◆御注文時のお願いです。必ず御確認お願いします。◆
**********メール便及び定形外郵送商品のご注文のお客様へ************

●メール便及び定形外郵送商品での出荷の場合は他の商品との同梱は出来ません。
●配送日時及び到着時間の指定は出来かねます。
●ポストや新聞受けへの投函となりますので到着に不安を感じる方は宅配便でご注文ください。
●メール便及び定形外郵送商品は紛失または破損した場合は保証はありません。
●ご注文時の配送方法選択では宅配便のみしか選択はできません。
●メール便を選ばれた場合は注文後(出荷時)にメール便送料に変更いたします。
●代金引換での発送はできませんのでご注意くださいませ。

**********       送料について         ************

●関東、中部、関西 600円  東北、信越、北陸、中国 800円 四国、九州  800円 北海道 1300円  沖縄 2000円
送料無料商品の場合は上記料金は加算されません。
(送料込みの商品は国内の送料込みとなります。)
(沖縄の場合は送料無料商品及び高額購入割引特典の場合であっても別途1200円加算されます。)

●商品によっては個々に送料が発生する場合がございます。
(大型商品や精密機器等易損品については個々に送料が発生いたします。)
(詳細等についてご確認される場合はメールにてご連絡願います。)

**********    返品・交換・キャンセルについて   ************

●原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
●ご注文承諾メール送付後(電話確認後も含む)は返品・交換・キャンセルお受けできませんのでご注意ください。
●商品の手配、出荷後のお客様都合によるキャンセルは承れません。
 商品未発送の場合でもご注文後のキャンセル及び変更ができません。

会社概要

ベストプライス ラック
インターネット事業部

TEL : 070-5339-0416
お問い合わせはメールにて承ります。
こちらの電話番号は店頭となりますので電話でのお問い合わせは
お答えに時間を要するものや、お答えできない場合もございます。
FAX : 020-4664-7215
営業日 : 日曜定休
店舗も営業いたしておりません。
営業時間: AM10:30〜PM5:00
郵便番号: 455-0036
住  所: 愛知県名古屋市港区浜1-2-9
交通機関: 地下鉄名港線 築地口から徒歩5分
駐車場 : なし
対応言語: 日本語、英語

合資会社野口商会
〒455-0036 愛知県名古屋市港区浜1-2-9
TEL:070-5339-0416 FAX:020-4664-7215
店舗運営責任者:名倉 祥文
店舗セキュリティ責任者:名倉 祥文
店舗連絡先:kaigai@shop.rakuten.co.jp

領収書の発行について

領収書は注文時にのみ承ります。
(クレジットカード払い、銀行振り込みの場合のみ)
購入時の領収書発行はこちらから承ります。

代引きの場合は受け取り時の送り状が領収書となります。
(会社名義などご指定がある場合は必ず配送先を会社あてにしてください。)

注文時以外などの領収書の発行は1通500円(含郵送代)となります。

購入後の領収書発行はこちらから承ります。

領収書については商品と同送できない場合がございます。
上記の様な場合については郵送又はPDFでお送りいたしております。
ご了承くださいませ。


海外向け商品
海外向け商品の一部商品は海外専用となります。
炊飯器、ホットプレートなど120Vモデルはアメリカ、カナダ、メキシコ、台湾などの110V-127V地域でのみ使用可能です。
220Vモデルは220V-230Vの地域で使用可能です。(ヨーロッパ諸国、中国、アフリカ、インドなど)
230Vモデルは220V-240Vの地域で使用可能です。(イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、ヨーロッパ諸国、中国、アフリカ、インドなど)
プラグの形状は国によってさまざまです。
プラグが必要な場合がございますので予備でプラグの購入をお勧めします。

取り寄せ商品及び品切れ
表示の在庫情報は、前日午前中の店頭及び倉庫の在庫状況となります。
取り寄せ商品でメーカーが品切れもしくは生産完了の場合があります。
また店頭での販売もしておりますので一部の商品で一時的に品切れする場合もございます。
在庫切れの場合はご了承下さい。

お支払について

●お支払総額は以下の通りです。
<銀行振込の場合>
 お支払金額 :(商品代金合計(税込み金額)) + 送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。(振込み手数料はお客様負担となります。)

<代金引換の場合>
  お支払金額  :(商品代金合計(税込み金額)) + 送料 + 代引手数料 

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


ご注文後、楽天市場からお客様に「自動返信メール」(ご注文内容が記載)が届きます。
※「自動返信メール」の時点では、ご注文は成約していません。
当店にてご注文内容を確認し、お支払額、お届け予定日等を記載した「ご注文確認メール」の返信を以って、
ご注文が成約します。
ご了承くださいませ。
銀行振込のお客様は当店指定口座へのお振込みは、「ご注文確認メール」送信後にお願い致します。



