会社概要
設立:1958年3月
資本金:32億37百万円(2012年2月15日現在)
代表者:代表取締役社長 寺西豊彦
従業員数:[連結]1,468名[個別] 1,148名 (2012年2月15日現在)
事業内容:スーパードラッグストアチェーン、薬店チェーン、調剤薬局チェーン
売上高
[連結]102,229百万円
[個別]94,757百万円
(2012年2月期実績)
/td>

株式会社キリン堂
〒658-0084 兵庫県神戸市東灘区甲南町3-2-13マキノ薬品甲南店2F
TEL:078-413-1055 FAX:078-413-3314
代表者:寺西豊彦
店舗運営責任者:矢野貴士(新事業開発部)
店舗セキュリティ責任者:谷口智紀
店舗連絡先:k-server@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
----------------------------------------------------------------
■ネットでのご注文は24時間365日いつもで受け付けております。
----------------------------------------------------------------
営業時間外にいただきましたご注文は翌営業日に当店からご注文確認メールにてご連絡させていただきます。

----------------------------------------------------------------
■お電話でのお問合せにつきましては下記の時間帯にお願い致します。
----------------------------------------------------------------
キリン堂通販SHOP
お電話:078-413-1055
営業時間:平日:10:00−17:00
(土・日・祝日はお休みをいただいております)

メールでのお問い合わせにつきましては、下記アドレスまでお願い致します

mail@kirindo.co.jp(24時間365日受付)

営業時間外にいただきましたお問い合わせは翌営業日にご返信させていただきますのでご了承くださいませ。


医薬品販売 記載義務
■医薬品販売に必要な許認可証に記載されている情報
(1)許可の種類:店舗販売業
(2)許可番号:神保第12Y038
(3)発行年月日:平成24年8月16日
(4)有効期限:平成30年8月15日
(5)名称:株式会社 キリン堂
(6)店舗の名称:マキノ薬品甲南店
(7)店舗の所在地:〒658-0084 兵庫県神戸市東灘区甲南町3-2-13

■郵便等販売届書の情報
(1)届出年月日:2013年4月12日
(2)届出先:兵庫県神戸市保健所長
(3)受理番号:-


■医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家の情報
(1)薬局、店舗販売業
「店舗の管理者」
  ・資格の名称(薬剤師)
・氏名:太田涼子
・登録番号:第407606
・登録先都道府県:兵庫県


※厚生労働省薬剤師資格確認検索システムへのリンクはこちら

■「その他の専門家(通信販売に従事する)」
・資格の名称(登録販売者)
・氏名:矢野貴士
・登録先都道府県:兵庫県


・資格の名称(登録販売者)
・氏名:関口正則
・登録先都道府県:兵庫県


■勤務する者の名札等による区別に関する説明
店舗に勤務している専門家は薬剤師及び登録販売者です。
薬剤師は白衣を着用し、薬剤師であることを示す名札をつけています。


■専門家が相談応需を受ける連絡先の情報
(1)電話番号:078-413-1055
(2)相談応需可能時間:10:00-17:00
(3)緊急連絡先:078-413-1055


■医薬品に関する注意文言
「医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい」


■一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
(1)第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説
第1類医薬品、
一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全上特に注意を要する成分を含むもの。
(例)H2ブロッカー含有医薬品、 一部の毛髪用医薬品など
第2類医薬品
まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。
(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など
第3類医薬品
日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
(例)ビタミンB、C含有保健薬、整腸剤など
(2)第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示に関する解説
表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、第一類医薬品、第ニ類医薬品、第三類医薬品の文字を記載し、枠で囲みます。
第二類医薬品のうち、指定ニ類医薬品については、二の文字を枠で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
なお、サイト上では医薬品のカテゴリーごとに、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の順に別々に表示し、 かつ、商品ごとに下記のリスク表示をしています。

第一類医薬品には・・・「【第1類医薬品】」
指定第二類医薬品には・・・「【第(2)類医薬品】」
第二類医薬品には・・・「【第2類医薬品】」
第三類医薬品には・・・「【第3類医薬品】」


(3)第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の情報の提供に関する解説

リスク分類質問がなくても行う情報提供相談があった場合の応答対応する専門家
第一類医薬品義務義務薬剤師
第ニ類医薬品努力義務義務薬剤師、または登録販売者
第三類医薬品不要義務薬剤師、または登録販売者


