会社概要 -Shop Information-
Kenbill Co.,Ltd.
Address:1532-1 Araki Araki-machi Kurume-shi Fukuoka 830-0063
Phone Number:+81-942-27-4458
Shop Manager:Misaki Maruta
Shop Security Manager:Tomoyuki Maruta
E-mail:shop@kenbill.com

株式会社ケンビル
〒830-0063 福岡県久留米市荒木町荒木1532−1
TEL:0942-27-4458 FAX:050-3156-1173
代表者:丸田 公将
店舗運営責任者:丸田 美紗貴(事業グループ)
店舗セキュリティ責任者:丸田 公将
店舗連絡先:kenbill@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00-17:00
  休憩時間 11:30-13:00
   ※土曜日曜祭日はお休みをいただいております。


資格・免許
古物営業許可 福岡県公安委員会認定 第904010810083号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認など)をお願いする場合がございます。
●お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●高額となるご注文などの場合には属性確認のために発送までお時間をいただく場合がございます。その場合には「あす楽」でのご注文であっても「あす楽」対象外となります。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 下記手数料がお客様負担となります。 楽天銀行口座をお持ちの場合には楽天銀行振込のほうが手数料がお得です。

総合計金額楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円150円
30,000円 〜250円

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1179252 ラクテン(ケ゛−ムホヒ゛−ケンヒ゛ルKENBILL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※楽天システムからの自動返信メールではなく、当店からお送りする受注確認メールを受け取られてから、お振込みくださいますようお願いいたします。
メール便不可商品をメール便でご注文頂いた場合などに、差額が発生する場合がございます。
また、稀に在庫切れとなっている場合もございます。
当店受注確認をお受け取りになるまでは絶対に振込を行わないでください。
(※再度、差額をお支払いいただくこととなります。)


●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後、翌営業日までに商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコ宅急便・ゆうパック・西濃カンガルー
【備考】配送方法は宅配便(クロネコ宅急便・ゆうパック・西濃カンガルー)のみご選択いただけます。
(メール便・ビジネスパックは選択できません。)
宅配便以外を選択された場合、ご連絡の上、別の支払い方法に変更させて頂きますので発送まで時間がかかります。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。(現金のみ)

※発送後に長期不在での受取不可や受取拒否を行われた場合、往復分の送料を請求させていただきます。
※7日以上先をご指定のご注文についてはキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円420円
10000  〜 29999円525円
30000  〜 99999円735円
100000  〜 999999999円999999999円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
【決済手数料】
ご注文金額(送料等含)決済手数料
1〜7999円200円
8000〜29999円ご注文金額の3%
30000円〜900円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金後、確認までに1〜2時間程度かかります。あらかじめご了承ください。
●支払期限までにお支払い頂けない場合にはご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
【決済手数料】
ご注文金額(送料等含)決済手数料
1〜7999円200円
8000〜29999円ご注文金額の3%
30000円〜900円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金後、確認までに1-2時間程度かかります。あらかじめご了承ください。
●支払期限までにお支払い頂けない場合にはご注文はキャンセルとさせていただきます。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料380円が加算されます)
【備考】
配送方法120円メール便はご利用できません。
ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
●バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
●問合せ先:0942-27-4458

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 380円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalの決済に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、3日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から3日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
海外への配送の場合、関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外への配送の場合、注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●1000円以下の決済金額となる場合には100円の決済手数料をご負担いただきます。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 3 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account 3days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.
●If the settlement amount is less than 1000 yen, settlement fee is added 100 yen.

