会社概要

株式会社カワシタ
〒642-0024 和歌山県海南市阪井112-2
TEL:073-487-2258 FAX:073-487-4316
代表者:川下 嘉隆
店舗運営責任者:川下 嘉隆(カワシタ ヨシタカ)
店舗セキュリティ責任者:川下 嘉隆(カワシタ ヨシタカ)
店舗連絡先:kagufactory_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  月曜〜金曜日  9:00〜17:00

※土日・祝日・長期休暇の電話・FAX・メールでのご対応はしておりません。

お支払について

お支払いについて


●お支払い合計は、商品価格(税込み)+送料となります。
※振込手数料は、お客様ご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 念のため、 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

※商品は、お振込み確認後の出荷になります。
※ご連絡がないまま、10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回もしくは、リボ払い・分割払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品価格(消費税込)+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1275871 ラクテン(カク゛コウシ゛ヨウチヨクハンカク゛フアクトリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

お支払いについて


●お支払い合計は、商品価格(消費税込)+送料となります。
※振込手数料は、お客様ご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 念のため、 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

※商品は、お振込み確認後の出荷になります。
※ご連絡がないまま、10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※ご注文者様とお振込の際の名義が異なる場合はお知らせください。
※振込用紙は発行しておりません。
※領収書希望の場合、備考欄にその旨を記載ください。
※「上様」「無記名」「日付なし」の領収書は発行できません。

代金引換
【業者】クロネコヤマト、ゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配達時に配達人にお支払い下さい。
●離島・一部地域では代金引換はご利用いただけません。
●高額のお取引・初回お取引等、弊社判断により前払いをお願いする場合がございます。
●領収証は、お支払方法が代金引換の場合は、配送会社発行の受領書(原本)が領収証となります。
●代金引換による配送は、配達日指定はできます。おおまかな時間指定も可能です。
 午前配達/午後配達の指定はできます。(ただし、日曜・祝日は配達指定不可)
 交通事情・配達地域によっては、配達指定ができない又は、配達指定どおり届か
 ない場合があります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸/ゆうパック/佐川急便
【備考】
●お客様は、宅配便業者(ヤマト運輸/ゆうパック/佐川急便)を選ぶことはできません。

●お届けは、玄関先までとなります。(原則ドライバー1人でお伺いします)

●ご希望として配達時間帯を配達伝票(送り状)には記載できますが、配達時間帯を確約するものではございません。
※大型商品の場合は時間指定できません。日にち指定はできます。

<ご希望の配達時間帯>
   10時〜12時(午前中)
   12時〜14時
   14時〜16時
   16時〜18時
   18時〜21時

必ずしも、ご希望日・ご希望時間帯に商品が届かない場合があります。

●交通事情・配達地域によっては時間指定できない又は、時間指定通りにお届けできない場合がございます。

大型商品は配達時間指定ができません。(希望として伝票には記載できますが確約はできません。)

●希望配達日についてはご注文後、5営業日以降の日付をご指定ください。

●大型商品の場合、稀に配達できない地域もございます。その場合はお客様にご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。

●大型商品や重量のある商品、エレベ−タ−の無い2F以上のお客様は玄関まで運ぶのをお手伝いをお願いする事がございます。

●大型商品はドライバー1人では荷降ろしができない場合がございます。お手伝いをお願いする場合がございます。予め、ご了承くださいませ。

●商品の発送は、入金確認後、当日〜3営業日以内に出荷します。

●通常よりお届けに時間のかかる商品(ご予約商品・オーダー商品)については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください

●土・日・祝日・長期休暇の商品出荷はできません。

●配達日時の遅れによるいかなる弁償もできかねますので、予めご了承下さい

●海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。  
It is impossible to put out the commodity to the foreign country. Please forgive our company.