(4)指定第2類医薬品の陳列等に関する解説
指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。 なお、サイト上では第1類医薬品に続いて指定第二類医薬品は各医薬品のカテゴリーの先頭に表示され、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品カテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)

(5)一般用医薬品の陳列に関する解説
第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう)に陳列します。
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)

(6)医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説
医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したに もかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の 健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度が「医薬品副作用被害救済制度」です。
(独立行政法人 医薬品医療機器総合機構ホームページより抜粋)

< 救済制度についてのご相談および詳細は・・・>
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
ホームページのご 案内
http://link.rakuten.co.jp/0/033/721/
救済制度相談窓口
電話番号:0120-149-931(フリーダイヤル)
受付時間:[月〜金] 9:00-17:30 (祝日・年末年始を除く)
E-メール:kyufu@pmda.go.jp


(7)その他必要な事項
医薬品の安全販売のための業務手順書
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。


商品の選定・陳列
自主ルールに基づいて、販売する医薬品の種類を限定します。
医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
情報提供販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
使用方法などのご相談は、薬店の薬剤師がお答えします。以下の連絡手段をご利用いただけます。


<ご連絡先>
メールで相談する場合
メールアドレス: mail@kirindo.co.jp
電話で相談する場合
電話番号:078-413-1055


1:商品の選定・陳列
・自主ルールに基づいて、販売する医薬品の種類を限定します。
・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。


2:情報提供
・販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
・使用方法などのご相談は、薬店の薬剤師がお答えします。以下の連絡手段をご利用いただけます。


3:申込み
・商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。


4:申込み承諾
・申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、薬剤師からご連絡をさせていただく場合があります。
・薬剤師により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。


5:引渡し
・不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。


6:販売後の対応
・薬剤師がご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

お支払について
-----------------------------------------------------------------
キリン堂SHOP楽天市場店では決済方法として下記決済方法がご利用いただけます。
-----------------------------------------------------------------

・クレジットカード ・代金引換 ・NP後払い ・銀行前入金 ・コンビニ前入金 ・楽天バンク決済 ・楽天edy決済

代金引換決済がご利用できない商品もございます。
手数料が発生する決済方法がございます。
高額ご注文の場合は銀行前入金決済に変更させていただく場合がございます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX  
Diners  

【備考】
●JCB/MASTER/VISA/AMEX/Dinersのクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.08)×(個数)+(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文のつど、カード会社・カード番号・有効期限をご入力ください。
●ご注文金額(商品代金)が54,000円(税込)を超える場合は、お支払方法を代金引換もしくは銀行前入金に限らせていただきます。ご了承ください。
※ご本人様以外へのお届けをご指定になる場合、お支払い方法はクレジットカードに限定させていただいております。
●クレジットカードのご請求は、商品発送後に行います。ご請求日の指定はお受けできかねます。
●海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。海外発行のクレジットカードにてご注文をいただいた場合は、店舗にて前入金決済に変更をさせていただきます。

※信用情報機関への登録と利用の同意
申込者は、本申し込みに関する客観的な取引事実に基づく信用情報が、会社の加盟する信用情報機関に7年を越えない期間登録されること、並びに当該機関および当該機関と提携する信用情報機関に登録された情報(すでに登録されている情報を含む)が、申込者の支払い能力に関する調査のため、当該機関の加盟会員または当該機関と提携する信用情報機関の加盟会員によって利用されることに同意するものとします。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
<領収書について>
カード会社のご利用明細書が領収書となります。
<納品明細書について>
納品明細書は同梱されませんので予めご了承願います。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。

メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1187581 ラクテン(キリント゛ウツウハンSHOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お取り寄せ商品に関しましては、ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)日本郵便(ゆうパック
【備考】

キリン堂通販SHOP楽天市場店では 商品の配達をヤマト運輸(クロネコヤマト)か日本郵便(ゆうパック)に委託しております。
お荷物をお届けに参った配達員に代金をお支払いください。 代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。

お支払総額は以下の通りです。

 お支払い金額=商品代金+送料+代引手数料

代引手数料:下表をご参照ください。
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りする総額を記載したメールをご確認ください。

■税込10,800円以上お買い上げで代引手数料無料■
 ・ご注文商品の合計金額が税込10,800円(税抜10,000円)を超える場合は
  代金引換決済手数料を弊社負担とさせていただきます。
 ・当店からお送りする総額を記載した受注確認メールを必ずご確認ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
お近くの提携コンビニでお支払いが出来る便利な決済です。

