定休日 & 御明細のご案内 & 当店からのお願い
定休日のご案内
★定休日:日曜日
定休日に頂きましたご注文やお問合せは、翌営業日に順次対応させて頂きます。
※土曜日の正午以降のご注文は、月曜日に順次対応させて頂きます。
 
※基本、正午以降のご注文は翌営業日に対応させて頂いております。
 
オンラインのショップ自体は運営しており、
この間もご注文やお問合せはお受けしております。
 
 
【お買い上げ明細書について】
当店ではペーパーレスによる環境配慮・個人情報保護の為、
<お買い上げ明細書【納品書】>を発行しておりません。
納品いたします商品の明細は、Eメールにてお知らせさせて頂き、
そのメールをもちまして、<お買い上げ明細書【納品書】>の代わりとさせて頂いております。
どうぞご理解とご協力をお願いいたします。
そのため、商品お届けの際には、<お買い上げ明細書【納品書】>は同封されておりません。
 
※上記の通り御明細はメールにてご連絡させて頂きますので、メールアドレスの登録間違いには御気をつけ下さいませ、
また携帯メールの場合は、ドメイン設定の解除にて当店からのメールを受信できる様に設定を行ってください。
 

【お買い上げ明細書、領収書をご希望の方へ】
<お買い上げ明細書【納品書】>、または、<領収書>が必要な場合は、
ご注文時に備考欄に「お買い上げ明細書希望」、または「領収書希望」とお書きください。
※領収書をご希望されます御客様は、宛名、但し書きなども併せて御指示お願いいたします。

【当店からお客様へのお知らせとお願い】
現在楽天市場内にてクレジットカードの不正利用が多発しております。
不正利用による被害を防ぐため、商品出荷前にお電話にてご連絡させて頂く場合が御座います。
その際に
ご連絡の取れない場合は商品の発送を見合わせさせて頂く場合がございます。
 
ご協力宜しくお願い申し上げます。
 
店長 脇田

会社概要
古物商許可証 第622191407950号 大阪府公安委員会

株式会社アイティーエスエス
〒559-0034 大阪府大阪市住之江区南港北2-1-10 ATCビルITM棟12F
TEL:06-6615-2008 FAX:06-6615-2009
代表者:三原 学
店舗運営責任者:脇田 亮(イーコマース事業部)
店舗セキュリティ責任者:脇田 亮
店舗連絡先:kaimin-rs@shop.rakuten.co.jp

営業時間
★営業日:月〜土11:00〜18:00★
電話での対応は上記時間のみ受付致します。

★受注業務締め:正午12:00以降は基本翌営業日の処理となります。

★定休日:日曜日
定休日に頂きましたご注文やお問合せは、翌営業日に順次対応させて頂きます。
※土曜日の正午以降のご注文は、月曜日に順次対応させて頂きます。

商品についての質問・感想などお気軽にご連絡下さい。
商品担当:香川 泰生(かがわ やすお)

海外発送について
当店では、日本国内のみの配送となります。
海外住所への送付は取り扱っておりませんので、予めご了承下さいませ。

【お買い上げ明細書について】
当店ではペーパーレスによる環境配慮・個人情報保護の為、
<お買い上げ明細書【納品書】>を発行しておりません。
納品いたします商品の明細は、Eメールにてお知らせさせて頂き、
そのメールをもちまして、<お買い上げ明細書【納品書】>の代わりとさせて頂いております。
どうぞご理解とご協力をお願いいたします。
そのため、商品お届けの際には、<お買い上げ明細書【納品書】>は同封されておりません。

※上記の通り御明細はEメールにてご連絡させて頂きますので、Eメールアドレスの登録間違いには御気をつけ下さいませ、
また携帯メールの場合は、ドメイン設定の解除にて当店からのメールを受信できる様に設定を行ってください。

