【かねろく】からのお知らせ
　　　　　　　　　　　【か ね ろ く】からのお知らせ
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　　　　　　　　　　　　　※商品在庫について

　在庫表示の記載（「あと○個です」等）が有るものは、弊社に在庫がございますが、
　その他の商品は基本的には、ご注文を頂いてからのお取寄せ手配になります。
　お取寄せの場合でも、大半の商品は数日内(土日祝日を除く)に入荷してまいりますが、
　納品に時間のかかる場合や欠品・製造中止の際は、メールにてご連絡いたします。
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　営業時間のご案内　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　
　当社の営業時間は【平日ＡＭ９：００〜ＰＭ５：３０】です(土日祝・定休)。
  営業日ＰＭ５：３０以降と休日中に頂きましたご注文へのご対応は
　翌営業日以降になりますので、ご了承ください。　　　　　

■５月の定休日：３−６、１２、１３、１９、２０、２６、２７日
■６月の定休日：２、３、９、１０、１６、１７、２３、２４、３０日

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　　　　　　　　　　　　　　○包装について
　　　　のしマーク（のし紙対応）の付いた商品のみが包装可能です。
　　　　それ以外は大型商品・パッケージ等の都合により包装できませんので
　　　　ご注意ください。

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　■□■　商品代金の合計が\１０,５００(税込)以上で宅配送料無料です！■□■
　        　（\10500以上でも、一部送料が掛かるものがあります）

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　　※メールアドレスの間違いや、携帯メールでパソコンからのメール拒否設定を
　　されている為、ご連絡メールがお送り出来ない方がいらっしゃいます。
　　またフリーメールアドレスの場合、受信設定の関係で迷惑メールのフォルダー
　　に移動されたりと、やはりメールお届け出来ない場合が多くなっております。
　　どうぞご留意下さい。

  ご注文後すぐに楽天市場から自動配信されるメールや、１〜2営業日(平日)以内に
　当店からの受注確認メールが届かない方は、登録されたアドレスが間違っていたり、
　携帯の受信設定やサーバーの不具合などでメールが返送されている可能性があります。

　受注状況を確認されたい場合はお手数ですが、当店まで直接
　お電話（050-1150-5821[平日9:00-17:30時]）にてご連絡下さい。
　
　ご注文の際は、アドレスの再度確認をお願いいたします。

        ※ 「@kaneroku.com」のドメインは受信拒否しないでください。
会社概要

当店は新潟の家庭金物、生活家電製品、ギフト等を扱っています。
多彩な仕入れルートが有るので、｢何でこんな商品が？｣って
思われる方が多いと思いますが、
とにかくいろんな商品（新潟製品を中心）が掲載されてます。
自信を持って皆様にお届けしますので
どうぞ、よろしくお願いいたします。

有限会社カネ六
〒955-0002 新潟県三条市柳川新田902-2
TEL:050-1150-5821 FAX:0256-38-8282
店舗運営責任者:名古屋　隆博
店舗セキュリティ責任者:名古屋　隆博
店舗連絡先:rakuten@kaneroku.com
営業時間について
●営業時間は、平日AM 9：00〜PM 5:30(土日祝を除く) です。
●商品発送は、土・日曜日・祝日を除く営業日にしております。
●ご注文は年中無休、２４時間受付ております。
●発送、メールの返信は土、日、祝日を除く営業日です。

商品在庫について

在庫表示の記載（「あと○個です」等）が有るものは、弊社に在庫がございます。
基本的には、ご注文を頂いてからのお取寄せ手配になります。
お取寄せの場合でも、大半の商品は数日内(土日祝日を除く)に入荷してまいりますが、
納品に時間のかかる場合や、欠品の際は、メールにてご連絡いたします。

「注文内容ご確認（自動配信メール）」について

ご注文確定直後に届きますメールは、ご注文内容を確認していただく為の自動配信メールです。
その後、当社より発送日やご請求金額等のご案内を含めた、受注確認メールを差し上げております。
なお、自動配信メールや、当社からの受注確認メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いや
メール受信拒否設定等が考えられますので、ご注意下さい。

