長期休暇と送料と陶器の人形購入時の注意について
※ひな人形は今年度分、3月3日まで到着締め切りました!

↓↓必ず広げてすべて読んでからお買い物を完了してください↓↓


■送料割引金額について■

当店では税別で5000円以上で送料が割引されます。
現在右側でご覧いただいている金額は税込金額です。
お間違えの無いようよろしくお願い申し上げます。



★取り寄せ商品を購入のお客さまへ★

当店では在庫のリスクを減らしより多くの商品をお客さまに提供できるよう、
多数の商品をご注文を受けてからメーカーおよび各取引先へ発注し取り寄せております。

そのため受注確認後に完売や入荷遅延などの情報が判明することがございます。
また、当店の在庫品でも他モールや卸業と在庫を同一にしており在庫ありとなっていても購入いただいたタイミングによっては欠品となってしまうことがございます。

取り寄せ商品は通常1〜2日で入荷いたしますが、上記のように在庫切れが生じた場合、
納期に時間がかかる場合がございます。

その場合お客さまには欠品を除いての発送か、代品のご検討をメールでご連絡しお願いさせていただきますが、変更後の合計金額が割引金額のラインを下回る場合は下回った金額が適用されることになります。

また、入荷遅延商品のみ後で発送などのご希望に関しては別途1配送分の送料をお支払いいただくことで承ります。


陶器の人形に関しては特別な商品のため、当店からの受注確認メール送信後は在庫のある商品はお客さま都合でのキャンセル・返品・交換はできません。
決済方法はクレジットカードか代金引換のみでお願いします。

入荷遅延・欠品により二次的に発生する事由による一切の責任は当店では負いかねます。


上記ご理解をいただいた上でのご購入と判断いたしますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。



会社概要

古林陶器株式会社
〒509-5171 岐阜県土岐市泉北山町8丁目2
TEL:0572-55-1277 FAX:0572-55-0882
代表者:古林 宏英
店舗運営責任者:古林 宏英
店舗セキュリティ責任者:古林 宏英
店舗連絡先:k-online@shop.rakuten.co.jp

領収書・明細書について
当店ではお客様のご希望がある場合のみ領収書を発行させていただいております。
ご購入の際、STEP3の備考欄に領収書希望の旨お書き添えください。


明細書に関しても当店ではご希望をなさったお客さま以外発行しておりません。
必要なお客様は購入の際、STEP3にて、[明細書(納品書)が必要な方は●をつけて下さい。

  【 】明細書(納品書)の同梱を希望します。


の【 】内に●をご記入ください。
 

なお、領収書や明細書を荷物との同梱以外の
別送を希望される場合や、
領収書紛失等による再発行を希望される場合は
郵送にてのみ受け付けております。

82円切手を貼り送り先を記入した封筒を同封のうえ
弊社までお送りください。

電話やメールでの受付は行っておりません
あらかじめご了承くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。





 
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
消費税別5000円以上のお買い物で送料無料です。
※地域によって送料割引。詳細は「送料について」の欄ををご参照ください。

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1475439 ラクテン(ミノノチヤワンヤサンコハ゛ヤシオンライン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 消費税別5000円以上で送料無料です。
 ※地域によって送料割引。詳細は「送料について」の欄ををご参照ください。
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、メールにてお知らせし商品を発送致します。
●商品代金・送料、全て消費税込みの料金です。

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】当店指定宅配便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
税別5000円以上のお買い物で送料無料です
※地域によって送料割引。詳細は「送料について」の欄ををご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

※商品代金・送料・代引き手数料全て消費税込みの料金です。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

PayPal
【備考】(English follows)

Paypalは海外配送のみです。(国内配送の場合は選択しないでください。)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●この決済は海外のお客様専用です



●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account7days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

送料について
当店ではお客さまからご注文をうけてから取り寄せる商品が多数ございます。
そのため受注確認後に完売や入荷遅延などの情報が発覚することがございます。


その場合お客さまには欠品を除いての発送か、代品のご検討をお願いすることになりますが、変更後の合計金額が税別5000円以下になってしまう場合は送料が発生いたします。


また欠品商品のみ後日発送など、商品を2回にわけて発送をご希望なさる場合も、1回の発送商品の合計金額が税別5000円以下の場合は送料が発生いたします。
※6000円のご注文で4000円と2000円の2回に分けて発送する場合は2件分の送料が発生します。
 7000円で6000円と1000円の2回に分けた場合は1000円の発送するほうに送料が発生します。


