会社概要

株式会社開進堂楽器
〒920-0025 石川県金沢市駅西本町6-3-21
TEL:0120-332-899 FAX:076-221-8863
代表者:山崎 隆志
店舗運営責任者:吉田憲史(楽器センター金沢)
店舗セキュリティ責任者:得能浩二
店舗連絡先:kaishindo@shop.rakuten.co.jp,kaishindo_5@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

お電話での受け付け時間  10:00−18:00
電話 0120-332-899
定休日 水曜

古物営業法の規定に基づく表記
株式会社開進堂楽器
富山県公安委員会 古物商許可証 第501120007768号
石川県公安委員会 古物商許可証 中第8228号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ 

【備考】
ご請求手続きは商品の到着を確認してから行います。
商品の発送前に決済を行う場合は、必ずお客様にご連絡のうえご了承を得ております。

ご注文後、与信枠審査通過のお知らせがメールで届く場合がございますが、ご請求確定ではございませんでのご安心ください。

楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認など)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※受注生産、お取り寄せ商品は別途納期をご連絡いたします。
※お客様に商品が届いてからの決済となりますので、ご注文のタイミングや商品の納期によっては請求月が変動する場合がございます。
決済の締め日などについての詳細は各カード会社にお問合わせください。

【ご注意ください】
ご注文時にご利用いただいたカードによってはご注文後に金額をお知らせするメールが届く場合がございます。
これはあくまでご請求予定金額のお知らせであり、ご請求金額が確定しているわけではありません
当店の企画などによりご請求金額が変更になる場合は、このメールに記載された金額と実際の請求額は異なります。
正式なご請求金額は正式注文承諾メールにてお知らせいたします。
なお、決済処理については商品の到着を確認後に行います。
お客様に商品が届いていない状態での決済は行っていないことをご理解くださいますようお願い申し上げます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1338717 ラクテン(カイシント゛ウカ゛ツキWEBSHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
お振込確認後に商品手配を行いますが、当店からお送りする正式受注承諾メールにて商品の納期をご確認の上お振り込みください

※受注生産やお取り寄せ商品の場合、稀に納期が1ヵ月以上先になる場合がございます。
 納期が確定した段階でお知らせいたしますので、その後にお振り込みをお願いいたします。

※ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後に商品の手配、発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ゆうパック ヤマト運輸 佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
お支払いは現金でお願いいたします。
※代金引換決済のご利用はご注文合計30万円までとさせていただきます。
※メール便対応商品で本決済をご利用いただけません。メール便対応商品のみをご注文された場合はご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 450円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝えください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。

【手数料料金】 全国一律 350円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


【手数料料金】 全国一律350円

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

ショッピングクレジット(JACCS WeBBy) ※3万円以上のお買い物でご利用可能です。
【備考】
●クレジットカードを使わない分割払いで、ボーナス併用払いも可能です
 パソコンを使ってインターネット上でお申込ができる簡単、安心、スピーディなお支払い方法です。
・お取扱い可能なお買いものは、お買い上げ金額30,000円以上、月々のお支払いが3,000円以上が対象です。

●ご注意
・パソコン用のメールアドレスをお持ちでない方は、当システムをご利用いただけません。
・20歳以上であっても連帯保証人が必要な場合があります。
・クレジット審査を目的として当店でご登録いただきました個人情報の一部を提携先である(株)ジャックスに受渡しすることにご同意ください。
・「JACCSショッピングクレジットWeBBY」申し込みページは24時間利用可能ですが、18時以降に申し込み完了の場合、審査、確認は翌日10時以降順次行います。
・(株)ジャックスの規約上、ご自宅以外への商品の配送指定はできません。
 ※プレゼント目的でのご利用であっても、ご自宅以外には送れませんのでご注意ください。
・JACCS WeBByは個人様向けサービスです。法人名義でのお申し込みはできません。
・(株)ジャックスの承認が取れない場合は、お申し込みをお断りする場合がございます。
 予めご了承ください。

くわしくはをショッピングクレジット(JACCS WeBBy)についてをご覧ください。

PayPal(ペイパル) 前払い
【備考】
●クレジット番号や口座番号を知らせずに安全に取引を行うことが可能です。

当店でご注文を確認したのち、PyaPalよりお客様に決済のご案内メールを送信いたします。
メールの内容をご確認いただいたのち、お支払い手続きをお済ませください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
当店からお送りする正式受注承諾メールにてお支払金額をご確認ください。