領収書について

領収書が必要な方は、ご注文の際備考欄に【宛名・但書】をご記載下さい。

※クレジットカードご決済の場合は、金額が3万円以上でも収入印紙は貼りません。法律上、印紙がなくとも有効になります。

※なお、以下のご依頼による領収証の発行はお受け致しかねます。予めご了承の程お願い申上げます。
＜宛名無記入、宛名が上様のもの＞
＜発行日付の無記入、日付の指定＞
＜紛失等による再発行＞
＜分割発行＞
ツインバード製品の不具合について

●お買い上げいただいたツインバード製品に不具合が生じた場合
　　製品の品番、または品名、不具合の状況、製品の状態を
　　｢ツインバードお客様サービス係り｣までメール、ＴＥＬまたはＦＡＸにて
　　お問合せください。専門スタッフが対応、ご連絡いたします。
　　その際は【かねろく】にもご一報ください。

　　※なお、お問合せ内容や休業日によっては回答に日数がかかる場合がございます。

【ツインバードお客様サービス係】平日（月〜金AM9:00〜PM5：00）
　 　 ＴＥＬ　：　０１２０−３３−７４５５
　 　 ＦＡＸ　：　０２５６−９３−１０７７
ラッピング（包装）について

ラッピング（包装）できる商品は、
のし対応マークの付いている商品のみとなっております。

のし対応マークのない商品を包装して欲しい方はお問合せください。
※商品の大きさ、形状によってはどうしても出来ない物も有ります。

システム上、全ての商品にご注文画面　ＳＴＥＰ３に
『ラッピング（包装）希望』のボタンが表示されてしまいます。

※小さい商品の｢のし掛け｣は【赤棒のし】のみとなります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】

※ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
在庫表示の記載（「あと○個です」、「残り○個です」等）が無い商品は、
基本的にはご注文を頂いてからのお取寄せ手配品です。
商品の手配後、ご請求金額をメールにてお知らせいたします。

配送先が沖縄・離島及び、配送業者指定の場合は
【配送について】に記載の料金表（※１）の送料となります。
送料等の訂正がある場合、変更後のご請求金額をメールにてご連絡いたします。

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社からのご利用明細をご確認ください。
商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。
注文者のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。
住所変更等が御座いましたら、カード会社へ必ず、変更届をして下さい。
カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、
ご本人様のご確認出来る迄の間、一時、決済を保留させて頂きますのでご了承下さい。
カード会社より決済承認を得られなかった場合、 E-Mailもしくはお電話 にてご連絡させて頂きます。

商品の手配ができない場合（廃番・生産中止・販売中止・入荷未定等）には、
ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承下さい。
■なお、弊社ではSSLというシステムを
　利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
　ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】北越銀行（ホクエツ）一ノ木戸支店（イチノキド） 普通 2583 ユ）カネロク
【備考】

●ご入金確認後の発送となります。
※お急ぎの場合は、クレジットカードまたは、代金引換をオススメします。

在庫表示の記載（「あと○個です」等）が無い商品は、
基本的にはご注文を頂いてからのお取寄せ手配品です。
商品の手配後、ご請求金額をメールにてお知らせいたしますので、
記載の代金を上記口座にお振込み下さい。

大半の商品は１〜３営業日内に入荷してまいりますが、納品に時間のかかる場合や、
欠品、廃番の際は、メールでご連絡いたします。

※ご入金が遅れる場合や、ご注文者様とお振込人名義が異なる場合は、必ずご連絡をお願い致します。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

配送先が沖縄・離島及び、配送便業者指定の場合は
【配送について】に記載の料金表（※１）の送料となります。
送料等の訂正がある場合、変更後のご請求金額をメールにてご連絡いたします。