配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト・ゆうパック・佐川・楽天国際配送対象商品(海外の住所は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】
【!ご注意!】
※この配送方法はメール便ではありません※

メール便をご希望の場合は必ずメール便をご選択ください。


※配送業者は選択できません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【受取拒否・長期不在について】
受取拒否・長期不在等により、商品をお受け取りにならず、当店に返送された場合には、発生した費用(往復分の送料・梱包手数料)を請求させていただきます。
※この場合、高額購入等の送料の割引は行いません。

【送料無料商品について】
※この配送方法は送料無料商品対象外となります。
※送料無料商品をご注文いただいた場合は、一定額の値引きにて対応させていただきます。

【大型商品について】
プラモデルの大量注文など梱包が非常に大きくなる場合、ご連絡差し上げた上で、別料金での複数個口発送とさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

【あす楽について】
・あす楽対象商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。また、商品名に「あす楽対応_●●(エリア名)」と記載されているものに限ります。
・当店の定休日は土、日、祝日となっております。定休日前日の13時以降にいただきましたご注文につきましては、翌営業日の発送となります。
※定休日につきましては、トップページの営業カレンダーをご確認ください。
・あす楽をご希望の場合、ご注文STEP3の配送希望時間の選択肢で「翌日配送 あす楽」をご選択ください。
・あす楽対象商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。
・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできないこともございますのでご了承願います。
・注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。

【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州・沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
0〜11,110円 1580円 680円
11,111〜999,999,999円 900円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考(English follows)

【!ご注意!】
※この配送方法はメール便ではありません※

メール便をご希望の場合は必ずメール便をご選択ください。


※配送業者は選択できません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料無料商品について】
※この配送方法は送料無料商品対象外となります。
※送料無料商品をご注文いただいた場合は、一定額の値引きにて対応させていただきます。

【大型商品について】
プラモデルの大量注文など梱包が非常に大きくなる場合、ご連絡差し上げた上で、別料金での複数個口発送とさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

【あす楽について】
・あす楽対象商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。また、商品名に「あす楽対応_●●(エリア名)」と記載されているものに限ります。
・当店の定休日は土、日、祝日となっております。定休日前日の13時以降にいただきましたご注文につきましては、翌営業日の発送となります。
※定休日につきましては、トップページの営業カレンダーをご確認ください。
・あす楽をご希望の場合、ご注文STEP3の配送希望時間の選択肢で「翌日配送 あす楽」をご選択ください。
・あす楽対象商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。
・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできないこともございますのでご了承願います。
・注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。




【国際配送希望のお客様へ】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。 送料の他に梱包資材費・梱包手数料が含まれます。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due. You need packing material costs and packing fee in addition to the shipping fee.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】【配送方法の変更について】
ビジネスパック配送可能商品については、配達までのお時間がより早くなり、同等の補償があるビジネスパックに当店にて変更させていただく場合がございます。
また、宅配便(クロネコヤマト・ゆうパック)での同一送料圏内の地域のお客様も、配達までのお時間がより早くなるクロネコ宅急便、クロネコビジネスパック、ゆうパックに当店にて変更させていただく場合がございます。(送料は変わりません)
カンガルー便を強くご希望のお客様はその旨を備考欄にてご連絡くださいますようお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※日曜祭日は、ご指定いただけません。

【大型商品について】
プラモデルの大量注文など梱包が非常に大きくなる場合、ご連絡差し上げた上で、別料金での複数個口発送や他の運送方法に変更とさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

【あす楽について】
・あす楽でのご注文は、配送方法をクロネコヤマト宅急便に変更させていただく場合がございます。(その場合、送料は変わりません)
・あす楽対象商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。また、商品名に「あす楽対応_●●(エリア名)」と記載されているものに限ります。
・当店の定休日は土、日、祝日となっております。定休日前日の14時以降にいただきましたご注文につきましては、翌営業日の発送となります。
※定休日につきましては、トップページの営業カレンダーをご確認ください。
・あす楽をご希望の場合、ご注文STEP3の配送希望時間の選択肢で「翌日配送 あす楽」をご選択ください。
・あす楽対象商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。
・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできないこともございますのでご了承願います。
・注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。
【送料料金表】  全国一律料金:680円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11111円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配送方法の変更について】
ビジネスパック配送可能商品については、配達までのお時間がより早くなり、同等の補償があるビジネスパックに当店にて変更させていただく場合がございます。
また、宅配便(クロネコヤマト・ゆうパック )での同一送料圏内の地域のお客様も、配達までのお時間がより早くなるクロネコ宅急便、クロネコビジネスパック、ゆうパックに当店にて変更させていただく場合がございます。(送料は変わりません)
カンガルー便を強くご希望のお客様はその旨を備考欄にてご連絡くださいますようお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※日曜祭日は、ご指定いただけません。

