※必ずお読み下さい※
             -創業平成18年の変テコ雑貨&玩具の専門店-

 送料無料キャンペーン開催中:2014年10月10日18時30分〜10月17日18時30分
  までの期間、1配送先に つき一度に商品合計4500円(税抜き)以上のご購入
   またはご予約で、日本全国どこへ でも送料無料でお荷物を配達させて
    頂きます。

      さらに!代引きを選んだあなたが一度に税抜5000円以上購入すると
               代引きの手数料324円が無料になりますヨ♪


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当店ではお客様よりご注文を頂いた時点(※1)より、通常であれば以下のメール合計3通を
商品の発送が完了するまでの期間に、お客様のもとへ送信させていただいております。
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■1通目■『【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)』
当店にてお客さまにご注文を確定(※1)していただきました直後に、楽天市場より
“【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)”という件名で、自動送信メールが
アドレス「order@rakuten.co.jp」よりお客様のもとへ配信されます。
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■2通目■『ご注文ありがとうございます。』
お買い物の翌営業日中に当店にてお客様のご注文をご確認させて頂きました時点で、
当店のアドレス「keitaistrap_3@shop.rakuten.co.jp」より、ご確認の意味も含めまして
お客様へ“ご注文ありがとうございます”という件名でメールをお送りさせて頂きます。
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■3通目■『発送についてのご案内』
お客様にお買い求め頂きました商品のご用意が全て整い、発送までの作業が
全て終わりましたら当店のアドレス「keitaistrap_3@shop.rakuten.co.jp」より
“発送についてのご案内”という件名でお客様へメールを送信させていただきます。

(※1)お届け先の登録や決済方法の選択等ご注文に関わる全ての手続きが終わり、
【この内容で注文する】というボタンをクリックしていただいた時点でご注文の
確定となります。
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【※ご注意ください※】
お客様より、楽天市場や当店よりお買い物に関するメールが一切届かないとのご連絡を
頂く事がございますが、以下の可能性が考えられますので是非一度ご確認ください。
・ご登録いただきましたメールアドレスに誤りがある
・お客様のメールサーバーや、メールソフトの受信設定(迷惑メール設定等)により、
当店からのメールがお届けできない。以上、お買い物の際には是非一度ご確認ください
ますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
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                 *CAUTION*Please read before you purchase!!
    We will not accept returns or repair for the customer from overseas!!
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        We have no "repair service" or "exchanges and returns service" 
            and "warranty of products " for overseas customers.
                 Please read the topic of EMS shipping.
              http://www.rakuten.co.jp/keitaistrap/info.html 

Also,We are sorry but, we are not accepting that sending our products
 by transfer services such as "TENSO" or"BaggageForward" etc... 
If there are addresses of any transfer service companies in your order ,
we are going to cancel your order, no matter what you say.
You need to write your exact address and phone number of your country.

Also, If you make a large purchase more than 10000 jpy, we might ask you that be paid in advance.
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  午前8時(土/日/祝日を除く)までに承りましたご注文(予約を除く)につきましては、
            当日中の配送業者への受け渡しをお約束させて頂きます。

  ※[備考欄にてご要望等を頂いた場合][お支払い方法・お届け先住所等における
 情報の不足があった場合]につきましては、必ず一度弊社カスタマーサポートによる
  お返事/連絡をお送りしてからの発送作業となります為、配送業者への受け渡しに
     遅れが生じる場合がございます。

以上、お急ぎのお客様におかれましてはご注意/確認の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

【 通信販売の法規に基づく表示】

 販売業者 Hamee(ハミィ)株式会社 
(※2013年5月(株)StrapyaNextより社名変更)
 運営統括責任者 柳川 宣仁  nigiwai@hamee.co.jp
 住所

250-0011 神奈川県小田原市栄町2-9-39小田原EPO 5F

 TEL/FAX 0465-42-9145/0465-22-8065
(営業時間:10:30〜18:30)定休日:毎週土曜/日曜・祭日
 プライバシーポリシー
 顧客情報の取扱について
プライバシーポリシーについてはこちら
 販売価格 内税(税込表示)でHP上カタログに記載
 送料 ゆうパック:380円(税込)

 商品等の引渡時期

■在庫品の場合
ゆうパック/ご注文日より 2〜3日で配達
※土・日・祝日は、休日明けの翌日に発送。
■在庫切れ商品は、入荷後の発送。
※別途メールにてご連絡いたします。

