会社概要
古物商許可証
 第241170000079号

資本金
 3,000,000円

株式会社ケイ−プロダクツ
〒999-1353 山形県西置賜郡小国町大字兵庫舘3-5-20
TEL:0238-62-4901 FAX:0238-62-4902
代表者:今 修
店舗運営責任者:伊藤 香織(K-PRODUCTS)
店舗セキュリティ責任者:伊藤 香織
店舗連絡先:k-products@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
商品のお問合せは K-プロダクツ カスタマーサービスセンター TEL:0238-62-4901 までお願いいたします。

お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。
9:00〜18:00

※発送は火曜日から土曜日に行い日曜・月曜・祝日はお休みさせていただいております。

※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいておりますので、メールの返信は休み明けとなります。

お店の営業時間 / 9:00〜18:00
定休日 / 不定休

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


弊社では防犯のために、5万円以上の商品をクレジット決済する場合、
登録されている電話番号に購入確認の連絡を入れさせて頂いています。
あらかじめご了承ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1150467 ラクテン(シ゛ムニ−センモンテンKフ゜ロタ゛クツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払いは、現金のみです。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引き手数料は総合計によってかわります。
 詳しくは下表をご参照ください。
(商品引き換え金額が50万円を超える場合はこの限りではありません。)
※代引手数料は、商品代金(税込)と送料の合計金額に計算されます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9675円324円
9676  〜 29567円432円
29568  〜 49351円648円
49352  〜 99999円848円
100000  〜 299999円1280円
300000  〜 499999円2360円
500000  〜 999999999円5200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●税別で8,000円以上お買い上げの場合、送料無料です。
 それ以下は、一律税込540円です。
※「ボンネット」「リアゲート」「フェンダーカバー」「ロールバー」「タイヤ」「アルミ」「タイヤ&アルミセット」「スズキ純正部品」「雑誌・DVD類」は除きます。
 それぞれ送料が設定されております。
※沖縄・離島の中継料のかかる地域の方は送料別途計算させて頂きます。
●ご入金確認は、午前10:00までとさせて頂いております。10:00
 以降は、明後日でございます。ご了承下さいませ。お振込確認後
 〜3日以内を予定に発送致しますので一週間以内にお振込お願い致
 します。

 (商品が完売してる場合は商品入荷後のご入金で結構です。)
発送業務は火曜日から土曜日に行います。
※日曜日・月曜日・祝日を挟む場合は翌営業日に発送させて頂きます。
 ご到着日の予定は、ご入金後5日ぐらいを予定しております。
 (配送・在庫状態により多少ご到着日が前後する場合もございます。)
※まれではございますが注文が重なり商品が完売となる場合があり
 ますのでその場合は入荷までしばらくお待ち頂く事が有りますが
 ご了承下さい。発送は先に注文頂いた方から順を追って発送とな
 ります。
※1週間以内にお振込み無き場合、申し訳ございませんがキャセルと
 させて頂きます。 (完売商品は除く)
●配送希望時間帯をご指定出来ます。
(当店指定の運送会社)
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 発送希望時間帯指定は、ご注文後5日以降からご指定できます。
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達
 ができない事もございます。



返品条件等販売に関する重要事項

●返品について
【返品・交換の可否】
 不良品または注文と異なる商品が到着した場合以外での返品は受け付けておりません。
 お客様都合による交換については、商品到着後5日以内であれば可能ですが、
 梱包料等が発生いたしますので、下記注意事項を最後までお読みください。

 ※返品・交換いずれにおいても商品到着後5日以内とさせていただきます。
 (到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。)
  弊社に商品が到着し確認後の返金等対応になります。


【返品・交換の条件その1】
 返品・交換の際はお納め時の状態でお願いいたします。
 返品・交換(不良品を除く)は未開封・未使用のもののみとさせて頂きます。
 返品・交換が必要な場合には、5日以内に事前に必ず
 電話・メール・FAXでお知らせください。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品・交換送料は頂きません。
(1)商品が当初より不良品であった、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による交換については、返送料はお客様の
ご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情によっての交換につきましては、
 送料は往復お客様のご負担になります。また梱包料として5%についても
 お客様のご負担となります。
*ご入金後のお客様都合による交換の場合の差額分の返金について、
 弊社からの振り込み手数料はお客様負担になります。
*弊社の送料負担商品を交換された場合、弊社からの送料をご返金金額より
 差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後6日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
  (セット商品の場合、一部でも取り付け及び加工されますと
   クレーム対象外となります。)
(3)お客様の依頼によって加工した商品
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品
(5)商品タグや付属物が無い場合
(6)第三者に渡った後に欠損が発覚した場合