【大型商品について】
プラモデルの大量注文など梱包が非常に大きくなる場合、ご連絡差し上げた上で、別料金での複数個口発送や他の運送方法に変更とさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

【あす楽について】
・あす楽でのご注文は、配送方法をゆうパックに変更させていただく場合がございます。(その場合、送料は変わりません)
・あす楽対象商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。また、商品名に「あす楽対応_●●(エリア名)」と記載されているものに限ります。
・当店の定休日は土、日、祝日となっております。定休日前日の14時以降にいただきましたご注文につきましては、翌営業日の発送となります。
※定休日につきましては、トップページの営業カレンダーをご確認ください。
・あす楽をご希望の場合、ご注文STEP3の配送希望時間の選択肢で「翌日配送 あす楽」をご選択ください。
・あす楽対象商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。
・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできないこともございますのでご了承願います。
・注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。

自社配送
【備考】
クロネコ宅急便ビジネスパックで発送いたします。
ビジネスパック不可と記載さている商品をご注文の場合は発送できません

※発送サイズに制限がございますが、配送スピード・商品補償・他、通常のクロネコ宅急便と変わりません。

詳しい説明はこちら
・紛失または破損した場合は、運送会社による30万円の範囲内での補償となります。

・大型商品や複数商品の注文など 制限サイズを超えるご注文の場合、メールでお知らせした上でカンガルー便もしくはクロネコ宅急便に変更させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

※配送希望日時がご指定いただけます

【あす楽について】
・あす楽対象商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。また、商品名に「あす楽対応_●●(エリア名)」と記載されているものに限ります。
・当店の定休日は土、日、祝日となっております。定休日前日の13時以降にいただきましたご注文につきましては、翌営業日の発送となります。
※定休日につきましては、トップページの営業カレンダーをご確認ください。
・あす楽をご希望の場合、ご注文STEP3の配送希望時間の選択肢で「翌日配送 あす楽」をご選択ください。
・あす楽対象商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。
・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできないこともございますのでご了承願います。
・注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。
【送料料金表】  全国一律料金:680円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11111円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※送れるのはDVDサイズで4つまでです。
・手渡しでの配達を行うサービスです。(ご不在の際は再配達が可能です)
・到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用出来ます。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・紛失または破損した場合は、日本郵便による運賃の範囲内でのみの補償となります。(当店は一切の責任を持ちません)

海外便
EMS
【備考】(English follows)

【国内配送のお客様へ】
国内配送のお客様はこちらの配送方法はご利用いただけません。

【国際配送希望のお客様へ】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。 送料の他に梱包資材費・梱包手数料が含まれます。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due. You need packing material costs and packing fee in addition to the shipping fee.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考(English follows)
【国際配送希望のお客様へ】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。 送料の他に梱包資材費・梱包手数料が含まれます。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
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Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due. You need packing material costs and packing fee in addition to the shipping fee.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

ゆうパケット(メール便)※あす楽対応不可
【備考】概ね、出荷日の翌日〜翌々日にお届けします。
※お届け先が遠方、離島などの一部地域の場合はさらに数日ようする場合がございます。
追跡番号ありの配送方法です。
・この配送方法では「あす楽」はご利用頂けません。
・商品名に【メール便可】と記載された商品のみご選択いただけます。
・運送中に紛失または破損した場合は、損害補償がありません。
(運送会社に調査依頼を行いますが、当店は一切の責任を持ちません)

