【会社概要】
この度は当社商品をご覧頂き、誠にありがとうございます!

当社は屋外広告の看板や、イーゼル、のぼり等を企画、販売しております。
楽天市場へは2002年5月より出店している老舗店舗になりまして、
インターネットによる通信販売の他、カタログによる通信販売も行っております。

カタログ通販事業は19年目、インターネット通販事業は13年目になり、
おかげ様でお取引お客様総数は、58,000社(名)様を達成しました!
(2013年12月現在)

商品のご質問はお気軽に下記までお電話ください!

株式会社 文化社
〒500-8234 岐阜県岐阜市芋島4-5-3
TEL:058-247-0414 FAX:058-247-0424
代表者:近藤 浩史
店舗運営責任者:江口 卓哉(インターネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:近藤 浩史
店舗連絡先:kanbanshop@shop.rakuten.co.jp

【社内の様子】

【決済について】
お支払いは代金引換、クレジットカード払いの2つをご用意しています。
お客様のご都合に合わせてご選択ください。
※離島、一部地域では代金引換がご利用できない場合がございます。その場合、お支払い方法の変更(前払い)をお願いすることがございます。

■請求書(明細書)、納品書について
お支払い方法により発行する書類が異なります。
※ご注文時に楽天ポイントを利用した場合は
利用ポイント分を差し引いた金額での発行となります。

代金引換でお支払いの場合
→請求書は商品に同梱します。代金受取済みの証明印入りです。納品書は発行しません。

クレジットカード払いの場合
→請求書は発行しません。納品書を商品に同梱します。
 ただしご注文者と送付先のお名前及びご住所が異なる場合には、郵送にてご注文者様へお送りします。

※発行書類はお客様のご希望に合わせた対応も行っております。
 (例:代金引換でも納品書が必要、など)
 弊社への通信欄にてお申し付け下さい。


【領収書について】

領収書については、各お支払い方法により異なります。
※ご注文時に楽天ポイントを利用した場合は
利用ポイント分を差し引いた金額での発行となります。

 ■代金引換でお支払いされる場合
 送り状伝票に付属の配送業者が発行する“代引金額領収書”を
 代金お支払い時にお受け取りください。
 (税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

 ※当社発行の領収書をご希望の場合
 領収書台紙(当社名、お客様名、ご請求金額、発行日入り)を商品同梱
 にてお送り致します。配送業者が発行する“代引金額領収書”を台紙に
 貼り付けてお取り扱いください。

 ■クレジットカード、楽天バンク決済でお支払いの場合
 商品同梱にてお送り致します。
 商品荷物の口数が多い場合や、後日郵送にてお送りすることがございます。
 ご注文者と送付先のお名前及びご住所が異なる場合には、郵送にてご注文者様へお送りします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】お持ちのクレジットカードを使用してお支払い頂く方法です。

【使用可能なカード】VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersが利用可能です。
【お支払い回数】一括(1回払い)のみとさせていただきます。
【利用サービス名】佐川急便 飛脚宅配便、ヤマト運輸 宅急便・ヤマト便
【お支払い総額】お支払い総額=商品代金合計(税抜)+消費税+送料 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
・1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
・メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
【利用サービス名】佐川急便 飛脚宅配便、ヤマト運輸 宅急便・ヤマト便
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便もしくはヤマト運輸
【備考】商品をお届け時に、配送業者へ代金を現金にて支払い頂く方法です。

【利用サービス名】佐川急便 e-コレクト、ヤマト運輸 宅急便コレクト・ヤマト便コレクト
【代引手数料】0円 (当社が負担致します)
【お支払い総額】お支払い総額=商品代金合計(税抜)+消費税+送料 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※佐川急便のe-コレクトサービスは、商品お届け時に、クレジットカードや、デビットカードでお支払いが可能です。
ご希望の方は、ご購入時の弊社への通信欄にて「e-コレクトでの支払い希望」と明記ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 佐川急便またはヤマト運輸


【配送・送料について】
■お届けまでに必要な日数について
ご注文商品がお手元に届くまでの日数は「商品」と「送付先」により異なります。
ご注文受付日から数えて、各商品ページの『納期』と、下記地域別の『配送期間』を足した日数がお届け日の目安となります。

