■必ずご確認ください■
---------------
ご確認ください。
---------------

 ・ドメイン指定されている方は「@shop.rakuten.co.jp」を受取可に設定して下さい。

 ・件名「ご注文承り」メールを確認してから、振込みのお客様はご入金をお願いいたします。



--------------------
海外ブランド商品について
--------------------

 ・ご注文をお申し込み頂いてから、メーカーへ在庫・納期の確認を行います。
 ・ご指定日を頂いておりましても、お取り寄せ納期が優先されます。
 ・件名「ご注文承り」メールにて確定になります。




-------------------------
在庫/欠品に関する注意事項
-------------------------

 ・ご注文を確定してから稀に品切れの場合があります。
 ・お振込みのタイミングなどにより、品切れの場合がございます。

ご迷惑をお掛け致しますが、別途お知らせし最善の対応をします。



------------------------------
あす楽のご利用に関しまして・・・
------------------------------

1)ご注文が弊社営業日の 12:00 までに行われた場合、
  原則として即日出荷いたします。

 ただし、次の場合には即日出荷できない場合がございますので、
 ご理解の程、よろしくお願いします。


 ・弊社営業日の 12:00 以降のご注文だった。
  もしくは、弊社営業日でない日のご注文だった場合。
 
 ・配送方法がメール便又は定形外配送を選んだ場合。

 ・支払い方法として前払いを選んだ場合。

 ・あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入。


2)交通機関の不具合や悪天候など、何らかの不可抗力が生じた場合は
商品の到着時間帯および到着日が前後することがございます。
また、年末年始や大型連休などの繁忙期は、輸送量の増加により
翌日お届けできないこともございます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX  
Diners  

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1189215 ラクテン(ヘ゜アリンク゛コクインセンモンテンJURAICE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

 商品代金 :商品代金合計+送料

 振込手数料:表示される手数料をご確認下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、2営業日以内の発送になります。(土曜日・日曜日・祭日定休日)

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】

全国一律手数料:315円

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料(630円)+代引手数料(315円)

●時間指定:「午前中」、「12時〜14時」、「14時〜16時」、「16時〜18時」、「18時〜20時」、「20時〜21時」 とご選択が出来ます。
●日にち指定:ご注文日より、3日以降の指定が可能になります。(定休日は除く)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●一箇所につき商品代金7000円(税込)以上お買い上げの場合は送料・代引手数料が無料となります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】
※「この決済は海外のお客様専用です」※"This settlement is for exclusive use of an overseas visitor"

(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとなる場合がありますので、 遅れる場合はお知らせ下さい。
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 5 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account5days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】全国一律630円(税込)(振込み手数料はお客様ご負担)

ご入金確認後、2営業日以内い配送いたします。(土曜日・日曜日・祝日定休日)

●時間指定:「午前中」、「12時〜14時」、「14時〜16時」、「16時〜18時」、「18時〜20時」、「20時〜21時」 とご選択が出来ます。

●日にち指定:ご注文日より、営業日3日以降の指定が可能になります。(定休日は除く)

一箇所につき商品代金7000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。

※離島地域の方でも一律料金になります。

※上記本文中の商品代金・送料・手数料は全て税込みのものです

※商品により製作納期、お取り寄せ納期のある商品があります。その場合は納期が優先されます。商品説明に納期の設定がない商品は通常2日以内の配送となります。
【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一箇所につき商品代金7000円(税込)以上お買い上げの場合は送料・代引手数料が無料となります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、世界一律3000円になります。
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。重量2Kg までは一律送料1800円になります。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services. I am postage 1,800 yen to 2kg in weight uniformly.

Details click here
(Since the end of June 2008)
【送料料金表】  全国一律料金:3000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

速達便(メール便)
【備考】全国一律280円(税込)(振込み手数料はお客様ご負担) 

■ 【到着目安1日〜2日】速達便便は配送は宅急便と同じの速さで配達になります。署名がいらないため、手渡しで受け取れない方におすすめです。

【備考】 ◎速達便をご希望のお客様は下記注意事項全てに承諾した上で、お選び下さい。

● お支払い方法がお振込み、クレジットカードなど、前入金のみ速達メール便をお選び頂けます。
● お支払い方法が代金引換をご希望のお客様は速達メール便配送はお受け出来ません。
● ポスト投函の為、配送指定日、ご希望お届け時間等お受け出来ません。
● マンションにお住まいの方は必ず、マンション名、部屋番号までご記入下さい。
● ポスト投函の為、厚さ2.5cmまでに収まる商品しかご利用になれません。梱包時に厚さ2.5cmを上回る商品に関しては宅配便での配送になりますので、予めご了承下さい。
※速達便・速達メール便対応商品を複数ご注文頂いた場合、厚みの関係で速達便対応不可となる場合がございます。
● 速達便での配送の場合、荷物保証はございません。
商品の紛失・破損がございましても当店では責任はとれませんので予めご了承下さいませ。
● 万が一商品の紛失・破損がございましても交換・返品は一切お受けしておりません。ご了承下さい。
● 商品により製作納期、お取り寄せ納期のある商品があります。その場合は納期が優先されます。商品説明に納期の設定がない商品は通常2日以内の配送となります。

