| お支払い方法 |
お問合せ/営業時間 |
営業日 |
【クレジット決済】 以下のクレジットがご使用いただけます。
【代引き】 ご購入金額により代引き手数料がかかります。
【銀行振込、コンビニ振込】 前払いとなります。
【楽天バンク】 ご購入金額により決済手数料がかかります。
 
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
◆詳しくは支払い送料をご確認ください。 |
【インターネット】 ご注文は24時間受け付けております。
【問合せ】
店舗名 ： カルディコーヒーファーム
電話番号 ： 0120-522-699
営業時間 ： 10：00〜17：00
定休日 ： 日曜日
e-mail ： rakuten@kaldi.co.jp
※日曜日は定休の為、お問合せの回答は翌営業日以降となります。
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※日曜は定休日です※
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| 配送について |
返品について |
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【配送】 ヤマト便でお届けいたします。
【時間指定】 下記よりお選びいただけます。
〔午前中] ［12:00〜14:00] ［14:00〜16:00] ［16:00〜18:00]
［18:00〜20:00] ［20:00〜21:00]
【配送料金】 日本国内 500円 （沖縄県は1050円）
※1万円以上のお買い物で300円にサービスいたします。
（沖縄県は600円）
※配送料込み商品は個別ページをご確認下さい。
◆詳しくは支払い送料をご確認ください。
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【お客様都合によるご返品・交換は承っておりません。】
【破損・不良品、異なった商品が届いた場合】
配送途中での破損、不良品やご注文の商品と異なる商品が
届いた場合などは、良品と交換または返品を承ります。
その場合発生した送料は当社にて負担いたします。
到着後8日以上経過した場合や事前連絡の無い場合はお受
けいたしかねますので予めご了承下さい。
いずれの場合も必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。
◆詳しくは支払い送料をご確認ください。 |
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ご注文確定後のキャンセルについて
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ご注文確定後のキャンセルは基本的に承ることができません。但し、ご注文後【１時間以内】に【お電話にて】ご連絡頂いた場合に限り承ります。それ以降のキャンセルには下記手数料をご請求申し上げます。また、商品発送後、長期ご不在による荷物持ち戻りの際も同様となります。予めご了承下さい。
（※メールでのキャンセル連絡はご対応出来かねます。）
（※営業時間外のご連絡は当店の留守番電話にご伝言をお願い致します。）
【キャンセル手数料】
★≪代引きでご注文の場合≫ ・・・ご注文分の送料+代引き手数料+返品にかかる送料の合計金額
（注1：返品にかかる送料＝お届け先住所から東京へのヤマト便一般送料。）
（注2：ヤマト便の規定上、代引きの荷物は別住所への転送ができません。）
★≪クレジット/銀行振り込み/コンビニ払いでご注文の場合≫ ・・・ご注文分の送料の合計金額
（注：商品代金をすでにご入金頂いている場合はご返金に掛かる手数料もご負担頂きます。）
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アルコールの販売について
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| ※20歳以上の年齢であることを確認出来ない場合には酒類を販売致しません。 ◆詳しくは支払い送料をご確認ください。
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保管及び取扱い上の注意（一般食品）
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【賞味期限目安】 最低3ヶ月を目安にお召し上がりいただける商品をお届けしております。
※冷凍品、冷蔵品、焙煎コーヒー豆など上記に該当しない商品は個別商品ページに記載しております。
【保存方法（未開封）】 直射日光、高温多湿を避け常温で保管してください。開封後はお早めにお召し上がりください。
※冷凍品、冷蔵品を除く
※ケース商品は検品の為、弊店で開封させて頂く場合がございます。
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当店からのご連絡・ご案内について
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| 当店からのご連絡・ご案内は基本的にメールのみとさせて頂いております。恐れ入りますがメールがエラー等で届かない件に関しては当店では責任を負いかねます。ご登録のメールアドレスに誤りが無いか入力時に必ずご確認ください。また、当店からのメールが受信拒否されないよう設定をお願い致します。
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プライバシーについて
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個人情報については最大限の注意を払って管理しております。
当社ではお客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信して頂いたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用いたしません。 |