●お支払い総額は以下のとおりです。

お支払い総額=商品代金+送料+決済手数料

※決済手数料別途かかります。
当店は前払いとなっております。


お客様からのご入金が確認出来次第発送日をご連絡いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。

のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。

または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
お近くのローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

●お支払い総額は以下のとおりです。

お支払い総額=商品代金+送料+決済手数料

※決済手数料が別途かかります。
当店は前払いとなっております。


お客様からのご入金が確認出来次第発送日をご連絡いたします。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。

のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。

お客様のご希望の支払い先にてお支払いください。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
【備考】
---------------------------------------------------------------
後払い決済をご利用する際、事前に下記バナーをクリックし後払い決済についてのご利用規約等の
詳細内容をご確認いただいた上でご選択ください。

---------------------------------------------------------------


↑後払い決済についてはご利用前に上記バナーをクリックしてください。(必読)↑


■このお支払方法の詳細

お客様がご注文商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

お支払いの総額は下記の通りです。

 お支払い総額=商品代金+送料+決済手数料(205円)

■ご注意ください。

※後払い決済は手数料がかかります。
 後払い決済手数料:税込み205円

ご請求書は商品到着後、商品とは別に郵送されてまいりますので、
発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。


※ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
※審査に移らせて頂いた後に、他の決済方法へ変更することはできません。
※全額ポイントでのお支払いをお考えのお客様はNP後払い決済を選択しないでください。
※決済審査機能が働き、ご注文確認が遅延する可能性がございます。
※この場合も、決済方法の変更を承ることはできませんのであらかじめご了承下さい。
※NP後払い決済は、決済代行会社による与信審査の結果が通過次第の発送なり、与信審査の結果が出るまで2営業日程度お時間をいただく場合もございます。このため、「即日出荷」と記載された商品に関しても即日の出荷ができない場合がございます事をご了承ください。

■下記商品には後払い決済はご利用できませんのでご注意下さい。

 DVDプレイヤー、自転車、カーナビ、液晶テレビ、デジタルカメラ、DVDレコーダー、その他※

※メーカー直送商品は当店からの商品発送ではございませんので後払い決済がご利用できません。

後払い決済がご利用できない商品に後払い決済にてご注文をいただいた際は恐れ入りますが一度当店からご連絡後、
ご注文をキャンセルさせていただきますことをご了承くださいませ。

取り込み詐欺防止のため、後払い決済やクレジットカード決済でのご注文商品を当店から発送後、お荷物を営業所止め・転送は変更できませんのでご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は54000円(税込)となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
 
宅配便
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト) 日本郵政(ゆうパック)
【備考】
----------------------------------------------------------------
■送料について:宅配便
----------------------------------------------------------------

当店は配送業務をヤマト運輸と日本郵便に委託しております。
お客様がお選びすることはできませんのでご了承ください。



・当店は地域別運送料金設定となります。

・ご注文商品の合計金額が税込を10,800円を(税抜10,000円)超える場合は送料、又は代金引換決済手数料を弊社負担とさせていただきます。

・納品日、お届け先が別々の商品のご注文の場合は納品日、送付先ごとの送料が必要となります。

・小口数(お荷物数)が複数の場合、お荷物番号が複数となり、小口数分の送料を追加でいただく場合がございます。
(事前にご連絡させていただきますのでご確認くださいませ。)

----------------------------------------------------------------
■商品のお届け予定日に関しまして
----------------------------------------------------------------
・当店ではご注文を頂いてから商品をメーカー、取引先、弊社在庫センターへ発注をしております。

・商品によってはお届けに、お日にち・お時間がかかる場合がございますのでお急ぎの場合は当店へ事前にご確認のうえ、
ご注文頂きますようよろしくお願い申し上げます。
・当店に在庫がある場合は当日〜翌日には出荷いたします。
 ※お急ぎの場合は事前に当店へご確認のうえご注文くださいませ。

連絡先 mail@kirindo.co.jp

・実店舗と在庫を共有しておりますのでご注文時に品切れの場合はご容赦くださいませ。

ご希望の商品がお取り寄せ品の場合、または廃盤・品切れの場合はさらにお届けまで日数がかかる場合や、お届けできない場合もございます。 あらかじめご了承ください。

----------------------------------------------------------------
■お届け日時指定について
----------------------------------------------------------------
当店ではお届け日時、お時間帯のご指定が可能です。
※(一部地域を除く)

