会社概要
毛糸と手芸の専門店 かんざわ株式会社
代表取締役 神沢利之

卸売部・配送部
 高崎市並榎町50−1
 (国道17号沿、住宅展示場前、モスバーガーとなり)

   TEL 027-363-7739
   営業時間 午前9時〜午後5時
   定休日 日・祭日、第2土曜日

小売部・手芸品部
 高崎市旭町24番地
 (高崎駅より徒歩5分、高島屋北)

   定休日 日曜・祭日

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かんざわ株式会社
〒370-0802 群馬県高崎市並榎町50−1
TEL:027-363-7739 FAX:027-363-7823
店舗運営責任者:神澤 利之(神澤 利之)
店舗セキュリティ責任者:神沢 利之
店舗連絡先:kanzawa@shop.rakuten.co.jp

携帯電話からの場合
お問い合わせいただく場合、 お名前をお書きいただく様お願い致します。
また、携帯からメールの場合は パソコンからのメールや「kanzawa.com」のドメインを受けられる設定に変更していただくようお願い致します。

商品在庫について
※店頭の在庫と共有しておりますので、在庫の有無はご注文をお受けするごとの確認となります。
取り寄せとなる場合はお時間をいただいてしまいます、申し訳ございません。

お支払について
カード支払い、運送便の代金引換と郵便局の振替後振替、銀行後振り込みがあります

代金引換は運送会社の配達員に代金を直接お支払い下さい。
代引き手数料は330円です
(郵便の代金引換は出来ません)

商品代金5000円(税込)以内の場合、郵便後振替、銀行振込みがご利用いただけます
郵便振替の場合は商品と一緒に振替用紙をお送りします。
8日以内に振込お願いします。

口座番号は 郵便局 振替口座 00160−2−96041
金融コード9900店番019店名〇一九店預金種目:当座口座番号0096041
受取人名カンザワカブシキガイシャ
です
銀行振込の場合、手数料はお客様負担になります
取引銀行 群馬銀行高崎田町支店 普通預金 0108860
口座名義はかんざわ株式会社です
振込、振替とも商品が届いてからの清算になります
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い方法は1回払い、リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込
【振込先】群馬銀行高崎田町支店 普通 1287880 かんざわ株式会社
【備考】または群馬銀行高崎田町支店 普通預金0108860かんざわ株式会社です

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 *代金が5000円(税込)を超える場合は代金引き変えかカード払いでお願いします
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※代金は後振り替えになります。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
発送時に送料をプラスした金額で合計金額をご案内します。
※振り込み時にはご注文者と同じお名前でご入金下さい。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品到着後8日以内にご入金下さい。

★領収書が必要な場合、ご入金確認後の郵送になりますので領収書送料90円が別に必要になります。

ゆうちょ振替
【振込先】00160-2-96041 かんざわ株式会社
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
 *代金が5000円(税込)を超える場合は代金引き変えかカード払いでお願いします

  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
商品到着後の後振替となります。 商品ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品と一緒に振替用紙をお送りします。
口座番号は
金融コード9900
店番019店名〇一九店
預金種目:当座
口座番号0096041
受取人名カンザワカブシキガイシャ
です

●商品到着後8日以内にご入金下さい。
★領収書が必要な場合、ご入金確認後の郵送になりますので領収書送料90円が別に必要になります。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:330円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
運送便、又は郵便でお送りします。
 重さが500g以上だと運送便の方がお安くなると思います。
 重さのわからない商品の場合は、発送時に重さを量ってから計算します。
 なるべくお安くお客様の所まで届くように計算させていただきますのでよろしく御願いします。
 運送便は地域によって佐川急便かヤマト運輸に当社で分けさせていただいています。
 ご指定がある場合は備考欄にお書き添え下さい。

代金引換には送料の他、代引手数料330円がかかります。
 代金引換は佐川便・ヤマト便のみの対応となります、郵送ではご利用できませんのでご注意下さい。

高額購入割引特典[5000円(本体価格)以上で送料無料]は海外発送便には対応しておりません、ご承下さい。
宅配便
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【備考】全国一律送料は550円です。
佐川急便またはヤマト運輸の宅急便になります。

代金引換は代引き手数料330円+送料になります。

★航空便になる沖縄や北海道の方へ★
はさみ類やニスなど液体類は飛行機でお送りできませんので、定形外郵便を選択してください。
★時間帯指定ご希望の場合、下に希望時間を指定する欄がありますのでご利用ください。

