会社概要

株式会社ケンビル
〒8300063 福岡県久留米市荒木町荒木1532−1
TEL:0942274458 FAX:0942274458
代表者:丸田 公将
店舗運営責任者:丸田 公将(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:丸田公将
店舗連絡先:kenbill@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 9:00-17:00
  休憩時間 11:30-13:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認など)をお願いする場合がございます。
●お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●高額となるご注文などの場合には属性確認のために発送までお時間をいただく場合がございます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1153067 ラクテン(ライフホヒ゛−ケンヒ゛ル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※楽天システムからの自動返信メールではなく、当店からお送りする受注確認メールを受け取られてから、お振込みくださいますようお願いいたします。
メール便不可商品をメール便でご注文頂いた場合などに、差額が発生する場合がございます。
また、稀に在庫切れとなっている場合もございます。
当店受注確認をお受け取りになるまでは絶対に振込を行わないでください。
(※再度、差額をお支払いいただくこととなります。)


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、翌営業日までに商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコ宅急便・ゆうパック・西濃カンガルー
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。(現金のみ)

※発送後に長期不在での受取不可や受取拒否を行われた場合、往復分の送料を請求させていただきます。
※7日以上先をご指定のご注文についてはキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円799円
10000  〜 29999円899円
30000  〜 99999円1099円
100000  〜 999999999円999999999円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalの決済に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、3日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から3日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
海外への配送の場合、関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外への配送のご注文の場合、注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●1000円以下の決済金額となる場合には100円の決済手数料をご負担いただきます。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 3 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account 3days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.
●If the settlement amount is less than 1000 yen, settlement fee is added 100 yen.

コンビニ後払い(ご請求時に手数料380円が加算されます)
【備考】
ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
●バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
●問合せ先:0942-27-4458

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 380円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト・ゆうパック・カンガルー便・ゆうパケット・佐川急便
【備考】店内全商品、送料込の価格にて設定させて頂いております。

【!ご注意!】
※配送業者、配送方法はご選択いただけません。※

そのため、営業所留も利用いただけません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、ゆうパケットは投函型の配送方法となり、日時指定は承れません。
予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【!ご注意!】
※配送業者は選択できません。※



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】店内全商品、送料込の価格にて設定させて頂いております。

【配送方法の変更について】
クロネコヤマト・ゆうパック・カンガルー便・ゆうパケット・佐川急便のいづれかの配送方法でお送りいたします。
宅配便(西濃運輸カンガルー便)をご選択いただいてもカンガルー便以外でお送りする場合があります。
【!ご注意!】
※配送業者、配送方法はご選択いただけません。※

そのため、営業所留も利用いただけません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、ゆうパケットは投函型の配送方法となり、日時指定は承れません。
予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配送方法の変更について】
宅配便(クロネコヤマト・ゆうパック)での同一送料圏内の地域のお客様については、配達までのお時間がより早くなるクロネコ宅急便、クロネコビジネスパック、ゆうパックに当店にて変更させていただく場合がございます。(送料は変わりません)
カンガルー便を強くご希望のお客様はその旨を備考欄にてご連絡くださいますようお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※日曜祭日は、ご指定いただけません。


海外便
EMS
【備考】(English follows)

【国際配送希望のお客様へ】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。 送料の他に梱包資材費・梱包手数料が含まれます。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due. You need packing material costs and packing fee in addition to the shipping fee.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
各商品のパッケージ画像は参考画像であり、メーカーから予告無く商品デザイン等の変更があります。
そのため「画像と実際の商品が異なる」という理由での弊社負担での返品・交換はお受けできません。

お客様都合による商品のご返品は、一切承っておりません。
注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換させて頂きます。
(交換商品がない場合はご返金となります。)ただし、商品到着後1週間以上経過している場合にはご返品はお受けできません。
新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせを行っていただいた上での対応となります。予めご了承ください。
返品を希望される場合は、お手数ではございますが商品到着より1週間以内に返品理由をメールにてお送り下さい。
必ず事前にご連絡下さい。
ご連絡がないまま返送された場合は、返品をお受けできません。
新品商品の場合、開封されますと返品は受け付けられませんのでご注意下さい。
ご連絡頂きご返送頂いた場合にのみ交換又はご返金させていただきます。

★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:0942-27-4458
 メールアドレス:kenbill@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒830-0063福岡県久留米市荒木町荒木1532-1
 担当者  :丸田公将