that it will take a reasonable time until you can check it
There is a possibility that real correspondence becomes impossible. Please note.
・We are unable to respond to initial malfunction.
・ Since it is not intended for overseas use, we can not accept requests for repair.
・Credit cards are limited to those issued in Japan.

会社概要

株式会社ジャンボ

〒5770065 大阪府東大阪市高井田中3−8−9
TEL:06-6618-6811 FAX:06-6618-0057
代表者:新町 至宏
店舗運営責任者:石田 眞吾(通販部)
店舗セキュリティ責任者:新町 至宏
店舗連絡先:jumbo_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝祭日及び当店が別途定める店休日(夏季・冬季休業等)は
  お休みとさせていただきます。

領収書ご希望のお客様へ

ご注文商品の領収書につきましては
基本的には各お支払方法による領収書や明細書にてかえさせて頂きます。
・クレジットカード払い→ご利用明細書
・銀行振込→銀行振込明細書
・代金引換→送り状に配送業者の正規領収書が添付されております。
(代金引換の場合には、送付先名に領収書宛名様を記載ください。)

当店発行の領収書をご希望の場合には
ご注文時に備考欄へ領収書ご入用の旨と [宛名・但し書き] をご記入下さい。
お支払方法を明記いたしました領収書を発行させていただき商品に同梱させていただきます。
(直送商品等当店より出荷されないものは、別途郵送させていただきます)
※各お支払共、直接の金銭授受がないお支払いとなりますので
  印紙を添付した正規の領収書は発行致しかねます。
あらかじめご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

ご注文後に別途領収書のご依頼頂きました場合には
下記取り扱いとなりますのでご注意ください。
商品出荷日前日午前中までにご連絡いただきました場合には 商品に同梱させていただきます。
※商品出荷日は事前にご案内できない場合がございますので
  ご連絡頂いた日が出荷日当日の場合には、同梱できません。
商品出荷日前日午前中以降にご連絡いただきました場合には
PDFデータをメールさせていただくか、 郵送にてお送りさせていただくかをご選択ください。
・PDFデータをご希望の場合→発行無料
・郵送ご希望の場合→【82円切手を貼った返信用封筒】【ご注文番号・領収書宛名・但し書き】を
記載頂いた紙を当店まで郵送下さいますよう、 よろしくお願いいたします。

なお領収書の分割発行・一部商品のみの発行等は致しかねます。
ご注文単位での発行となりますのでよろしくお願い致します。

ポイントやクーポンご利用時はお値引き後の金額での発行となります。

免責事項

当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、
これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、
その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失
、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、
一切責任を負わないものとします。
このサイトに記載されている商品および商品仕様は、改良のために予告無く変更する 場合がありますのでご了承ください。
販売価格は予告無く変更する事がございます。 ご注文後でも価格変動がございますのでご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ 

MASTER

リボ 

JCB

リボ 

AMEX

 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。連絡後、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1356561 ラクテン(JBTOOL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認出来次第、商品手配・発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

お支払先は楽天市場の仕様上楽天銀行以外はご利用できません。
詳しくは下記をご参照ください
http://event.rakuten.co.jp/anshin/banktransfer/

代金引換

【業者】

宅配便(ヤマト運輸)

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金引換での「営業所止置きサービス」はお断りさせて頂きます。 ●全額ポイントにてお支払い頂く場合には、ご選択されないようご注意下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9600円 324円
9601 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご注文日より14日以降の配達日はご指定いただけません。

※5400円以上のご注文であっても、個別に送料が指定されている商品(商品名に「個別送料」や「運賃見積り」の表記がある商品)や
複数のご注文で出荷個口の変更になるご注文につきましては、送料無料条件の適用外となります。予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:460円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄県への発送は、購入金額にかかわらず送料1000円となります。

運送業者は基本ヤマト運輸となりますが
運送会社との契約サイズ・重量を超えるお荷物の場合は
「福山通運」に変更させて頂きます。
2017年4月より配送業界の改革により、
福山通運では個人様宅への配送が不可となってしまいました。
長尺物(3辺合計160cm以上)または25kgを超えるお荷物等ヤマト運輸では発送出来ない商品で
配送先住所・宛名に個人様名が入っているご注文につきましては、お届けさせて頂くことが出来ません。
その場合には担当よりキャンセルのご案内をさせて頂きます。
予めご了承下さいますよう、よろしくお願いします。
※「○○株式会社 △△太郎 宛」のように法人名が入っていても、
  あわせて個人様名が入っている場合は個人様への配送とみなされ、出荷不可となります。

迅速にお取引をさせていただくため商品をメーカーから直送させていただく場合がございます。
その際、配送業者はメーカーの取扱い業者となります。時間指定ができない場合がございます。
沖縄県・離島が取扱不可となる場合、キャンセルさせていただく場合がございます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

※※原則として返品はお受けいたしかねます。※※
【下記の場合には当店までメール下さいますよう、よろしくお願いします。】
●到着した商品がご注文と異なる場合。
  当店では商品画像に参考として同一シリーズの異なる品番の画像を使用している場合がございます。
  今一度商品ページをご確認いただき、画像ではなく文字で記載のある仕様をご確認下さい。
  確認いただけましたら、お手数ではございますが当店までメール下さいますよう、よろしくお願いします。
  ・ご注文番号
  ・該当商品の品番・詳細(白を注文したが黒が来ている、等)
 上記記載下さいますよう、よろしくお願いします。
 
