※ご注文の前に必ずお読みください※
【ご注文を確定する前に】
お客様からのご注文を確認後、すぐに発送手配に取りかかります。
(この時点で配送料が発生いたします。)
そのため、ご注文後のキャンセルやご注文内容(色・サイズ/配送先・配送日時等)の
変更につきましては上記配送料を含んだ手数料が発生いたします。

ご注文内容を十分にご確認の上、
ご注文確定ボタンを押していただきますようお願いいたします。

【重要】電球グレードアップ選択時のご注意
照明器具の電球グレードアップは当店でご注文確認後の金額加算となります。
楽天の自動配信メールでは反映されておりませんのでご注意下さいませ。

【お届け先の変更について】
お届け先を変更される場合は"必ず"メールかお電話にてご一報ください。
タイミングによっては当店で変更を確認できない場合があります。

【当店からのメールについて】
ご注文確定後、楽天市場より自動配信メールが送信されます。
当店からも下記2通のメールを必ずお送りしております。
・ご注文受付メール
・発送完了メール

YahooメールやHotmailなど一部のフリーメールアドレスに関わらず、
プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により
当店からのご案内が迷惑メールと判断されている可能性がございます。
メールが届いていない場合はお手数ですが「迷惑メールフォルダ」を
ご確認いただきますようお願いいたします。

携帯メールをご利用の場合、当店からのメールが拒否され届かないことが多くあります。
メールの受信設定をご変更いただくと、ほとんどの場合は解決いたします。

万が一メールが届かない場合は、大変お手数ですが
他のメールアドレスにて【info@kaiteki-homes.jp】まで
改めてお問い合わせいただくか、
お電話【089-994-5952】にてご連絡いただければ幸いです。
 
受付時間/平日 10:00〜12:00 13:00〜17:00 (土日祝祭日は定休日)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】


一括払い/分割払い/リボ払いからお選びいただけます

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

(手数料155〜257円)

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1139293 ラクテン(オシヤレカク゛シヨウメイノカイテキホ−ムス゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】



※ご確認下さい※
オプション(電球グレードアップ等)が含まれる場合など、 楽天から自動で配信される確認メールでは金額が修正されておりません。
のちほど当店からお送りする【入金のご案内メール】に記載の金額をお振込みください。

●お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。振込手数料はお振込み時にお確かめください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●在庫状況により、商品のご提供ができない場合もございます。
その際は、お客様の口座へ返金させていただきます。
(お客様の口座をお知らせいただく必要がございます。)
▲お振込み金額が当店の請求金額と違った場合は、以下のように処理させていただきますのでご了承下さい。
・請求金額より入金額が少ない場合→出荷できません。再度不足金額をご入金下さい。合計の振込金額が請求金額と一致後に発送となります。
・請求金額より入金額が多い場合[差額が216円を上回る場合]→振込手数料216円を差し引いて返金させていただきます。お客様の口座をお知らせ下さい。
・請求金額より入金額が多い場合[差額が216円以下の場合]→ご返金できません。振込手数料が216円かかるためです。ご了承下さい。

代金引換
【業者】郵便局・佐川急便等
【備考】



※ご確認下さい※
メーカー直送品やメール便(ポスト投函)での発送の場合、代金引換がご利用いただけません。
また、配送伝票控えが正式な領収書となる為、当店からの領収書発行ができません。

●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料:324円)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

コンビニ後払い決済
【備考】
■コンビニ後払い(クロネコ代金後払いサービス)について

<ご利用にあたっての注意事項 〜必ずお読みください〜>

【お支払について】
下記記載のコンビニでお支払頂けます。


【手数料について】
後払いのご利用には、手数料216円が別途必要となります。
※ご注文直後の自動配信メールでは上記手数料は含まれておりません。
 後程当店よりメールにてお支払総額をお知らせいたします。
 別項目に加算されますのでご了承ください。

【ご請求について】
振込用紙は別発送となります。振込用紙の到着後お支払ください。
請求書は商品配達完了後の確認がとれてから10日ほどで郵便にてお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。
請求書が届かない場合はお問い合わせください。
問合せ先:089-994-5952