ご指定できますお時間帯は、

[午前中] [12:00−14:00] [14:00−16:00] [16:00−18:00] [18:00−20:00] [20:00−21:00] 

となっております。

----------------------------------------------------------------
■送料について 冷凍(クール便)
----------------------------------------------------------------
・当店は地域別運送料金設定となります。

・但し、1配送先のご注文商品の合計金額が10800円(税込)を超える場合は送料は弊社負担でお客様へは送料を無料でお届けさせていただいております。
※(配送都合上、別途経費・送料がかかる場合は別途送料をご負担いただきます)
(事前ご連絡させていただきますのでご確認くださいませ。)

・納品日、お届け先が別々の商品のご注文の場合は納品日、送付先ごとの送料が必要となります。

・小口数(お荷物数)が複数の場合、お荷物番号が複数となり、小口数分の送料を追加でいただく場合がございます。
(事前にご連絡させていただきますのでご確認くださいませ。)

----------------------------------------------------------------
■商品のお届けに関しまして クール便(冷凍)
----------------------------------------------------------------
ご注文商品がメーカー直送の冷凍食品の場合は、クール便での発送となります。

・商品によっては、お届けにお日にち・お時間がかかる場合がございますのでお急ぎの場合は当店へ事前にご確認のうえ、ご注文頂きますようよろしくお願い申し上げます。

・ご注文いただいた商品は通常、ご注文受付日から2〜4日後のお届けを予定しております。

ご希望の商品が廃盤・品切れの場合はさらにお届けまで日数がかかる場合や、お届けできない場合もございます。
あらかじめご了承ください。


【送料料金表】
  北海道一律地域沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
普通 1290円 470円 1190円
冷凍 1730円 910円 1730円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メールにてご確認の上、ご注文いただけましたら幸いかと存じます。


消費税について
 

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
-----------------------------------------------------------------
■商品発送前キャンセルについて。
-----------------------------------------------------------------
ご注文のキャンセルは、発送予定日当日の14時までにご連絡をいただき、当店にて受理されたご注文のみとなります。

ご連絡はメールまたはお電話にてお願い致します。

ご連絡をいただいた時点ですでに発送手配が完了している場合は、商品の送付と回収にかかる送料をご請求させていただく場合がございますことをご了承くださいませ。

-----------------------------------------------------------------
■商品発送後キャンセルについて。
-----------------------------------------------------------------
当店ではお客様のご都合による発送後のキャンセルにも対応しております。
商品到着から1週間以内にご連絡ください。
未使用未開封の商品に限ります。
食品や使用期限のあるものなど返品不可商品もございます。
※返品についてはご注文前にお問い合わせください。

キャンセルのご連絡・ご依頼いただきましたら、
商品の発送や梱包に発生いたしました経費や、
商品の回収にかかります送料をご請求させていただき、
お客様からのご入金確認後、お荷物を回収させていただきます。

商品の回収を確認次第ご返金手配をさせていただきます。

-----------------------------------------------------------------
■返品・交換について。
-----------------------------------------------------------------
商品お届け時に商品の不具合・破損・汚れ等ございました場合は商品到着から7日以内に当店へご連絡くださいませ。

 メール:mail@kirindo.co.jp
 TEL:078-413-1055
 FAX:078-436-1040

※ご注文番号・お名前を必ずご記載の上ご連絡くださいませ。
迅速・誠実・正確に対応させていただきますので御安心くださいませ。

<返品についてのご注意>
海外への荷物転送会社・貸し倉庫等へお届けした荷物に関しては
一切返品不可・交換不可となります。ご了承の上ご注文ください。

-----------------------------------------------------------------
■ご注意ください。
-----------------------------------------------------------------
ご連絡いただかず商品を返送された場合は、業務上ご返金・キャンセルができない場合がございます。

お受け取り拒否・長期不在による商品の返送に関しましては発送・返送にかかりました往復の送料・箱代等・梱包経費をご請求させていただきますのでご了承くださいませ。

※全ての取引に関して起きた異議の申し立て、紛争に関しましては、弊社所在地管轄内の裁判所にて協議する事とさせて頂きます。

ご連絡先

 MAIL:mail@kirindo.co.jp
 TEL:078-413-1055
 FAX:078-436-1040

●商品返送先
 〒658-0084
 兵庫県神戸市東灘区甲南町3-2-13マキノ薬品甲南店2F  キリン堂通販SHOP<楽天市場店>担当宛
 TEL:078-413-1055