【お支払い手続きの流れ】
1. 当店にてお客様がご注文(楽天からの自動送信メールが送信されます。)
2. 当店にて注文を確認後、正式受注承諾メールを送信します。
3. 当店よりPayPalのクレジットカード決済依頼メールを送信します。
4. 決済依頼メールの内容をご確認のうえ、決済手続きを行ってください。

●手数料はかかりません。
●決済手続き完了後に発送いたします。
●決済依頼メール送信後、7日以内に決済手続きが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。



配送について
メール便
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済 ⇒ご入金確認後、通常は2〜5営業日以内に発送いたします。お取り寄せ商品は納期をお知らせいたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、通常は2〜5営業日以内に発送いたします。お取り寄せ商品は納期をお知らせいたします。

【ご注意ください】
・日時指定はできません。また発送してから到着までに最大で14日間程度かかる場合がございます。(大体発送日から2〜5日で到着いたします)
・郵便ポストへの投函ですので受け取りサインや捺印の必要がございません。
・配送方法の性質上、箱潰れや雨や雪によるパッケージ濡れ、汚れが生じる場合がございます。
・代引き決済はご利用いただけません。商品名に【メール便】の記載がある商品のみを購入された際に代引き決済を選択された場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。
宅配便
【業者】佐川急便 ヤマト運輸 西濃運輸 日本郵便 大型楽器運搬専門業者 (配送地域、商品によりこちらで選択させていただきます)
【備考】

【ご注意ください】
メール便対応商品のみのご注文でも宅配便を選ばれた場合は宅配便で手続きを進めさせていただきます。

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済、ショッピングクレジット、PayPal ⇒ご入金確認後、通常は2〜5営業日以内に発送いたします。受注生産・お取り寄せ商品は納期をお知らせいたします

クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常は2〜5営業日以内に発送いたします。受注生産・お取り寄せ商品は納期をお知らせいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  本州、四国、九州北海道、沖縄、離島地域
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 650円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考企画などで送料無料となる商品は金額を修正後、正式注文承諾メールにてお知らせいたします。

メール便【非対応品注文時は宅配便送料を頂戴します】
【備考】

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済、ショッピングクレジット、PayPal ⇒ご入金確認後、通常は2〜5営業日以内に発送いたします。受注生産・お取り寄せ商品は納期をお知らせいたします

クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常は2〜5営業日以内に発送いたします。受注生産・お取り寄せ商品は納期をお知らせいたします。

ポスト投函でのお届けのため配送時間帯はご指定いただけません。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※商品名に【メール便】の表記がある商品だけをご注文された場合にご利用いただける配送方法です。

※メール便非対応の商品をご注文され、本配送方法を選択された場合は当店にて宅配便に変更させていただき、宅配便の送料を頂戴します。

※メール便対応の商品のみを大量にご注文いただいた場合で、メール便で送れないと当店が判断した場合は宅配便にて発送させていただきます。なお、その際のご請求する送料はメール便の送料のみです。

※企画などで送料無料となる商品は金額を修正後、正式注文承諾メールにてお知らせいたします。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。(日本国内への配送にはご利用いただけません)
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


消費税について
当店の表示価格はすべて消費税込です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


在庫表記および返品について
在庫表記について
本サイトで取り扱いの商品は店頭に在庫がない場合は、在庫あり(受注生産品も含みます)と表記されている場合でもメーカーからのお取り寄せとなります。メーカーに在庫がある場合は2〜5日程度で納品できますが、商品によっては数日から数週間かかる場合もございます。お客様からご注文をいただいた後、納期をご連絡させていただきます。納期がお客様のご希望に沿えない場合はキャンセルも可能ですのでご安心ください。また、ご注文前でも納期のお問い合わせも可能ですのでお気軽にお問合わせください。



下記に該当する初期不良時の返品・交換に関して

【原則としてご注文いただいた商品の返品・キャンセルはお受けできません】
当社から正式受注確認メールを送付した時点で売買契約は成立しています。
ただし、以下の記載に該当する場合、返品をお受けする場合がございます。

新品商品
ご注文のキャンセル・返品・交換について
  • 商品の納期が5日以上かかる場合、注文確定前にメールでお知らせする納期がお客様のご要望に沿えない場合はキャンセルをお受けいたします。
    (正式受注確認メール送信後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください)

  • 到着した商品に不良があった場合は商品到着日を起算日として7日以内にメールか電話にてご連絡ください。正常な商品と交換させていただきます。
    その際にご注文番号、お名前、ご連絡先、不良の状態を必ずお書きください。
    なお、8日以上経過した場合は各メーカーの保証規定に準じ修理対応になる場合がございます。

