会社概要

株式会社vivivim
〒171-0031 東京都豊島区目白1-7-19 田辺ビル 2F
TEL:03-6907-0891 FAX:03-6907-0890
店舗運営責任者:渡辺国治(営業部)
店舗セキュリティ責任者:渡辺国治
店舗連絡先:kameravim@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
営業時間は月〜金曜日の10:00〜17:00(土、日、祝を除く)のため 時間外のご注文等は翌営業日扱いとなります。ご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
株式会社 vivivim 第一営業支店 支店番号 251 口座番号 7011170
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1341556 ラクテン(カメラVIM
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】【振込先】楽天銀行  第一営業支店 支店番号 251 口座番号 7011170 vivivim(カブシキカイシャビビビム)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 525円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便及び郵便定形外/クロネコメール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※決済方法が代引きの場合(送料無料含む)には送料は宅急便の送料(500円)になり+代引き手数料(525円)が加算されますので、ご了承下さい。
※メール便、郵便定形外は荷物の紛失・盗難・破損・遅延保証がございませんので不安の方はお知らせください、宅配便対応いたします。
※沖縄・一部離島は銀行支払いのみ対応いたします。
※経営節約の為、簡易梱包、包装にご協力頂ければ幸いです。 

【送料料金表】
  メール便(ポスト投函/保証なし)定形外郵便(ポスト投函/保証なし)レターパック350(ポスト投函/保証なし)レターパック500(保証あり)宅配便/525円(沖縄・一部離島代引不可)宅配便/640円(沖縄・一部離島代引不可)宅配便/940円(沖縄・一部離島代引不可)
送料 160円 250円 350円 500円 525円 640円 940円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※レターパックは郵便受箱へ配達となり、時間指定や代引設定はできかねますので、ご了承ください。 ※複数注文により、厚さ制限のあるレターパックの対応不可能となる場合は宅配便に変更いたします。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品及び交換について

■届いた商品の取り替え・返品をご希望の場合
商品到着後1週間以内にメールにでご連絡ください。
※お客様のご都合による場合、返送手数料はお客様のご負担となります。
※一度開封、もしくはご使用になった商品のお取り替え・返品は、原則としてお受けできません。
※受注発注商品、他社取扱商品につきましては、ご注文後のキャンセル・お取り替え・返品は原則としてお受けできません。
※光の具合、PCパソコンのモニタや設定によって環境で写真の色と若干異なる場合が御座います。 
※当社の商品は輸入品(並行輸入品)です、製品の品質について国内保証はございません。
※イメージ写真とデザインが変わることがございます、イメージ違いによる返品は一切お受けできません。
※スマートフォンで写真を確認できない場合ありますので必ずパソコンでご確認お願いいたします
※返品及び交換の際には佐川急便(着払い)のみ対応いたします。
※パッケージ及び商品の本体などに細かい汚れ、縫製上のほつれ、キズがある場合あります、ご使用上問題ないと当社で判断した場合は返品、返金、交換を拒否する場合ありますので予めご了承ください。
※メーカーの仕様変更により外観・構造等が商品説明・画像と異なる場合がございます。
●返品を受け付ける条件 
未開封・未使用(付属品含む)のもので、商品ご到着後7日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。
事前にメール連絡の無い返品・交換に関しましては、ご対応致しかねますのでご了承下さい。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にクレジットカードの取り消し及びご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
渡辺国治(営業部) 株式会社vivivim  
〒171-0031
東京都豊島区目白1-7-19 田辺ビル 2F
TEL03-6907-0891 FAX03-6907-0890
店舗連絡先:yewkyung@naver.com