※海外発行のクレジットカードは承認が取れない場合がございます。
 国内発行のクレジットカードをご使用になられるか、日本国内の銀行からの銀行振込にて
 ご注文されることをお勧めいたします。

お振込でご注文されるお客様は楽天市場からの《自動配信メール》ではなく、
当店からの《ご注文承諾メール》をお送り致しますのでこちらのメールでお振込金額確認後、
記載されておりますお振込先へお振込金額をご確認の上、お振込して頂きますようお願い申し上げます。
自動配信メールの金額にてお振込され、発生した不足金等に関しましての手数料等につきましては、
お客様のご負担となりますのであらかじめご了承下さいませ。
計算ミスによる過入金などの場合で1000円以下のご返金は出来かねますのでご注意下さい。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です) 
AMEX 分割(3,5回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1/3/5回払い、リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●ご注文者とカード名義人が異なる場合のご注文はお受けすることができません。
カード名義人がカード会社に登録している住所および電話番号でご注文してください。
●送付先が異なるご注文についてもキャンセル
する場合もございます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●当店規定により御本人様確認をさせていただく場合がございます。
  その際は ご利用のカード名義人様の身分証明書の写しと  ご利用のカードの表裏の写しを
 当店宛てにメール(FAX)していただく場合がございます。

なお、弊社ではSSLというセキュリティーシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

ご注文後、楽天市場からお客様に「自動返信メール」(ご注文内容が記載)が届きます。
※「自動返信メール」の時点では、ご注文は成約していません。
当店にてご注文内容を確認し、お支払額、お届け予定日等を記載した「ご注文確認メール」の返信を以って、
ご注文が成約します。
ご了承くださいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行すずめ支店 普通 7303292 シ)ノグチシヨウカイ
【備考】●必ずご注文者の名義でお振込み願います。会社名義での振り込みの場合は事前にご連絡ください。
●ご注文の内容などでこちらから確認のお電話をする場合がございます。
  10:30-17:00まで間に必ず連絡がつく電話番号をご記入下さい。
  電話連絡がつかない場合には出荷ができない場合があります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 お支払金額 :商品代金合計(税込み金額) + 送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。(振込み手数料はお客様負担となります。)
●振り込み名義のお名前が弊社会社名でご送金される間違いが増えております。  これではどなた様からのご入金か判別できません。

ご注文後、楽天市場からお客様に「自動返信メール」(ご注文内容が記載)が届きます。
※「自動返信メール」の時点では、ご注文は成約していません。
当店にてご注文内容を確認し、お支払額、お届け予定日等を記載した「ご注文確認メール」の返信を以って、
ご注文が成約します。
ご了承くださいませ。
当店指定口座へのお振込みは、「ご注文確認メール」送信後にお願い致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】●ご注文の内容などでこちらから確認のお電話をする場合がございます。
  10:30-17:00までの間に必ず連絡がつく電話番号をご記入下さい。
  電話連絡がつかない場合には出荷ができない場合があります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換は営業所やホテルなどでの受け取りは出来ません。
●お支払総額は以下の通りです。
  お支払金額 :商品代金合計(税込み) + 送料 + 代引手数料 
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●代金引換のご注文の場合、ご注文日から1週間以内の引き取りとさせていただいております。
●ご注文金額が5,000円(税別)以下の場合、代金引換でのご注文の受付は原則いたしておりません。

ご注文後、楽天市場からお客様に「自動返信メール」(ご注文内容が記載)が届きます。
※「自動返信メール」の時点では、ご注文は成約していません。
当店にてご注文内容を確認し、お支払額、お届け予定日等を記載した「ご注文確認メール」の返信を以って、
ご注文が成約します。
ご了承くださいませ。
正確な代引き総額は、「ご注文確認メール」にてご案内しています。
※代金引換の場合は、当店から領収証の発行ができません。
運送会社が、発行する領収書が領収証となります。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

UnionPay
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
● Union Pay Online Paymentでは、中国で発行されたカードのみ、ご利用可能です。

PayPal
【備考】(English follows)
(Overseas shipment only)
●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について



●商品発送の際には当店より「発送しました」とのメールを差し上げております。
●商品はご注文後、クレジットカードの場合は承認が取れ次第、銀行振り込みはご入金確認後、代金引換(代引き)は電話連絡後に即日又は2営業日以内に発送させていただきます。

●日曜日は定休日ですが商品によっては商品センターより自動出荷できる商品もございますので出荷できる場合もございます。 
承諾メール送付後のキャンセルや注文の変更はできかねます。(弊社の営業時間内であれば通常30分で承諾メールをお送りいたします。) 
●商品発送前でも取寄品等はキャンセルお断りさせていただく場合があります。
●お急ぎの場合はご注文前にご相談ください。 配送業者はヤマト運輸、又は佐川急便となります。
●大型商品等の場合、他の運送会社となる場合があります。
●配達希望日時指定でききます。 (遠方の場合は即日発送の場合でも翌日の午前中配送ができない場合があります。)
   午前中 / 12〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 20時〜21時