【速達便をご利用いただく前に必ず下記内容をご確認下さい】
● ポストに鍵はかかっていますか?…鍵がかかっていないと盗難される恐れがございます。
● ポストに表札はだしていますか?…「ご注文後時のお届け先氏名」と「表札の苗字」は必ず一致するよう、配達員に分かりやすく表記願います。
※ご住所の不備等により、荷物がお届け出来ない場合、当店に商品が戻ってきてしまいます。その際にかかった往復送料や再配送分送料は別途ご請求致しますのでご注意下さい。
● 速達便は宅配便とは違い、配達時のご希望はお受け出来ません。
「不在時宅配BOX希望」等のご希望を記入されても、お受け出来ませんので予めご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:280円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品説明にメール便の記載がある商品は、こちらをご利用なれません。

速達メール便発送には保証、日、時間指定がありません。 万が一、紛失・到着時に傷・破損がありましても交換・返品をお受けする事が出来ません。ご理解した上でご選択をお願いいたします。


消費税について
表示価格は、消費税込みになります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
交換・返品の際は配送完了メールより7日以内に弊社までご連絡下さい。
未使用商品に限ります。

------------------------------------------------------
お届けした商品に万が一、破損・汚損等の初期不良がございましたら
配送完了メールより7日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡願います。
送料負担の上、速やかにお取替えをいたします。
配送完了メールより7日間を過ぎますと返品・交換がお受け出来なくなりますので、
必ず期間内にご連絡願います。
------------------------------------------------------

・お客様の都合でも返品をお受けします!
イメージ違い等お客様のご都合の返品であっても返品をお受けするシステムを導入しています。
注意点・・・
大変申し訳ないのですがお客様都合でも商品のご返品を受け付けるサービスを継続する為に、お客様都合の返品に付きましては、いかなる理由で御座いましても送料とは別にキャンセル手数料として1050円(税込み)を頂戴しておりますのでご注文に際してはサイズ、カラー等をよくお確かめになってご注文頂けます様にどうぞよろしくお願いいたします。

※返品不可商品※
・海外・国内ブランド品、お取り寄せ商品、オーダーメイド商品につきましては、いかなる場合でも返品・交換・キャンセルがお受けできません。(メーカー側との取り決めにより返品を受けて頂けないため、当店も返品を不可とさせて頂いております。)

・未使用商品に限り承ります。付属品の破損・紛失、タグ外しや商品に使用感がある場合はお受けしておりません。

・他のお客様に影響してしまいます関係上、セール商品、福袋商品のキャンセル・返品・交換はお受けできません。(24時間セール等、販売期間の設定がある商品) 

・商品を発送してから7日以上経過しているご注文はお受けしておりません。

--------------------------------------------------------------------

こちらも確認下さい・・・・

・キャンセルにつきまして、当店よりご注文承りメール前でしたら可能になります。誠に申し訳ありませんが、ご注文承りメールのお知らせ後になりますと、既に手配に入っていますのでキャンセルはお受けできません。

・他の商品と交換をご希望の場合、注文商品代金と同額あるいは以上の商品と交換が可能になります。複数点で以上でも可能になります。交換受付日より7日以内に当社着が原則になります。7日以降の場合は対応不可にさせて頂きます。 また、返送する際は保障のある宅配便でお願いいたします。

・サイズ交換(お取り寄せ商品、ブランド商品、オーダーメイド商品は不可)は何回でも承ります。返送料はお客様負担となります。 また、返送する際は保障のある宅配便でお願いをしております。

※キャンセル不可商品※
・海外・国内ブランド品、お取り寄せ商品、オーダーメイド商品につきましては、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
メーカにて確保、製作等に進むため、当店よりご注文承りメール前でもキャンセルは不可になります。


※返品・交換の場合は、送料・返送方法など商品により異なりますので、必ずご連絡をお願いいたします。又、配送完了メールより7日以内に当社着が原則になります。速やかに商品をご返送お願いいたします。7日以降の場合は対応不可にさせて頂きます。

返品商品の送り先: 株式会社juraice 〒945-0014 新潟県 柏崎市 橋場町 14-33 TEL:0257-47-7005