医薬品の安全販売のための業務手順書

商品の選定・陳列

・販売する医薬品の種類を、自主ルールに基づいて限定しています。 ・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。

情報提供

・当店の販売に関する許可を、トップページ及び会社概要ページに記載しています。 ・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。 ・不明な点については、薬局の薬剤師及び専門家がお答えします。 メールアドレス： mail@yakusou.co.jp 電話番号：059-353-1589 （月〜土9:00〜19:00祝祭日を除く）

申込み

・服用される方の身体の状態を確認するため、第2類医薬品の各商品の禁忌事項に基づき問診機能を設定しています。

申込み承諾

・申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、当店からご連絡をさせていただく場合があります。 ・販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

発送

・不審な購入申込みによる出荷がないように、商品発送業務の管理を徹底しております。

販売後

・ご相談には、内容に応じ薬剤師及び専門家が対応します。 ・質問等がある場合は、メール又はお電話でお答えします。