会社概要

株式会社ヴィータ・ソリューションズ
〒104-0061 東京都中央区銀座7-5-4 毛利ビル3階
TEL:0120-768-812 FAX:03-5367-3455
店舗運営責任者:宮崎幸恵(メディア事業部)
店舗セキュリティ責任者:松倉俊彦
店舗連絡先:jwsupport@juno-wedding.jp

お電話でのご対応について
月曜〜金曜(AM10:00〜PM6:00)
※土・日・祝日はお休みさせていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●クレジット会社での承認後の商品発送となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。  
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行銀座支店 普通 7507748 株式会社ヴィータ・ソリューションズ
【備考】

銀行振込(前払い): ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●ご注文後、お支払総額と商品発送予定日をメールにてお知らせ致します。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご注文から2週間以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】10190-74499641 株式会社ヴィータ・ソリューションズ
【備考】

郵便振替(前払い): ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●振替手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご注文から2週間以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】

●ご注文の際は、必ず配達希望日をご記入下さい。 ただし、商品の納期によっては、
配達日の変更をメールでお願いすることがございますので、予めご了承下さい。

配達時間指定

午前

12〜14時

14〜16時

16〜18時

18〜20時

20〜21時

●配達希望日にご不在の場合、「ご不在票」を投函致しますので、記載の配送業者へご連絡下さい。

●一部の地域では、「代金引換」が出来ない場合がございます。その場合、当社よりメールで別の決済方法をお知らせ致します。

【代金引換手数料】

代引手数料

315円(税込)


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

店頭お引渡し
【備考】- 購入方法 -

【よくお読みください】
ご来店日の2日前までに、楽天市場よりご注文をしてください。

前日もしくは当日の場合は誠に勝手ながら、ご購入をお受けできない場合がございます。

■新宿配送センターは店舗ではございませんので、商品は陳列されておりません。


【商品お渡し可能日】
■新宿配送センター: 月〜金曜日(AM10:00〜PM6:00)
※土日祝祭日を除く

【お支払方法】
■商品お渡し場所までご来店いただき、商品と交換に直接お支払いいただきます
■現金でのお支払い もしくは クレジットカードがご利用頂けます。 
■ご利用可能なクレジットカード会社 UFJ・Nicos・VISA・MasterCard・JCB

【送料について】
■直接ご購入頂くので送料はかかりません。
※ご注意:楽天でのご購入時、システムの都合により送料が自動加算されてしまいます。
ご注文を確認した後、弊社スタッフが送料を引いた金額をお知らせ致しますのでご安心ください。

【楽天市場でのご注文方法】
■ご購入画面で、「店頭お引渡し」をご選択のうえ、
備考にご都合の良い「お渡し場所」「来社日時」をご記入ください。

【商品お渡し場所】
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■新宿配送センター
   東京都新宿区市谷台町14-8 阪本ビル1F受付カウンター
   (TEL) 03-5367-6706
   最寄駅:都営新宿線「曙橋駅」A2出口
【在庫状況にもよりますがお電話でご連絡いただければ、当日商品をお渡しすることも可能です。】


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Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

ゆうパック
【備考】

●商品のお届けは、ご入金確認後1週間前後となります。

●商品を発送時に、“お問い合せ伝票番号”をメールでご連絡させて いただきます。下記URLで配送状況をご確認頂けます。

http://link.rakuten.co.jp/0/016/421/

●天候などにより、配送ご指定日を変更させていただく場合が ございますので、あらかじめご了承ください。

●高額購入割引特典の詳細説明:1配送先につき、商品ご購入金額が5000円以上の場合、送料が0円(無料サービス)になります。
 ※商品ご購入金額には手数料、送料は含まれません。


【送料料金表】
  東京その他地域中国・四国九州北海道沖縄
地域詳細 東京都  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 420円 500円 600円 650円 670円 950円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

●商品のお届けは、ご入金確認後1週間前後となります。

●商品を発送時に、“お問い合せ伝票番号”をメールでご連絡させて いただきます。下記URLで配送状況をご確認頂けます。

http://link.rakuten.co.jp/0/016/421/

●天候などにより、配送ご指定日を変更させていただく場合が ございますので、あらかじめご了承ください。



消費税について

●消費税率 5%

●消費税計算順序 1商品毎に消費税計算

●1円未満消費税端数 切り捨て


消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


商品の交換・返品について

■商品発送前の注文変更・キャンセルについて

  • 発送前のご注文変更・キャンセルにつきましては、メールでご連絡下さい。変更・キャンセル料は不要です。


  • ■返品・交換について

  • 商品がお手元に届きましたらすぐに商品に間違いがないか、ご確認下さい。


  • 配送途中で商品に破損が生じた場合、ご注文とは違う商品が届いた場合につきましては当店負担にて商品をお取替えいたしますので、直ちにメールでご連絡下さい。


  • 返品・交換は、原則として商品到着後 3 日以内にメールで事前にご連絡下さい。折り返し返品・交換のお手続き方法等についてご連絡いたします。


  • 下記の場合につきましては、返品・交換をお受けできません。どうぞご了承下さい。
      商品をすでにご使用になられた場合
      お送りした商品及び付属品を全てお返しいただけない場合
      お届け後 4 日以上経過した場合
      商品に何らかの加工が行われた場合

  • ※特別注文品(印刷加工品を含むオーダーメイド品)につきましては商品の性質上、返品・交換・キャンセルのいずれもお受けできませんのでご了承下さい。

    【お客様都合による返品】

    お客様のご都合による返品につきましては返品事務費¥1,050を差し引いた金額をご返金致します。

    (ご購入時に割引特典の適用があった方)
    全返品または一部返品によりご購入金額が5,000円以下となった場合、返品事務費+割引特典分の送料を差し引いてご返金致します。

  • 返品の際の送料及び諸費用につきましては、お客様負担となります。
  • 返品される商品の到着確認後に、銀行振込みにてご返金させていただきます。

  • 【お客様都合による交換】

  • 返品送料・交換商品送料、その他諸費用はお客様負担とさせていただきます。


  • 交換による差額のご返金につきましては、銀行振込みにて対応させていただきます。その際の振込手数料はお客様負担となり、ご返金額より差し引かせていただきます。