会社概要
●お問い合わせなどは「メール」にてご連絡くださいませ。
発注・発送処理を最優先にさせていただいておりますので
お電話が繋がらない場合がございます。
問い合わせ等はメールにてお願い致します。
受け付け順に ご返信させて頂きますのでお待ちくださいませ。

●各種ご質問・別途お見積りは、
言った言わないのトラブルが無いよう、
全てメールにて、承らせて頂いております。
お電話での受付は行っておりませんので予めご了承ください。

KAZOON
〒340-0054 埼玉県草加市新善町29−10
TEL:048-940-3835 FAX:048-993-3804
代表者:守屋 広恵
店舗運営責任者:守屋 広恵( )
店舗セキュリティ責任者:守屋 広恵
店舗連絡先:kazoon@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
●ご注文は24時間受け付けております。(^-^)
※店舗へのお問合せは、メールにてお願いいたします。

  平日 10:00−18:00
  土曜 10:00−15:00


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1090359 ラクテン(KAZOONカ−ヨウヒンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発注後に商品発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送予定日を連絡させていただきます。
クレジット、代金引換(準備中)、 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送予定日を連絡させていただきます。
現金書留 ⇒現金書留到着確認後翌営業日以内に発送予定日を連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また配送先によっては時間指定をお受けできない地域もございます。
予めご了承くださいませ。

【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄県・他離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2100円 1050円 2100円 2800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
※出荷元の梱包ミス・発送ミスによる、破損・品違い以外の案件につきましては、返品・交換は出来兼ねますので予めご了承下さいませ。

【 ご注意 】
※下記内容を必ずご確認くださいませ。

■商品の梱包、適応車種のチェックは、当店・メーカー様・問屋様、共に万全を 期しておりますが、
 万が一商品が異なる場合も御座います。
 商品到着後は、取り付ける前に品番や形状等を必ずご確認頂けます様お願い致します。

■万一、商品の誤出荷、損傷、破損、製品不良等があった場合は7日間以内にご連絡下さい。
 迅速に対応させていただきます。
・7日間を経過された場合には応じられない場合もございます。
  ・返送される際の発送料金は出荷元の負担とさせていただきます。
・これらの損害における保証や賠償、脱着費用等の負担は一切致しませんのでご了承をお願い致します。

■商品到着いたしましたら即日開封いただきまして、商品の検品をお願いいたします。
 商品は万全に発送をさせていただいておりますが、念のため破損等が無いか必ずご確認くださいませ。

※万一、商品に異常があった場合。
・外箱に潰れ破れがあり商品が破損している場合は運送上の破損の可能性が高いため、
 お届けの運送会社様へ商品破損の連絡をしてくださいませ。
・外箱に外傷が無く商品が破損・不良がある場合は、速やかにに当店までご連絡くださいませ。
 当方より各メーカー様へ連絡し対応を促します。
・通常の返品・交換対応の流れは、お客様ご返品→検品→正規商品発送となります。

■掲載(PCサイト及びモバイルサイト)商品の一部は文字数制限等の関係により、適合等の商品情報の詳細を省略している場合がございます。
 必ずメーカーカタログやメーカーサイト等にて適合等やご不明な点を良くご確認頂きご注文願います。
 車種適合についても、ご自身の責任において事前に確認済みとして弊社では、注文時に商品ごとの適合を確認し約束するものではありません。
 結果的に不適合の場合でも返品・交換・キャンセル・保証等のご要望は、お受け致しかねますのでご注意をお願い致します。
 (適合に不安がある場合は事前にお問合せ下さい。)

■お取寄せ商品やお客様のご都合(誤発注も含む)による返品・交換・キャンセル等はいかなる場合でもお受けいたしておりませんのでご了承下さい。

■当店販売商品は全て生産者メーカーの商品をそのままの状態で販売しておりますので、
 商品に目に見える傷や窪みなどがあった場合は当店よりメーカーへ対応を求めます。
 但し生産者メーカーが、これを生産上の傷や窪みなどメーカー規定の水準の商品と判断した場合は、
 返品及び交換の対象とはなりません。

■商品ページ掲載画像に関しましてはメーカーHP等に掲載している参考画像となります。
 車種ごとに商品形状がことなる場合や、色ツヤなどが違って見える場合や、生産上の傷や窪みが見えない場合もございます。
 あくまでも参考画像としてお考えいただけますようお願い致します。

■当店掲載の商品は車種別品が多く、お取寄せ商品・受注生産の物が殆どです。
 商品によってメーカー欠品や生産の遅れ・延期、受注生産等様々な事情により納期が掛かる場合がございます。
 納期確認の上、ご注文頂きますようお願い致します。(お届け日時をご指定いただいた場合でも、ご指定に添えない場合がございます)

■納期返答はあくまでも問合せ頂いた時点での状況となります。
 ご注文のタイミングや生産予定の延期等様々な事情により納期が変更する場合がございますので
 あらかじめご了承下さいますよう宜しくお願い致します。
 納期の延期等により直接または間接の損傷等につきましては、弊社は保証や賠償、脱着費用(工賃)等、一切の負担は致しませんのでご了承ください。

■ご注文後、3〜4当店営業日以内に返答のない場合は再度ご確認をお願い致します。

■商品により予告無く価格の変更や販売(取扱い)中止や廃盤となる場合もございますのでご了承下さい。
 販売(取扱い)中止の場合や何らかのミスにより、当店ウェブ上の販売価格が実際の販売価格と異なる場合や
 掲載の内容に誤りがあり商品供給、取付け及び使用が不可能の場合やお取り寄せ不可能(商品廃盤、完売含む)及び納期遅延等の場合等
 お客様の了解を得ず誠に勝手ながらキャンセル処理とさせていただきます。
 また、これらの損害における保証や賠償、脱着費用(工賃)等の負担は一切致しませんのでご了承をお願い致します。

■メーカー保証付きの商品に関しまして。
 万一、不具合が生じた場合が速やかに製品使用を中止してください。  不具合状況を当店へメールにてご連絡いただけましたら、当店よりメーカーまたはメーカー代理店へ連絡させていただきます。
 保証内容や保証基準や対応は全て各生産メーカーの基準に準じます。

 製品により明確な保証制度(書面)が無い場合もございます。
 それらの製品のサポート及び保証等は当社で判断を致しかねますので製造元のメーカーに直接ご相談下さい。

■製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損傷につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
 工賃や代車または代品など製品本体以外の保証は一切対応できません。

 ※ご注文頂いた時点でこれらの注意事項に同意して頂いたと判断致しますのでご了承下さい。