【送料料金表】
  北海道本州、四国、九州沖縄、周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
A(30) 2600円 1500円 3300円
B(40) 3000円 1500円 3850円
C(60) 3750円 1500円 5100円
D(80) 4600円 1500円 6300円
E(100) 5450円 1500円 7700円
F(軽) 1650円 900円 1900円
G(W180・3点セット) 6400円 3900円 8100円
H(W150/W120・3点セット) 4800円 3900円 6150円
I(送料無料100/北海道・沖縄・離島除く) 3900円 0円 6150円
J(送料無料80/北海道・沖縄・離島除く) 3100円 0円 4750円
K(送料無料60/北海道・沖縄・離島除く) 2200円 0円 3600円
L(送料無料40/北海道・沖縄・離島除く) 1500円 0円 2300円
M(送料無料30/北海道・沖縄・離島除く) 1100円 0円 1800円
N(重) 2250円 1500円 2600円
O(110) 6600円 2600円 8800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※複数のお買い上げの場合は、1台あたりの送料が安くなります。
(一部適応外の商品もあります。詳しくは、各商品ページをご覧下さい。)
   1台のお買い上げの場合:全国一律1500円×1台分=1500円
   2台のお買い上げの場合:全国一律1300円×2台分=2600円
   3台のお買い上げの場合:全国一律1300円×3台分=3900円
   4台のお買い上げの場合:全国一律1200円×4台分=4800円
   5台のお買い上げの場合:全国一律1200円×5台分=6000円
   6台以上のお買い上げの場合:全国一律1100円×6台以上=
※ただし、北海道・沖縄・離島などは別途遠方運賃かかります。詳しくは、お問い合わせください。

【送料変更のタイミング】
ご注文時点およびご注文後の楽天からの自動配信メールでは送料変更されていない金額で表示されますが、ご注文後、当社【家具ファクトリー】からのメールにおいて、送料変更のうえご連絡いたします。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

返品について

●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認してください。
●商品破損・商品不良・商品違いの場合は、商品到着から7日以内にご連絡ください。(info@kagu-factory.com)
●大型家具については商品サイズ・搬入口のサイズなど十分にご確認・ご検討の上ご注文をお願いいたします
●通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
 詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

※お客様のご都合による正当な理由のない返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

また、次の理由による返品もお受けできません。
■商品到着から8日以上経過している場合。
■お客様が一度ご使用になられた商品や開封済みの場合。
■お客様のもとで破損が生じた場合。
■付属品等を破損・汚損・紛失された場合。
■お届け時とは違う箱等に入れたり無造作に箱に詰め込んだ場合。
■お客様の御都合による商品の返品。(イメージ違い・サイズ違い等)
■商品ページ閲覧時の色合いと実際の色合いとの違いによる返品。
■受注生産の商品は返品・交換はできません。

※未開封の場合のみ、往復分の送料をご負担していただく形での返品は可能です。
※ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
※ご注文時お振込みいただいた際の振込手数料はご返金できません。

返品先:(株)カワシタ
返品先住所:和歌山県海南市阪井112−2
返品先電話:073−487−2258


お客様へのご連絡事項
当店をご利用頂きありがとうございます。

営業時間は9時〜17時まで(土曜・日曜・祝日は定休日/)

注文処理は原則、平日14時で締め切らさせて頂いております。
それ以降は翌営業日以降に処理させていただきます。

営業時間外および休日中にいただきましたご注文、お問い合わせに
つきましては順次、翌営業日以降にご返事とさせて頂きます。

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※『迷惑メール』の設定にお気を付けください。
  お客さまのメールサーバー、メールソフトで【迷惑メール】が設定でき
る場合当社からの『御注文確認メール』のみが【迷惑メール】として処
理されることがございます(御注文時の自動配信メールは、お送りす 
サーバーが違うため届きます)。【迷惑メール設定】にお気を付けくだ
さい。 

 yahooメール、ybbメール、hotmailメール、infoseekメール、
その他フリーのアドレスのほとんどが自動的に迷惑メールに移動されて
います。お手数ではございますが、ご注文後は迷惑メールフォルダの確
認をお願い致します。

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◆ご注文後の在庫切れについて◆

在庫管理には万全の努力をいたしておりますが、ご注文を頂いた時点では在
庫有りと表示されている商品でもご注文集中や当店の在庫数ミスによ
り、稀に在庫切れが発生する場合がございます。
誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡し、当店にてキャンセル手
続きまたは、次回再販時までお待ちいただく事がございますので予めご
了承下さい。

※キャンセル手続きをさせて頂いたご注文データは個人情報保護により
全て削除されるように管理されております。

※店舗側ではクレジットカード情報を閲覧出来ないようになっており
(楽天市場側での管理)、ご注文キャンセルと同時にシステムから完全
に削除されるようになっております。

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◆ご注文時のチェックをお願いします。◆

ご注文時、お届け先ご住所・カード番号・カード有効期限・ご注文内容(色・
サイズ)などの記入ミス・記入漏れが多発しております。今一度、ご確認
お願いいたします。