会社概要

有限会社今井産商
〒371-0801 群馬県前橋市文京町３−１９−６
TEL:027-263-2418 FAX:027-263-2500
店舗運営責任者:今井　ゆき
店舗セキュリティ責任者:今井　ゆき
店舗連絡先:rakuten@kaguranger.com
創業30年！家具一筋の会社です
家具・木工資材の輸入・製造・販売の会社です。 お客様へ直接、良い商品を低価格でお届けします！
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。

●ボーナス一括払いは１月、８月になります。
夏　：　8月支払い　[12月16日〜6月15日]
冬　：　翌年1月払い　[7月16日〜11月15日]

●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品税込代金合計)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●分割金利・手数料はお客様のご負担になります。
なお、弊社ではSSLというシステムを
　利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
　ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 5477353 ユ）イマイサンショウ
【備考】

※商品発送前の「前払い」となります。

銀行振込または郵便振替での、お振込支払いで・・・

　　　　　商品代金３％ＯＦＦにさせていただきます！

●商品発送前日までの、先払いとなります。

●ご注文後、当店にて３％ＯＦＦ金額に訂正し、お支払総額をお知らせいたします。

●振込手数料はお客様ご負担でお願いします。手数料はお振込み時にお確かめください。

　　　上記口座にお振込みお願いします。

ご入金確認後、３日以内に商品を発送致します。
１０日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】10480-23906821 ユ）イマイサンショウ
【備考】

※商品発送前の「前払い」となります。郵便振替用紙はお送りしません。
　　
　　　　　　上記口座へ、直接お振込いただく決済です。

銀行振込または郵便振替での、お振込支払いで・・・

　　　　　商品代金３％ＯＦＦにさせていただきます！

●商品発送前日までの、先払いとなります。

●ご注文後、当店にて３％ＯＦＦ金額に訂正し、お支払総額をお知らせいたします。

●振込手数料はお客様ご負担でお願いします。手数料はお振込み時にお確かめください。

　　　上記口座にお振込みお願いします。

ご入金確認後、３日以内に商品を発送致します。
１０日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】西濃運輸・ヤマト宅急便
【備考】お支払総額は以下の通りです。

(商品税込代金合計)

商品代金合計が5.000円以上の場合は代引手数料は弊社にて負担いたします。

商品代金合計額　〜4.999円の時は代引手数料　315円ご負担ください。

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

代金は商品配達時に配送員にお支払いください。

弊社休業日を除きご注文から３日以内に商品を発送いたします。

商品サイズ・納品環境によりヤマト引越し便を使用することがあります。
この場合、代金引換がご利用できません。受注メールにてご連絡いたします。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　4999円315円
5000　〜　5000円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】お支払総額は以下の通りです。　

商品代金＝(商品税込代金合計)

決済手数料は弊社にて負担致します。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメ モしてお渡し頂いても構いません。

ご入金確認後、３日以内に商品を発送致します。

１０日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

ベッド、マットレス、書棚、収納家具などは「大型商品」です。

「宅急便サイズ（小荷物）」とは扱いが異なります。
そのため、一部地域、商品サイズにより配送希望日・時間帯のご希望に添えない場合がございます。

また天候や交通事情・運送業者諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。

大変恐縮ですが予めご了承くださいますようお願い致しますm(__)m
宅配便
【業者】西濃運輸・ヤマト運輸・ヤマトホームコンビニエンスなど
【備考】

*　西濃運輸又はヤマト運輸、他

　※当社で配送業者と契約している規定に基づき出荷しておりますので、
　　申し訳ございませんが、配送便のご指定は承れません。

●沖縄・離島を除き、送料無料です。

　商品のお届けは、ドライバー1名による、玄関渡しとなります。
　（お部屋までの搬入、組立・設置はお客様にてお願いします。）

■沖縄・離島へのお届けに関しましてはご注文前にお問合せください。

■土・日・祝日のお届け日の指定も可能ですが運送会社の営業関係上、一部郡部や地域により
　　日曜祝日配送を行っていない場合もございますので、予めご了承ください。

■お届けは原則的にドライバー1名での配達・商品は玄関渡しとなります。設置・開梱は出来ません。
　大型商品やエレベーターの無い２Ｆ以上場合には商品を運ぶお手伝いをお願いしております。
　価格を抑えお安くご提供させていただく為、ご了承下さいm(__)m （一人で運べない商品のみ）

また、運送会社の業務都合で、配送員2名でお届けする場合もございますが、
あくまでも運送会社都合によるものです。
予めのご指定はお請けできませんのでご了承ください。

　お手伝いが難しい場合や配送員2名での配達・開梱・組立などをご希望のお客様はお問合わせください。
　別途料金で対応させていただきます。お気軽にお問い合わせ下さい。

　また、関東地区開梱設置込み商品につきましては、コチラをご覧ください。

■組立て商品は、お客様組立てとなりますので予めご了承ください。 　


●配達ご希望日について

■ご注文からお届けまでは、約２日〜７日間となります。

・ （出荷日から約5〜7日）・・・ 九州・中国・四国
・ （出荷日から約4〜6日）・・・ 四国・関西・中部
・ （出荷日から約3〜5日）・・・ 北陸・信越・関東
・ （出荷日から約4〜6日）・・・ 東北
・ （出荷日から約6〜8日）・・・ 北海道