・複数商品のご注文で この配送方法をご指定いただいた場合、複数梱包となる場合がございます。その場合には、メールでお知らせした上で送料を1梱包あたり230円追加させていただきます。

【商品出荷のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に出荷いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後1営業日以内に出荷いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

※配送希望日時はご指定できません

【梱包例】

【送料料金表】  全国一律料金:230円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考概ね、出荷日の翌日〜翌々日にお届けします。
※お届け先が遠方、離島などの一部地域の場合はさらに数日ようする場合がございます。
追跡番号ありの配送方法です。
・この配送方法では「あす楽」はご利用頂けません。
・商品名に【メール便可】と記載された商品のみご選択いただけます。
・運送中に紛失または破損した場合は、損害補償がありません。
(運送会社に調査依頼を行いますが、当店は一切の責任を持ちません)

・複数商品のご注文で この配送方法をご指定いただいた場合、複数梱包となる場合がございます。その場合には、メールでお知らせした上で送料を1梱包あたり230円追加させていただきます。

【商品出荷のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に出荷いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後1営業日以内に出荷いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

※配送希望日時はご指定できません

【梱包例】

120円メール便※あす楽対応不可
【備考】 ・この配送方法では「あす楽」はご利用頂けません。
・荷物追跡システムはご利用いただけません。そのため、コンビニ後払い決済はご利用いただけない配送方法です。
・運送中に紛失または破損した場合は、補償がありません。
(運送会社に調査依頼を行いますが、当店は一切の責任を持ちません。また、運送会社による調査は最大で1ヶ月程度かかるようです。)

・3商品以上の注文で この配送方法をご指定いただいた場合、メールでお知らせした上で送料を追加1梱包あたり120円追加させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(連休明けなど注文が集中した場合にはこの限りではありません)

※配送希望日時はご指定できません


到着まで目安として福岡から400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)

【梱包例】

【送料料金表】  全国一律料金:120円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※貨物追跡システムはご利用いただけません。
※梱包できるのはDVDサイズで2つまでです。
(それ以上の注文の場合には複数便での発送とさせていただきます)
複数便での発送となった場合には、一便あたり120円を追加請求させていただきます。
※厚さ指定があるため、緩衝材は最低限の使用とさせていただきます。
・荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。(ご不在でも受け取り可能です)
・目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
・配達日時および曜日の指定はできません。
・紛失または破損した場合は、補償はございません。
(運送会社に調査依頼を行いますが、当店はそれ以上の責任を持ちません)


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
★新品商品について
新品商品のパッケージの封の二重貼り等の開封痕は、メーカーの工場生産時、あるいは通関時の検品痕です。当店では開封などの作業は行っておりません。
当店内における商品の保管・作業には十分に留意しておりますが、前述の検品痕を含む通常の流通過程において発生し得る擦過傷・若干の凹み等は商品の仕様とさせていただきます。
新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせを行っていただいた上での対応となります。予めご了承ください。


お客様都合による商品のご返品は、一切承っておりません。
中古商品に動作不良があった場合、また注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換させて頂きます。
(交換商品がない場合はご返金となります。)ただし、商品到着後1週間以上経過している場合にはご返品はお受けできません。
中古商品については中古という商品特性上から、商品利用に支障ないキズ、劣化が見られるものがございます。予めご了承ください。
返品を希望される場合は、お手数ではございますが商品到着より1週間以内に返品理由をメールにてお送り下さい。
必ず事前にご連絡下さい。
ご連絡がないまま返送された場合は、返品をお受けできません。
新品商品の場合、開封されますと返品は受け付けられませんのでご注意下さい。
ご連絡頂きご返送頂いた場合にのみ交換又はご返金させていただきます。

★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:0942-27-4458
 メールアドレス:shop@kenbill.com
 返送先住所:〒830-0063福岡県久留米市荒木町荒木1532-1
 担当者  :丸田公将