●商品の初期不良の場合
  お手数ではございますが、当店までご連絡下さいますようよろしくお願いします。
 ・ご注文番号
 ・不良内容
 上記記載下さいますよう、よろしくお願いします。
 なお商品はお預かりさせて頂き仕入先よりメーカーへ交換等の依頼をさせて頂きます。
 メーカーにて初期不良の確認がとれますまでお時間頂く場合がございます。
 ※必要な手順が行われていない為作動しなかった等の場合もよくございますので
   不明な点がございます場合には、まずメーカーサポートまでご確認下さい。

●輸送時による破損があった場合
 受け取った時点で箱にへこみ等ございます場合には
 必ずドライバー立ち会いの元で商品の確認を行って下さい。
 その時点で商品破損がございました場合には、受け取らず配送業者へお返し下さい。

 受け取った後に破損が判明した場合には、配送業者へご連絡頂き
 破損の旨お伝え下さい。

※いずれの場合にも商品到着後7日以内ご連絡下さいますよう、よろしくお願いします。
  8日以降経過後のご連絡の場合には、当内容適応外の対応となります。
  送料等当店(配送業者)負担にて交換等行わせて頂きます。
  但し限定商品で代わりがない等、交換致しかねる場合にはご返金となります。
  初期不良でお預かり致しまして、メーカーにて初期不良ではないと判断された場合には
  送料はご負担頂く事となります。

●当店へのご返送前に、必ず電話・メールにて事前連絡お願いします。
(※ご連絡なくご返送の商品は、受け取る事はできません。)
●お客様のご都合によるもの、開封済み商品の返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。


【返送連絡先】
 電話番号:06-6618-6811
 メールアドレス:jumbo_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒5770065 大阪府東大阪市高井田中3−8−9
 担当者  :石田 眞吾

※※原則として返品はお受けいたしかねます。※※
【下記の場合には当店までメール下さいますよう、よろしくお願いします。】
●到着した商品がご注文と異なる場合。
  当店では商品画像に参考として同一シリーズの異なる品番の画像を使用している場合がございます。
  今一度商品ページをご確認いただき、画像ではなく文字で記載のある仕様をご確認下さい。
  確認いただけましたら、お手数ではございますが当店までメール下さいますよう、よろしくお願いします。
  ・ご注文番号
  ・該当商品の品番・詳細(白を注文したが黒が来ている、等)
 上記記載下さいますよう、よろしくお願いします。
 
●商品の初期不良の場合
  お手数ではございますが、当店までご連絡下さいますようよろしくお願いします。
 ・ご注文番号
 ・不良内容
 上記記載下さいますよう、よろしくお願いします。
 なお商品はお預かりさせて頂き仕入先よりメーカーへ交換等の依頼をさせて頂きます。
 メーカーにて初期不良の確認がとれますまでお時間頂く場合がございます。
 ※必要な手順が行われていない為作動しなかった等の場合もよくございますので
   不明な点がございます場合には、まずメーカーサポートまでご確認下さい。

●輸送時による破損があった場合
 受け取った時点で箱にへこみ等ございます場合には
 必ずドライバー立ち会いの元で商品の確認を行って下さい。
 その時点で商品破損がございました場合には、受け取らず配送業者へお返し下さい。

 受け取った後に破損が判明した場合には、配送業者へご連絡頂き
 破損の旨お伝え下さい。

※いずれの場合にも商品到着後7日以内ご連絡下さいますよう、よろしくお願いします。
  8日以降経過後のご連絡の場合には、当内容適応外の対応となります。
  送料等当店(配送業者)負担にて交換等行わせて頂きます。
  但し限定商品で代わりがない等、交換致しかねる場合にはご返金となります。
  初期不良でお預かり致しまして、メーカーにて初期不良ではないと判断された場合には
  送料はご負担頂く事となります。

●当店へのご返送前に、必ず電話・メールにて事前連絡お願いします。
(※ご連絡なくご返送の商品は、受け取る事はできません。)
●お客様のご都合によるもの、開封済み商品の返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

【返送連絡先】
 電話番号:06-6618-6811
 メールアドレス:jumbo_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒5770065 大阪府東大阪市高井田中3−8−9
 担当者  :石田 眞吾

【転送業者等を利用しての日本国外へのお届けにつきまして】
発送(転送)代行業者等を利用してのご購入に関しましては
下記注意点をご確認いただき、ご注文下さいますよう
よろしくお願いします。

・当店は日本国内向けに販売を致しておりますので
 日本語以外でのお問い合わせ等には応じられません。
・配送に関する当店対応可能範囲は最初のお届け地点までです。
 ※上記範囲でのお問合わせの場合でも、出荷後1週間以上経過しての配送事故等の調査は
  非常に困難となります。
  海外のお客様の場合、転送前の事故等の場合でも
  お客様が確認出来るまで相応の時間がかかるかと思われますので
  実質対応不可となる可能性がございます。予めご了承ください。
・初期不良の対応は致しかねます。
・海外での使用を想定しておりませんので、修理のご依頼もお受け出来かねます。
・クレジットカードは日本国内発行のものに限ります。

Regarding purchase using overseas shipping agent etc.
Please confirm the following notes, please order
Thank you.

・ As our shop sells for domestic domestic market
We can not respond to inquiries etc. other than Japanese.
・ Our shop handling range on delivery is up to the first delivering point.
※ Even in the case of inquiries in the above range, surveys of delivery accidents etc. after one week or more has passed since shipment
It will be very difficult.
In the case of overseas customers, even in case of an accident etc. before transfer
Since it seems that it will take a reasonable time until you can check it
There is a possibility that real correspondence becomes impossible. Please note.
・We are unable to respond to initial malfunction.
・ Since it is not intended for overseas use, we can not accept requests for repair.
・Credit cards are limited to those issued in Japan.