※お急ぎの場合は、事前にお問い合わせください。
運送会社に確認してお返事いたします。

●ご希望時間帯について

・午前便は9〜14時がお届けの目安となります。
・午後便はお昼頃〜19時頃にかけての時間帯が目安となります。
　※配送状況などによって前後する可能性がございます。
　※上記はあくまで目安となりますのであらかじめご了承ください。
　※特に日曜・祝日のお届けに関しては上記の限りではございません。

・余裕をもった出荷を心がけておりますが、お届けの日程はご注文時にご記載いただいた
ご希望に副えない可能性もございます。何卒あらかじめご了承ください。

・できるだけご希望に副えるよう、運送会社の方でもできる限りの調節をさせていただいておりますが、
特に大型商品はトラック等による混載便となりますので、他のお荷物との兼ね合いや配送ルート、
道路状況や天候などによって、若干もしくは著しく前後する可能性がございます。大型商品は特に
無理を申しますことをどうかご容赦ください。

・予定した日・時間帯に届かなかった際の損害等につきましては申し訳ございませんが負担いたしかねます。
諸事情の為遅れることもあるということをあらかじめご承知いただきますようお願い申し上げます。

・土曜日・日曜日・祝日のお届け指定もほとんどの地域で可能ですが、運送会社の営業所の関係上、
日祝日配送を行っていない場所もございますので予めご了承ください。
年末年始・お盆・ゴールデンウィークなどの大型連休中も同様となります。

※北海道・郡部・山間部・離島、また市でも一部地域は日曜日・祝日・大型連休中のお届けができません。
当店もしくは運送会社からお届け日程のご変更をお願いする場合がございます。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換・キャンセルについて
　注文をキャンセルしたい
商品のお届けから８日以内にご連絡いただければ、一部例外を除いて交換・キャンセルを
承っておりますので、当店までご連絡をお願いいたします。

尚、商品の発送前と発送後での取り扱いが異なりますので、ご注意ください。


【商品を発送する前のキャンセル】
発送前の交換・キャンセルについては手数料は発生いたしません。
当店まで電話またはメールにて、お気軽にお申し付けください。
（特注品の変更・キャンセルはお受けできない場合があります）


【商品発送後のキャンセル】
当店からの商品発送後の交換・キャンセルについては、商品のお届けから８日以内に
ご連絡をお願いいたします。

なお、商品発送後の交換・キャンセルについては、 往復送料・返金振込手数料をお客様に
ご負担いただいております。
また、一部商品につきましてはお届けから８日以内のご連絡如何を問わず、交換・キャンセルを
お断りさせていただいておりますので、ご了承ください。


＜キャンセル・交換に伴い運賃が発生するケース＞
・商品の形状、質感、カラー、サイズなどがイメージと違う。
・お部屋への搬入・設置が出来なかった場合。

＜キャンセルをお受けできない商品の例＞
●一度ご使用になった商品
●組立て途中、または組立て後の商品
●お客様に起因する汚れ、傷が付いた商品（カッターで切ってしまった 等）
●オーダー、特注品
●お届け完了日から９日以上経過後にご連絡を頂いた商品
　商品に不足・不備があった
■届いた商品が違っていた、破損や汚損があったなど

万が一お届けした商品に不備がありましたら、お手数ですが商品の到着から３日以内に
当店までご連絡を下さいます様、お願いいたします。
ただちに良品との交換を手配させていただきます。
（交換に伴う必要経費は当店が負担いたします）

誠に申し訳ございませんが、その際交換等にかかるお手間・労力をお客様に
お願いすることになってしまいますが、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。

※商品の不具合（事故含む）の場合、交換品のお届けは初回発送と同じ配送形態での対応となります。
　　搬入・搬出・設置・組み立て作業等は、一切お受付致しません。　（組立付き商品を除く）
　　
※商品の輸送中などによる破損、不具合により生じた2次損害等の補償（値引き・その他サービス要求）は
　　一切お受付出来ません。
　
　　十分ご理解頂き、ご検討をお願い致します。
　届いた商品を交換したい
■届いた商品がイメージと違ったので、交換したいのですが・・・。

商品のイメージ違い（カラー・サイズ・質感・形状など）による交換をご希望の場合は、
往復送料分をご負担いただければ、基本的に対応させていただきますのでご相談ください。
尚、商品によっては一部交換をお受けできないものもございますので、予めご了承ください。

＜交換をお受けできない商品の例＞
●一度ご使用になった商品
●組立て途中、または組立て後の商品
●お客様に起因する汚れ、傷が付いた商品（カッターで切ってしまった 等）
●特注オーダー、サイズオーダー品
●お届け完了日から９日以上経過後にご連絡を頂いた商品
　家・部屋に入らない
■商品を部屋まで搬入できませんでした。

商品をお部屋まで搬入できずに交換・キャンセルとなる場合は、発送後のキャンセルとなるため、
往復送料分をお客様にご負担いただく事になってしまいます。

大型家具の配送料は非常に高額となってしまいますので、事前に搬入路をご確認くださいます様、
お願いいたします。搬入経路のご確認参照ください

　
上記などにより、交換・返品が必要な場合は、組立せずに梱包のまま、またはダンボールに商品を戻してください。
　お手数をお掛けして申し訳ございませんがご協力お願い致します。

　　尚、着払いでの一方的な返品に関してはお受けしかねますので、予めご了承願います。

　　　連絡先住所：群馬県前橋市文京町3-19-6　（返品先は工場になる場合がございます）
　　　ＴＥＬ027-263-2418　　
　　　rakuten@kaguranger.com　　担当／今井ゆき