会社概要
古物商許可証番号:第612219810014号

商品に関するお問い合わせは直接各店舗へご連絡お願い致します。

◆商品に関するお問い合わせはnet-shop2@kaihousouko.comにお申し付けくださいませ
◆買い取りに関するメールでのお問い合わせはお受けできかねます。 メールを送っていただいても、ご返答できかねますので、予めご了承くださいませ。

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●当店で取り扱っている商品は中古品となります。 そのため画像や商品説明以外にも、細かな傷等がある場合がございます。 サイズや商品状態等気になる点がございましたら、必ずご注文前に販売店へお問い合わせ下さい。
●未使用の商品の場合も、一度は一般の方の手に渡っているお品となりますので、ご理解の上でご購入下さい。

株式会社開放倉庫
〒619-0205 京都府木津川市山城町椿井畑岡40−1
TEL:0774-86-2804 FAX:0774-86-2911
代表者:佐藤 巖
店舗運営責任者:佐藤 香織(本部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤 香織
店舗連絡先:kaihou_5@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

    11:00−17:00
  

商品についてのご注意
▼古着
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●実寸サイズの多少の誤差(2〜3センチ程度)は何卒ご容赦下さい。
※ブランドによってサイズ表記方法が様々ですので、必ず実寸サイズをご確認の上でご購入下さい。
●商品状態はランク表記をさせて頂いておりますが、あくまで目安としてお受け取りください。
個人の主観的判断の為、お手にされた際にとらえ方に誤差が生じる場合がございますことをご了承ください。

▼古着
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●携帯電話の通話規制等、各種ロックサービスが発生した場合は、動作保証期間内、期間外に関わらず
ご返金させていただきます。その際は当店のお買い上げ明細書が必要となってまいります。
但し、ご利用されていた期間のデータの損失や通話規制中の損害につきましては保証致しかねますので予めご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されておりますご利用明細をご確認ください。

クレジットカードをご利用の際は、下記を必ずご確認ください

●ご注文者様と異なる名義のクレジットカードや、海外発行カードのご利用はできません。

●クレジット決済でのお支払の場合、当店では楽天を通し、クレジットカードの有効制を審査いたしております。
●クレジットカードにご登録されたおりますご住所と、送付先のご住所が一致しない場合等、有効性が確認出来ない場合は、お電話にてご本人様確認させていただきます。
●ご連絡がとれた場合のみ発送とさせていただきますので、クレジットカードをご利用される場合は、予めご連絡のとれるお電話番号をご登録いただきますようお願い申し上げます。
●発送後にご住所の変更は出来かねます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1252685 ラクテン(カイホウセンモンカ゛イ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※楽天市場の仕様により、口座名義が「ラクテン(カイホウセンモンカ゛イ」と記載されておりますが「ラクテン(カイホウセンモンガイ」とご入力くださいませ

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】お送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※30万円以上のお買い上げの場合の代引き手数料は、ご注文確認後に改めて手数料のご案内をさせていただきます。

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まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています

代引業者指定 佐川急便

代金引換での発送後のキャンセルはお受けできかねます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。
また商品をお受取りいただけなかった場合(受取拒否)は、当店の損害額及び費用を一切の躊躇なくご請求いたします。
長期不在等の理由でお届けが配送会社の保管期限内(通常約2週間)に完了できない場合も受取拒否と判断させていただきます。

商品がこちらに返送され次第、当店の損害額及び費用をお支払い期限の猶予期間を設け督促いたします。
振込み口座をメールにてご案内いたします。
必ずご確認出来るメールアドレスをご登録くださいませ。

お支払いいただけず、悪質なイタズラ注文と判断いたしました場合速やかに法的手続きを行います。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円848円
100000  〜 999999999円1280円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ペイジー決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●別途振り込み手数料が必要になります。振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
佐川急便での配送、一律500円
税込5,000円以上のお買い上げで送料無料
※お届け場所によって中継料金(運送会社の営業所(営業所の配達区域)が無い場所は中継料金がかかります)が発生することがございます。都合によりヤマト運輸により発送致しますので、送料が変わる場合がございます。ご了承ください。
お届け場所によっては日時指定がご利用いただけない場合もございます。 ご了承ください。

◆配送日時指定については、ご注文から10日以内でございましたら、対応可能でございます。
◆翌日配送の時間指定は不可とさせていただきます。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】※※※※※年末年始について※※※※※
年末年始の配送は支払い方法や、配送業者の都合により、通常よりお届けが遅れる場合がございます。
予めご了承の程お願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送会社により、指定できる時間帯が異なります。

別運送会社をご希望のお客様は別途お問合せください。

◆配送日時指定については、ご注文から10日以内でございましたら、対応可能でございます。
◆翌日配送の時間指定は不可とさせていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●商品到着後一週間以内に返品の旨をご連絡いただいた商品のみ、返品をお受けいたします。
 ※一週間以上経ってからご連絡いただきましても、お受けできかねます。
商品が到着いたしましたら、必ず商品をご確認くださいませ。

●ご連絡いただいてから一週間以内に返送いただけなかった場合、ご返品をお断りさせていただきます。

●初期不良や、商品の掲載が誤っていた場合等、返品にかかる送料は当方が負担いたします。
 返品の旨をご連絡の上、着払いにてお送りくださいませ。

●お客様のご都合による返品は、送料等、返品にかかる費用は全てお客様にご負担いただきます。
 ※既に使用された商品、発送時と状態が変わってしまっている商品は返品をお受け出来かねます。

●代金引換での発送後のキャンセルはお受けできかねます。
また商品をお受取りいただけなかった場合(受取拒否)は、当店の損害額及び費用を請求いたします。
長期不在等の理由でお届けが配送会社の保管期限内(通常約2週間)に完了できない場合も受取拒否と判断させていただきます。
商品がこちらに返送され次第、当店の損害額及び費用をお支払い期限の猶予期間を設け督促いたします。
お支払いいただけず、悪質なイタズラ注文と判断いたしました場合速やかに法的手続きを行います。

●商品返送後、一週間以内に返金させていただきます。

●CD・DVD・ゲーム・楽器などのメディア関係は返品をお受け出来ない場合がございます。

※通信販売におけるクーリングオフは適応外です。
 返品のご理由によってはお受けできない場合がございます。


★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
なお、返品の際は各店へお問い合わせください。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日  9:00−18:00
土曜 11:00−17:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。



●返品連絡先

●配送元店舗へ直接ご連絡ください。
 
山城店:住所:〒619-0205 京都府木津川市山城町椿井畑岡40-1
■電話番号:050-3537-2589

米原店:住所:〒521-0072 滋賀県米原市顔戸1429
■電話番号:0749-52-8383

福山店:住所:〒720-2124 広島県福山市神辺町大字川南413-1
■電話番号:084-960-3264

米子店:住所:683-0801 鳥取県米子市新開5-1-7
■電話番号:0859-31-1731

鳥取店:住所:〒680-0913 鳥取県鳥取市安長223
■電話番号:0857-54-1530