【ご利用にあたって】
後払い決済には与信審査が必要となります。お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、クロネコ代金後払いサービスの与信審査に必要な範囲内で、ヤマトクレジットファイナンス株式会社に提供させていただきます。審査の結果によりましてはご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますのでご了承ください。
与信はご注文の商品が全て揃った時点で行います。在庫切れやご注文内容に変更があった場合は、与信までお時間を頂きますのでご了承ください。

【ご注意】
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円迄です。

《ご注文者様が以下の場合はご利用いただけず、他の決済方法をご利用していただく場合がございます》
・当店のご注文に限らず、クロネコ代金後払いサービスを利用してご購入される金額の合計が54,000円を超える場合
・会社名や学校名など、注文者情報に個人名以外がご登録されている場合
・住所情報(町名、番地、電話番号など)の不足や間違いの場合
・「病院」「ホテル」などのご宿泊先の場合
・「郵便局留め」「センター、配送所留め」など届け先に荷物の一時受取り場所をご指定されている場合
※決済方法の変更が必要な場合、ご注文者様にメールまたはお電話にてお問い合わせさせて頂きます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお支払いください。

●払込時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 216円(税込)
ご利用限度額 累計残高 54,000(税込)迄

auかんたん決済
【備考】


ご注文確認後、お支払いURLをメールにてお知らせします。

●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●お支払期限までにお支払い手続きのない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

PCでのお支払い方法はこちら
モバイルでのお支払い方法はこちら


配送について

宅配便
【備考】

【お荷物追跡】
発送日の深夜からご確認いただけます

ゆうパック 佐川急便 ヤマト運輸 西濃運輸 福山通運 日本通運 近物レックス

当店では商品の形状、重さ、メーカー直送により、
ゆうパック/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運/日本通運の運送会社を使用いたします。
お客様からのご指定はお受けできかねますのでご了承ください。

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
ご注文確認後、別途お見積もりとなります。

【メール便について】
メール便とは、お届け先の郵便ポストへ直接投函でお届け完了となる配送方法です。
代金引換や配送日時の指定はできません。

※メール便は紛失・破損の場合、運賃の範囲内でのみの補償となります。
運賃以上の補償を希望される方は、【宅急便】をご選択くださいませ。


【送料料金表】
  0〜6,999円7,000〜999,999,999円
送料 650円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

一部の家具・大型商品の沖縄・北海道・離島・一部地域への配送は別途送料がかかる場合がございます。(送料無料商品含む)

一旦送料無料にてご注文された場合も後ほど修正されますので予めご了承くださいませ。



消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容のご確認をお願いいたします。
商品に問題が無いことを確認するまで、梱包材は廃棄しないようお願い致します。
◆商品の初期不良や破損について◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
速やかにメール又はお電話にて弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で、早急に対応させていただきます。
商品不良がございましたら、不良箇所の写真をメールでお送りください。
不良箇所の写真があることによって交換の手配を迅速に手配することが出来ます。
ご協力頂けますようお願い申し上げます。
また状況を確認するために運送会社様よりお届け先に直接ご連絡する場合がございます。
ご連絡前にお客様ご自身で返送の手配を行われた場合はご対応いたしかねます。
在庫の無い商品・完売商品に関しては交換が出来ない場合がございます。
以上、あらかじめご了承下さい。

◆配送中の商品破損について◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
配送中の破損・不良品等が発生したと思われた場合、速やかに配送会社へご連絡ください。
その後、速やかに弊社までメール又はお電話にてご連絡ください。
状況を確認するために改めて運送会社よりお客様へ直接ご連絡する場合がございます。
ご連絡前にお客様ご自身で弊社宛の返送手配を行われた場合はご対応いたしかねます。
在庫の無い商品・完売商品に関しては交換が出来ない場合がございます。
以上、あらかじめご了承下さい。

◆お客様のご都合による返品・交換について◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。
例:「思っていたイメージと違う」
  「使わなくなった」
  「色・サイズを間違えた」

また、当店ご連絡前にお客様ご自身で弊社宛の返送手配を行われた場合、返品を承ることが出来ません。

◆長期不在・受取拒否について◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
商品発送後理由なく長期不在・受取拒否などにより商品が返却された場合、キャンセル料として商品代金の50%と往復の送料1,300円をご請求致します。
また、そのご注文に関しましては、その後こちらから発送することはございませんので、
再度ご注文頂けますようお願い致します。