※ご注文受付日とは、ご注文頂いた内容を当社が確認し、手配完了した日を指します。
 お客様がご注文された日の翌営業日までに順次受付させて頂きます。
※複数の商品をお買い上げ頂いた場合、最長納期の商品に合わせて発送致します。
※混雑の状況により、お届け日は前後する場合がございます。

※配送期間目安は、下記「配送期間目安について」内の日本地図をご覧下さい。

配達時間目安表
仕様表内納期の数え方

■配達日時の指定について
 ・配達日については、個人様、企業・法人・事務所様いずれも指定が可能です。
 ・配達時間については、個人様のみ指定が可能です。
  [指定可能時間帯] 午前中 / 12〜14時 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜21時
  ただし梱包サイズの3辺合計が260cmを超える場合は、宅配業者都合により指定ができません。
  

■配送業者について
 ・佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸を利用します。
 ・お客様からの配送業者指定はできません。配送地域や着日指定等の都合により、弊社が指定します。

■メール便発送について
メール便は対応しておりません。宅配便ならではの丁寧な梱包・最短納期・運送事故ゼロを目指しています。

■発送地域について
 ・日本全国にお届け致します。(※弊社からは日本国外への発送は行っておりません。日本国外発送のご注文につきましては自動的にキャンセルさせて頂きます。ご了承ください。)

 ・海外発送をご希望される場合は転送サービスをご利用頂くことで対応が可能です。詳細は下記バナーをクリックして下さい。
海外発送サービス

■送料について
 ・基本送料 864円(税込)が別途必要です。(1ヶ所1回分の送料として)
  但し、1回の商品ご注文総額が10,800円(税込)以上の場合は当社が負担致します。
  ※沖縄・離島・他一部地域の場合は、追加送料が別途必要となります。
 ・追加送料に関しては、お買い上げの金額に関わらずお客様のご負担とさせて頂きます。
  ※複数箇所への分納、小分けしての分納に関しては別料金が必要となります。

佐川急便またはヤマト運輸
【備考】お客様からの配送業者指定はできません。配送地域や着日指定等の都合により、弊社が指定します。
地域 北海道 青森・秋田・岩手 宮城・山形・福島 群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川 東京 新潟・長野 富山・石川・福井 静岡・愛知・三重・岐阜 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 島根・鳥取・山口・広島・岡山 愛媛・香川・高知・徳島 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 沖縄
送料 864 円(※沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)

【送料料金表】  全国一律料金:864円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


【消費税について】

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


【返品について】
■不良品や破損品など、弊社不手際による返品・交換の場合
 お届けした商品につきましては、万全の注意をもって取り扱っておりますが、万一、不良品や 破損品、商品間違いが
 ございましたら、至急良品とお取り替えさせて頂きます。 この場合は、もちろん無償で対応致します。

■お客様都合による返品・交換の場合
 ○返品、または交換可能な商品の条件
 次の条件を全て満たす場合に限り、お受けします。
 ・条件1 未使用であること。黒板類は未開封・未開梱であること。
 ・条件2 オーダー製作品(名入れ商品、特注デザイン入り、特注サイズ)ではないこと
 ・条件3 商品に傷、汚れ、その他破損等がないこと
 ・条件4 商品到着日より7日以内であること

 ○返品時の返金総額について
 返金総額は下記のとおりとさせて頂きます。  お客様が支払われた代金 − 下記項目1−2−3−4 = 返金金額
 ・項目1 返品希望品をお届した際に、当社が負担した送料 (864円+実費加算分※)
 ・項目2 返品送料(当社にて負担した場合のみ)
 ・項目3 ご返金時の振込み手数料
 ・項目4 その他返品に関わる手数料・経費
 ※代引き手数料も実費ご負担頂きます。

 ○交換時の追加料金について
 交換を希望される場合、下記料金が追加で必要になります。
 ・追加料金1 お届け品と交換希望品の販売価格差額
 ・追加料金2 返品送料(当社にて負担した場合のみ)
 ・追加料金3 交換希望品をお届けする際の送料(864円+実費加算分※)
 ※代引き手数料も実費ご負担頂きます。

 いずれの場合も、商品到着日より7日以内に弊社までご連絡頂きますようお願い致します。

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