お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1084456 ラクテン(カレイ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+消費税+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】当社指定業者
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●住所不明、受取拒否などお客様の責任により商品をお届けできなくても、送料手数料を請求させていただきますので、ご了承下さい。
 
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円325円
30001 〜 50000円630円
50001 〜 100000円0円
100001 〜 300000円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
お届け日・時間指定について

通常、営業日の10:00までにご注文頂いた場合、当日の発送とさせていただきます。
10時以降の注文(15:00までにご入金)の場合、 翌営業日の発送とさせて頂きます。
(休み明けや、ご注文が殺到した場合、発送までに通常より2〜3日頂く場合がございます。)
●お届け日・伝票番号は、発送日に出荷通知メールにてご案内致します。
●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。
●【北海道、沖縄、離島、その他一部地域】で、発送から3〜4日掛かる場合は、 ご希望のお届け日時に配送できない場合がございます。
●【予約販売】の商品は、【日付指定】がお受けできません。
●交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。
●ご入金が遅れた場合は、配達日の指定がお受けできない事がございます。

【お届け時間指定について】

以下の時間帯をご指定することができます。
《午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時》
●北海道・沖縄・離島・その他一部地域で、時間指定がお受けできない場合がございます。


【同梱について】

当店では配送業務を配送センターよりお送りしております。
申し訳ございませんが、当店では同梱に対応しておりません。


【長期不在・受取拒否について】

●指定どおりに届かない、不在にする際は直接、運送会社へお問合せ下さい。
●期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。
●長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
●商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、返送料と損害料金をご請求させて頂きます。
●長期不在・受取拒否後の再発送ご希望の場合、再発送送料は再度請求の必要があります。
代引きご利用の場合、代引き手数料420円の再度請求の必要です。御了承くださいませ。
●配達時の受取拒否はできません。
●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。
宅配便
【業者】当社指定業者
【備考】※宅配便の運送会社
エコ配
当社契約業者
■ご注意:発送件数が多いので、運送会社の指定が対応しておりません、ご了承くださいませ。
目安として(入金確認の後)即日または翌営業日に発送、品切れの場合入荷次第の発送となります。
休日のご注文の場合、休日明けの発注、入荷、出荷という段取りになるためご了承ください。
到着日のご指定が有っても、ご希望に備えられない場合もございますので、ご了承下さいませ。
下記送料は諸物流経費も含まれておりますので、予めご了承下さいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

ゆうパケット
【備考】注意事項をお読みの上、選択してください!
メール便利用可能な商品(商品名に"「メ」"記載あり)のみ使用可能です。
紛失補償、配達時間指定できませんので、ご注意下さい。
また、ご利用できない商品はこの発送方法を選択しても宅配便へ変更させていただく場合がございますので、ご了承下さい。
発送時期は上記宅配便と同様です。

【送料料金表】  全国一律料金:150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考注意事項をお読みの上、選択してください!
メール便利用可能な商品(商品名に"「メ」"記載あり)2点までのみ使用可能です。
紛失補償、配達時間指定できませんので、ご注意下さい。
また、ご利用できない商品はこの発送方法を選択しても宅配便送料頂く場合がございますので、ご了承下さい。
発送時期は上記宅配便と同様です。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品、納期、保証について
当店では、注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。 よくご確認の上、ご注文ください。

商品故障での修理もしくは交換は商品説明ページにでご確認ください。

メモリカード&インクカートリッジ 
商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております。


※メール便 はポスト投函となりますので配達時にお客様へ直接手渡しができません。
そのため、万が一紛失などがありましても、当店および配送業者は一切責任は負えませんのでご了承のうえご利用ください。

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1) 返品について
基本的に商品お届け後の返品はお受け付けしておりません。
お客様都合でのご返品は未開封未使用商品のみとさせていただきます。 返品は返品手数料525円と往復送料をご負担頂く事になります。また、振込手数料(315円)はお客様負担となります、予めご了承下さいませ。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合、当社にてご負担いただきます。
不良判別が困難なケースは、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。
※初期不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させていただきます。
開封した商品もしくは期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。不良品の場合はこの限りではありません。
★返金について
 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
 ご返金時の振込手数料はお客様負担になります。
※注意:銀行振り込みご利用の場合、振り込み手数料の返金が対応できかねます。(在庫切れなどの原因でのキャンセル場合も返金できかねます)
※返金についてのご注意事項:弊店が現金書留対応しておりません、銀行口座持ってないお客様現金書留返金ご希望場合、発送料金600円がお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。

★【メモリーカードの使用につきまして】
●保障期間:1年
●ご使用に際しては、必ず本製品のデータのバックアップを作成してください。
●メール便で送料無料アイテムについて商品タイトルに(メール便送料無料)(メール便発送)と記載がある場合はメール便で配送いたします。
宅配便をお選びになってもメール便に変更いたしますので、ご了承くださいませ。
●記録されたデータの破壊、消失については、故障や損害の内容、原因に関わらず当社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。

★返品連絡先

電話番号:048-299-7968
 返送先住所:〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田1-2-17
 夏黎株式会社
 担当者  :鈴木 ひろこ