上記あらかじめ御了承のうえお買い求めくださいますようなにとぞよろしくお願い申し上げます。

宅配便
【備考】
●前払い(銀行振込・郵便振替)の場合、ご入金が確認でき次第配送準備し、順次発送致します。
●後払い(代金引換)の場合、ご注文が確定次第順次発送いたします。
●在庫のあるものは順次発送いたします。
基本的に翌営業日ないし翌々営業日の発送となりますが、ご注文を多数受け、混雑している場合はそれ以上かかる場合がございます。
また、購入可能となっている商品でも、当社に在庫がない場合もございます。
在庫のない場合は入荷次第発送いたします。
お待ちいただく期間は商品や注文数、在庫などにより変化しますが約3日〜2週間程度となっております。
状況はお問合せによりメールにてご連絡させていただきます。



●配送日時をご指定いただくことができます。
 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
 ・時間帯については下記からご選択いただけます。


●時間帯指定
 午前中
 12:00〜14:00
 14:00〜16:00
 16:00〜18:00
 18:00〜20:00
 19:00〜21:00
【送料料金表】
  北海道東北関東・信越・東海・北陸・関西中国・四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 810円 660円 540円 650円 700円 1296円
5,000〜6,999円 400円 200円 0円 100円 200円 975円
7,000〜9,999円 200円 0円 0円 0円 0円 975円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 975円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

離島のお客様の詳細な運賃表
ご注文金額 九州の離島 四国の離島 北海道の離島 
5000円未満の場合 1200円 660円 1296円 
5000円以上の場合 800円 320円 975円

複数個口となった場合、上記運賃×個数分の運賃が発生いたします。


国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重さによって変動しますので、梱包が完了した後に運賃をお知らせいたします。
運賃をお知らせした48時間以内でしたらご注文のキャンセルをすることが可能です。
48時間を経過した後はいかなる理由でもご注文をキャンセルすることができません。
ご注意ください。

We will tell you the shipping cost after we confirm it by mail, since the cost is not determined until the packing is done.
The amount of the cost is not also determined until the shipping cost is fixed.

After we tell you the shipping cost, you can cancel an order for less than 48 hours.
After 48 hours pass, you cannot cancel an order by any means.
Please be careful.


送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
商品お受取り後7日間以内は一部の商品を除いて返品・交換ができます。
 到着後7日以上経ってしまった商品に関しましては、いかなる理由であっても返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。
 また、返品・交換の際は事前に必ずinfo@kobayashi-online.comまでメールにて返品・交換の希望をお知らせください。(その際理由も忘れずにご記入ください。)
 メールでの連絡無く、もしくは当店からの返信を待たずに発送された場合、受取拒否か、着払い時の運賃をお客様にご負担いただくことになりますので必ず当店からの連絡をお待ちくださいますようお願い申し上げます。


  配送中の破損(要事前連絡)、お届け商品の間違いに関しては送料当店負担といたします。
  不良品以外の返品・交換・イメージ違いにつきましては往復送料、取り寄せ商品にかかる返品手数料、振込での返金にかかる手数料ともにお客さまのご負担でお願いいします。

 一度でも使用されたもの、お客さまのもとで故障・破壊されたもの、返品期日を過ぎたもの、運送会社の破損証明書のないものは返品、交換はお断りいたします。
 当社カテゴリ「満願成就招き猫」「四季と縁起の和心置物」「ひな人形」「五月人形」「夏のインテリア」「ふく福クリスマス」「干支」に掲載されている陶器の人形はご注文後のキャンセル・返品は一切できません。
 当社カテゴリ「器族倶楽部」に掲載の陶器の人形もご注文後のキャンセル・返品は出来ません。
 当社カテゴリ激安アウトレット品もキャンセル、返品はお断りさせていただきます。

 送料が当社負担のものとお客様負担のものが混在する場合(例:不良品Aとイメージ違いBを返品など)、ご返送時の送料はお客様負担、代品・交換品発送時の送料はは当社負担とさせていただきます。

 上記ご理解のうえご注文くださいますようよろしくお願い申し上げます。

プライバシーポリシー
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読などのサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意無く第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使用して暗号化することで保護しております。