【お買い上げ明細書、領収書をご希望の方へ】
<お買い上げ明細書【納品書】>、または、<領収書>が必要な場合は、
ご注文時に備考欄に「お買い上げ明細書希望」、または「領収書希望」とお書きください。
※領収書をご希望されます御客様は、宛名、但し書きなども併せて御指示お願いいたします。


代金の支払方法
【NP後払いについて】
お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

●御注文者様とお届け様が違います場合は、御請求書は御注文者様へ郵送させて頂きます。
※商品のお届け先への御請求を御希望されます御客様は、御注文時にその旨備考欄に御記載お願いいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Dinersがご利用頂けます。
●ご利用可能なお支払方法
一括払い・リボビング払い・3回払いがご利用可能です。
注)カードにより、リボビングング・分割がご利用頂けない場合が
御座います。予めご了承お願い申し上げます。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+送料

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

※なお、弊社ではSSLというシステムを
 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1054336 ラクテン(RSTYLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)+送料
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。


 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 ※一部特記商品は除く(大型商品及び送料無料商品など)
  振込手数料・代引手数料 全て外税
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品の手配→出荷となります。(先払い)
●5日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

代金引換
【業者】郵パック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+代引手数料+送料
   代引手数料:別表をご参照ください。 ※税込表記の商品の場合は、商品代金合計+代引き手数料+送料となります。

 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000  〜 29999円420円
30000  〜 99999円630円
100000  〜 9999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

NP後払い
【備考】


お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネット
プロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴを
クリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登
録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネッ
トプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決
済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払い
を選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様
にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で54,000円迄とさせて頂きます。
54,000円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

配送について

ゆうパック
【備考】当社倉庫からの宅急便での発送商品は【ゆうパック】を利用致します。

一部商品につきましては、
配送方法、配送会社が【ゆうパック】から変更する場合が御座いますので、下記3点ご確認くださいませ。

一、メーカー直送、又は、取引先直送体制を取っている商品
  該当商品に関しましては、配送会社はメーカーにより異なってまいります。

一、梱包サイズ(3辺の和)が170cmを超える大型商品

一、商品名に【配送方法:クロネコメール便】、【配送方法:ポスパケット】または、【配送方法:定形外郵便】と記載がある商品

※上記の様に商品名に
【配送方法:クロネコメール便】、【ポスパケット】または、【配送方法:定形外郵便】
と記載がある商品は、
配送方法の選択がゆうパックになっておりますが
配送方法をクロネコメール便、ポスパケット、または、定形外郵便にて限定して発送させて頂きます。
※クロネコメール便・ポスパケット・定型外郵便での発送の商品は、日時指定は承れません。
予めご了承お願い申し上げます。


納期に関してはご注文から発送までに、通常2日〜7日を頂いております。
注)商品の在庫状況によりお届けが遅くなる場合は、その旨メールにてご連絡させて頂いております。

発送日が確定した時点で、発送予定日を前もってメールにてご連絡させて頂きます。
また、発送時にもメールにてご連絡をさせて頂きます。

注)水曜日・日曜日は、配送業務はお休みを頂いております。

※当店では日本国外への発送は承っておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:580円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


キャンセル、返品、交換、保証について
●キャンセル、返品について
お客様のご都合によるキャンセル、商品の返品や、商品の受け取り拒否等は、一切お受けしておりません。

●御注文後のキャンセル・受取拒否・発送後のキャンセルについて
お客様の御都合による御注文後のキャンセルは承っておりません。
お客様のご都合による商品の受け取り拒否等は一切お断り致します。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」などによる返品につきましては、誠に恐れ入りますがお受けすることができません。
この場合、法的措置に則り往復の送料(代引手数料など)実費をご請求させていただきます。

●交換について
当店では御客様の御都合によるサイズ交換、お色の交換など承っておりません。
御注文時は御注文商品のサイズ、お色など御間違いのない様お願い申し上げます。

●故障・不良品等への対応について
メーカー保証付商品の場合
初期不良:メーカーの保証内容に準じて、対処させて頂きます。