2) 保証書&領収書について
当店から発行いたしました保証書同梱いたしますので無くさないように保管してください。
領収書は基本的に発行しておりません、必要の方はご注文時一言メモでご連絡下さいませ。
3) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、即日または翌営業日に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

4) キャンセルについて
 注文後に変更を行いたい場合は、届いた荷物をいったんお受け取りになり「返品」手続きを行ってください。
 「返品」は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。商品到着日(納品日)より1週間以内にメールでご連絡ください(宛先 kareiraku@ybb.ne.jp)。

 商品返送時の送料はお客様負担になります。



レディスファッション返品について

※【商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております!】

1) 返品について
【届いた商品が不良品でした】
大変申し訳ございません。弊社にメールもしくはお電話でご連絡くださいませ。
ご連絡を頂きました後、弊社へ商品をお送りくださいませ。
返送期日はご連絡から一週間以内でお願い致します。
期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。
弊社に到着いたしましたら、メールでその旨ご連絡させて頂き、交換品をお送りさせて頂きます。
交換は、誠に申し訳ございませんが1週間ほど御日にちを頂戴しております。
誠に恐れ入りますが、
※【商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております!】
不良品の場合でも、交換ではなく返品をご希望の場合は
お客様都合の返品として返品手数料525円と往復送料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。
(その他、代金引換・銀行振り込みのお客様は返金時の振込み手数料315円もご負担頂いております。)
また、返品の際、ご購入商品が送料無料の商品の場合は、お届けの際の送料はお客様にご負担頂く事になります。
返品の送料・手数料については、
届いた商品が不良品の場合、当社にてご負担いただきます。
不良判別が困難なケースは、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。
..........................................................................................................................................................................................
(´・・`)【イメージ違いやサイズの都合などで返品したいです。】の場合も、
kareiまでお電話かメールを頂けますよう、お願いいたします。
お客様都合の返品として返品手数料525円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。
また、事前連絡のない返品は承れません。ご理解くださいませ。
商品の色落ちなどにより私物が影響される場合、私物の弁償ができかねておりますので、ご了承くださいませ
【ご連絡頂きましたら返品をお願い致します。】
返送期日はご連絡から一週間以内でお願い致します。
期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。
返品いただく際の送料はお客様のご負担によります配送方法でお願いしております。
また、メール便・エクスパック・定形外郵便などの発送方法は紛失・破損保障がない為、必ず宅配便などの保障のある配送方法でお願い致します。
着払いでの返品は一切承れませんのでご了承くださいませ。
万が一着払いで届いてしまいました場合は着払い料金もご請求させて頂きます。

下記にあたる商品に関しましては、お受けいたしかねます。
1.共同購入品・オークション商品・SALE品
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
8.すそ直しなど、加工された商品
9.ご連絡が無い場合
10.商品到着より1週間を越えて経過した商品
11.その他、返品担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただきました商品


▼返 品 対 象 外

糸くず・ほつれ・縫製があまい、縫製にずれがある、タグ表示がない(「商品について」をご理解いただきご注文をいただいたため)
サイズが合わない、イメージが違う商品到着から7日以上経過1度でも着用・使用した商品セール商品 若干のお色違いによる
キャンセル返品は固くお断りしております。
また、メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部の変更が予告なくございますので、あらかじめご了承くださいませ
※染み(黒い斑点や黒い擦れ等)は汚れではなく縫製の際のミシンの油で中国製の物は完成の際クリーニングをせずそのままの状態で発送されます。
クリーニングにより油染みは落ちます。(「商品について」をご理解いただきご注文いただいたため)
返品不可の商品はページををよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。
※商品仕様・色合いなど、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご確認下さいませ。
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。


★返金について
【銀行振込・代金引換のお客様の場合の返金方法】
当店にて商品到着が確認できましたら、商品代金から返品手数料525円と銀行振り込み手数料315円を差引いてご返金させて頂きます。
送料無料商品をお買い上げの場合はお届けの際の送料も差し引かせて頂きます。ご了承くださいませ。
【クレジットカード支払いのお客様のご返金方法】
返品頂きました商品代金を0円に訂正させて頂き、さらに返品手数料を追加させて頂きます。
送料無料商品をお買い上げの場合はお届けの際の送料もカード請求金額に追加させて頂きます。ご了承くださいませ。
★返品連絡先
返品ご希望の場合、下記のメールまでお問い合わせくださいませ。
kareiraku@ybb.ne.jp
 返送先住所:〒 335-0022 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号 夏黎株式会社
 担当者  :鈴木 ひろこ

弊社はペーパーレスを実施しておりますので、領収書ご希望の方は、メールにてご一報ください、折り返しメールにて電子版領収書を添付させていただきます。
3) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、即日または翌営業日に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
4) キャンセルについて
 注文後に変更を行いたい場合は、届いた荷物をいったんお受け取りになり「返品」手続きを行ってください。
 「返品」は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。商品到着日(納品日)より1週間以内にメールでご連絡ください(宛先 kareiraku@ybb.ne.jp)。
 商品返送時の送料はお客様負担になります。
【領収書・納品書について】 ◆ エコのため、弊社では領収書・納品書は基本的に発行しておりません、必要の方はメールにてご連絡くださいませ、電子版領収書・納品書を発行させていただきます。