商品の手配ができない場合（廃番・生産中止・販売中止・入荷未定等）には、
ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承下さい。

郵便振替
【振込先】00610-3-22679 有限会社　カネ六（ユウ　カネロク）
【備考】

口座情報：ユウ　カネロク
当座　〇六九店　22679　（記号番号：00610-3-22679）

●ご入金確認後の発送になります。
※お急ぎの場合は、クレジットカード、又は代金引換をお奨めします。 

在庫表示の記載（「あと○個です」等）が無い商品は、
基本的にはご注文を頂いてからのお取寄せ手配品です。
商品の手配後、ご請求金額をメールにてお知らせいたしますので、
記載の代金を上記口座にお振込み下さい。

お振込方法によって口座番号の記載や入力が若干異なります。
下記ページをご参照の上ご注意ください。
「郵便振替でのご送金について」
http://item.rakuten.co.jp/kane6/c/0000001983/

郵便局に有ります郵便振替の通常払込用紙(青色)の所定欄に、ご住所・お名前・電話番号、
通信欄にはご注文の商品名、または受注番号をご記入のうえ、郵便局の窓口やＡＴＭよりお振込ください。
[当社から、払込用紙はお送りしておりません]
ご入金の確認に３〜４営業日ほど日数が掛かります。
お急ぎの場合や、日時指定のある場合は、ご注意ください。

電信扱いでのお振込は、リアルタイムでのご入金確認ができます。
郵便局でお手続きの場合、お振込用紙が通常払込の用紙と異なりますので、
郵便局の窓口などでお問い合わせください。
ゆうちょ口座からや「ゆうちょダイレクト」から、電信でのお振込みの場合、
口座のご登録名義と、商品ご注文時登録のご名義をが同じであるかご確認ください。
異なるご名義でお振込み頂いた場合、どのご注文のご入金かを確認できません。
異なるご名義でのお振込みの場合は、必ずメール等でご連絡をお願い致します。

※振込手数料はお客様負担でお願い致します（振込金額、ATM、窓口扱い等で料金は異なります）

配送先が沖縄・離島及び、配送業者指定の場合は
お買い上げ金額・送料無料商品にかかわらず【配送について】に記載の料金表（※１）の送料となり ます。
送料等の訂正がある場合、変更後のご請求金額をメールにてご連絡いたします。

商品の手配ができない場合（廃番・生産中止・販売中止・入荷未定等）には、
ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承下さい。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック（配送業者指定は出来ません）
【備考】●ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、ご利用になれません。
他の決済方法をお選び下さい。
お届け先様がご了承済みの場合は、予めお知らせ下さい。

在庫表示の記載（「あと○個です」、「残り○個です」等）が無い商品は、
基本的にはご注文を頂いてからのお取寄せ手配品です。
商品の手配後、ご請求金額をメールにてお知らせいたします。

大半の商品は１〜３営業日内に入荷してまいりますが、納品に時間のかかる場合や、
欠品、廃番の際は、メールでご連絡いたします。

商品代金と送料の他に、代引手数料がかかります。
代引手数料は商品代金によって異なります。

配送先が沖縄・離島及び、配送便業者指定の場合は
【配送について】に記載の料金表（※１）の送料となります。
送料等の訂正がある場合、変更後のご請求金額をメールにてご連絡いたします。

商品の手配ができない場合（廃番・生産中止・販売中止・入荷未定等）には、
ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承下さい。

代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。

領収書について
※商品代引の場合、送り状が領収書となりますので
当店から発行はいたしません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便・クロネコヤマト・ゆうパック（配送地域や形状などによって当社で選択。配送便指定はご容赦下さい）
【備考】

