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- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ MASTER リボ JCB リボ AMEX Diners リボ - 【備考】
クレジット決済
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
◆お支払総額 商品代金合計＋送料 ◆お支払い回数 １回払い・リボ払い(AMEXはリボ払い対象外) ◆お支払い方法 商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
当店では商品をお届けする前に商品代金を請求する事は一切ありません。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
楽天バンク決済
◆お支払総額 商品代金合計＋送料＋手数料 ◆振込手数料 楽天バンク決済手数料 料金表をお確かめ下さい。 ◆お支払い方法 ご指定口座から自動引落としとなります。
楽天バンク決済はあす楽・翌着便ではご利用できません。
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】りそな銀行札幌支店 普通 1461790 サッポロカニハン（カ）
- 【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●注文者の名義で振り込むようお願いいたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。- 代金引換
- 【業者】佐川急便 ヤマト運輸 日本通運
- 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※初めてのご利用で１万円以上お求めの場合は、先入金をお願いすることがございます。
お急ぎの場合はクレジットカード決済をご選択下さい。 また高額のお取引の場合は2度目以降のご利用でも、先入金をお願いする場合があります。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】佐川急便/ヤマト運輸/日通航空
- 【備考】
商品の配送について
北海道内630円（税込） 北海道外1,050円（税込）
沖縄や離島などでも追加料金がかかる事は一切ありません。追加料金は『かに問屋 札幌蟹販』で負担致します。
◆冷蔵便 活(生きているカニ)、未冷凍(茹でてあるカニ)など ◆冷凍便 冷凍している商品(かにしゃぶ・惣菜)など ◆常温便 常温で配送・保存が可能な商品
商品ページにて送料無料と記載されている商品につきましては、全国送料無料です。
お客様が運送業者を指定する事はいかなる場合でもできません。
冷蔵品(活カニ・ボイルカニなど)は航空便で発送日の翌日のお届けとなります。
冷凍品(かにしゃぶ・惣菜など)は発送日の翌々日のお届けになります。
※年末年始など荷物の混雑が予想される時期は早めに出荷する場合があります。
【温度帯の異なる商品の同梱は出来ません】
運送業者の業務改定により、冷蔵品と冷凍品を同一のカゴでご注文いただいた場合の同梱発送が不可となりました。
両商品を同一カゴでご注文頂いた場合には別途送料1,050円を加算してご請求させていただきます。
同一お届け先の複数注文で個別梱包をご希望の場合は、別途梱包料が330円/個掛かります。
明細書・領収書をご希望のお客様は、備考欄に「例)領収書希望」などの記載をお願い致します。
高額購入割引特典で商品合計金額が10,000円以上の場合でも、違う温度帯(冷蔵商品と冷凍商品など)の
合計で10,000円以上の場合は適用外となります。同じ温度帯の場合のみ適用となります。
送料・同梱についてもご確認下さいませ！
お届け日をご指定する場合は、ご注文後6営業日以降のお届けとなります。
配送希望時間を下記の時間帯からご指定出来ます。
地域により、午前・夜間の指定ができない場合がございます。
配送日時を指定された場合でも、交通・天候等の事情により指定配送日時に配達が出来ない事もございます。
トラブルの原因になりますので、あらかじめご了承下さい。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道内 北海道外 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 630円 1050円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 注意
複数の商品をご注文いただいた場合で、個別梱包を希望する場合には別途 330円(1梱包)かかります。
オークション・共同購入の送料は商品によって変更する場合がございます。
冷蔵商品と冷凍商品をご一緒に注文頂いた場合は送料が別々に掛かります。
高額購入割引特典で商品合計金額が10,000円以上の場合でも、違う温度帯(冷蔵商品と冷凍商品)の合計で10,000円以上の場合は適用外となります。同じ温度帯の場合のみ適用となります。
消費税について
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
変更・受け取り拒否・返品・クレームについて
ご注文後の変更・キャンセルについて
当店では注文受付後のお届け日の変更・お届け時間の変更・お届け先の変更などは一切受け付けておりません。
受注業務をスムーズに行う為に、十分ご確認の上でご注文をお願い致します。
注文後のキャンセルはお届け予定日の4日前までにお申し出いただいた場合のみ受け付けいたします。
注意：ただし４日前でも配送手続きが完了している場合はキャンセルは受付られません。
発送済みの商品をキャンセルする場合は実費で商品代金、送料実費、梱包材料費、代引手数料(代引の場合)を請求させて
頂きます。
トラブルの原因になりますので、あらかじめご了承下さい。
代引きの商品受取拒否について
「発送が遅い」、「対応が悪い」、「欲しい日に届かなかった」などといった当店の不手際もあるとは思いますが、お客様都合に
よる「代金引換の受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、
誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。
この場合、商品代金、送料実費、梱包材料費、代引手数料、請求書郵送料をご請求させていただきます。
この請求を無視した場合、債権回収会社に委託させて頂きます。
それでもお支払い頂けない場合には、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。
トラブルの原因になりますので、あらかじめご了承下さい。
商品到着後の確認について
返品は良品の場合には生鮮食品の為に、開封､未開封にかかわらず一切お受けできません。
商品がお手元に届きましたら、まず商品内容・破損・痛みなどがないかをすぐにご確認下さい。
商品到着日以外のクレームは一切受け付けませんので、必ず商品が到着しましたらご確認下さいませ。
(必ず商品をお受取りになりましたらご確認をお願い致します。)
商品を確認後にすみやかに冷蔵庫(冷蔵商品)や冷凍庫(冷凍商品)で保管して下さい。
商品違い､破損､傷みがございましたら弊社までご連絡ください。
(携帯電話のカメラ機能などで破損・傷みの状況を撮影してメールを頂ければ幸いです)
商品を確認してから良品と交換、もしくはご希望により代金を返金します。
ただし食べてしまった、画像と違う、他店と違う等の理由では返品・クレームは一切受付ません。
他店では対応してくれたなどの理由も、一切当店には関係ありませんので当店のルールをお守りくださいませ。
トラブルの原因になりますので、あらかじめご了承下さい。
クレーム対応について
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、
商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますがご連絡下さいませ。
電話番号：フリーダイヤル：0120−929−833
返送先住所：北海道札幌市清田区真栄2条1丁目3−15
店長 佐々木 由紀子
副店長 黒 江 広海
三 上 愛
商品到着日に必ずご連絡お願い致します。
(当店が定休日の場合には必ずメール・留守番電話に録音・報告をお願い致します。)
迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
(当店が定休日の場合は、翌営業日にメール・留守番電話を確認後、当店からご連絡を致します。)
トラブルの原因になりますので、あらかじめご了承下さい。