(★在庫について:Hameeグループ内別店舗との共有在庫のため、在庫有りとなっている商品でも品切れの場合もあります。その際はメールにてご連絡いたします。ご容赦ください。また、一度に購入頂ける数量が設定されている商品につきましては、お一人様につき設定の数量がご購入できる上限となります。同一のお客様情報で複数回に渡ってご購入いただいている場合につきましては、上限の数量を上まわっているご注文のみキャンセルとさせて頂く事がございます。)

限定商品、生産完了などの理由でメーカー取り寄せ不可能な場合、大変勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。その際はメールにてご連絡いたします。

【ご予約品の場合】
各商品ページに目安を記載

 代金の支払時期及び方法
・代金引換郵便 (代引手数料324円)
・クレジットカード
・NP後払い
(決済手数料216円)
 商品の返品の可否と条件 万が一商品がお気に召さない場合(ページ上にキャンセル不可と記載されている商品は除きます)は、到着後一週間以内に当社宛メールにてご連絡の後ご返送ください。但し、その場合の送料はお客様負担。また、未使用、未開封の商品に限らせていただきます。 返金に際して発生する振込み手数料はお客様負担。
不良品及び輸送時の破損に関しては、到着後一週間以内にご連絡を頂いた場合に限り送料当社負担で良品と交換致します。
 メール nigiwai@hamee.co.jp
 ホームページ http://www.rakuten.co.jp/keitaistrap/

Hamee株式会社
〒250-0011 神奈川県小田原市栄町2-9-39 小田原EPO 5F
TEL:0465-42-9145 FAX:0465-22-8065
店舗運営責任者:柳川 宣仁(WEB営業本部)
店舗セキュリティ責任者:北村 和順
店舗連絡先:keitaistrap_3@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金小計))+(消費税)+(送料)※消費税の端数は切り捨て計算となります。
● 弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。 
  明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
■離島地域や山間部など一部地域のお客様は、佐川急便の契約地域外のため定形外郵便で発送させていただきます。
※カードエラーの場合は、代金引換に変更してお送りさせて頂いております。

※高額商品をご購入の場合、ご本人様確認させて頂く場合もございます。ご了承下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●前払いとなります。入金処理後の商品手配となります(入金処理に多少お時間をいただく場合がございます)。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます
(※金曜日・祝日の前日朝8時以降でございますと、休み明けのご対応となる可能性がございます)。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
(メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。)
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
※カードはご利用頂けません。現金のみでのお支払いとなります。

●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金小計))+(消費税)+(送料) +代引料324円※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円(税込)
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 税別5000円以上の商品をご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
※お届け先以外のご住所では代引きは出来ません。
 ご指定いただきましてもお届け先にてご集金させて頂きます。(プレゼント等には不向きです)

※高額商品をご購入の場合、ご本人様確認させて頂く場合もございます。ご了承下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

NP後払い(宅配便のみ※海外送付不可)
【備考】NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)



☆5,000円以上(税別)お買い上げでNP後払手数料無料!(※1)
☆4,999円以下(税別)の場合、NP後払手数料:216円(税込)

◎NP後払手数料は、楽天市場からの自動配信メールには
含まれておりませんので、当店でご注文確認後、
手数料を含めたお支払総額をあらためてご連絡を
させていただきます。


◎商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより
請求書をご購入者様へ ご郵送いたします。その請求書に従って
発行日より14日以内にお支払い下さい。


請求書は必ず『ご購入者』様へ送付されます。予めご了承下さい

配送方法は必ず宅配便を選択してください。国内への
発送の場合、EMSでの対応はいたしておりません。

(※1)一度にご購入されている金額(税抜)が指定の金額を
越えていたとしてもその後、お客様のご依頼によりお荷物を
『分割発送』することによって、分かれた『各お荷物の商品計(税抜)
が指定の金額を下回ってしまった場合』につきましては
各お荷物につき請求書を発行いたしますのでそれぞれの
お荷物に216円の手数料がかかります。予めご了承下さい。


●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金小計)+(消費税)+(送料) +(NP後払手数料216円)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。


●お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネット
   プロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。上記、NP後払いの
   ロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。


●お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払い
   サービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。

●与信審査の結果によっては他の決済方法(クレジットカード、先払い、代金引換便)を
   ご利用していただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。
  但し、受注製作品をご注文の場合は、代金引換に変更してお送りさせて頂きます。

※ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾いただいたものとみなさせていただきます。



【商品の中に請求書は入ってません】
商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより
請求書を購入者様へ ご郵送いたします。その請求書に従って
発行日より14日以内にお支払い下さい。


●大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。

●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で54,000円(税込)(商品代金)迄とさせていただきます。
  54,000円(税込)を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用ください。



配送について
宅配便
【業者】ゆうパック
【備考】
■宅配便(ゆうパック)