全国一律送料５２５円でお届け致します。
（但し、沖縄・離島へのご配送の場合は、下記料金表※１となります）

１配送先の商品代金合計が１万円（税込10,500円）以上の場合は、
【全国送料無料（沖縄・離島含む）】とさせて頂きます。

●一部商品（大型商品など）につきましては商品代金合計が10000円以上（税込10,500円）の場合でも
　送料が掛かる商品が御座います。予めご了承下さい。

荷物到着までの目安及び利用宅配業者
（正確には発送の詳しい住所や時間指定、天候・交通事情などによります）
※発送は新潟県より
配達地域 荷物到着までの目安 基本利用宅配業者※１
北海道 　発送日の翌々日〜３日後 佐川急便※２
本　州・四　国 　発送日の翌日または翌々日
九州 　発送日の翌々日〜３日後
沖縄・離島 　２〜５日後以降 ゆうパック
配達指定時間によっては配達が１日遅くなる場合がございます。
（例：関西より西の地区配送で午前中指定の場合は翌々日配送）
※１ 一部配達地域 ・ 商品の大きさ等によっては、
基本利用宅配業者以外（ヤマト運輸・ゆうパックなど）を利用することがあります。
（原則的に、配送業者の指定は出来ません）
※２ 個人宅以外（店舗・会社など）への配送は時間指定ができません。
また一部時間指定の出来ない地域（郡部・旧郡部など）がございます。
予めご了承ください。

上記表の基本利用宅配業者以外をご指定の場合、
及び配送先が沖縄及び離島の場合は
下記料金表（※１）が適用になります。
宅配業者をご指定の場合は【クロネコヤマト・佐川急便・ゆうパック】の中からお選び下さい。
その他の配送業者はご指定出来ません。
ご注文の際に備考欄に利用宅配業者『○○○指定で』と記載してください。

※受注後、送料を訂正の上、ご案内させていただきます。
料金表（※１） 送料（税込）
[北海道] (北海道) １０００円
[北東北] (青森、岩手、秋田) 　７００円
[南東北] (山形、宮城、福島) 　７００円
[ 関東 ] (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨) 　７００円
[ 信越 ] (新潟、長野) 　７００円
[ 中部 ] (静岡、愛知、岐阜、三重) 　７００円
[ 北陸 ] (富山、石川、福井) 　７００円
[ 関西 ] (滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山) 　８００円
[ 中国 ] (鳥取、岡山、島根、広島、山口) 　９００円
[ 四国 ] (香川、徳島、愛媛、高知) 　９００円
[ 九州 ] (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) １１００円
[ 沖縄 ] (沖縄) １３００円
※当店の都合で、基本利用宅配業者以外を利用する場合はこの限りではございません。
※送料無料商品、又は10,500円以上をご注文で基本利用宅配業者以外をご指定の場合は、
上記送料より通常送料５２５円を差し引いた金額をご請求させて頂きます。

●海外への発送は行っておりません。

メール便（クロネコヤマト）について

商品によってはメール便で発送可能な物もございます。
但し配達日・時間指定、代金引換はご利用できません。

◆配達は発送日より翌々日以降の配達となります。（目安）
※（離島・一部地域を除く）
◆４００ｋｍ以内は翌々日に配達 ◆４００ｋｍ以上は４日目に配達

※縦+横+厚さ（２ｃｍまで）＝７０ｃｍ以内、重量１０００ｇ以内となっております。

メール便送料（当店設定）
A4厚さ1cmまで ￥160
A4厚さ2cmまで ￥210
B4厚さ1cmまで ￥210
B4厚さ2cmまで ￥300

※メール便発送ご対応品は、商品ページに記載がございます。

それ以外の商品につきましては、予めお問い合わせください。
対応以外の商品は、メール便発送をご希望されましても、
規定サイズを超えるものや、発送上の都合(耐久性が無く配送時に破損するなど)により、
ご対応出来ない場合がございます。

■ 荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
封筒に入れてお送りいたしますのでパック・台紙などの破損、商品が折れたり曲がったりする場合があります。
予めご了承ください。
　
■ お届け地域を担当する営業所への止置きもご指定できます。
【ご利用上のご注意】
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません。