●デジタルカメラやノートパソコン等はEMSでの海外発送は出来かねます。
●代金引換のご注文の場合、ご注文から1週間以内の引き取りとさせていただいておりますのでご了承くださいませ。
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】●関東、中部、関西 600円  東北、信越、北陸、中国、四国、九州 800円  北海道 1300円  沖縄 2000円

(沖縄の場合は送料無料商品及び高額購入割引特典の場合であっても別途1000円加算されます。)

●代金引換のご注文の場合、ご注文日から1週間以内の引き取りとさせていただいております。
●メモリースティックなどメール便※送料込み商品の場合もこちらをご選択ください。(代引きは出来ません。また配送日や時間の指定は出来ません。)
●メール便(又は定形外郵便)※商品をご注文されて万が一紛失や破損などがおきても保証はございません。

※ メール便とは 荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

メール便は配達日時および曜日の指定はできません。
メール便は紛失または破損した場合は補償はございません。
メール便は配達が遅延した場合の補償はございません。
受領の確認をご希望される方、補償を希望される方は宅急便をご利用ください。

【送料料金表】
  北海道関東、中部、関西東北、信越、北陸、中国四国、九州沖縄
地域詳細 北海道  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 600円 800円 800円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 21600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄への発送は 21600円以上で送料無料の場合及び送料無料商品の場合でも別途1200円(税込)かかります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換・キャンセルについて】

原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
※但し、以下の場合のみ交換をお受け致します。
  初期不良や輸送時の破損事故の場合のみ、交換可能です。
  注文した商品と違う商品が届いた場合

  商品到着後、7日以内に当店までメールにてご連絡ください。
  メール以外での連絡は受付できかねますのでご了承願います。
  商品到着後7日以内に国内で、注文の商品と届いた商品が一致していることを、また初期不良がないことを必ずご確認ください。

ご注文承諾メール送付後(電話確認後も含む)は返品・交換・キャンセルお受けできませんのでご注意ください。
商品の手配、出荷後のお客様都合によるキャンセルは承れません。
  商品未発送の場合でもご注文後のキャンセル及び変更ができません。

但し、当店が返品・交換対応と判断した特別な場合のみ返品・交換をお受け致します。

返品を希望される場合は、 商品到着後、7日以内に当店までメールにてご連絡ください。
メール以外での連絡は受付できかねますのでご了承願います。

この場合の返品送料はお客様負担にてご返送ください。

お客様へのご返金は郵便切手にて行わせて頂きます。
(切手の額面金額の指定は出来かねますのでご了承願います。)
送料はご利用者の負担とし、返金金額から送料を差し引いて、郵便切手を送付致します。
送料、代引き手数料等は発送済みですので返金できません。

また、次の商品の交換はお受け致しかねますので、御了承ください。
 ●開封・開梱またはご使用された商品
 ●お客様の取り扱いが原因でキズや破損が生じた商品
 ●商品受取場所以外で確認された商品の傷や損傷
 ●化粧箱の傷み、汚れ、伝票貼り付けなどの理由による返品
 ●商品の外観が、ページの掲載写真と思っていたのと異なるといった理由による返品
 ●商品ページに「返品不可」の意味の記述がある商品
 ●商品到着後7日以上経過した商品

原則としてご注文後のキャンセルはお断りさせて頂きます。


クーリングオフ制度及び保証について

インターネット通販でのクーリングオフについて。
インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内にあり、
「通信販売」に該当します。したがって「通信販売法」により、クーリングオフはできないことになっておりますので予めご了承ください。
これは電子商取引を普及させるために、販売店を守るために政府が制定した規定です。

商品の保証について
保証のあるもの
変圧器 ノートパソコン(6ヶ月) リファブリッシュ(中古)パソコン(3ヶ月) ドライヤー マルチシステムテレビ(6ヶ月)マルチDVDプレーヤー(6ヶ月) 炊飯器 掃除機 トラベルポット トラベルアイロン 
時計(電池は除く)

保証のないもの
変換プラグ 土産品 Tシャツ 着物 電池 カメラバック

保証のあるものでもお客様の誤使用や破損は対象にはなりません。
保証の対象商品で保証書のない製品は弊社の購入明細書が保証書となります。
購入明細書が同送されていない商品に関しては当店からのメールに記載されておりますご注文番号が保証書となります。
(お客様ご自身でメールをプリントしていただき、保存願います。)
保証とは保証期間中(個々の商品により保証期間は異なります。)に故障したものを無償にて修理することです。
海外で故障した場合に日本までの送料や税金は負担できかねます。