【送料料金表】  全国一律料金:550円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考代金引換ご利用のの場合は別に手数料が必要になります。
ご注文後10日以内にお送りします。
バラ毛糸取り寄せの場合、日にちが余計にかかる場合があります。
納期わかり次第メール差し上げます。

海外発送の場合、高額購入割引特典(5000円以上で送料無料)は対応外となります。

海外便
EMS
【備考】海外発送はEMSの実費が購入金額に関係なくかかります
送料は重さと地域によって発送時に決定します
金額は日本郵便のページでご確認ください
お支払いはカード払いに限ります

We only ship by EMS

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

For overseas costomers...Shipping charge depends on the countries we ship and the weights of the package with the products. After we get your order, we will let you know about the details with total amounts including the shipping fee. We only ship the package by EMS.



送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

※We only ship by EMS

※海外発送便は、高額購入割引特典(5000円以上送料無料)は適用されません。
Any coupons are not usable on international shopping.

※海外発送便は、お客様のご都合によるキャンセル、返品はお受けできません。
We do not accept returns or exchanges on any international shipping items.

※海外発送便についてのお問い合わせは、月・水・木・金曜日のみの受付けになります。
English speaking staff is available on every Mon,Wed,Thu and Friday.

当店では楽天国際配送は扱っていません
Rakuten international shipping service is not abailable.
We only ship by EMS.

*Knit Pro products can not be shipped overseas.
*ニットプロの商品は海外へは発送できません。

定形外郵便・メール便
【備考】重さや厚さによって送料の安い方法でお送りします。
※支払方法

代金引換は出来ません。
代金は郵便後振替か銀行振込、カード支払いからお選び下さい。
郵便料金+発送手数料(封筒代金程度)
80円は90円とさせて戴きます

【送料料金表】
  封筒に入る25gまで、【メール便は厚さ1cmまで】メール便厚さ2cmまで封筒に入る25〜50g定型外50gまで定型外50〜100g定型外100〜150g定型外150〜250g定型外250〜500g定型外500g以上は宅配便の方がお安くなります
送料 90円 180円 100円 130円 150円 220円 260円 430円 600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※郵便・定形外郵便・メール便 送料

厚さ5cm程度までで封筒に入る大きさです
毛糸9玉以上は上記、通常運送便になります
(毛糸8玉程度までならつぶせば入れられます)

●定形外郵便かメール便かはお安い方法を当方で選ばせていただきます。
○ご注文後1週間以内で発送します。お取り寄せの商品は時間のかかる場合があります。時間のかかる物は納期をご連絡します

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

※We only ship using EMS

※海外発送便は、高額購入割引特典(5000円以上送料無料)は適用されません。

※海外発送便は、お客様のご都合によるキャンセル、返品はお受けできません。

※海外発送便についてのお問い合わせは、月・水・金曜日のみの受付けになります。

消費税について
表示は税別表示です。(一部税込表示の商品もあります)
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
※店頭の在庫と共有しておりますので、在庫の有無はご注文をお受けするごとの確認となります。
取り寄せとなる場合はお時間をいただいてしまいます、申し訳ございません。

返品、色交換について
返品、色交換などの場合、商品到着後3日以内にメールか電話で連絡し、
送り返してください。その時の送料、代引き手数料はお客様の負担になります。
当店からの発送として運賃分、代引き手数料として330円、運送便の場合は合計で815円かかります。

カード払いの場合送料分と送金手数料を差し引きにて返金、またはカード決済変更します。
5,000円以上で送料無料になっている場合でも送料はかかっていますので送料分は差し引きになります

商品が当店に戻り次第、差し引いた金額をお返しします。
返金の場合、郵便局、銀行のどれかお好きな方法をお選びください。
郵便局の口座をお持ちになっていただいた方が送金料が安くなると思います。
交換の場合も送料・手数料はお客様の負担にてお願いします。
返送先は
〒370−0802
群馬県高崎市並榎町50−1
かんざわ株式会社
TEL027−363−7739
です。
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お問い合わせ、キャンセル交換について
御注文の内容変更や交換、キャンセルのメールをいただく場合、
必ず「お名前」と「ご注文番号」をお書きください。

楽天のシステムの関係でメールアドレスからお客様を特定できません。

また、携帯からメールをする場合は
パソコンメールでkanzawa.comからのメールを
受けられる設定に変更してください。

よろしくお願いします。