会社概要
電話対応時間:平日10:00-17:00

株式会社アクト・ティ
〒114-0002 東京都北区王子1-14-4
TEL:03-3912-1813 FAX:03-3912-1813
代表者:田村 直
店舗運営責任者:相 田 真 吾(リバティ鑑定倶楽部)
店舗セキュリティ責任者:相 田 真 吾
店舗連絡先:kantei-c@shop.rakuten.co.jp

古物商許可番号
株式会社アクト・ティ
東京都公安委員会  第305539603437号

店舗へのお問い合わせについて
お問い合わせにつきましてはメールにてご連絡くださいませ。
【お問い合わせメールアドレス】kantei-c@shop.rakuten.co.jp

対応時間:平日10:00-17:00
通常48時間以内に順次ご回答いたします。
※お問い合わせの際は【ご注文者様のお名前】と【注文番号】をお教え下さいますようお願いします。

携帯通信端末 ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイト
当店で販売している中古携帯電話端末(いわゆる白ロム)について、 商品ページ記載の製造番号で、各キャリアのネットワーク利用制限携帯電話機確認サイトにて制限状況がご確認いただけます。
各キャリアのネットワーク利用制限携帯電話機確認サイト
【docomo】
http://link.rakuten.co.jp/0/031/417/

【SoftBank】
http://link.rakuten.co.jp/0/031/418/

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1156600 ラクテン(リハ゛テイカンテイクラフ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●一週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+代引手数料  代引手数料:下表をご参照ください。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●一部地域で代金引換がご利用いただけない場合がございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●セブンイレブンの店頭にてお支払いいただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
 代金合計:商品代金合計+送料−ポイント利用額
 手数料 :代金合計により異なります(お客様ご負担)

※楽天市場の自動配信メール・当店からのご注文確定メールでは、
 上記手数料は含まれておりません。
●お支払総額は「お支払番号のお知らせメール」にてご連絡いたします。


●ご注文確定後に「お支払番号のお知らせメール」をお送りします。
 振込票をプリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

決済手数料:一律230円

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
 代金合計:商品代金合計+送料−ポイント利用額
 手数料 :代金合計により異なります(お客様ご負担)

※楽天市場の自動配信メール・当店からのご注文確定メールでは、
 上記手数料は含まれておりません。
●お支払総額は「お支払番号のお知らせメール」にてご連絡いたします。


●ご注文確定後に「お支払番号のお知らせメール」をお送りします。
 「収納番号」をお近くの店舗にてお伝えください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

決済手数料:決済手数料:一律230円

ペイジー
【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
 代金合計:商品代金合計+送料−ポイント利用額
 手数料 :代金合計により異なります(お客様ご負担)

※楽天市場の自動配信メール・当店からのご注文確定メールでは、
 上記手数料は含まれておりません。
●お支払総額は「お支払URLのお知らせメール」にてご連絡いたします。


●ご注文確定後に「お支払URLのお知らせメール」をお送りします。
 ご希望の金融機関にてお支払いください。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

決済手数料:一律230円

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に当店よりメールにてお支払いURLをお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●商品の発送はお支払確認後とさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【配達日数について】
 ・本州地区 ⇒ 発送日の翌日〜2日後にお届けが可能です。
 ・北海道・九州・四国・沖縄 ⇒ 発送日の2日後から3日後にお届けが可能です。
 ・一部離島 ⇒ 3日から7日程度お時間をいただきます。
 ※配送業者の事情によりお届けに時間がかかる場合があります。

【配送希望日をご指定出来ます】
 配達希望日が選べます(商品により指定できる期間が異なります)
 ※配達日のご指定がない場合は、発送の準備が整い次第すぐに発送いたします。
 (代金前払いの場合は支払確認後の発送となりますのでご了承ください)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中
 12時〜14時
 14時〜16時
 16時〜18時
 18時〜20時
 19時〜21時
 ※ただし時間を指定された場合でも、
  事情により指定時間に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  0〜4,999円5,000〜999,999,999円
送料 580円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
当店の販売価格はすべて税込価格です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
当店では、新品・中古商品共に原則として返品はお受け出来ませんが、
瑕疵のある商品(到着前破損・明らかに不良のもの・使用して判明した不良や商品情報の表記に著しいミスや漏れがあったもの)や、当店に過失がある場合は速やかに返品対応させていただきます。
この場合の送料は当店が負担いたします。
ご返品商品についてはお送りしたままの状態でご返送いただくものとし、新品商品で開封されているものや購入後に破損したものなどの状態の変化しているものについてはご返品をお受けできません。
ご返金額についてはお支払いただいた金額を上限とし、補修等にかかる追加の費用は対象外といたします。
なおご返金につきましては当店による商品の返送確認後に行うものとします。
ただし商品ページに「ジャンク」または「返品不可」と明記している商品に限り、瑕疵のある商品や当店の過失による場合であっても返品およびご返金はお受けいたしません。
それ以外のお客様都合による返品につきましてご返金対象は商品代金のみとし、お荷物配送にかかる費用(送料・代引手数料)につきましてはお支払いただきます。また、返品にかかる費用(返送料・ご返金時の銀行振込手数料)はお客様負担とさせていただきます。


【期限について】
商品到着後8日以内にご連絡ください。当店から連絡が参りましたら
商品到着より14日以内に当店に到着するようお送り下さい。
14日を過ぎますと返品をお受けできませんのでご注意下さい。
又、新品の場合は封を切らないで下さい。

【送り先について】
住所:東京都北区王子1-14-4 リバティ鑑定倶楽部
電話:03-3912-1813

・なお返品商品の下記の内容を同梱下さい。
「商品到着日」
「お名前」
「ご住所」
「お電話番号」
「商品名」
「ご返品理由」
「ご返金の金融機関名(銀行名・支店名)」
「口座番号」
「口座名(カタカナ)」をお送りください