【返品の窓口(連絡先)】
お支払い済みの商品を返品・交換される場合は、商品返送前に、
当社まで必ずご連絡ください。
 電話番号:0238−62−4901
 ファックス:0238−62−4902
 返送先住所:山形県西置賜郡小国町大字兵庫舘3丁目5-20

【送料料金表】
  0〜7,999円8,000〜999,999,999円
送料 540円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※お買い上げ金額8,000円(税別)以上は送料無料です。
※沖縄・離島の中継料がかかる地域の方は送料別途計算しご連絡いたします。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
●返品について
【返品・交換の可否】
 不良品または注文と異なる商品が到着した場合以外での返品は受け付けておりません。
 お客様都合による交換については、商品到着後5日以内であれば可能ですが、梱包料等が発生いたしますので、下記注意事項を最後までお読みください。
 ※返品・交換いずれにおいても商品到着後5日以内とさせていただきます。(到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。)
  弊社に商品が到着し確認後の返金等対応になります。


【返品・交換の条件その1】
 返品・交換の際はお納め時の状態でお願いいたします。
 返品・交換(不良品を除く)は未開封・未使用のもののみとさせて頂きます。
 返品・交換が必要な場合には、5日以内に事前に必ず電話・メール・FAXでお知らせください。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品・交換送料は頂きません。
(1)商品が当初より不良品であった、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による交換については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情によっての交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。また梱包料として5%についてもお客様のご負担となります。
*ご入金後のお客様都合による交換の場合の差額分の返金について、弊社からの振り込み手数料はお客様負担になります。
*弊社の送料負担商品を交換された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後6日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品(セット商品の場合、一部でも取り付け及び加工されますとクレーム対象外となります。)
(3)お客様の依頼によって加工した商品
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品
(5)商品タグや付属物が無い場合
(6)第三者に渡った後に欠損が発覚した場合


【返品の窓口(連絡先)】
お支払い済みの商品を返品・交換される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
 電話番号:0238−62−4901
 ファックス:0238−62−4902
 返送先住所:山形県西置賜郡小国町大字兵庫舘3丁目5−20



●発送について
ご入金確認は、平日毎時10:00までとさせて頂いております。
 10:00以降は、明後日でございます。ご了承下さいませ。
お振込確認後〜3日以内を予定に発送致しますので一週間以内にお振込お願い致します。
(商品が完売してる場合は商品入荷後のご入金で結構です)
※土曜日・日曜日・祝日を挟む場合は翌営業日に発送させて頂きます。

ご到着日の予定は、ご入金後5日ぐらいを予定しております。
(配送・在庫状態により多少ご到着日が前後する時もございます。)

※まれではございますが注文が重なり商品が完売となる場合がありますのでその場合は
 入荷までしばらくお待ち頂く事が有りますがご了承下さい。発送は先に注文頂いた方から
 順を追って発送となります。
※1週間以内にお振込み無き場合、申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。
 (完売商品は除く)

個人情報保護ポリシー
1.
k-products(以下、当社といいます。)のウェブサイト上のお問い合わせ入力フォームまたは電子メールを通して、お客様から当社が提供を受けたお客様の個人情報は、本個人情報保護ポリシーにしたがい取り扱います。

2.
当社は、お客様の個人情報を取得、保有、使用、開示する場合において、当該お客様の権利利益を損なうことの無いよう努めます。

3.
通常、お客様は、個人情報を開示することなく当社のウェブサイトを訪れることができ、ウェブサイトを参照しただけでは、お客様の個人情報が収集されることはありません。

4.
当社は、取得したお客様の個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、お客様の個人情報の漏えい、紛失、き損又はお客様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

5.
当社は、お客様の個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用いたします。
1.
お客様の商品ご注文に関する業務(商品の発送や商品情報についてのご連絡など)
2.
お客様へのサービスご案内のメールなどによる送付
3.
サービスの向上の目的で多数の利用者の個人情報の集計および分析を行い、個人が特定できないように加工した統計資料の作成
4.
弊社が従うべき法的義務のために必要な場合

6.
当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
1.
法令の定めに基づく場合
2.
人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
3.
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7.
個々のコンテンツにおいて、個別に個人情報保護ポリシーが示されている場合、またはそれを示すコンテンツにリンクしている場合には、当該個人情報保護ポリシーが優先されます。

8.
当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。