会社概要
屋号 ブランドショップ KAIUL
営業時間 11:00〜19:30 (年中無休)
フリーダイヤル 0120-007-555 [烏丸店]/0120-005-727 [河原町店]
電話番号 075-211-0088 [烏丸店]/075-211-1199 [河原町店]
会社名 株式会社カイウル
代表者 代表取締役 山本 功
本店所在地 京都市中京区錦小路通東洞院東入西魚屋町600ブリーズビル
設立 平成19年3月28日
資本金 3000万円
従業員数 25名
事業内容 海外ブランド品の販売、買取 ・貴金属品の買取 ・質屋
古物商許認可 京都府公安委員会 第611050730011号
質屋許認可 京都府公安委員会 第611061150001号
取引金融機関 三菱東京UFJ銀行・京都銀行・三井住友銀行
近畿産業組合・ゆうちょ銀行
店舗運営及び
セキュリティ責任者
久米珠見
メールアドレス support-shop@kaiul.com

株式会社カイウル
〒604-8142 京都府京都市中京区西魚屋町600ブリーズビル1F
TEL:075-211-0088 FAX:075-211-9988
店舗運営責任者:久米 珠見
店舗セキュリティ責任者:久米 珠見
店舗連絡先:kaiul_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

   11:00−19:30

※年中無休で営業しております。

AACD 「確かな目で、確かな店で」、「安心の証」

日本流通自主管理協会(略称AACD)は、並行輸入品市場での、“偽造品"や“不正商品"の流通防止と排除を目指して発足した団体です。
皆様が安心して買い物ができる、確かなブランド品市場を形成するために、当店では正会員として加盟致しております。


【お支払方法等について】
●カード決済の注意事項●

※ご注文者名とカード名義名が異なる場合、カード決済はお受けできません。
※商品配送先がご注文者様と異なる場合、カード登録先電話番号にて連絡確認させて頂けた場合は決済後に発送させて頂きます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1395320 ラクテン(KAIULラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】


■■ 銀行振込 ■■

三菱東京UFJ銀行 京都支店 普通 3209678
カ)カイウル (株式会社 カイウル)



■■ 郵便振替 ■■

記号: 14440  番号: 14365261
カ)カイウル (株式会社 カイウル)



●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込みはご注文日より3日以内にお願い致します。
●ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


代金引換
【業者】佐川急便 / クロネコヤマト
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 299999円1080円
300000 〜 500000円2160円
500001 〜 1000000円3240円
1000001 〜 999999999円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
 <決済手数料>
  ご購入金額   1円〜 一律216円
          8,000円〜 ご購入金額に対して3.15%
         30,000円〜 一律972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
 <決済手数料>
  ご購入金額   1円〜 一律216円
          8,000円〜 ご購入金額に対して3.15%
         30,000円〜 一律972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、3日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から3日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 3 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account3days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

配送について
宅配便
【業者】佐川急便 / クロネコヤマト
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■ご返品について■
商品は到着次第、できるだけ早めにお確かめ下さい。

取扱商品の性質上、以下の理由での返品、交換、返金には応じることができませんので、ご了承下さいませ。
・サイズやイメージが違う、または色や素材のお間違いによるご返品。
・お客様のご都合、または一度使用された商品のご返品。
・商品説明に記載がある事項、または画像にて確認出来る場合のご返品理由。
・お届けした商品に含まれる付属品をご返送頂けなかった場合。
・お客様のご希望により商品に加工を行った場合(リングサイズ変更や時計のコマ調整等)
・お客様のご都合、または一度使用された商品のご返品。
・商品到着後5日以上経過している商品のご返品。

商品の記載に誤りがあったなど、明らかに当方に責があると思われる場合には当然ながら返品、返金をさせて頂きます。
その際にはお手数をおかけいたしますが、商品をお送り頂く前にメールもしくはお電話などでご連絡後、商品をお送りくださいませ。
当方で商品を確認させて頂いた後に、ご返金をさせて頂きます。



【保証対象商品】
■■ 腕時計は全商品 安心の1年保証 ■■ 

当店でお買い上げいただきました腕時計は購入日より1年保証をお付けしております。
通常のご使用で故障した場合は、修理技術料を無料にて修理調整いたします。
保証期間終了後は有償修理となりますが、当社が責任を持って対応させて頂きます。

ただし、以下の項目に関しましては保証期間内でも無償修理がうけられません。

※お客様による不注意や不適切な取り扱いによる故障や損傷。
※時計機械内部への水分などの侵入が原因となる故障や不都合。
※ケース、ベルト、風防、リューズ等の外装部の故障や損傷。
※地震、火災、水害事故、又は天災による故障や損傷。
※お客様による不当な修理及び改造による故障や損傷。
※品質及び機能上に問題が無いと当社及び販売元ブランド、当社契約修理業者が判断した場合。

●保証期間後の対応に関して。
保証期間後も修理・メンテナンスのご相談は当社が責任を持って対応させていただきます。

---------------------------------------------------------------------------------------

●当店はAACD(日本流通自主管理協会)の会員です。会員番号R-0098
商品につきましても、当店鑑定士が責任を持って鑑定し、間違いのないものをご提供いたします。

●当店で購入した商品はブランドの直営店でのサービスを受けることは可能でございます。