・商品合計金額が8000円
(税抜)以上の場合は、送料無料となります。
・ 全国一律380円(税込)

・ 発送後本州1〜2日、九州・北海道2〜3日で配達。ご予約品や在庫切れ品を除きます。

・ 商品発送後、出荷のご案内と共にゆうパック発送伝票番号をメールにてご連絡させていただきます。

出荷後のお届け予定や配送状況等は日本郵便ホームページよりご確認いただけます。

・ 宅配便(ゆうパック)は、配送時間をご指定いただけます。
お時間指定はご注文手続きの際に(午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20時〜21時)よりお選びください。

※1) 平日午前8時までのご注文(予約品・オーダーメイド品・在庫切れ品を含むご注文を除く)は即日発送を目指しますが、
混雑具合によって翌日発送となりますので、予めご了承ください。
※2) 土曜日・日曜日にも発送業務は行う場合がございます(お客様からのご注文の処理を行っているカスタマーサポートは土日・祝祭日はお休みを頂いている為、メールやお電話などによる御注文内容の変更等への対応は出来ません。予めご了承くださいませ※下記に土曜日/日曜日の発送業務につきましての詳細記載がございます。必ずご一読くださいますようお願い申し上げます)。
※3) 祝祭日の発送はお休みさせていただきます。

高額購入割引特典 1配送先につき、小計(税抜)8000円以上ご注文いただいた場合、
送料が無料になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

※1【平日の発送業務につきまして】
朝8時までに頂きましたご予約品や在庫切れ品を除く"当店にて在庫のある商品のみ"をご購入いただいた御注文に関しましては、可能な限り「その日のうちに」出荷業務を行わせて頂きます。

通常「朝8時以降」に頂きましたご注文に関しましては翌営業日からの発送とさせて頂いておりますが、15時までに『お電話/メール』などでお客様からのお急ぎのご要望をいただけた場合に限り、当日の発送の可否を当店の発送業務を行っております発送倉庫に確認し"可能な場合にのみ"緊急で発送を行わせて頂く事も可能です。

しかしながら「楽天バンク決済」や「NP後払い」をお支払い方法にお選び頂いているご注文に関しましては、審査にお時間を頂く事がございますので、その限りではありません。

※2【土曜日/日曜日の発送業務につきまして】
現在倉庫では祝日を除く「土曜日・日曜日」においてもほとんどの場合"出荷作業"を行っておりますが、ご購入時『備考欄へご要望を頂いた』『ご購入者様とお届け先様のお名前が異なる』御注文に関してましては、平日の営業時間内、当店オフィスにて1件づつ担当スタッフにより、備考欄へお客さまから頂きましたご要望の確認作業を行ってからの発送となりますゆえ、発送が"翌営業日から"となります事を予めご了承くださいませ。

尚、お休み中メールにて「急な商品内容やお届け先の変更、またはキャンセル等」のご要望を頂いた場合につきましては、オフィスにて翌営業日からの対応となる都合上、既に発送が完了してしまっている等行き違いが発生する場合がございます。大変申し訳ございませんが予めご了承くださいませ。その場合につきましては一度平日の営業時間内でご連絡いただければご対応をさせていただける場合もございます。しかしながら既に配送業者へ受け渡しが完了してしまっているお荷物への宛先の変更やキャンセル等を行う場合、送料が余分にかかる可能性がございます。こちらも予めご了承願いますよう御願い申し上げます。
※3【祝日の発送業務につきまして】
祝日の発送業務は行っておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:380円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

EMS配送(国際スピード郵便)(送付先情報は英語で記入下さい)EMS Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】


海外配送(国際スピード郵便EMS)
【EMS送料料金表】以下は目安になります。海外送料については別途ご連絡いたします。
アジア オセアニア・北中米 ヨーロッパ アフリカ・南米
総重量 韓国・台湾マレーシアなど オーストラリア・カナダ・アメリカなど フランス・英国・ドイツなど エジプト・南アフリカなど
〜300g 950円 1,050円 1,300円 1,600円
〜1000g 1,800円 2,400円 2,800円 3,800円
〜5000g 6,000円 8,200円 9,400円 16,000円
〜10000g 10,200円 14,000円 16,200円 27,400円

※Welcome! Yes we do sell overseas.!
EMS has insurance and supports tracking service. Once we ship your order, we will send you EMS tracking number by a shipping confirmation mail. You can track your order from EMS web-site using the tracking number. If your order gets lost or damaged, you can claim for the loss under insurance.


※海外の場合お支払いはカード決済のみとなります。
We accept credit card payment only.

