■ 会社概要■
珍しいものやオモシロイ商品などなど色んな商品をご案内させて頂きます。

株式会社アルケミ
〒547-0006 大阪府大阪市平野区加美正覚寺1−8−24
TEL:06-6615-8241 FAX:06-6615-8241
代表者:河津 博憲
店舗運営責任者:仲田 和純(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:仲田 和純
店舗連絡先:kaminorth@shop.rakuten.co.jp,kaminorth_2@shop.rakuten.co.jp

■営業時間・営業日について■
ネットでの注文は24時間受け付けております。
※お問合せにつきましては、メールでのみお受け付けしております。
【受付時間】13:00〜17:00
【Eメール】kaminorth@shop.rakuten.co.jp
【定休日】土・日曜日・祝日・夏季休暇・年末年始・臨時休業日
注文フォームからのご注文、メールでのお問い合わせは年中無休・24時間受け付けております。
ご注文確認、お問い合わせの返答は翌営業日〜翌々営業日のお返しとなります。
※混雑状況により通常よりも対応が遅れる事がございます。何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
※お電話、FAXによるご注文やお問い合わせは誤処理の原因となりますのでお受けしておりません。
何卒ご了承下さい。

※お客様のドメイン指定や迷惑メールの設定で 弊社からのご回答メールがうまくお届けできていない場合が御座います。
受信設定をご確認上、お問い合わせ頂ければと思います。

古物営業法について
株式会社アルケミ 大阪府公安委員会 古物営業許可番号 第621240152955号

お支払について
大型商品や一部の商品や数量によっては代金引き換えでは発送できない商品も御座います。
その時は改めてメールにてご連絡させて頂きます。
リンク先につきましてはコンビニ決済が不可となります。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
属性が取れなかった場合、確認後7営業日以内に発送致します。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※出荷倉庫の在庫状況やお客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1031131 ラクテン(KAMINORTH
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※お品により配送先の送料や在庫確認が必要となりますので、必ず後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、記載の金額をお振込み下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便さま
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
※出荷倉庫の在庫状況やお客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円648円
10001  〜 100000円864円
100001  〜 500000円1296円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●決済手数料(※消費税別)
   1円〜:+216円
  8000円〜:+商品代金×3.24%
 30000円〜:+972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】Pay-easy ペイジー(インターネットバンキング・ATM)
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ATM・ゆうちょダイレクトサークルK、ミニストップの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料(※消費税別)
   1円〜:+216円
  8000円〜:+商品代金×3.24%
 30000円〜:+972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
後程、当店からお送りするメールに記載の金額になります。

●なお、決済手数料(ご請求金額×3.6%)はお客様負担でお願い致します。
●決済完了後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※決済メールでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。

iD決済&Suica決済&auかんたん決済
【備考】※ご希望の決済方法をメールにてご連絡下さい。
 (1.iD決済 2.Suica決済 3.auかんたん決済)
●在庫確認後に、改めてショップよりお支払いURLをメールでお知らせいたします。 ●お支払総額は、商品代金合計+送料+決済手数料3.6%です。

お支払方法は、こちら(iD決済Suica決済auかんたん決済)をご覧下さい。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
モバイルはこちらです。 ※iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。
モバイルSuicaauかんたん決済モバイル

Paypal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から3日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。

配送について
配達状況により若干納期が遅れることも御座いますので 予めご了承下さいませ。
離島や一部の地域への発送には別途送料が必要となる場合が御座います。
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  本州北海道沖縄&離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 840円 1260円 1575円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部地域によっては別途送料がかかる場合が御座いますので その際は、後ほど弊社より改めてご連絡させて頂きます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品&交換について
■お買い上げ商品の返品についてご案内させて頂きます。
 当店では商品の性質上、商品の返品・交換は、
 一切お受け出来かねますので予めご了承下さい。 

★通信販売は訪問販売と異なりクーリングオフは適用されません。

返品は配送中の事故による商品の破損などの事故や商品違い、
弊社が初期不良と判断した場合のみ対応可能で
返品・交換に掛かる送料は弊社にて負担させて頂きます。
タグ付き・未使用のものが原則となり、商品到着後3日以内に限らせて頂きます。
必ず事前にメールにて交換ご希望の旨をご連絡下さい。

代替え品や在庫が御座いましたら交換となり返品は致しかねます。
また、メンテナンス処理で可能な場合は、まず商品をご返送頂いてから、
処理後改めて発送させて頂きます。在庫が無い場合は商品をご返送頂き、
商品を確認後、申し訳御座いませんが、商品代金をお客様の銀行口座にご返金させて頂きます。
ご返金に関しましては商品到着後、おって弊社からご連絡をさせて頂きます。
商品返送のご依頼をして3日以内に指定した住所に到着していない場合は
使用品と判断し交換・返金は一切お受け致し兼ねます。

まず、当店まで返品の事由をメールにてご連絡下さいませ。
おって当社サポートセンターより対処方法をご連絡させて頂きますので
それまでお待ち下さい。弊社からの指示前のご返品に対しては
受取拒否させて頂きますのでご了承願います。
なお、商品到着後3日以上経過したものなどは
一切返品返品・交換をお受けできませんので予めご了承下さい。

◆画像の色目の違いやマルチカラーのカット部柄違い、サイズ交換による返品・交換は
 一切対応致し兼ねますので、サイズを十分にご確認の上、ご注文下さいませ。
◆パソコンや携帯の環境により、お色味が掲載画像と若干異なる場合が御座いますので、予めご了承下さいませ。
◆生地の裁断により型押し及び柄は一つ一つ異なりますので、予めご了承下さい。柄のご指定はお受けできません。
◆商品の受け取りを拒否された場合、再送に掛かる送料と手数料を お振込み頂いてから発送させていただきます。
◆商品手配後のキャンセルは一切お受けできません。
◆商品に付けられた管理タグを商品からお外しになりますと、
 期限内でも一切のご交換は出来ませんので予めご了承下さい。
◆海外からのお取り寄せ品も御座いますのでお急ぎの場合は予め納期はご確認下さいませ。
◆メーカー都合により若干の仕様変更やモデルチェンジされる場合が御座しますので予めご了承下さいませ。
 細かな変更が気になる場合は、購入前にご確認下さいます様お願い申し上げます。
◆長期不在や受け取り拒否されたお品を再送する際は、送料をご負担頂きお振込み後に発送させて頂きます
◆輸入品に関しましては多少の擦れ傷・汚れ、付属品や箱の汚れや破損等は返品対象外となります。ご了承の上、宜しくお願い致します。
◆商品により若干組み立てが必要なものも御座いますので、ご不明な点は購入前にメールにてお問い合わせ下さいませ。
◆商品により配達希望日が1週間以上の場合、一旦、お断りさせて頂くことも御座いますので予めご了承下さいませ。

★返金について
返品商品到着確認後、お客様ご指定の口座にお振込致します。
★返品連絡先
 メールアドレス:rakuten@kaminorth.com
 返送先住所:〒547-0006
        大阪府大阪市平野区加美正覚寺1−8−24
 担当者  :仲田

在庫切れについて
弊社はメーカー在庫や他店との共有在庫のお品もお取扱いしております。
他店との売り違いに因る欠品・在庫切れが判明致しました場合、 または、お客様のご希望の添える代替え品がない場合、
誠に恐縮では御座いますが、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
何卒、ご了承戴きますようお願い致します。
お振込みを完了された方にはご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。
クレジットカード払いでのお支払いの場合、 カード会社への請求は商品発送後で
請求されることは御座いませんのでご安心下さいませ。