会社概要

株式会社太陽電気
〒370-1127 群馬県佐波郡玉村町上之手1688
TEL:027-065-2438 FAX:027-065-2865
代表者:松浦 晃
店舗運営責任者:松浦 健介
店舗セキュリティ責任者:松浦 健介
店舗連絡先:kaden-hin@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

●営業時間:10時〜17時
●定休日:水/日曜日・その他当社の定める休業日

弊社からのメールが届かないというお客様へ
●弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダー」に自動で振り分けられている可能性がございますので、「フォルダを空にする」前に、一度ご確認下さい。

※弊社からの注文確定メールがエラーで戻ってきた場合は、お電話にてご連絡をさせて頂いております。

決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,6,10,12回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1351969 ラクテン(ケ゛キヤスアンシンカテ゛ンヒン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
・金融機関5営業日内にお振込確認が出来ない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
●通常は14時までの確認で、当日発送となります。(定休日・その他休日を除く。)

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

※※※※※※ご注意下さい※※※※※※
弊社で取り扱っている「配達時代金引換」は
「現金決済のみ」となります。
クレジットカード及びデビットカードでの
お支払いはご利用頂けませんのでご了承下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内に発送致します。
●配送業者の指定やメール便・定型外での発送は行っておりません。
●お届けは日本国内に限らせて頂きます。
●大きい商品に関しましては、外箱に送り状を直接貼り発送をしております。
ご理解頂けます様、お願い申し上げます。

●時間指定をしても交通事情等により、お届け出来ない場合もございます。ご理解・ご了承をお願い致します。
●一部地域・離島など、時間指定がご利用出来ない地域もございます。
*その場合には、送り状備考欄に希望時間帯と致しまして、記載させて頂きます。
●商品配達時にお客様がご不在だった場合には、配送会社の不在通知に従い、配送会社へお問い合わせ下さい。
●配送会社の保管期間を過ぎてもお荷物をお受取頂けない場合は、当社へ一旦荷物が返送されます。その場合、引上げ送料・再送送料はお客様にご負担頂きます。
●商品が届かない場合は、お問い合わせNoをご確認頂き、配送会社へお問い合わせ下さい。
●日本国外へ転送等の場合は配送業者との破損保証の関係上、保証の対象となりません。(初期不良も対象外となる場合がございます。)


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★★★大型商品について★★★
・基本的には「玄関まで」の配達となっております。
・マンション等にお住まいのお客様は、階段やエレベーター等が商品搬入可能なスペースがあるか、必ず確認をしてからご注文をお願い致します。
※搬入可能なスペースがない場合は、別途料金が必要となります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東・信越中部・北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 1134円 809円 648円 648円 648円 756円 864円 972円 1134円 1134円
100サイズ 1296円 972円 864円 864円 864円 972円 1080円 1188円 1296円 1890円
160サイズ 1728円 1296円 1296円 1296円 1296円 1404円 1512円 1620円 1728円 2060円
170サイズ 2160円 1728円 1728円 1728円 1728円 1836円 1944円 2052円 2160円 2580円
180サイズ 2376円 1944円 1944円 1944円 1944円 2052円 2160円 2268円 2376円 2780円
200サイズ 2808円 2376円 2376円 2376円 2376円 2484円 2592円 2700円 2808円 3190円
220サイズ 3240円 2808円 2808円 2808円 2808円 2916円 3024円 3132円 3240円 3600円
240サイズ 4104円 3672円 3672円 3672円 3672円 3780円 3888円 3996円 4104円 4530円
260サイズ 4968円 4536円 4536円 4536円 4536円 4644円 4814円 4860円 4968円 5350円
280サイズ 6048円 5616円 5616円 5616円 5616円 5724円 5832円 5940円 6048円 6380円
300サイズ 7128円 6696円 6696円 6696円 6696円 6804円 6912円 7020円 7128円 7620円
350サイズ 7128円 6696円 6696円 6696円 6696円 6804円 6912円 7020円 7128円 7620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■返品について
◆思い違いなどによるお客様都合での返品交換はお受付できません。
◆初期不良(到着後7日以内)や発送ミスの場合、新品と交換させて頂きます。
※但し、販売完了となった商品は修理扱いとなる場合があります。

初期不良(商品到着後、7日以内に弊社へご連絡下さい。)は確認でき次第、対応させて頂きます。
それ以上の対応(初期不良品から発生した損害等の補償)に関しましては、一切お受けする事が出来ませんので、ご了承下さい。
サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等、お客様都合によるお取替え・返品には応じられませんので、予めご了承下さい。

■キャンセルについて
◆ご注文後のキャンセルは原則として出来ませんが、当店都合により納期が長期化(2週間以上)する場合は、キャンセルする事も出来ます。
その場合は納期予定メール到着後、5日以内に当店へご連絡ください。

※日本国外へ転送等の場合は配送業者との破損保証の関係上、保証の対象となりません。(初期不良も対象外となる場合がございます。)


保証と修理について
■保証について

◆基本的には全商品にメーカー保証が付きます(例外もございますのでご了承ください)。

◆保証期間は商品によって異なりますので、商品ご到着後、保証書をご確認ください。

◆保証書は、当店社印を捺印し到着予定日を記入した上で、商品に同梱致します。

◆日本国外へ転送等の場合は配送業者との破損保証の関係上、保証の対象となりません。(初期不良も対象外となる場合がございます。)


■修理について

◆お届けした商品が故障した場合、保証期間内であれば無料で修理いたします。
※無料修理の範囲は保証書に記載されている内容に準じます。

◆保証書に「持ち込み修理」と書かれている場合は、お近くのメーカーサービスセンターまで、保証書と一緒にお持ち下さい。

◆保証書に「出張修理」と書かれている場合は、お近くのサービスセンターへ連絡し、出張修理サービスをお受け下さい。
※保証期間内であれば、出張修理費は無料です。保証期間外でも、「持ち込み修理」の場合は、出張費は必要ありません。


■延長保証について

◆商品が故障した際には、延長保証修理受付センターにご連絡をお願い致します。

修理受付コールセンター 24時間365日受付
フリーダイヤル:0800-888-0110