※海外発送の場合はご購入金額・送料無料商品に拘らず送料が掛かります。
In some of our pages, you can see sign such as "Free shipping!" but, it's a service for japanese domestic shipping only.
EMS shipping fee depends on the scale and total weight of your package. 
It costs on every each package which sending it to overseas, no matter what it says.

※発生する送料について、当店から事前にお伺いを立てずに出荷されます。
Basically, we don't get any consent from customer, about the shipping fee.
When it becomes ready, we just dispatch your packages right after calculated the total amount and confirm the credit card authorization.
So,If you need to confirm the total amount include shipping fee, before we dispatch your package, please let us know.


※現地にて別途関税(お客様負担)が掛かる場合がございます。
Any tariff for the items are the responsibility of the customer.

※当社規定によりすべてのお買いものに日本の消費税が掛かります。
According to our prescript, every purchasing will be subject to Japanese consumption tax, without any relation to shipping address.

※郵便法に基づく郵便禁制品についてはお送りできません。
Any import prohibited goods of customers country will not be delivered under the postal regulation. It should be stopped by your customs. Also, even in these cases,we charge the Shipping fee to your credit card.

::Please read before you put an order::
We are sorry but, we are not accepting the sending our products by transfer services such as "TENSO" "BaggageForward" etc...
If there are addresses of any transfer service companies in your address field, we sure that, we are going to cancel your order, no matter what your reason is.


*CAUTION*
Please read before you purchase!!
We will not accept any returns or repair!!


We have no "repair service" or "exchanges and returns service" and "warranty of products " for overseas customers.

Because, most of our products are targeted in japanese domestic consumers
only. And the manufacturer of our products doesn't seek to "manufacturing and exporting the toys to overseas customers" basically.

Also, the shipping fee of EMS is toooo expensive for sending product back and forward.
We thought it better to be not selling our products to customer from overseas and we were almost quitting but,,,

There are so many customer's voices from overseas such as "STILL!! we want to purchase your products, even if there are no warranty of products!!".

So, we ask for your kind understanding.

We do our best to dispatch our products to your country.

Please give us a chance.

But, If you can't agree with it
or, unfortunately, if you have recieved broken toys.....

Please forget everything about us and go other stores then : )


(*Of course, we are using EMS shipping service,so, you can claim about the insurance to your post office but, we will not afford it and resend a new one. Please read following directions)


About compensation of EMS.

If you need to request the compensation to your postoffice by product lost or damaged in transit etc....
First of all, please contact us by email for let us grasp your situation.
And please do not throw out your product and product package, (If your product was damaged by transportation, you need to submit the broken product to your postoffice.).

Then, we start request for investigation dossier to our postoffice.
Also, you must submit a"Damage report " to your postoffice by your self on same timing as ours.(Please ask your postoffice for the details.) .

Later,
you will have the possibilities of receive compensation If they've considered the results of this survey proper. But, once again, please remember,
we are not going to pay for the loss or resending our product in all cases.


消費税について
【消費税につきまして】2014年4月1日からは8%の消費税となりました。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


ご返品について
●商品がお気に召さない場合は、到着後一週間以内に
当社宛ご連絡の後、ご返送ください。
但し開封後の返品はご遠慮ください。返送料はお客様でご負担下さい。

(但しページ上にキャンセル不可と記載されている商品は除きます)
返金に際しての振込み手数料はお客様負担となります。
●商品お届け時の送料につきましてはご請求させて頂きます。
●お支払い済みの場合、ご返金は商品代金のみとなります。
後払いの場合、当店からの発送に際して発生した送料・支払手数料を請求いたします。

●不良品の場合は到着後1週間以内にご連絡ください。
在庫を確認後、良品をお送り致します。商品は同封の封筒でご返送ください。

※※ご注意下さい※※
ネット通販には「クーリングオフ制度」は適用されません。返品の条件につきましては、
ここに記載されている「当店からのご提案の範囲内でお受けする事が出来る返品案件のみ」となり、
それ以外の返品は大変申し訳ございませんが一切お受けすることが出来ません。
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


連絡先
MAIL:
keitaistrap_3@shop.rakuten.co.jp


(※受注メールが届いている場合は、ご注文内容が分かるように返信でご連絡ください)



TEL0465-42-9145
※お名前、お電話番号、受注番号等お伺い致します




ご返品の際には、まずは当店にご連絡いただき
▼その後返送して頂くお荷物に以下の返品票を同封くださいませ▼

以下の返品票を印刷し、必要事項をご記入の上、返送品に同封してください。※メールに添付、または内容をメールにてご連絡いただいても結構です。