領収書について

領収書が必要な方は、必ずご注文の際に備考欄に
【領収書発行希望・宛名・但書】をご記載下さい。
※クレジットカードご決済の場合は、金額が3万円以上でも収入印紙は貼りません。法律上、印紙がなくとも有効になります。

※なお、以下のご依頼による領収証の発行はお受け致しかねます。
　 予めご了承の程お願い申上げます。

＜宛名無記入、宛名が上様のもの＞
＜発行日付の無記入＞
＜紛失等による再発行＞
＜分割発行＞
＜商品発送完了後＞

代金引換の場合の領収書について
※送り状が領収書となりますので当店から発行はいたしません。
ご了承下さい。

※商品発送後の領収書が必要な場合は８０円切手をお送り下さい。
後ほどお送りさせて頂きます。

【送料料金表】
　 北海道・本州・四国・九州沖縄・その他離島
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 525円 1300円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考１配送先につき、合計10,500円(税込)以上ご注文いただいた場合、 送料が0円になります。 ※但し、沖縄・離島にご発送の場合はお買い上げ金額・送料無料商品にかかわらず、別途送料が掛かります。 高額購入割引特典の価格につきましては当店では税別価格が適用となります。 上記合計金額は商品価格のみとなり、代引き手数料（送料）につきましては 計算対象となりませんのでご了承ください。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品・キャンセル・交換について
■返品・キャンセル・交換について

●お客様都合による商品の返品・キャンセルは承っておりません。
ご注文時は、サイズ・数量・カラーなどに十分ご注意下さい。

●下記の場合はこの限りではありません。
・商品製造上の不良があった場合
・ご注文と異なる商品が配送された場合
・商品説明と異なる商品が配送された場合
上記の際は、大変お手数ですが品到着後7日以内に当店宛てにお申し出下さい。
速やかにご対応させていただきます。
不良品などの返送に関わる送料につきましては、着払便などで当店が負担致します。
※期限を過ぎた商品は、お客様のご説明をお伺いの上で、ご判断させていただきます。

●配送途中の破損などの事故の場合
お手数ですが、配送業者及び弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で、新品の代替発送など、早急にご対応させていただきます。

●ご注文直後であればご注文キャンセルは可能です。
楽天市場から自動配信される【注文内容ご確認】メールをご確認いただき、
ご注文内容が違っていましたら、メール、お電話などでご連絡下さい。
（営業時間外の場合は、翌営業日にご対応いたします）

※商品写真は、ご利用のモニターにより差異が生じる場合がございますので、予めご了承ください。

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●返品、交換をお受けする場合
・返品、交換は未使用・未開封の物に限ります。
・返品の場合、商品代金のみの返品処理となります。
・返送送料、交換品発送時の送料、返金に伴う手数料など、ともにお客様ご負担でお願い致します。
・商品のパッケージ等の破損・汚れがある場合は、再生費用をご負担をお願い致します。
・商品交換の場合は、返品到着後の発送になります。
※在庫切れ、メーカー長期欠品、限定品などで交換が出来ない場合もございます。

●次の商品の交換・返品は出来ません。
・お届け後８日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・名入れ、特注などの加工品
・お客様が汚損、破損、内容物を紛失された商品（化粧箱などを含む）
・商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●送料無料商品、または返品・交換によりお買上げ金額が送料無料額を下回る場合。
発送時に掛かりました、送料相当の代金をご負担いただく様になります。

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※「代引商品のお受取り拒否」「ご連絡のない未入金」の場合
商品のお届けの有無に関わらず、費用全額を後日請求させていただきます。
以降のご注文をお断りする場合がございます。

********************************************************
詳しくはこちらまでお問合せください。

〒955-0002
新潟県三条市柳川新田902-2
有限会社　カネ六
ＴＥＬ　050-1150-5821
ＦＡＸ　0256-38-8282
mail：rakuten@kaneroku.com
（営業時間/平日9：00-17：30）