・ご返送の方法は事故(紛失・破損等)防止の為宅急便にてお送りください。

■その他のご注意

※商品を確認されないままでのご購入、イメージと違ったなど、 お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
商品内容など分からない点がございましたら、ご購入の前にお 問い合わせ下さい。
※新品商品につきましては開封済みの場合は返品はお受けできません。新品商品の不具合につきましてはメーカーへお問い合わせ下さいませ。
※ご注文商品発送後のキャンセル・受取拒否の場合は往復の送料をご請求させていただきます。
※当店で販売中の商品のなかにはメーカー希望小売価格(定価)を超える価格で販売をしているものもございますのであらかじめご理解・ご了承の上お買い求めくださいませ。
※送料・手数料はご注文1件ごとに計算されます。特にご指定が無い場合はご注文ごとに発送させていただく場合がございます。

. ご返品に関するお問い合わせ、お申し込み窓口
  電話番号 :03-3912-1813
メール  : kantei-c@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:東京都北区王子1-14-4佐藤ビル2F
 担当者  :相 田(アイダ)
古物商営業許可番号
株式会社アクト・ティ
東京都公安委員会  第305539603437号

ご注文の前にご確認ください
■在庫の確保について
当店の在庫は実店舗と併売をしておりますので、ご注文のタイミングによっては品切れの場合がございます。その際は系列店舗・仕入先から在庫の手配を行い、お客様にご連絡をさせていただきます。その場合は発送までに1日〜10日間ほどお時間をいただく場合がございます。また、系列店舗・仕入先からの入荷が不可能と判断した場合にはご注文をキャンセルさせていただきます。また、お取り寄せの商品につきましてはご注文後に在庫の確保を行いますのでご注文のタイミングによっては入荷できない可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。

■発送日について
発送可能日は商品によって異なります。
発送予定日の異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、全てのご注文商品が揃ってからの発送となりますのであらかじめご了承くださいませ。 また、できるかぎり速やかに発送するように心がけておりますが、諸事情により告知している発送日よりも遅くなる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

■配送について
※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。

■キャンセルについて
※ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。


■商品の内容・価格について
当店で販売中の商品のなかにはメーカー希望小売価格(定価)を超える価格で販売をしているものもございますのであらかじめご理解・ご了承の上お買い求めくださいませ。
万が一ご注文商品について表示上の錯誤(価格の誤記等)があった場合はご連絡を差し上げた上でご注文をキャンセルさせていただく場合があります。 商品の画像はイメージですので実際のお品物の見た目と異なる場合がございます。
万が一商品の説明などに記載漏れや瑕疵があった場合は発送前にお客様にご購入のご意思について確認のご連絡をする場合があります。

■同梱発送について
※送料・手数料はご注文1件ごとに計算されます。特にご指定が無い場合はご注文ごとに発送させていただく場合がございますので、まとめて配送をご希望の場合はまとめてご注文くださいませ。

■ラッピングについて
当店では簡易ラッピングを無料にて承っておりますが、あくまで簡易的なものですのでご了承くださいませ。また、ラッピングをご希望の場合は通常のよりも発送が遅くなる場合がございます。

■領収書について
銀行振込・コンビニ払いの場合
 振り込み手続き時に発行される振込明細書・受領書が正式な領収書としてご使用いただけます。
 別途当店による発行をご希望の場合は対応させていただきますので、ご注文時にお申し付けくださいませ。
クレジットカードの場合
 クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書としてご使用いただけます。
 別途当店による発行をご希望の場合は対応させていただきますので、ご注文時にお申し付けくださいませ。
代金引換の場合
 代金着払いの受領書(お荷物に貼付している送り状)が正式な領収書としてご使用いただけます。
 原則として当店による領収書の発行は【行っておりません】のでご了承くださいませ。
 なお、受領書と引き換えで当店による領収書の発行は可能です。その際の送料はお客様にご負担いただきます。

・領収書ご希望のお客様はご注文時にその旨お申し付けくださいませ。商品に同梱してお送りいたします。
・ご注文商品発送後にご要望いただいた場合は別途送料実費をご請求する場合がございます。
・当店発行の領収書には原則として印紙の貼付は行いません。(それぞれのお支払手数料および正式な領収書に印紙代が含まれております)

■当店からのご連絡について
当店からのメールが届かない場合は、メールソフトやプロバイダ等の迷惑メールフィルタや受信制限により届いていない可能性が考えられます。当店のメールアドレスが受信できるように設定の変更をお願いいたします。

■店頭併売在庫について
・オンラインショップでは複数の店舗の商品を販売しており、商品によって在庫取り扱い店舗が異なります。
・オンラインショップで販売中の商品全てを店舗店頭で購入することはできません。
・オンラインショップでの販売価格と実店舗店頭での販売価格は異なる場合があります。
・一部の商品はオンラインショップでのみ販売しており、実店舗店頭でご購入いただけない場合がございます。
・商品の購入方法・支払方法はオンラインショップと実店舗店頭で異なります。
・オンラインショップで購入した商品を実店舗店頭でお受け取りいただくことはできません。

■日本国外への配送について
・原則として日本国外への配送は楽天グローバルマーケット経由のご注文のみ対応いたします。
・日本語ページ経由でのご注文につきましては国外への配送をお断りする場合がございます。
・日本語ページに記載しているサービス内容(配送料等)は日本国外へ配送するご注文には適用されません。
・国外配送のご注文についての配送料等のサービス内容につきましては楽天グローバルマーケットに記載している内容が適用されます。