  • 商品をお受け取りの際に箱の破損をご確認ください。万が一破損があった場合は配送ドライバー立会いのもとで箱を開封し、商品をご確認ください。
    その際、運送会社の取り扱いが原因で破損したことが明らかな場合はメールか電話にて当店までご連絡ください。商品の交換手続きをさせていただきます。
    なお、商品交換手続きの際に運送会社の担当者より直接ご連絡が入る場合がございます。

    ※交換手続きの際、在庫状況によりお時間をいただく場合がございます。また品切れ・廃番などの理由で同じ商品との交換が困難な場合には、同等品との交換もしくは返品・返金手続きを取らせていただくかをご相談させていただきます。返金の際の手数料は弊社が負担させていただきます。
上記に該当していても返品をお受けできない場合
  • お客様の都合による返品をご希望の場合
  • 使用上の誤り、または不当な修理や改造による分解等によって故障および損傷が生じた場合
  • お客様のもとで箱や外装、商品本体や付属品に損傷や故障が生じた場合または破棄、紛失された場合

中古、アウトレット商品
交換について
  • 商品の性質上、1点物ですので同一型番商品との交換をお受けすることはできません。
返品について
  • 商品の性質上、原則として返品はお受けいたしかねますが以下に該当する場合は返品をお受けいたします。
        
    1. ご注文と異なる商品が届いた場合、弊社送料負担にて交換させていただきます。   
    2. 運送会社の取り扱いが原因で破損したことが明らかな場合は返金手続きを取らせていただきます。商品をお受け取りの際に破損が無いかご確認ください。
      万が一破損があった場合は配送ドライバー立会いのもとで商品をご確認ください。返金手続きの際に運送会社の担当者より直接ご連絡が入る場合がございます。

  • 返金をご希望の場合は弊社への商品到着を確認した後、返金手続きをさせていただきます。
    なお、商品状態確認後のお振り込みとなりますので、ご返金手続き完了までに最大で10営業日程度お時間を頂戴いたします。
    返送期限は商品到着より1週間とさせていただきます。
上記に該当していても返品をお受けできない場合
  • 商品到着より1週間以内に返品のご連絡がなかった場合(受取時間の確認は宅配会社の荷物追跡サービスを基準とします)
  • 使用上の誤り、または不当な修理や改造による分解等によって故障および損傷が生じた場合
  • お客様のもとで箱や外装、商品本体や付属品に傷や故障が生じた場合または破棄、紛失された場合

商品の保証について
新品商品、メーカー保証付きアウトレット商品
保証期間:各メーカー規定通りとします

◆保証内容
・メーカー保証書付き商品は、メーカー保証書に記載のとおり保証いたします。
・保証書への当社の社印およびお買上げ日の記入は省略させていただいておりますが、
 納品書にお買上日を保証開始日とさせていただきますので大切に保管してください。
・保証修理依頼の際には当社まで保証書、納品書を商品と一緒にお送りください。
 なお、保証修理の際の送料は当店にて負担いたします。
・保証書期間中でも、お客様自らが付けられた傷、破損、消耗パーツなどに関しましては 保証外となりますので予めご了承ください。
 その際の送料はお客様負担とさせていただきます。
・電子ピアノなど大型商品の場合は、メーカー認定のサービスマンがご自宅へお伺いして修理対応させていだきます。

中古、メーカー保証の無いアウトレット商品
保証期間:お買上日より1年間

◆保証規定

・保証書への当社の社印およびお買上げ日の記入は省略させていただいておりますが、納品書に記載のお買上日を保証開始日とさせていただきますので大切に 保管してください。
・保証期間内において正常な使用状態(取扱説明書などの注意書きに従った使用状態)で故障した場合には無料修理をいたします。
・保証期間内に故障して無料修理をお受けになる場合は、商品と当社発行の保証書を
同封のうえ当店までご発送ください。保証修理の際の送料は当店にて負担いたします。
・保証期間内でも次の場合は有料とさせていただきます。
◆ 使用上の誤り、または不当な修理や改造による分解、故障および損傷
◆ お買上後のお客様ご自身での移動、輸送、落下、劣悪な使用条件下で発生した故障および損傷

◆ 火災、地震、風水害、落雷その他の天災地変、公害、鼠害、塩害などによる故障および損傷
◆ 経時変化または酸化などによる塗装面および金属面の自然な退色、変色
◆ 消耗部分の交換
◆ 過湿、過乾燥によって生じる木部の損傷
なお、往復の送料はお客様負担とさせていただきます。
金額は修理内容により異なります。事前にお見積もりいたしますのでお問い合わせください。
・保証書、納品書は再発行いたしませんので大切に保管してください。

※当店の延長保証サービスについてはこちら